叁点零易货交易所营销策略研究.docx

叁点零易货交易所营销策略研究

摘 要
现货交易所是买卖现货合约的场所，是现货市场的核心。它是一种非营利机构，但是它的非营利性仅指交易所本身不进行交易活动，不以盈利为目的不等于不讲利益核算。在这个意义上，交易所还是一个财务独立的营利组织，它在为交易者提供一个公开、公平、公正的交易场所和有效监督服务基础上实现合理的经济利益，包括会员会费收入、交易手续费收入、信息服务收入及其它收入。它所制定的一套制度规则为整个现货市场提供了一种自我管理机制，使得现货交易的“公开、公平、公正”原则得以实现。因此现货交易所在中国与日俱增，现货投资的发展有如爆竹之势，勇不可挡，这也给其它的金融产品的营销带来了巨大的压力和挑战，同时又给金融市场产品的发展提供了很好的借鉴和深刻的启示。
现货交易行业的形成，对我国现货贸易流通的发展起到了不可替代的作用。现货交易是我国现货流通领域出现的新兴事物，在我国经济生活中尚处于起步阶段，得其先进的动作方式，特有的功能已经引起全社会的普遍关注。因此对现货交易所的营销策略研究具有重要的意义。
本文有大量有关现货交易所的营销策略的国内外文献作为理论基础，并通过文献综述法等方法总结并分析了现货交易所的成功之处，领悟出现货交易所快速发展的成功秘诀从而提取出适用于金融市场营销的一些策略，对金融市场发展尽一份微薄之力。
【关键词】现货交易所 金融市场 营销策略 现货投资

Abstract

Spot exchange is the place where the sale of the spot contract is the core of the spot market. It is a non - profit organization, but it is a non-profit refers to the exchange itself does not conduct trading activities, not to profit for the purpose is not to say that the interests of accounting. In this sense, the exchange is a financial independent organization, it provides a public, fair and equitable trading venues and effective supervision services based on reasonable economic interests, including membership dues income, transaction fees, information services and other income. It is formulated by a set of rules for the entire stock market provides a self management mechanism, so that the "open, fair and just" principle of spot transactions. Therefore, the spot exchange in China is growing, the development of the spot investment is as the potential of firecrackers, Yong can not stop, this has brought great pressure and challenges to other financial products, but also to the development of the financial market to provide a good reference and a profound revelation.
The formation of the spot trading industry, the development of China's spot trade has played an irreplaceable role. Spot trading is a new emerging thing in the field of China's stock market. In our country, it is still in its initial stage, and its advanced action mode, the special function has caused the whole society's universal attention. So it is very important to study the marketing strategy of stock exchange.
This paper has a large number of domestic and foreign literature as a theoretical basis for the stock exchange, and through literature review and other methods to summarize and analyze the success of the stock exchange, and to understand the success of the rapid development of the stock exchange to extract some of the strategies used in financial markets, the development of the financial market to do a little bit of power.
[Key words] stock exchange financial marketing strategy spot investment

目录
第1章绪论 1
1.1研究目的与意义 1
1.1.1研究的目的 1
1.1.2研究的意义 1
1.2研究的内容及方法 1
1.2.1研究内容 1
1.2.2研究方法 3
第2章相关理论综述 4
2.1黄金现货理论综述 4
2.1.1黄金现货的概念 4
2.1.2黄金现货的特点 4
2.1.3叁点零黄金现货的特点 5
2.2营销组合4P理论 5
第3章叁点零易货交易所市场环境分析 6
3.1叁点零易货交易所概况 6
3.2叁点零易货交易所市场细分与定位 6
3.3叁点零交易所产品SWOT分析 7
3.3.1产品优势 7
3.3.2 合作优势 8
3.3.3交易所的劣势 10
3.3.4交易所的机遇 10
3.3.5交易所的威胁 12
第4章叁点零易货交易所营销策略现状分析（4PS） 14
4.1叁点零交易所产品营销策略 14
4.2叁点零交易所产品价格营销策略 16
4.3叁点零交易所渠道营销策略 17
4.4叁点零交易所促销营销策略 17
4.5叁点零交易所售后服务 19
第5章国内交易所成功的启示 19
5.1注重人才培养 19
5.2树立现代先进的营销理念 20
5.3营销策略应该多样化 20
5.4服务手段先进化 20
总结 21
参考文献 22
致谢 24

