资源描述
你能应付职场陷阱吗
高级主管告诉你
高级主管才知道的潜规则:职场中的那些秘密
公司绝对不是一个畅所欲言的好地方
每天都会有人因为“口无遮掩或直抒胸臆”而被公司悄然扫地出门。其实很多人都被公司安全、民主的假象所欺骗了,大家总会认为,在公司说话没有必要太过谨慎,可事实并非如此。
职场是没有言论自由的,或许当你第一天上班的时候,人事部的人会告诉你公司很OPEN,而且在很多时候开会的时候上司总是会说“大家畅所欲言吧,我会尽力满足你们的要求、尽量解决你们所提的意见”,这个时候千万不要相信他们说的话,这只是一个陷阱,专门为那些无知的人而设。
你要相信公司是一个是非之地。“祸从口出”用在这里一点都不过分,如果你不信,就不妨看看畅所欲言的人有何遭遇吧——
丁晓芙在一家外资公司工作,职位是老板的助理。因此,她在工作中经常与老板打交道。老板有什么重大决策,都是经过丁晓芙传达到各个部门。
老板一直都很欣赏丁晓芙,因为她的能力很强,在工作中表现突出。不仅如此,有时候丁晓芙还能在一些关键问题上给老板提出一些一针见血的看法和中肯的建议。
最近两年公司的发展比较快,业绩突出,公司的利润幅度提高。于是老板决定为部分表现优秀的员工加薪。但外资公司的老板对国内的具体经济消费水平并不是很了解,便找丁晓芙咨询了此事。为此,丁晓芙做了一份报告,老板看后也相当满意,并采纳了丁晓芙在报告中的一些想法。
可不知怎么回事,老板要给员工加薪的消息,突然传遍了公司的每一个角落,本来平静的办公室变得窃窃私语,大家都在讨论谁谁谁会加薪多少,谁谁谁一毛钱都加不了,一时之间搞得公司风言风语四起。
老板知道很不高兴,他认为是丁晓芙泄露了公司的秘密,因为这件事之前只有他和丁晓芙知道。于是,老板把丁晓芙叫到办公室严厉批评一番。丁晓芙满腹委屈,但是也无处申冤,她开始仔细回想,到底是不是自己泄露的消息。
后来丁晓芙回忆起来,自己在写报告书时,曾和几位同事聊过公司薪资待遇问题,当时她只是想了解下情况而已,并没有说公司要加薪之类的话语。但同事却认为那是丁晓芙的“潜台词”,由此谣言四起。
可怜的丁晓芙就因为自己一时的疏忽,搞得公司上下人心惶惶,议论纷纷,最可恨的是还让自己给老板留下“大嘴巴”印象,从此再难得到老板的信任和倚重。
职场如战场,一不留意就会身受重伤,故事中的丁晓芙就是最好的例证。
为什么老板会对丁晓芙泄露加薪一事如此生气呢?我们来看看著名企业Google对于加薪泄密事件的态度就能明白了。
美国的Google为员工所提供的待遇和工作环境一直以来受到很多从业人员的称赞。在求职者心目中,Google更是很多人的首选。不过Google并没有骄傲自满,为了留住人才,Google不定时地会为全体员工加薪。
2010年,Google高层再次决定为全体员工加薪10%,这个消息是Google首席执行官Eric Schmidt在某周的星期二晚间通过公司备忘录宣布的,不过不久后《财富》杂志就获得了这份文件的拷贝,并且将该消息曝光了出来。
虽然说加薪这件事本身对于一个企业来说并不算是负面新闻,但是从某种程度上来说,加薪是一种商业机密。因此,Google高层很生气,后果也很严重。在Google即将加薪10%这件事被报道几个小时后,Google向公司员工宣布已经解雇了泄密者。
对于为什么要如此“重罚”泄密加薪信息的人,Google发言人答复说:“我们通常不对内部事件进行评论,不过我们相信有竞争力的薪酬计划对于公司的未来非常重要。”
的确,几乎所有的私企,尤其是外企,薪水一直都是“一个不能说的秘密”。因此上述案例中的丁晓芙只是被训斥一顿已经算是“轻判”了。
所以身在职场的人要分外小心,在公司很多话不是你想说就能说的,否则受伤的永远是自己,等明白时,已难以收场。
所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。
自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。
总之,在职场要管好你的那张嘴。
在公司哪些话你绝对不能说?
