资源描述
市场人员绩效考核方案
为了不断改进工作,激励市场人员,能够衡量公司在近期及远期目标的实现情况,保证公司总体目标的实现和任务的完成,特制订本考核方案。
一、适用范围
本考核方案适用于市场所有正式人员。
二、绩效考核的分类
绩效考核为月度考核,分为大区经理考核、商务经理考核和推广人员考核(店内促销人员实行底薪+提成),渠道经理如果管理业务员,按大区经理考核表考核,如果没有按商务经理考核表考核。
其考核内容、考核流程如下:
大区经理考核
每月工资=固定工资(40%)+绩效工资(60%)
大区经理考核结果与绩效工资直接挂钩。考核指标如下:
1、本月销售回款完成情况。财务部出具回款明细,人力资源部负责评分统计。 70分
2、月报书写情况。人力资源部规定统一形式,大区经理按要求进行填写,人力资源部考核。 5分
3、区域内人员的业绩提升。 10分
4、各项规章纪律遵守。 人力资源部考核。 8分
5、要货计划和发货工作配合。 物流部考核。 3分
6、策划工作配合。 策划部考核。 4分
考核流程:
a、根据各个大区年度目标责任书,把基础目标分解到月度目标,按完成比例得分。超出目标提取提成。(区域内店内促销人员销售业绩不计入月度销售额,计入年度销售总额,进行年度奖励。)
b、每月28日之前大区经理将月报发至人力资源部邮箱。
c、各考核部门根据考核表对大区经理的工作情况进行评分,每月10日之前完成,由人力资源部组织和实施,并对考核结果进行统计。
商务经理(推广人员)考核
每月工资=固定工资(50%)+绩效工资(50%)
商务经理(推广人员)考核结果与绩效工资直接挂钩。考核指标如下:
1、本月销售回款完成情况。 财务部出具回款明细,人力资源部负责评分统计。 80分
2、各项规章纪律遵守。 8分
3、每月客户拜访数量达20家。 6分
4、与各部门的工作配合。 出现不配合情况各部门可向人力资源部反映,经查属实,记录备案。 6分
考核流程:
a、根据负责区域以往完成销售情况,确定商务经理或推广人员的年度销售目标,分解到月度。按完成比例得分,超出目标提取提成。(区域内店内促销人员销售业绩不计入月度销售额,计入年度销售总额,进行年度奖励。)
b、每月1日之前将拜访客户汇总表发至大区经理和人力资源部邮箱。
c、商务经理和推广人员由人力资源部考核,根据考核表对区域内人员工作完成情况进行评分,每月15日之前完成。
三、日常考核
人力资源部对市场所有人员进行日常监督,包括考勤、请假等各项纪律和周报完成情况。
违反各项纪律按相应规定执行;
周报按要求填写,大区经理周报周日晚5点之前发送人力资源部邮箱;其他人员周报先发送大区经理邮箱,由大区经理在周日下午5点之前集中发送人力资源部邮箱。不按时发送或填写不完整者,每次罚款30元,大区经理负连带责任,5元/人次。由人力资源部发罚款单。
四、考核结果及应用
1、月度考核结果连续三个月低于60分者,给予警示;第四个月起只发放生活费,按公司相应规定执行。
3、月度考核结果作为半年度、年度奖金评选的依据。
4、通过月度考核,为人员岗位调整、薪酬调整等人事变动提供重要的依据。
五、考核中注意事项
1、正确认识考核。
2、在考核推行过程中,要严格遵守考核办法中规定的要求,如出现工作拖延、遗漏和推诿者,人力资源部备案,将在各级会议上进行通报,严重的进行处罚。
附表1 大区经理 月绩效考核表
编号
姓名
区域
月度目标(万元)
各考核指标评分(各项分值扣完为止)
总分
说明
销售回款 80分
区域内人员业绩提升 6分
规章制度遵守 6分
要货计划和发货工作配合4分
策划工作配合 4分
按完成比例得分
每出现1人低于60分,10人以上扣分,10人以下扣2分。
每发现一次扣4分。区域内出现一次负连带扣2分。
出现不及时、不准确或其他不配合情况扣1分。
出现不配合一次扣2分
完成 (万元)
得分
提成
1
郭传军
华南大区
2
任广资
浙江大区
3
张思明
山东大区
4
郭吉强
上海大区
5
董兴强
湖南大区
6
牛绪海
江西大区
7
吴广明
江苏大区
8
赵化泉
湖北大区
9
喻支林
福建大区
10
周福合
深圳大区
11
赵国栋
西北大区
12
黄洪波
河南大区
13
张灏
安徽大区
14
范士路
天津大区
15
王赟
四川大区
16
刘光军
重庆大区
17
张健
北京大区
18
袁绪银
鲁西食品
19
孙翔
OTC线
20
郭培元
江苏食品
21
宋立印
东北临床
考核人签字: 日期:
领导审核: 日期:
附表2 商务经理月绩效考核表
所属大区: 考核月份:
编号
姓名
岗位
月度目标(万元)
各考核指标评分(各项分值扣完为止)
总分
说明
销售回款90分
规章制度遵守 5分
各部门工作配合 5分
按完成比例得分,超出 %提成。
每发现一次扣1分。
出现不配合一次扣1分
完成数额(万元)
得分
提成
考核人签字: 日期:
领导审核: 日期:
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