第1章 绪论
1.1研究目的与意义
1.1.1研究的目的
随着经济的发展，现货逐渐成为主要的金融投资产品之一。现货交易是指买卖双方出自对实物商品的需求与销售实物商品的目的，根据商定的支付方式与交货方式，采取即时或在较短的时间内进行实物商品交收的一种交易方式。在现货交易中，随着商品所有权的转移，同时完成商品实体的交换与流通。因此，现货交易是商品运行的直接表现方式，更是加快经济发展的有利条件。因此现货交易所在中国具备的市场十分广阔，有着良好的发展势头及市场前景。
1.1.2研究的意义
现货在我国金融市场中起着举足轻重的作用。在国家的政策支持和保护下，这几年我国现货市场在现货行业得到了快速的发展。但是对于我国现货市场中黄金板块认知度还不够，所以黄金在现货市场形象、市场营销、产品质量、交易模式等方面仍然与其他现货产品存在较大的差距。因此，对叁点零易货交易所营销策略进行研究具有重要意义，旨在为我国现货市场和叁点零易货交易所的未来发展提供参考和借鉴。

图1-1 杭州叁点零易货交易所标志
1.2研究的内容及方法
1.2.1研究内容
论文采用文献研究方法和案例研究方法，分析了黄金现货行业环境和杭州叁点零易货交易所黄金现货市场环境，对叁点零易货交易所黄金现货以往的营销活动剖析，从产品、定价、销售渠道、促销四个方面对叁点零黄金现货市场营销策略进行了系统的分析和研究，并提出改进建议。
第一章，绪论。提出选题研究的目的及意义，交代研究课题的具体内容和研究方法，并对与论文相关的国内外研究现状进行回顾和梳理。
第二章， 目标市场营销分析。介绍营销市场、目标市场、市场定位。
第三章，交易所现货的SWOT分析。主要从以下四点研究：交易所的优势、交易所的劣势、交易所的机遇、交易所的威胁。
第四章，交易所营销策略分析（4PS）。从产品、定价、销售渠道、促销四个方面对黄金现货的市场营销策略进行了系统的分析和研究。
第五章，国内交易所成功的启示。就叁点零易货交易所营销策略提出改进建议。
最后得出结论，总结本文的主要观点。
1.2.2研究方法
文献研究方法。通过网络和图书馆等资源，大量收集和阅读了相关文献，获取了丰富的现货黄金的营销策略以及叁点零黄金现货营销策略等相关知识。
案例研究法。基于叁点零黄金现货的案例研究，从产品、定价、销售渠道、促销四个方面对黄金现货市场营销策略进行了系统的分析和研究。并结合问题提出建议。
本文通过文献综述法、基本面分析法、技术统计法等方法总结并分析了大量国内外有关现货交易所的营销策略研究的论文和博、硕士毕业论文；国内外有关书籍、杂志、报纸、网络及有关资源。旨在领悟出现货交易快速发展的成功秘诀从而提取出适用于交易所发展的一些策略。