1?在公司不要说前任老板的坏话
当你批评前任老板时,现在的老板会怎么想呢?他会因你曾有这么一个难处的上司而同情你并下决心使你今后的生活变得更加美好吗?答案是否定的。
他的真实想法会是这样:任何事情都有两方面。真实情况不一定如你所说吧?他不再为我工作时,会这样说我吗?这么消极的态度,如果没有什么好事相告,就干脆什么也别说。
同样,也不要在现在公司讲以前工作过的公司的坏话。这样做会显得你不忠诚,现任老板会怀疑几年后你将同样散布他公司的坏话。
2?不要参与同事间的“牢骚大会”
在沟通不良的公司里“牢骚大会”很常见,这种“牢骚大会”可能会对管理层与员工之间的关系造成重大伤害,因此,一旦被管理层发现有员工私底下聚在一起发牢骚,后果就会比较严重。
因此,千万不要因为一时的不满就跟着掺和,如果别人把你当做饶舌的人,那你就有口难辩了。即使你没做,你的老板也会认为你在散布谣言。唯一的方法是远离谣言散布者,并且表现得光明磊落。
总之,在职场要想保护好自己,就要杜绝畅所欲言。
说话之前想清楚
什么该说,什么不该说
说话之前想清楚什么该说,什么不该说
在公司,我们每天面对的就是同事。但我们该如何与同事共事,这是一门学问,需要我们平时多留心,多谨慎。因为可能你一句话导致无意间得罪他人,也可能就此为自己埋下苦果。
在公司要想让自己不受同事的排斥、误解,要想建立良好的关系,我们必须清楚在开口说话时该注意些什么。
方力琛在一家公司的事业部工作,后来由于一些原因转到了后勤部。虽然平日的工作量不大,但方力琛在工作上还是百般努力,尽可能地赢得上司的赞赏。
刚进后勤部时,方力琛由于与同事不熟悉,彼此说话不多。可时间长了,大家混熟了也就不陌生了。这个时候,同事刘星与方力琛走得很近,有事没事就过来找方力琛聊天。一开始,方力琛根本不愿搭理她,因为方力琛知道,刘星是公司有名的大嘴巴,说话总是口没遮拦,跟她聊天总得句句小心,万一说了什么不该说的,自己的职业生涯很容易受到影响。
虽然方力琛爱理不理,但刘星根本不在乎,她依然天天找方力琛说话,似乎就跟方力琛杠上了。慢慢的,方力琛经不住刘星天天的“聊天攻势”,偶尔也会开始和她搭话了。
方力琛在聊天中慢慢地发现,刘星似乎对老板有很大的意见,经常说老板不公平,干同样的工作拿不一样的工资。她还告诉方力琛,每次加薪时,老板都分三六九等。刘星甚至说老板这个人成不了大事,也只能开个小公司等之类的话。一开始方力琛听到这样的话时,会站在一个比较公正的立场回复刘星的话,可时间长了,彼此太熟了。方力琛对刘星已不再有什么顾忌,有时候也随着刘星发几句牢骚。
其实,公司在加薪这个问题上,方力琛也一直不满,只是藏在心里不愿意多说而已。方力琛在公司已经工作了三年,可每当加薪时,总没有她的份,或者有的话也只是很少而已。刚开始方力琛认为可能是自己的能力还不行,于是更加用心用力地积极工作、表现自己。可最后薪水仍然没有看涨,这让方力琛大失所望。
之后的事便不必多说了,由于长期受刘星的影响,方力琛慢慢地也变得口没遮拦,慢慢地把自己内心的不满用语言表达出来,最后的结果可想而知,方力琛的诸多不满都传到了老板耳中,方力琛在这公司的工作也就到此为止了。
最后,方力琛在懊恼的同时也百思不得其解,为什么自己说错几句话就被解雇了,而刘星却还在公司活得好好的?
方力琛可能以为,刘星经常说老板的坏话,她偶尔骂一次并不是什么大事,所以在刘星的熏陶下,也开始说一些自己不该说的话。
但方力琛错了,在职场中,人不能与人比。人家刘星敢骂,肯定是不怕,她或许有靠山,又或许知道自己在公司不可替代,所以她才肆无忌惮。所以“方力琛们”都得小心,在职场中,说话真的需要处处小心,不要人云亦云。
而且,上述的案例中,我们也不能排除刘星对方力琛是别有用心的,或许她就是故意引导方力琛表达对老板的不满,最后让方力琛被扫地出门。所以,在职场不管他是谁,不管他与你之间的关系怎样,请永远记住,该说的说,该做的做。不要因为他人的言语左右你对事物的判断,改变你的思想。
那么,我们在公司说话,还需要注意些什么呢?
1?有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让人觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。
虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?
的确,有些人的口才很好,如果你要发挥自己的辩才的话,可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。
2?不要在办公室里当众炫耀自己
如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板非常赏识你,这些是否应该成为你炫耀的资本?
再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!
