1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,第三方物流,上海交通大学当代物流研究中心 王东,第1页,第三方物流,内容提要,第三方物流项目方案设计,第三方物流项目营销与协议,第三方物流基础,1,2,3,第三方物流项目监控与绩效评价,4,第三方物流企业组织设计与发展战略,5,中国第三方物流市场,6,第2页,第三方物流项目营销与协议,3,第三方物流市场营销现实状况,3.1,第3页,我国企业10分钟演讲,各位
2、领导、嘉宾:,下午好!,本企业成立于XX年,含有悠久历史,本企业含有YY辆车,含有ZZ平米仓库,本企业信誉第一,客户至上,竭诚为客户提供服务,全国物流工作座谈会(年6月),第4页,APLL10分钟演讲,1996年成立在华外资物流企业,从事货代业务,目标是使其母企业美国总统轮船企业APL在中国业务深入发展。在上海设置总部,在大连、天津、青岛、南京、厦门和深圳设置分企业,在北京、福州和沈阳设置办事处,从而构筑物流服务体系所必要网络。,在物流上着重5个方面服务:,全球分拨战略策划,供给链模式,最优方式与路线,地点选择,综合服务。,第5页,APLL物流服务,1、全球分拨战略策划,经过对客户全球供给链现
3、有管理进行评定,确定有待完善领域,如供给链可视化等。另外,采取物流表现评定标准,并在适当地方把行业最正确方案推荐给客户。,目标是为客户开发一个适于长久管理供给链策略,包含对其部分物流功效外包潜在可能性进行调查。,2、供给链模式,APL物流最主要实力之一,就是“经过利用策略性模拟工具和流程分析,在客户设计供给链时,提供模拟、评定、基准化、合理化、最优化等方面决议支持。”,经过创建一个相关客户现有操作和系统环境基线,找出差距,制订出最好处理方案。在建立基线后,将拓展、完善现行流程,以降低运输计划总成本,提升服务业绩。,供给链模式则用来帮助执行契约物流计划,提升现行日常操作。,第6页,APLL物流服
4、务,3、最优化方式与路线,经过供给链来调查存货流动情况,以寻找降低成本、完善服务、使业务流程流线化契机。贯通方式和路线最优化精益材料管理概念实现,能帮助企业创造更高效率业务流程。,4、地点选择,在供给链范围内调查地点位置,并推荐有利地形,以降低成本、完善服务,并使商业流程流线化。地点选择能帮助推进对精益材料管理,并尽可能地建立起最有效结构。若到达最优化,便能在完善客户服务和提升设备利用率同时,降低运输成本。,5、综合服务,拥有首席物流供给商(LLP)丰富经验。比如,我们负责原材料运往工厂一切管理事宜。由APL联结各二级物流供给商服务:包含空运代理、第三方物流企业、内陆运输企业,已经报关行和班轮
5、企业。,第7页,当代物流精华被APLL诠释得,物流方案制订能力 信息化水平,第8页,这就是我们营销,营销水平低,营销伎俩单一,竞争办法原始,灰色交易多,第9页,第三方物流营销应该,优势在这里:,我们教授队伍能够在分析你运作现实状况基础上,为您定制方案。我们信息系统能够很快地同您系统连接,而不是在这里:,我们有0平方米仓库和50台车辆,专业化营销,第10页,第三方物流营销应该,专业化营销,应该这么问客户需求:,假如加强市场预测和加紧物流响应速度,各个步骤库存是否还有降低空间,而不是这么:,您明年运输批量有多大,第11页,第三方物流营销应该,团体式营销,应该是项目团体营销方式:,团体中拥有市场人员
6、物流策划人员、运作和管理人员,而不是:,一个人营销,第12页,第三方物流营销应该,高层营销,应该是针对:,客户企业总经理营销,而不是针对:,物流经理、储运经理,第13页,第三方物流项目营销与协议,3,第三方物流市场营销流程,3.2,第14页,3PL经典营销流程,目标客户信息搜集与需求分析,市场人员初步意向洽谈,教授同客户高层研讨,教授分析客户需求和运作现实状况,项目团体定制物流方案,项目运作平稳后交运作团体,第15页,第三方物流项目营销与协议,3,包括产权交易或投资物流营销,3.3,第16页,共同投资型合作,第17页,其它形式,购并式合作;,投资式合作;,相互持股式合作。,第18页,第三方物
7、流项目营销与协议,3,第三方物流项目招标、投标和评标,3.4,第19页,3PL项目招标,招标是一个买卖方法,是客户选择最合理商品或劳务提供者一个伎俩。我国于年1月1日颁布招标投标法。,国际公开招标,企业公开招标(邀请招标),企业选择性招标(议标),技术标,商务标,第20页,招标普通程序,客户,企业,编制工作纲领,估算费用,准备短名单,确定评选方法和标准,发邀请函,征求提议书,评价提议书,选择协议,协议谈判与签约,表示兴趣,准备提议书,第21页,招标文件,招标邀请书,投标者须知,协议条件,规范(图纸),业务清单,投标书和投标确保书格式,补充资料,协议协议书,第22页,招标邀请书例,武汉红金龙当代
8、管理咨询企业是由一批著名教授、资深教授按当代企业制度规范组建知识性产业企业,现受武汉烟草(集团)有限企业委托,拟对卷烟销售配送体系按当代物流要求进行重组,引入先进管理方法和技术,筹建含有独立法人资格物流企业,使武烟集团物流配送体系先进、适用、可靠、高效。,本招标公告系统设计方案主题是,构建武汉市范围内按定单要求对以卷烟配送为主,同时含有向副食零售户配送饮料、酒类等产品能力区域内终端物流系统设计方案。,第23页,招标邀请书例,武烟当代物流系统基本组成:(1)组织机构和形象设计;(2)配送中心选址优化设计;(3)配送中心路径优化设计;(4)配送系统运力设计;(5)多元配送方案设计;(6)物流企业管