第2章 相关理论综述
2.1黄金现货理论综述
2.1.1黄金现货的概念
“金银天然不是货币，货币天然是金银。”马克思的这句名言凸显出以黄金为代表的贵重金属的保值、增值作用。历史经验也表明，在通货膨胀环境下，黄金是一种“随胀而涨”的投资产品。现货黄金是一种国际性的投资产品，由各黄金现货交易所建立交易平台，以杠杆比例的形式向坐市商进行网上买卖交易，形成的投资理财项目。
2.1.2黄金现货的特点
金价波动大：根据国际黄金市场行情，按照国际惯例进行报价。因受国际上各种政治、军事、经济、供求因素，以及各种突发事件的影响，金价经常处于剧烈的波动之中，可以利用这其波动差价进行黄金买卖。
交易时间长：每个公司结合不同的情况，经营时间有所不同，最长为每天二十二小时交易，涵盖主要国际黄金市场交易时间。（夏令制从星期一8:30--到星期六02:30 ;冬令制星期一8:30--到星期六03:30 ）
资金即时结算：T+0交易规则，允许当日平仓，随进随出，投资者在市场趋势允许的情况下，可进行多次交易
交易方便，操作简单：主要采用网上交易系统下单委托，也可以电话委托下单，交易软件简单易学，公司另外提供行情分析系统以及行情分析报告。
双向交易：金价涨，做多，赚钱；金价跌，做空，也赚钱。（股票只能单边操作）。
风险可控：可设止盈止损 ,还可预先进行限价交易，以此把握赢利，控制亏损 。
资金杠杆交易：以小博大，交易时保证金自动扩充100倍进行交易，从而提高资金利用率，降低交易门槛。
无庄家控盘：投资的是国际市场，而不是上市公司企业，市场日交易额大，机构无法控盘，因此无法坐庄。
交易手续费低。
趋势良好：个人黄金投资在国内才刚刚兴起，未来将成为最大投资市场，从技术面看黄金现在正处于牛市行情。
2.1.3叁点零黄金现货的特点
叁点零易货交易所黄金现货以熊猫金币的形式发行。熊猫金币是“中国熊猫金质纪念币”的简称，由中国人民银行发行，均为中国人民共和国法定货币。熊猫金币按照铸造的质量分共为普制金币和精制金币两种，其定位为投资金币，与南非福格林金币、加拿大枫叶金币、美国鹰样金币、澳大利亚袋鼠金币并成为世界五大投资金币，是当代中国贵金属纪念币中的品牌和明星产品。
2.2营销组合4P理论
4P是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）为代表的以生产为中心的营销四要素组合的总称。从全球来看，这一营销观（严格地说是产品推销观）产生于19世纪后期，盛行于20世纪初叶。准确地说，4P存续于1875年至第二次世界大战前。这一期间，世界处于短缺经济时代，而且是严重的以数量为核心的包含数量、质量与结构的三重性短缺，由于数量上的供不应求，因而是一种典型的卖方市场。微观企业只要增加产量和降低成本就能获得丰厚的利润。此时的企业是生产型企业，其宗旨是“卖能生产的东西”。 
4P营销观由于是适应短缺经济时代而形成的，因此其营销在微观企业中只作为非常一般的功能，人们不会也不可能对营销给予更多的关注。人们更多的是关心产品的生产，产品的价格。企业在给不同的消费者供应同种产品时，价格也没有明显差异，几乎是用同一价格针对不同的消费者；企业也很少供货上门，而是大量兴办本企业的固定办事处或批零点（计划经济国家企业则依赖国营的“三级批发加零售渠道与网络”来配置），多数消费者主动上门提货，甚至于上门排队与等待，真正意义上的促销及其渠道与方式十分缺乏。在第二次世界大战末期，部分发达的资本主义国家市场出现局部供大于求，企业竞争开始加剧，古老的“以产定销”开始在局部出现“以产促销”。即随着三重性短缺向二重性短缺转变，产品在数量（总量）上达到了或接近均衡态，但质量性与结构性短缺依然存在，低价位高质量的产品以及短线产品供不应求，地域物流分配结构仍然不合理。尽管如此，但微观企业的以生产为中心的4P营销组合观并未发生根本性的变化。 
从我国情况分析，1979年以前的新、旧中国基本上属于一种典型的亚诺什·科尔内短缺经济——资源约束式短缺经济，其表现形式也是一种典型的三重性短缺。因此，1979年前的中国营销观也属于4P营销观，只是新中国更注重计划配置，而忽视或消除市场营销观念。改革开放以后，中国走向市场经济的改革目标取向日趋明显，市场营销观念也日益增强。
综上所述，4P营销理论是一个基础要是组合，其提出的产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）是任何企业从事营销活动是都必须面对的。因此，4P营销组合理论具有一定的适用性和借鉴性。
第3章 叁点零易货交易所市场环境分析
3.1叁点零易货交易所概况
杭州叁点零易货交易所是国际易货协会（IRTA）中国唯一的董事会成员，2012年11月成为浙江省杭州市唯一首通过“国务院清理整顿交易场所部际联席会议领导小组（证监会）”检查验收的商品交易所，注册资本1.5亿元，是国家相关部委及省市“十二五”重点项目。经过尹锦琳董事长的运作，3.0易货交易所在这样的时代大背景下应运而生的，在全球化3.0时代，我们希望借助互联网和现代通信技术，改变传统的交易模式，为千千万万商家客户打造一个全球易货交易中心，真正实现商品、服务和资源的自由流通。交易所一经成立，即获得众多投资者的青睐。
目前交易所已形成以尹锦琳董事长、陈仕潘副董事长为战略核心，带领一批在证券交易、投融资、IT互联网平台方面的资深从业者作为执行团队的精干队伍，并随即推出现货交易服务。