3?办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所
我们身边总有这样一些人,他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。
或许在同事面前说话的时候我们还能稍微放松一些,但在老板面前说话,我们就得好好琢磨琢磨了,到底应该说什么、如何说,才能既不得罪上司,还能得到上司的赞赏呢?
1?少说话,多做事。闷头苦干的人员其实是最容易得到上司信任的。在大部分上司的眼里,这类人是忠诚的代名词。因此,少说话,多做事在任何单位都是行得通的。当然,你也不能当个闷葫芦,千万不要上司问一句你才答一句,你可以少说,慢说,只说重点,这样的话上司不但会认为你忠诚,更会觉得你十分稳重。
2?不管做什么事情都需要给上司做汇报,最好能写个短小而又精悍的书面报告。如果不方便,可以用其他方式汇报。但请记住——书面优于口头、面谈优于电话。
还有千万要记住,自己需要先报告什么后汇报什么,同时,在给上司做汇报的时候一定要讲出,你已经做完了哪些工作,还有哪些工作没有做完,什么时候才能全部做完等。
3?在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向上司说明你的想法,尽量能让他支持你。
还有一点需要提醒大家的是,不管在什么情况下,哪怕是你的见解被上司据为己有,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法,这样做对你只有百害而无一利。
既然事已至此,你还不如做个顺水人情,或许他会记得你的好,下一次把功劳记在你的头上。
与老板作对的下场就是被逐出公司大门
与老板作对的下场就是被逐出公司大门
在职场,有这样一个人,会在你的职业生涯中产生巨大影响。
在日常工作中,如果你得不到他的支持、认可、赞同和表扬,那么,即便你如何用心地工作,都将徒劳无功。而你的薪酬也将永远停留在“原始状态”,更别妄想晋升。同时,如果你永远得不到他的认同或者是在某个阶段失去了他的认同,最后的下场只能是被他扫地出门,这个人就是你的老板。
在工作中可能会有这样那样的事发生,你或许情绪失控,难以承受,但请切记,再委屈都不要直接与老板发生冲突,否则你将被老板逐出大门。除非你已经想好要走,因此,请三思而后行。
客观规律告诉我们,事物的发展是既对立又统一。老板与员工之间的关系即是如此。如何把握处理好这种关系,是每位在职人员的必修课。如果你做不好,就将面临被“踢出局”的危险。
张平,在一家汽车配件公司跑业务,至今已经五年。在如今多变的职场,能在一个地方待五年的人也确实不易。将心比心,因此老板对他也不错。在工作上老板给他提供了许多便利条件。例如,单独给他提供了轿车,一套一居室的住宅也免费提供给他居住。
张平一天的工作主要就是拜访客户,每天早上8点到公司报到,半小时的早会后,张平就可以开着轿车,到各个老客户处拜访,顺便发展新客户。客户有什么要求,回来后直接向老板汇报。中午12点下班,而张平总赶到11点半之前回到公司。下午1点上班5点下班,也遵循这个轨迹每天如此。
老板对张平的信任,在公司没有人能够比,于是使一些人产生了不满。在之前,其实就有人向老板反映张平在工作时间逛商场。但老板对此并未计较,老板心里明白,张平业绩不错,给公司发展了不少大的客户,因此对于这些“小事”,老板也就睁一只眼闭一只眼了。
此事后来被张平知道,他心里更是自满得不得了,觉得现在公司是离不了他了,老板才会对他这么宽容,此后做事更是不再认真,对老板的工作安排也不再认真执行。
但此后发生的一件事终于让张平尝到了苦果。事情的起因是一个客户欠下公司一部分账款,已经两年迟迟不给。老板让张平去催款,张平去了无数次那客户就是赖着不给,张平很无奈。回来后老板又在催着问,由于两面受气,情绪爆发,冲老板发起了火。
结果可想而知,张平当然是裹包袱走人了。
在职场,无论你认为自己在公司的地位是多么的不可取代、自己在老板的眼里是多么的能干厉害,你都一定要记住,老板毕竟是老板,员工始终是员工,你领了他的薪水,自然应该尽心尽力为他工作,即便你工作做得再好,那也是你的分内之事,千万不要恃宠生骄,否则最后的苦果只能你一人承担。
只要还没有脱掉“打工者”这件外衣,你就永远受老板的支配。老板让你干什么,你就必须去服从。即便你不愿意也不能心生怨恨,因为作为团队的一员,如果你因工作不顺心而生闷气或产生怨恨,就不可能很好地工作。如果员工产生了这种不良情绪,并任由抵触情绪滋长,团队平衡就会因此受到破坏,团队士气继而遭受打击,老板面对任何这样的员工都会非常苦恼。
在日常工作中,如果你与老板、团队中某个成员或工作关系密切的同事发生不快,要去解决问题或忘掉不快。无论采用哪种方法,都不要对对方怀恨在心。因为这样才有助于你的发展。所以在公司要谦虚谨慎,要心胸宽大,要明白自身所扮演的角色和所要承担的职责,这是明哲保身的一种策略
有些人以为“此地不留才,自有留才处”,没错,有才能的人在哪里都受欢迎,但你有否想过,有哪个公司、哪个老板喜欢不听话的员工呢?纵观历史,哪一个恃才傲物的人人生过得顺畅,所以收敛起你的锋芒,做一个既听话又有才的员工,才是你在职场长久发展的安身立命之道。
在职场中,不但要记住不能与老板作对,更要学会聪明的面对老板的批评。因为,若是面对老板的批评处理不恰当的话,很容易引起老板的反感,从而扣分不少,甚至失去升迁和加薪的机会,这跟被“踢出局”一样的悲惨。
那么,我们应该如何面对老板的批评呢?