9、理信息系统、GPS应用、仓库设计、自动贴标与配货生产线等设计。,凡在中华人民共和国境内注册含有本项目设计能力企事业单位、大专院校、科研院所、境外独资企业、中外合资、合作企业;或者境外单位与上述境内单位组成联合体,有意对本项目总体设计方案或分项设计方案进行投标者,请于年9月24日起,北京时间天天早晨9:00-11:30,下午2:00-5:00(10月1日至7日休息),到本企业购置招标文件。标书价格,每套,第24页,招标邀请书例,人民币玖仟捌百元,售后不退。,年10月9日本企业将组织已购置标书单位进行现场考查。,购置招标文件截止时间为:年11月20日下午5:00。,网上网下投标截止时间为:年11月
10、24日下午5:00,逾期投标文件不予接收。,网上购置招标文件者敬请浏览以下网址信息。,武汉红金龙当代管理咨询企业,招 标 办 公 室,年9月20日,联络人、地址、电话、邮编、电子邮箱、网址等,第25页,投标人须知,敬告,一、总则,1.招标人及资金起源;2.投标人;3.投标项目;4.交付与结算;5.投标费用,二招标文件,第26页,投标普通程序,搜集招标信息,参加资格预审,获取招标文件,投标项目标可行性研究(投标决议),投标前准备工作,编制投标文件,递交投标文件,参加开标、投标文件澄清,中标后签署经济协议,第27页,评标3PL选择,施乐维修零部件配送要求,广州市内配送,越秀、荔湾、东山、白云、天河
11、海珠、芳村:2小时,黄浦:4小时,周围地域100公里(顺德、佛山、花都、从化、番禺、中山、珠海、东莞、深圳):1天,周围地域300公里(汕头、梅州、茂名、湛江):2天,周围地域800公里(厦门、福州、南宁):2-3天,第28页,物流外包方对3PL需求,运输(包含长途运输、地域配送)外包,仓库管理,信息系统,项目管理与监控,物流外包程度:,运输能力:长途运输、地域配送,仓储能力:RDC、仓库管理,物流信息技术:定单处理、运输跟踪能力、实时库存信息,对3PL需求,第29页,3PL提供物流服务三个层次,基本物流步骤:仓储、市内配送、长途运输、货物装卸等;,增值服务:定单处理、货物验收等;,管理策划
12、库存汇报和库存控制(介入企业销售预测),配送网络设计与重组,供给商设计与提议,第30页,传统物流服务与3PL物流服务,传统物流服务交易型,3PL物流联盟(Win-Win),短期协议,重视价格(短期效应而非久远连续改进),许多供给商,长久合作,重视服务(连续改进),单个(少数)供给商整合物流,第31页,物流外包方对3PL企业期望,经营理念和服务意识。,包含管理哲学、企业发展战略、客户服务等。,发展与合作潜力。,包含物流网络、信息资源等。,管理深度。,包含质量确保体系、工作改进体系、管理制度体系、人员素质等。,业务经验。,运作质量。,财务方面稳定性。,信息系统与硬件设施。,第32页,物流外包方
13、对3PL企业评价指标,第33页,物流需求方对3PL企业评价指标,案例分析:某跨国家电巨头对3PL企业绩效评定,运输方面:,按时交货考评指标、货运单签收及回单指标、货物安全性指标、运输损坏汇报反馈指标等。,仓储方面:,报表准确性和及时性指标、盘点差错率指标、仓库操作货损比率、事故证实反馈时间等。,第34页,第三方物流项目营销与协议,3,第三方物流项目协议,3.5,第35页,物流协议签定两个对立面,物流服务提供商投资摊提与回收;,物流使用者(客户)选择是否中止物流服务关系。,物流协议,第36页,物流协议范本,本协议在XX物流企业(在此称为第三方)与YY企业(在此称为客户)之间于某年某月某日在某地生
14、效。,用户要求第三方进行物流与存货管理服务;用户要求第三方以以下条款和条件提供这些服务。双方达成以下协定:,(1)服务、支付和期限,第三方将推行在“工作范围”所定义服务,费用支付与“表A”中所定义服务费用一致,(2)运输,第37页,物流协议范本,(3)仓储提供,(4)送货要求,(5)额外服务(特殊服务),(6)责任和损失限制,(7)义务,(8)风险分担,(9)参加各方地位,(10)索赔通知和诉讼,(11)口头交流,第38页,物流协议范本,(12)仓库,(13)转让,(14)授权,(15)违约,(16)继任者和受让人,(17)说明,(18)所适用法律,(19)修改,第39页,我国协议法相关3PL运输条款,中华人民共和国协议法(1999年10月1日实施),关于运输协议普通要求:,第二百八十八条至第二百九十二条,关于货物运输协议:,第三百零四条至第三百一十六条,关于多式联运协议:,第三百一十七条至第三百二十一条,第40页,我国协议法相关3PL仓储条款,中华人民共和国协议法(1999年10月1日实施),关于仓储协议:,第三百八十一条至第三百九十五条,第41页,王东,上海交通大学当代物流研究中心,上海华山路1954号交通大学机械工程学院大楼,邮编:30,手机:13041663524,Email:wangdong,联络方式,谢谢光临!请多提宝贵意见,第42页,