3.2叁点零易货交易所市场细分与定位
叁点零易货交易所现货市场主要参与者有对冲基金及中央银行、商业银行、国际银行、法人机构、经济公司和私人投资者。前四者都较为成熟完善的投资体系，而私人投资者，只有小部分拥有庞大的资金，大多数投资者资金紧张，现在的多种金融产品的投资方案推荐主要是面向富豪级别的投资者，面向群体单一，无法调动社会上分散的闲置资金，而交易所营销的金融产品黄金现货投资保值性能好，稳定性强，投资期限宜短宜长。
根据前文对市场细分和目标市场的分析，可以得出结论，对于非金融机构散户投资者，黄金现货对于其他的黄金衍生品来说，风险小，安全性高，透明度强，正好适应了目标市场人群不宜投资风险性过高，不安全的金融产品的特点。而且，他们为目标人群进一步设计了一套更加保险，收益可观的方案。
对于目标人群时间精力有限的特点，他们特为其设置了黄金现货小时买卖方案，即投资者不用等待，可以即买即卖。
针对手续问题，为了是非金融机构散户投资者更快更好的进入市场交易，他们特意简化了繁琐的手续，即投资者可免除手续，可直接进入黄金现货市场进行交易。
一、 任意金额制：即只要满足进入黄金现货市场的基本金额（其实入市金额很低），就可以任意选择所需投资金额，不会受到规定金融限制，这样就保证了目标人群的选择金额的额自由性。
二、 收益权可选择性。非金融机构散户投资者最在意的就是收益性，交易所为他们提供的收益性可选择性方案，他们可以将收益权直接转入投资者账户，也可以利用它进行二次投资，这样就极大增强了他们对投资的积极性。
因此，经过设计改良的黄金现货投资可以为投资者提供了绝佳的投资机会。
3.3叁点零交易所产品SWOT分析
交易所产品SWOT分析的基本结构如图3-3-1：
3.3.1产品优势
1、资金安全：客户资金由银行托管，及时出入金，及时到账，资金保障更安全；
2、开户门槛低：合约单位小，最小单位1克/手，开户免费；
3、交易时间长：每日除04:00至07:00银行结算,交易长达21小时；
4、杠杆交易：客户根据自身承受风险大小,最大100倍，最小5倍；
5、手续费低：5.5个点手续费，3个点点差；
6、灵活性高：T+0双向模式;可做多做空(买涨、买跌)双向交易；
7、便利性：所有客户与公司或银行签字协议完全在网上办理，可以足不出户；
8、现货提取：黄金是天然的抵御通货膨胀、保值和增值的工具，必要时您也可以申请提取交割实物，以减少投资风险，甚至增值。
类比/品种
股票
黄金
价值性
纯投资，本身不具备价值性
本身就具备价值性
交易时间
4小时/天
24小时/天
资金结算
T+1
T+0
交易方向
单向交易，只能做多
双向交易，多空均可
占用资金
股票市值金额
保证金交易（杠杆效应）
风险可控度
弱（不能预先设止损）
强（可预先设立止损）
人为操纵
庄家操纵（信息不透明）
无庄（信息透明）
时间效率
数量繁多，选股费时
单一图表，潜心研判

图3-3-2黄金与股票的区别
类比/品种
期货
黄金
交易时间
4小时/天
24小时/天
交割期限
到期必须交割
无交割期限
保证金数量
商品价值10%
总价值1%
市场流动性
差（国内封闭市场）
强（国际市场）
人为操纵性
有庄家操控
无庄操控