一个明事理的上司通常只会在理由充分的情况下才会批评员工,因此,他们的批评常常是正确的。
但是许多职场中人都对批评有抵触反应,总是试图为自己的行为辩护;有些人甚至为此生气或苦恼。这些反应使老板很难鼓励员工从错误中吸取教训、成熟起来,而且会使他对这些人印象减分不少。
因此,当老板给你提出建设性的批评意见时,你应该坦然地接受,这不仅可以显示出你的勇气,也可以使老板放心地看到你对错误有清醒的认识。
其后,谢谢老板给你指出过失。你可以这样说:“谢谢你告诉我。我学到了一些有益的东西,下次我会做得更好。”
你面对批评表现出来的成熟和性格魅力会让老板感到欣慰,很容易让老板记住你,并且喜欢你。
觉得自己是最聪明的人,一定是世界上最笨的人
觉得自己是最聪明的人,一定是世界上最笨的人
每个人在职场上,都会遇到这种人。那就是夸夸其谈,自我感觉良好,似乎能掌握整个局面。这样的人有时的确能给人假象,觉着他们很能干很聪明,是职场强人。但换个角度想想,你又会觉得不对了。既然这些人很聪明很强,那为什么还只是和你接近的位置?他们为什么没能一飞冲天,进入高层呢?
如果你再仔细观察的话,会发觉更有趣的情形。公司的高层,大多是深沉内敛的人,很多时候就算你和他说话,也很难分辨他们真正的心思。
在职场上有一个真理,那就是把自己表现得很聪明的人,其实是最笨的。而真正的高手,根本不会让你察觉他们究竟是聪明还是蠢傻。事实上,职场里混得最差的,通常不是最笨的,而是那些自以为很聪明的。而笨人虽不能爬上权力的高峰,却可以在职场里找到安身立命的地方。可自作聪明的人,却往往会被人排挤,会成为先失败的出头鸟。
所以,聪明是一种很危险的状态,笨反而更安全。
张辰是北京理工大学机械专业的高材生,毕业后进入一家大型国有企业的维修部任工程师。
在工作中,他负责的设备经常不知道是什么原因就出故障了,而只要一有故障工人就跑去找他。张辰进行检查后,就开始动手维修,而他只要修起来,就至少需要半天,而普通工人对维修技术是不懂的,所以也不知故障问题的大小。只能守在机器跟前等着为张辰服务。
奇怪的是,每当关键的时候,张辰就让工人到工具箱找工具。等工人把需要的工具拿来时,他却说不用了。后来工人们渐渐明白张辰可能是怕工人学到他的技术。可问题的关键是他维修速度比较慢,少则半天,多则两天。有时候老板也会过来看,老板总是笑笑,然后就会离开。
转眼已到年终,一年一度的检修工作正式展开,老板要求他在15日内把所负责的电气设备检修一遍,并写份报告交上去。可他胸有成竹,并没有对机器进行任何检修,就做了一个样子,就在最后的截止期限到来时递交了报告。报告显示所有设备基本完好。可老板心里有数,知道有台设备故障重大,需要拆机检修。
年终的时候,张辰被辞退了,原因有两个。一是他故意制造破坏来增加自己的业绩,原来他经常要花那么长的时间来修机器是因为他在做手脚以方便提高自己的业绩。二是没有责任心,有问题的设备不做故障检修。
在职场,千万别以为自己最聪明,视他人为傻瓜。你的所作所为不是同事不知道,老板不明白,只是还没有到惩罚你的时候。真正到了那个时候,你就没有机会了,那个时候你就该卷铺盖走人了。
有所为有所不为,是为人处世的平衡之道。牢记“过犹不及”,张辰把他的聪明才智用错了地方,真是聪明反被聪明误,这种“聪明”是笨、傻中的极品。
在职场上,很多人真的以为自己聪明,这实际上是不知道自己不够聪明。
每个人对自己智商的评估,应该打一个对折后再打一个对折,这才接近于真相。
一个人最麻烦的事情并非聪明与否,而是不知道自己是怎么回事。自以为聪明的人往往会去尝试能力未及的事情,从而撞到头破血流。
你需要清楚地明白,在职场上表露聪明是很笨的方法,所谓“出头椽子先烂”“锋锐易折”,你表现得太聪明,就是把自己放在众目睽睽之下。而绝大部分人都是有嫉妒之心的,能够包容别人比自己更聪明和更会表现的中国人不到千分之一。你觉得自己的能力,可以抗得住所有人的打压吗?单单是那些目光和奚落就够你受的了,这还没算你落难后,别人幸灾乐祸的表情。
让所有人都见识自己的聪明,在职场上并没有太大的好处。因为对老板而言,聪明不代表有能力;对上司而言,聪明代表着难管;而对同事而言,聪明代表着压力。你把一个有害无利的东西表达出来,只会给自己带来麻烦,而这除了能满足下自己的虚荣心之外,实在毫无好处。
在职场上,千万不可过多表现自己的聪明,这当然不是说让你变成永远的傻蛋,而是应该知道,何时该表现,何时该内敛。
职场中聪明的“笨蛋”和真正的笨人,有什么区别呢?
