化妆品公司前台接待岗岗位说明书.docx

化妆品公司前台接待岗岗位说明书
岗位名称
前台接待岗
岗位编号

所在部门
经营管理本部人事部
岗位定员

直接上级
人事部部长
工资等级

直接下级
无
薪酬类型

所辖人员
无
岗位分析日期
***年7月22日
本职：全面负责公司总部前台接待工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述：负责接待公司总部每日来访客人
工作时间百分比：25%

工作
任务
接待来访客人并了解来访原因
与被访员工联系、传呼
职
责
二
职责表述：负责公司总部内、外部电话接转工作
工作时间百分比：40%
工作
任务
了解来电要求，并转接至公司内部人员
职
责
三
职责表述：负责公司报刊、邮件管理工作
工作时间百分比：25%
工作
任务
分发报刊、信件
接收快件、邮件
发送快件、邮件
职
责
四
职责表述：负责部门其他事务
工作时间百分比：10%
工作
任务
负责每月部门四类物品的领取
负责每月部门化妆品的购买
职
责
五
职责表述：完成领导交办的其他工作
权力：
权限一：对公司报刊邮件管理的监督检查权
权限二：相关工作的建议权
工作协作关系：
内部协调关系
有密切的协调关系的部门：人事部、总务部
其他相关部门：财务部、销售部、生产部
外部协调关系
有经常性协调关系：各大小企事业单位
所需记录文档：通知、公司相关文件
任职资格：
教育水平
中专及以上
专业
文秘等相关专业
经验
不限经验要求
知识
掌握简单的日语，
技能技巧
良好的人际沟通技能、办公软件
培训经历
岗位培训、日语会话培训
工作条件及其它
使用工具设备
电话、传真机、档案柜
工作环境
敞开办公环境
工作时间特征
正常工作时间
备注：