图3-3-3黄金与期货的区别
3.3.2合作优势

1.交易时间最长：
叁点零白银每日交易21个小时：周一早上7：00至周六凌晨04：00，其中每天04：00—07：00为结算时间，不能交易。
2.交易模式最优：
   叁点零易货交易所有限公司网上订购黄金能够即时成交，及时完成电子、实物的订购和回购。电子交易采用T+0，实物订购能够及时通过代理及物流完成交货。
3.开户门槛最低：
   黄金现货交易单位小，1OZ、40OZ、80OZ都可交易，无开户门槛，客户通过银联任何一个银行都可以自由出入金，资金出入安全快捷有保障。
4.交易品种多样化：
   叁点零黄金制品主要的四类： 1OZ、40OZ、80OZ
5.交易成本低.便于发展：
   800Z叁点零黄金手续费只要万十二。
6.产品经营多样化:
   叁点零不仅能够采用电子系统网上订购回购实物金锭，还可以委托代为制作所需相关产品。除电子订货外，叁点零有完备的实体企业，设计金锭、金饰品及珠宝饰品等，有全国各地的储备仓库，实物交割及贸易更方便。

熊猫金币产品说明
品名
熊猫金-1（OZ）
熊猫金-40（OZ）
熊猫金-80（OZ）
交易代码
XMJ1
XMJ40
XMJ80
产品成份
AU99.9
手续费
双向万十六/手
双向万十二/手
双向万十二/手
报价单位
人民币元/枚（1OZ）
最小变动单位
0.01元
价差
6元
单笔最大下单量
30手
最大持仓
单个品种持仓不能超过100手
风险率
≤50%
交易时间
交易日早07:00-次日凌晨04:30 (冬令时)
交易日早06:00-次日凌晨04:00（夏令时）
隔夜仓储费
万分之一

图3-3熊猫金币产品说明
熊猫银币产品说明
品名
熊猫金-1（OZ）
熊猫金-40（OZ）
熊猫金-80（OZ）
交易代码
XMY1
XMY40
XMY80
产品成份
AG99.9
手续费
双向万十六/手
双向万十二/手
双向万十二/手
报价单位
人民币元/枚（1KG）
最小变动单位
0.01元
价差
6元
单笔最大下单量
30手
最大持仓
单个品种持仓不能超过100手
风险率
≤50%
交易时间
交易日早07:00-次日凌晨04:30 (冬令时)
交易日早06:00-次日凌晨04:00（夏令时）
隔夜仓储费
万分之一