在平时,他们看起来完全一样,做事迟缓,发言木讷,跟他们说话半句懂半句不懂,做事情有时灵光有时不灵光。但这两类人,却是有截然不同的区别的。装笨的人实质聪明,是同级别人的巨大威胁,他们往往能缓慢但稳定的升迁,在任何危险时分都能安全渡过。真正的笨人却是混吃等死,他们是真的听不懂话,也不会做事,所以他们是职场中最容易被淘汰的一类人。
怎么区别他们呢?关键还是看遇到事情后的不同处理。
当然,事情和事情还不一样,无关紧要的时候,两种人的反应是完全一样的,可当一个事情具有巨大的利益,或者会带来很重大的影响时,装笨的人就会有反应了。因为这一类人,通常是在无利可图的时候蛰伏,最好隐藏的令人感觉不到有自己的存在。而当有利可图时,则很早就谋篇布局,先给自己占好地盘。任何有可能让他们获得好处,或者有可能伤害到他们的事情,都会令这类人跳出来。他们也许不会冒得太起,却往往会和以往不同,变得聪明而灵活。
谁是最危险的人
谁是最危险的人
人心莫测,防不胜防。特别是在职场,鱼龙混杂,稍不小心就会惹火烧身,被人穿小鞋,利益受损。我们把这类统统影响到我们利益的人归之为——危险分子。自古至今,好人、坏人,都没有贴着标签标出来,所以我们需要练就一双慧眼识别好坏,避免遭到不测。那么如何从身边的人中辨别出谁是危险分子呢?
虽然说危险分子没有将“我很危险”的标签写在脸上,不过终究还是有他们的特点,可以归纳如下:
1?三谣分子:喜欢听信谣言、制造谣言和传播谣言的人
这些人完全不理会什么是事情的真相,只要有传播的价值,他们便会毫不保留的成为大喇叭,没有可以讲到好像有的一般。同事离职,他们就会开始传播谣言说离职者是因为被收买、人格问题、被人家催眠、没有道德等等。他们很喜欢用谣言的方法向身旁的伙伴下毒,影响周遭的人。
2?没责分子:就是没有责任和不负责任的人
这类型的人,该做的事往往都没做,他们很会偷懒。每当有事情发生了,他们的第一个反应便是推卸责任,他们常会说“这不是我的错”!他们常常会责骂其他人,他们喜欢否认自己的过错,然后找借口来当没发生这回事。
3?分裂分子:言行不一的人
这类人讲一套又做另一套,喜欢夸大来讲,讲的时候就是天下无敌,做时便是有心无力。这种人,往往只会包装自己,但是没有实力。会夸大来吸引大家的注意,然后许下自己无能完成的承诺。
4?贪婪分子:这类人最爱贪小便宜
他们会因为贪婪小便宜而出卖团队及一起工作的伙伴。这类人常专注于短暂的利益而非长期的合作。在职场里,他们可能就是那些你起初非常信任的人,他懂得利用你对他的信任,出卖你!
