商务客户行业划分管理.docx

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我省“金色俱乐部”会员包括商务会员和公众会员。商务会员可按所属行业进行细分，为不同行业的会员分别提供有针对性的差异化服务。商务会员划分方式暂定如下：、餐饮、娱乐服务业：包括饭店、连锁餐饮业、娱乐服务业。、批发、零售贸易业：包括批发贸易、内外贸企业、零售业、电子商务零售业。、交通运输、仓储业：包括交通运输业、铁路运输业、公路运输业、水上运输业、运输辅助业。、通信、电子设备制造业，计算机应用服务业：包括通信设备制造业、电子器件和元件制造业、家用电器制造业、计算机应用服务业（软件开发、数据库服务、系统集成等）。、采掘业：包括采掘业、石油天然气开采、煤炭和金属矿开采、其他。、一般制造业：包括一般制造业、加工业。、公共服务业：包括公共基础服务业、公共设施服务业、社区服务、信息咨询服务业、广告业。、房地产业：包括房地产开发与经营业、物业管理、房地产经纪与代理业。、科学教育、文化卫生：包括中等初等教育院校、文化艺术业、卫生部门、影视业等。、其他行业：以上各行业未包括的行业。请各地市分公司商务客户部详细分析以上各行业商务会员的行业特征、以及对通信服务的个性化需求。、未列入以上行业划分标准中的其他行业，请详细说明名称和所占比例（可估算）。、行业特征指：某行业的特点和特定需求。、对通信服务的个性化需求指：对我公司所提供的通信服务的附加要求，和做为“金色俱乐部”会员所希望得到的回报需求。附表：大客户行业划分表门类大类中类小类类别名称说明金融、保险业金融业中央银行包括中国人民银行总行和各级分、支行商业银行包括工行、建行等各种商业银行其他银行包括政策性银行等邮政储蓄信托投资业从事国际国内信托投资活动的机构证券经纪与交易业证券公司、证券交易所、期货市场等其它非银行金融业包括财务公司、融资租赁公司和贷款典当等保险业包括各类商业保险公司旅游、饭店、娱乐服务业旅游业包括经营旅游业务的各类旅行社和旅游公司等饭店包括宾馆、饭店、旅馆、招待所等商务写字楼娱乐服务业影视剧院、卡拉、游戏厅、网吧等党政军部门国家机关国家机关各级人大常委会及其所属办事机构，各级人民政府及其所属各工作部门，各级法院和检察院特殊政府部门具有集团应用的海关、工商、税务等部门军队包括人民解放军和武警部队政党机关和社会团体批发和零售贸易、餐饮业批发贸易内贸企业外贸企业零售、餐饮业电子商务零售业连锁零售业和连锁餐饮业其他零售、餐饮业房地产业房地产开发与经营业包括各类房地产经营、房地产交易、房地产租赁物业管理房地产经纪与代理业包括房地产经纪与代理中介，如房地产交易所交通运输（含邮政、快递）、仓储业交通运输业铁路运输业公路运输业航空运输业水上运输业运输辅助业包括机场、港口等邮政、快递包括邮政、快递和其他物流配送仓储业通信运营业基础通信业务运营业基础通信业务定义分类见通信条例互联网服务包括、、、等增值通信业务运营业除互联网服务外的增值通信业务的运营者，增值通信业务定义和分类见通信条例通信、电子设备制造和计算机应用服务业通信设备制造业电子计算机制造业电子器件和元件制造业家用电器制造业其他通信电子制造业计算机应用服务业包括计算机软件开发、数据库服务、系统集成等采掘业和一般制造业采掘业包括固体矿、液体矿和气体矿藏的开采和洗选石油和天然气开采业煤炭和金属矿采选业其他采掘业一般制造业除通信电子设备制造业外其他制造业汽车制造业石油加工和化工制造业医药制造业航空航天其它制造业公共服务业公共基础服务业电力的生产和供应煤气的生产和供应水的生产和供应公共设施服务业包括市内公共交通、园林绿化等社区服务信息、咨询服务业广告业咨询服务包括各类咨询服务，如公证、法律、会计、审计、统计咨询和社会调查咨询科学教育、文化卫生科研院所教育院校高等教育院校中等和初等教育院校文化艺术业艺术团体出版社、图书馆通讯社其他文化艺术业卫生部门各类医院广播电影电视业广播、电视（网）台站电影业体育社会福利保障业其他行业以上各行业未包括的行业说明： 1、本划分标准作为大客户市场细分的一种方式和手段。 2、本划分是在原大客户行业的分类基础上，结合大客户工作的实际，并参考了统计标准中的“国民经济行业分类和代码”而制定的。 3、本划分采用行业分类法，划分为门类、大类、中类和小类四级。但小类保留暂不进行细分。门类采用字母顺序编码法，即用...顺序表示门类；大中类依据等级制和完全十进制，形成二层三位数字码的类别识别系统。但大类在参与层次编码的同时，又采用了数字顺序编码法，即代码前两位表示大类，前三位表示中类。每层代码从开始编，按升序排列，最多编到。对于每类中的“其他”类，采用特殊的数字表示，即末位采用“”。如果大类或中类不再细分，则后面的数字补“”。

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