图3-4熊猫银币产品说明
以上为交易所的两大优势，这无疑给这个行业的投资者带来了更多的选择和保证,使投资者在投资过程中有了明确的目标，有了更清晰的认识,形成了一种平台优势,为交易所吸引更多的投资爱好者.
3.3.3交易所的劣势
1、黄金现货投资市场基本失去监管，主要靠行业自律，在中国内地存在多个伦敦金骗局。
2、伦敦金（黄金现货）价格由全球各个交易所接力确定，主要由伦敦金及纽约市场决定。伦敦金公司一般采用与国际市场一致的伦敦金走势，利用交易平台撮合客户间的买卖，赚取双方佣金，但是当伦敦金走势被大多客户预测正确进行买卖时，实际是客户和伦敦金公司对赌。如果公司亏空过大，可能宣布破产倒闭。
3、伦敦伦敦金持仓过夜要支付所谓的仓息，尤其周末或节假日无法交易更要付出仓息。
3.3.4交易所的机遇
1、黄金区货币化后的价值再发现
目前全球地面黄金存量接近16万吨，以价格300元每克算起，全球黄金的资产市值约48万亿人民币（7.2万亿美元），而以八年之前的规模和价格计算，相应的资产市值约为12万亿人民币（1.8万亿美元），黄金资产规模放大四倍以上，虽然相对占比不能与1970年代匹配，但黄金在货币化后的价值明显在回升。因此黄金现货的发展是顺应发展时代需要的，必将取得巨大的发展。
2、国际黄金投资的规模复兴
在美元贬值，中国为代表的新兴国家经济持续增长的资源消费带动的背景下，商品资产已经从另类资产转化成主流资产之一，油价的持续攀升给通货膨胀带来了持续的压力，并开始向农产品传递，而通货膨胀避险性的投资直接加剧了商品价格的商战，商品资产证券化的趋势很有可能会导致泡沫化的发生。而黄金为最能保值的原始货币，在通货膨胀持续发展的情况下，必会带来国际黄金投资的规模复兴。
3、中国的金融稳定需要黄金
根据最近中国人民银行最新提供的数据，中国第一季度的外汇储备已经突破2万亿美元，而黄金储备仅为1040吨，占比不到1.5%，相对强大的外汇储备和其他金融资产的增长（外汇，期货等），与黄金资产余额相对不匹配，过剩的流动性缺少多元的资金释放口，黄金市场则是很好的资产蓄水池之一，尤其是在通货膨胀的情况下，而黄金现货的发展正好迎合了国家金融市场对黄金的需求量。
4、政府大力支持黄金现货的发展
目前国际上有三大黄金市场，美洲盘、欧洲盘和亚洲盘，中国虽然取代日本成为世界第二大经济大国，但是由于黄金储备不足，话语权受到限制，金融危机之后，黄金现货在过来推广，中国推出黄金投资，说明对黄金市场的高度重视，而且，国家也在进一步大量购入黄金，这一切都为黄金现货的发展提供了有力的条件。
5、中国的黄金现货市场发展潜力巨大
中国庞大的黄金投资内需以及金融市场的不断完善，注定中国黄金衍生品金融市场将存在美好前景。而黄金现货最为一种新兴的金融产品以其自身的众多优点必将吸引众多投资者。
6、国家在信息技术上面的支持和指导
国家为支持黄金现货的发展在交易平台技术和服务方面给予了极大的支持和投资，使得黄金现货的发展在技术上面有了保障。随着现代社会经济的不断发展，社会大众理财意识的普遍增强，黄金作为保值抵御通货膨胀的工具自然受到了大家的追捧。
3.3.5交易所的威胁
1、金融产品众多，竞争压力巨大。在我国目前的金融市场中，主导类金融产品如股票、基金、外汇、期货等在金融市场中已经占据较大的市场份额且发展较为成熟。另外，金融市场上衍生金融产品层出不穷，各类产品众多。因此，黄金现货面临这巨大的竞争压力。
2、投资者了解少且目前发展地域狭隘。黄金现货作为一种新兴的投资理财产品，目前大众的认知度不高，了解不够，存在畏惧和观望态度。而且，黄金现货目前只在金融市场高度发达的地区发展较好，使客户在投资运作中不好控制。
3、我国金融市场不稳定，存在较多安全问题。交易软件完全由开户公司操控，开户公司及其代理能够完全看到客户账户的信息，甚至能够操控客户的买卖，诈取客户的金钱，存在“黑平台”。通过客户经理或迫使客户（例如：收取客户过夜费）频繁交易诈取客户佣金，投资者每手缴纳佣金不菲，通过短时间的多次交易，客户账户资金很快会殆尽。骗术败露或客户账户出现大盈利时，诈骗团伙往往关闭客户账户，劫掠金钱，然后逃之夭夭，或换改公司名称继续进行诈骗。香港、内地警方和管理部门大多相互推脱，不予处理。

国际汇市
期货
外汇实盘
黄金现货
股票
存款储蓄
保险
房地产
投资金额
1%-
2.4%
5%-
10%
100%
1%
100%
100%
100%
50%-
100%
交易时间
24小时交易
4小时交易
24小时交易
24小时交易
4小时交易
工作日时间
工作日时间
8小时交易
获利方式机会
双向交易以及利息回报迅速风险大
双向交易回报迅速
上涨获利下跌套牢
双向获利以及利息回报迅速
上涨获利下跌套牢
利息收入
低于存款
上涨获利否则只视为保值
交易手续
最为迅速即时成交不会有不能成交的情况
迅速简便只需办理买卖手续一般在几分钟内完成
除柜面交易外可用网上银行或电话银行
网上交易系统下单委托也可以电话委托下单
迅速简便手续在增配或分红时需办理买卖之外的
银行柜台或自助终端办理
委托经纪人办理简单
十分复杂没有统一的规定每一环节都要办理相应的手续
费用
万分之五
视品种定较高
差价大
0.5-1左右的点差
千分之四
利息税20%
时间成本
各种税金
被控程度
成交量达数万亿美金成交无法操控
成交量极其少受大户操控最为严重
成交量达数万亿美金无法操控
成交量达数万亿美金无法坐庄
信息不真实高度控盘政策干预大

主动权在保险公司
政策干预大
技术分析
技术分析图形不受人为改变最为可靠
技术分析图形可人为改变可信性较差
技术分析图形不受人为改变最为可靠
技术分析图形不受人为改变最为可靠
评估不易