5?“假可怜”分子:扮得楚楚可怜的人,很容易让人家投同情票
他们在我们的面前假扮可怜的样子,是希望我们可以同情他,然后答应对方的要求,尤其是无理的要求。很多时候,我们就是因为心软,很容易就掉入他们的圈套里。
请你记得,可怜的人必有可恨之处。
可以将身边的人与这五类人逐一对照,尽量未雨绸缪,防患于未然。
方舟大学毕业后留在上海发展,在一个文化局上班。平日他工作积极负责,为人忠厚踏实,深受领导青睐。于是有人开始嫉妒,并琢磨“整整”方舟。
一次,上级领导开会,向文化局下达了一项通知,主题是“古文化遗产的保护及利用”。会议过后,局领导要求下面的人写一份具有针对性的方案,以便上级领导来视察工作可以拿出来做相应的汇报。
局里面都知道方舟的文笔很好,对事情的认知也较高。于是领导把方舟叫到办公室,要求方舟把此方案做到细致。上司还告诉方舟,上级领导对此事很重视,如果他做得好,极有可能被提升为办公室主任。
方舟得到这个任务之后,对方案的创作非常认真,熬了三个通宵之后才把方案搞定。就在方舟准备把方案交给领导之前,他接到老家的电话,电话那头告诉他母亲突然摔倒中风,需要他立刻赶回去。子牵母心,于是,方舟等不及亲手递交给领导,便让同事李刚把文档里的方案打印后帮忙交给领导。简单交代后,方舟便匆匆离开单位,踏上了回家的路途。
李刚看完方舟的方案之后,并没有把这个方案交给领导,而是重新草草做了一份很差的方案呈了上去,说这是方舟的方案,委托他帮忙代交。
对于这份草率了之的方案领导十分不满,但是第二天上级领导就要过来视察,自己这边又没有像样的东西可以拿出来,因此,领导越想越气,觉得是方舟坏了大事。就在领导燃眉之急时,李刚把之前方舟做好的方案呈了上去,说这是自己写的,让领导看看是否可以通过。领导看完方案后大为高兴。事后,李刚顺顺利利当上了办公室主任。
当方舟回来时,李刚已经是他的直属上司,当方舟明白一切之后,已经太晚了。方舟在此事上,不但失去了晋升的机会,同时,让领导对他产生了不好的看法。
之后方舟也曾和李刚理论,但已经没有什么用。在后来的工作中,李刚经常故意找方舟的茬。于是,方舟上失去领导的信任,下被直属上司排斥,无奈之下离开了国有单位,跳槽到另外一家文化公司。
李刚利用了方舟对他的信任心理,偷天换日,颠倒黑白,将方舟的劳动成果攫为己有。这是典型的贪婪小人。在职场,像方舟遇到的事情,可能每天都在上演,我们无法杜绝这类事情的发生,所以我们能做的,就是好好地保护自己,不让自己受到类似的伤害。
我们肯定知道没有办法杜绝身边危险人物的存在。但是我们还是可以做一些事情,加以挽救。
首先,我们应该注意观察自己身边是否有此类危险人物存在,一旦发现,就要尽快地提高警惕,敬而远之。
其次,在职场中,我们要时刻记住不要完全相信任何人,不要向任何人吐露心事。“同事是不能成为朋友的”这句话绝对有它的道理。有利益就会有竞争,有竞争就会有伤害,所以保护自己不被伤害的一个重要方法就是别轻易相信他人,更不能把重要的东西交给他人掌管。
在人际交往的过程中,如果想要快速了解一个人,还是有捷径的。这个捷径就是——从肢体语言看出对方个性:常见的习惯动作反映了特定的个性与行为模式。
1?喜欢眨眼:这种人心胸狭隘,不太能够信任。如果和这种人进行交涉或有事请托时,最好直截了当地说明。
2?习惯盯着别人看:代表警戒心很强,不容易表露内心情感,所以面对他们,避免出现过度热情或是开玩笑的言语。
3?喜欢提高音量说话:多半是自我主义者,对自己很有自信,如果你认为自己不适合奉承别人,最好和这种人划清界限。
4?穿着不拘小节:也代表个性随和,而且面对人情压力时容易屈服,所以有事情找他们商量时,最好是套交情,远比透过公事上的关系要来得有效。
5?一坐下就跷脚:这种人充满企图心与自信,而且有行动力,下定决心后会立刻行动。
6?边说话边摸下巴:通常个性谨慎,警戒心也强。
7?将两手环抱在胸前:做事非常谨慎,行动力强,坚持己见。
小心被用作“借刀杀人”的刀
