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单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/4/8,#,项目五,制定产品策略,主讲 余艺,知识目标,能力目标,1,、理解产品的整体概念,2,、掌握产品组合策略和产品生命周期的阶段特征及其营销策略,3,、熟悉新产品开发过程和新产品采用与扩散过程,4,、掌握品牌与包装的基本策略,1,、能够分析各种产品的层次,明白每个层次的意义。,2,、能够判断具体产品的生命周期并初步制定营销策略。,3,、能在具体营销活动中初步运用品牌策略和包装策略。,导入案例,星巴克,导入案例,星巴克,海盐黑摩卡,玫瑰香葡萄,抹茶拿铁,卡布奇诺,拿铁,焦糖玛奇朵,摩卡,乌龙茶,导入案例,星巴克,导入案例,星巴克,向顾客详细介绍,咖啡,知识和,制作,方法,导入案例,星巴克,产品整体概念的内容,产品的分类,广义的产品,是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有,物质形态,的产品实体,又包括,非物质形态,的利益。包括实物、服务、场所、地点、组织、人员、思想、创意、观念。,。,产品整体概念的内容,产品的分类,产品整体概念的内容,产品的分类,1.,按产品是否具有实物形态以及是否耐用分类,服务,非耐用品,耐用品,产品整体概念的内容,产品的分类,2.,按用途分,消费品,工业品,消费品,产品整体概念的内容,产品的分类,2.,按用途分,工业品,工业品,材料和部件,固定资产,供应品和服务,原材料(谷物、棉花、水果)和半成品及部件(铁、钢材、集成电路)。,完全进入生产过程、价值一次性计入成本,装备(厂房、计算机、电梯)和设备(打印机、办公桌)。,部分进入产品,价值是通过折旧逐次计入产品成本的。,操作用品(笔)、维护用品(扫把)、维修和业务咨询,在购买过程中很少花费精力或进行比较,
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