评估不易

风险程度
风险本人控制措施最完善有限价单止损单保障交易成交
风险很高市场不够成熟风险控制措施不够完善
难以获利易套牢
需防范“黑平台”骗局
风险很高如被高价套牢资金占用时间长政策市场风险高不易防范
通货膨胀使本金贬值
以备不无报酬测需
风险相当高一旦投资方向有误可能长期收不回投资损失惨重
图3-1相关竞争金融产品基本情况

第4章 叁点零易货交易所营销策略现状分析（4PS）
4.1叁点零交易所产品营销策略
随着国际上的“炒金热”，叁点零易货交易所在黄金市场也稳步发展，逐渐向最稳定可靠的黄金交易所靠拢。在这一阶段，叁点零易货交易所推出适销对路的黄金现货产品，丰富此项理财产品的形式和内容，让投资者有了新型投资产品。巩固原有的投资渠道，增加新的投资渠道，开拓新兴市场。
产品在其市场营销组合策略中的重要组成部分。 
（1）产品组合策略 
叁点零针对市场的变化，调整现有产品种类，从而寻求和保持产品种类最优化。 
（2）产品差异化策略 
叁点零产品差异化策略是交易所提供同一种类不同类型的产品和服务，利用顾客的对投资收益的欲望心里，来完成交易所目标计划的一种竞争生存战略。现在的竞争是多元话、差异化的竞争，只有在交易所所涉及的点上，突出你产品和服务的特色，才能吸引众多的消费者，成为行业的典范。 
（3）新产品开发策略 
叁点零开发新的产品来维持和提高交易所的市场占有率。开发新的产品可以是开发全新的产品,也可以是在老产品的基础上做改进，如增加新的投资元素，改进产品的品质，，甚至哪怕是改善外观造型和包装等，都可以视为进行产品开发，都有可能收到意想不到的市场效果。 
（4）品牌策略 
叁点零以收藏品的形式推出黄金现货，并以多种规格存在，这一策略是能够产生品牌积累的交易所管理和市场营销方法，包括4P与品牌识别在内的所有要素。品牌战略决策主要有：品牌规格策略、多品牌策略、新品牌策略、衍生品牌策略。 
（5）产品的价值运用策略 
叁点零易货交易所的产品，就像生物界的演变，总是要经历从投入市场到推出市场这样的必然过程。从营销角度来说，我们通常将产品的发展，根据销量、营销水平和竞争力等情况分为：导入期、成长期、成熟期和衰弱期这样四个阶段，也就是从产品默默无闻到被市场广泛接受最后到被淘汰这样一个过程。在产品生命周期的每一个阶段，由于交易所的内部因素和外部环境的不同，为了增强产品或者品牌的竞争力进而实现盈利的目的，需要交易所采取不同的，有针对性的营销策略。
4.2叁点零交易所产品价格营销策略
价格是市场营销组合因素中最活跃的因素，它直接关系到市场对产品的接受程度，影响市场需求和交易所利润的多少，涉及生产者、经销者、投资者者等各方面的利益。虽然非价格因素同益受到重视，但价格始终是一种重要的竞争手段，价格策略在国际市场营销中占有非常重要的位置。价格制定的合理，投资者投资就多，产品就畅销，投资者在获利的同时，其市场占有率也能得到很大的提升，自然而然的其他国际竞争力也就增强了。一般来说，交易所在制定价格时，都要考虑其定价目的、产品成本、市场需求和 竞争者的产品价格等。叁点零易货交易所利用的三种基本的定价策略分别是：撇脂定价、参透定价、跟进定价。 
撇脂定价：
叁点零交易所的产品在进入国外市场时，把产品的价格定的很高，来获取最大的利润。 
参透定价是指叁点零易货交易所产品以较低的价格进入市场，以此来吸引顾客，提高市场占有率。一旦取得期盼的市场份额，大的交易所就会提高价格以弥补成本，同时获得相应的利润。 
对于叁点零交易所来说，其目前的综合实力和国内其他知名交易所相比，还有一定的距离，这就注定了其既不可能是市场的领导者，也不可能是市场的挑战者，只能是市场的追随者。面对目标市场上诸如天交所、广交所的存在以及其他交易所之间自相竞争的局面，跟进定价不失为一条正确的定价策略。
跟据投资者投资额度，叁点零易货交易所合理制定相应的收费标准。在产品差异微小的现实情况下，投资黄金现货逐渐演变为价格战。无论是机构投资还是私人投资，执行灵活的价格策略尤为重要。交易所应当根据投资者的经济能力、认购时间、额度、持有期的不同，推出高、中、低风险收益三档不同产品，设计合理的费率标准，以提高费率手段的竞争力，对于不同渠道，适当采取降低费率，以促进投资。对于非金融机构散户投资者，不同于专业投资者，他们大多都是初入黄金现货市场，更加倾向风险稳定、收费标准较低、回报率较高的短期投资行为。交易中心可以提供专业建议、对他们实行优惠收费率，免费进行专业的技术指导，引领新手入门。众所周知，一盎司黄金为31.1035克，交易一手为100盎司，也就是3.11035千克。一手的保证金为1000美元，投资者最低可做0.1手，点差是0.5美元。黄金现货交易成本为：点差+佣金=0.1%，对于新兴投资者，可以适当降低他们交易的佣金费用，吸引他们更大量的投资。