三十六计中的借刀杀人之计,原本属于腐朽的封建官僚之间相互利用、尔虞我诈的一种政治权术,强调要善于利用第三者的力量,包括制造和利用对手内部的矛盾,来击败对手。
但在今天的职场上,人们作为一个职场中的个体来说,也要学会识破别人借刀杀己,更要小心被人利用,做了杀人的刀子。
邵志奇是一家公司的销售部老大。
虽然销售部自邵志奇当家以后,一直业绩不佳,每年青黄不接,饱一顿,饥一顿的,勉强过日子。但因为邵志奇一个人就占了销售部业绩的80%强,所以销售部的人,走马灯地换,就邵志奇稳如泰山。
大老板也因此对邵志奇特别器重,只是感叹自己生不逢时,命不好,只遇到了这么一位能人,要是多遇到几位,自己早就发了。好几次,邵志奇晚上在亲戚家打麻将累了,上班趴桌上打盹,被大老板撞见了,非但没责怪,反而上前慰问:“晚上陪客户辛苦了吧,要注意身体啊。”邵志奇是个执行力很强的人,很听老板的话。之后,为了身体健康,把更多要在晚上和休息日处理的家务事都拿到上班时间处理,下班后多出来的时间就专门用于休息娱乐。
但邵志奇的业绩却还是一点也没有受到影响,因为邵志奇的业绩本来都是属下的,他只是善于借用罢了。“借用”这个词在古代战争中有个专用词汇叫:“冒功”(冒领功劳)。
邵志奇其他本事没有,“冒功”的本事可是一流。邵志奇拿捏火候特别精准:早出马了,八字还没一撇,浪费时间感情;晚出马了,合同就是属下签了,喝个酒撑撑场面,自己什么也捞不到。
为此邵志奇往往授权属下让价的余地很小。
一次次讨价还价后,终于等到对方最高人物出马砍价了。这时候,邵志奇就故意寸步不让,让属下谈不下来。等冷掉一些时间后,他随便找个理由主动和客户联系,答应这个价格签下合同。
事后,邵志奇反过来会教训属下:“你是怎么维护客户的,客户竟然直接来找我谈,我哪有这么多时间帮你擦屁股。而且由于你维护得不好,客户这次提出的条件更苛刻,要不是我全力周旋,客户才勉强答应以之前的让价要求签订……”
这时候,邵志奇这些善良的属下往往会被训得深感内疚,不久,就会引咎辞职。所以销售部的人像走马灯似的换,业绩基本饱一顿,就会饥一顿,很有规律。
一不小心遇到一位视你为大救星、踏脚石的主管,一边利用你的努力,明里暗里的,为自己的职场上升通道添砖加瓦,一边还不忘牢牢把你踩在脚下……简直是倒霉透了。
如果这种上司只是黑锅你背,成绩他拿,不给你基本的好处,那他就是想把你逼到绝路上。
这个时候你也不用客气,准备与他玉石俱焚。毕竟碰到别人“借刀杀己”时,总不能伸着头等着被人砍吧。
搞定这种上司,只能靠越级告状,最好还掌握他的罪证。
陈新原是一家国有企业的办公室主任,对厂长忠心耿耿,被列入副厂长候选人。
有一次他们厂长、副厂长陪同一位客户到某饭店吃饭。饭局还没有结束,副厂长便把陈新叫出来,说为了拉住客户,做好生意,给客人找个小姐服服务。既然领导安排了,陈新也就办理了。吃完饭,陈新便让客人到包间休息,不知就里的客人把厂长也拉去包间了。他们进去没说几句话,两位花枝招展的小姐就翩翩而进。不一会儿,警察过来扫黄,把厂长、客人和两位小姐带走,事情虽然是清白的,但厂长嫖娼被捉的消息还是不胫而走。 事后,厂长暴跳如雷,免去了陈新的办公室主任职务,下放车间。
事情的真相就是:副厂长对厂长有意见,陈新上了副厂长的当。副厂长借他“这把刀”和小姐“这把刀”毁了厂长的名誉,又借厂长“这把刀”免了陈新的职务,铲除了“威胁”。
现实职场中,“借刀杀人”的事不在少数,一定要擦亮眼睛,尽量别介入别人的矛盾漩涡之中,否则,自己的事业就走了弯路。
记住,在你相信一个人之前,要学会对他进行全面地观察和考验,不要一味地给自己一个“对方是善良的”这类假设,因为每个人都有私心,你无法阻止他们可能利用了你的善良去达到自己的某些目的。
1?那些喜欢笑里藏刀的人,一般喜欢低着头,不太去正视别人的眼睛,目光萎缩隐藏。笑起来的时候,显得不够放松,举止轻浮,甚至言语中有一些不检点的成分。
2?哪些人最可能利用你的善良?