4.3叁点零交易所渠道营销策略
由于金融产品的特殊性，叁点零营销渠道一般不通过中间商来实现，主要渠道就是分支机构网点，然而个人金融产品的营销对象是千家万户的个人客户，客户对营销渠道的要求是就近、就快、就便，黄金现货主要有银行分销渠道、证券分销渠道和保险分销渠道。
目前国内可操作的合法黄金现货投资渠道只有上海黄金期货交易所。天津贵金属交易所也是正规的合法交易所，但主要业务是白银现货延期交收业务。而杭州叁点零易货交易所则以黄金收藏币的形式投资，这样一来更能吸引投资者的目光。鉴于市场的供需状况、原油价格、美元汇率、政策环境等因素，黄金行情的长期走势必定成上扬状态，应建立科学的、多样化、多层次的营销渠道。
银行、证券交易商或者保险公司针对投资人群，叁点零易货交易所组建专业的代销团队，辅以直邮、电话销售、呼叫中心和基于Internet平台的直销网络，提供便捷、迅速服务。银行和证券、保险公司可以发展为战略联盟关系，通过各自的营销渠道在各自的目标市场相互交叉销售黄金现货，充分运用合作伙伴的客户优势，专业服务优势。
随着叁点零易货交易所黄金现货营销渠道深度和广度的拓宽，对高素质的渠道管理者的需求增大，使之能够对各种渠道能进行有效管理，组成一个功能相互补和效益最大化的营销渠道网络。
4.4叁点零交易所促销营销策略
黄金现货现在在中国的市场并未完全打开，大家的生活被股票、期货、期权、基金充斥着。叁点零首先应对交易所潜在顾客进行了解，对市场进行调查和分析，有针对的开展促销策略。对于此，叁点零易货交易所先通过以下策略扩大了宣传。
1、 媒体广告促销策略
前期应该选择可靠度较高的，经济发展地区的电视台在黄金时段播放，并在在各大高浏览的网站投放广告。
2、 直接型广告促销策略
大致可分为上门促销广告和邮递广告两种，
上门促销广告。促销人员带着专门设计的“黄金现货百科”的小册子进行上门促销，它主要介绍黄金现货的发展、以后黄金现货的机遇以及黄金现货交易的细则。这种促销广告能及时回答顾客的问题，解除顾客的顾虑，信息得到及时的反馈、直接推销黄金现货。
邮递促销广告。促销人员在促销期间将印有最近理财产品的优惠活动的宣传单，通过邮局直接寄到用户家中或工作单位。为了减少邮递促销广告的盲目性，企业平时要经常性的资料收集工作，掌握用户的姓名、地址和偏好，双方保持一定的联系，提高用户对企业的信任感。
3、 名人效应广告促销策略
让社会名人替商品做广告，将印有名人画像和理财产品的海报在公交站、地铁站等高人流量的地方粘贴进行宣传。例如姚明为人寿做广告，葛优为平安一卡通代言做广告，充分发挥名人效应。
人员推广
首先培训一批推广人员，黄金现货销售对象是普通社会大众投资者、非金融