他(她)的经历曲折动人,甚至就像电影里的情节一样,波浪起伏。比如苍凉的身世,婉约而凄美的爱情故事。他(她)常常自称跟你的经历出奇地“相似”,每当你说到一件事他(她)就会应和,总是给你造成“同是天涯沦落人”的感觉。他(她)处处总要跟你一样并一致,比如,本来你们从外在到内在,都有着显而易见的差异,但他(她)总是殷勤地说:“咱们相似得就像两姐(兄)妹啊!”口头禅是:“你跟我一样……”他(她)表现出过分的热情,总喜欢给你一些小好处,当你遇到什么事情,他(她)会不顾你需不需要地提出帮助,却从没付诸实现过。他(她)没来由地拉拢你、依赖你。甚至为你安排一些活动,喜欢说“咱们一起去……”表面听上去,他(她)好像很热心,但实际上,如果你真的去做了,他(她)就会变着法子排斥你了。
扮猪吃老虎,聪明人生存法则
扮猪吃老虎,聪明人生存法则
人在职场身不由己!怎样才能很好地保护自己不被伤害,同时又能向人进攻,这是很重要又很关键的事情。能实现这一目的的最好策略就是“扮猪吃老虎”!
什么是“扮猪吃老虎”?原来是说猎人要捉老虎,在无法力擒的时候,就装扮成一只猪,学猪叫,把老虎引出来,待老虎走近时,然后出其不意,猝然向它发动袭击。这种突击的效果是导致老虎不死也会重伤。
后来“扮猪吃老虎”的计策被广泛用来对付强劲的敌人。在强敌面前,尽量把自己的锋芒敛蔽,“若愚”到像猪一样,表面上百依百顺,脸上展开微笑,嘴边抹上猪油,装出一副为奴为婢的卑躬样子,使他对自己不起疑心,一旦到了时机成熟、有隙可乘之时,才一下子以闪电手段,把他结果了,这就是“扮猪吃虎”的妙用。
所谓“扮猪”,就是孙子所说的“藏于九地之下”,“吃虎”则是“动于九天之上”。
小峰和小军同在一个公司上班,同在一个部门工作,小峰这个人踏实细腻,而小军这个人却比较奸猾。老板交代的工作一般都是两个人共同完成的,而最后的功绩总是属于小军。这主要就是小军特别会在老板跟前表现,每当一项任务完成,小军总在第一时间向老板汇报。于是老板感觉小军在工作上认真负责,对领导比较忠诚。
可事实是,70%的工作量都是小峰完成的。但小峰总是尽力尽责,也不计较之间的得失,小军自认聪明,总是在背后说小峰傻帽,只知道工作。这样的话,偶尔也会传到小峰的耳朵里。但小峰也并没有找小军证实,只当做不知道,没听见。依然是闷头把手里的工作做好。
一次,公司要做一个重大项目,老板要求先做一份调查研究报告,于是把工作任务交给他们负责。小军故技重施,自己不做事,当工作快要完成时,小军拿着小峰做好的报告交给了老板,并信誓旦旦地保证报告已经完全完成了。
在随后召开的项目研究会上,老板让小军对调查研究报告做陈述,可此时小军慌了,因为小军发现报告的具体内容中有很多细节他搞不清楚,原来小峰耍了一个小花招,很多细节没有写进调查报告里。小军在会议上一问三不知,让在座的领导都感到意外。
小峰见状“挺身而出”,对报告的施行方案做了完美的解释,并赢得了在座领导的掌声。
最后,公司老板把小峰调到项目组负责该工作,让小军继续留在原岗位。事后,小军对小峰虽说怀恨在心,但毕竟小峰给他救了场。所以,小军无话可说。
小军奸猾,在工作中总是将小峰的劳动成果转移到自己身上,通过小动作赢得老板的肯定。而小峰总是非常低调地工作,不仅躲避了小军的进一步攻击,还让小军逐渐大意起来,但在关键时刻,猝然发起攻击,让小军暴露出本来的面目,自己收获老板的赞誉。
小峰与小军的故事告诉我们,聪明的人有时候并不聪明,笨拙的人有时候是在装傻。在现实生活中,我们都认为猪笨,但没有人说猪傻。有时候看似笨的人,才是真正聪明的人。
在职场,扮猪的人往往才是真正厉害的人,这是立足于职场的一种生存法则,请大家牢记。
扮猪吃老虎的艺术是个很有技巧的东西,因为扮得过火了,别人会真把你当猪,那时你就只有等着被炒掉,扮得不生动,一旦被人发现你会被归为阴险类人物,依然危险。在不同性质的岗位上还需要有不同的扮相。所以,这是门很深的艺术。
1?扮猪艺术
猪是种很和善的动物,一生只是任人宰割,完全没有攻击性,所以扮猪的第一步,就是要好好隐藏你的攻击性,隐藏你的野心。
接下来,猪是很笨的动物,虽然美国科学家做实验证明其实猪的智商远远高过我们的想象,不过猪依然成为了笨的代言人。所以扮猪的第二步就是,
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