湖南移动中心短消息版本升级安装设计方案.docx

湖南移动中兴短消息版本升级安装方案

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目录

第一部分 升级及维护说明 3
第二部分 升级与维护方案 5
一、 升级前的准备 5
（一） OMM SERVER 129上的备份 5
（二） 计费服务器 130上的备份 8
（三） MP运行版本的准备 10
（四） 业务处理机140、141服务器和DB数据库上的准备 11
（五） agt服务器160上的备份 11
（六） MSQ服务器250的安装和调试 12
（七） 有害信息分析代理服务器220的安装和调试 14
（八） 管理服务器245的安装和调试 15
（九） 网管服务器的准备 16
二、 短消息升级 17
（一） OMM服务器版本升级 17
（二） MP版本升级（该步骤已经完成，在此强调） 21
（三） 业务处理机版本升级和数据库表结构升级 21
（四） smpp agt版本升级 22
（五） 计费服务器版本升级 23
（六） MSQ系统调试 23
（七） 有害短消息服务代理系统调试 24
（八） 管理服务器245的安装和调试 24
（九） 网管服务器的升级 24
（十） 客户端的升级 25
第三部分 升级失败应急处理步骤 26
（一） OMM服务器 26
（二） 计费服务器版本倒回 26
（三） MP版本倒回 26
（四） 业务处理机版本倒回 26
（五） smpp agt版本倒回 27
（六） 网管版本倒回 27
附录： 28
1. 业务测试方案 28
2. 系统倒回界定 28

第一部分 升级及维护说明
一． 版本信息
主版本号：30
当前运行的版本：V3.02.953.f
申请安装的版本：V3.03.032.c
二． 升级目的
本次升级解决目的：
1、 系统由原来的NT(业务处理模块)+UNIX(数据库模块)架构改造成全UNIX（业务处理数据库合一模块）架构。
2、 增加垃圾短信处理模块及功能。
加强了系统监测有害信息的功能，能够智能匹配发送有害信息的SP号码等。（需要硬件支持）
3、 性能统计功能改进。

三． 升级可能产生的影响：
n 由于补丁涉及SMPP AGT，因此各个SME实体需要重新绑定到短消息中心，个别不能重新绑定的实体需重新启动，因此这类实体需要厂商进行配合；
n 由于本次系统升级增加了主叫用户查询，因此本次升级需要删除短消息表内容，升级之后，以前的用户消息将不再保留；
n 其他方面不会因为本次升级受到影响；
n 升级全部过程所需时间：约3-5小时，业务影响时间<60分钟。

四． 具体时间安排
备份准备工作：2003年 月 日：00开始，计时 60分钟
升级：2003年 月 日1：00开始，计时 200分钟
测试和问题解决：2003年 月 日2：30开始，计时 90分钟
失败倒回时间：2003年 月 日4：00开始，计时 60分钟
失败倒回测试：2003年 月 日5：00开始，所有业务测试，计时 30分钟

五． 参与人员
中兴通讯移动事业部用户服务部
中兴通讯三营长沙用服处
六． 注意事项：
本次升级由于系统设计操作系统升级、硬件平台扩展、版本功能实现，因此各套系统计划安排４－７天完成，如下：
１、 新增硬件的安装、新增硬件操作系统的安装、SQL安装、ORACLE安装、应用安装；
２、 系统中业务处理机、AG服务器、130极费服务器等主备设备双机拆分，备机操作系统的升级、SQL的安装、应用系统的安装；
３、 系统升级，具体请参见以下升级方案；
４、 备用系统升级（在步骤３完成之后，观察系统稳定后，进行备用系统的升级）

第二部分 升级与维护方案
一、 升级前的准备
（一） OMM SERVER 129上的备份
1、 前台交换机运行数据备份
在OMM SERVER上，进入ZXG10-基本配置管理，按照以下操作对前台数据进行备份：
单击“工具”－“数据备份”；
选择“生成备份数据的SQL文件”－“备份”；
选择“bcp方式”－输入保存文件的文件名－单击“确定”；
等待备份完成后，退出“ZXG10－基本配置管理”系统；
将备份的数据拷贝一份到网络上的计算机上；
注意：该数据必须提前1天从现场取回，并由开发部升级到303版本；在升级时必需具备升级后的配置！

n 执行情况记录

2、 短消息中心运行数据备份
在OMM SERVER上，进入“SC配置”中，按照以下操作对前台数据进行备份：
单击“工具”－“数据备份/恢复”；
选择“配置数据库备份”－单击“确定”；
输入保存文件的文件名－单击“保存”；
等待备份完成后，退出“ZXG10－基本配置管理”系统；
将备份的数据拷贝一份到网络上的计算机上；
注意：该数据必须提前1天从现场取回，并由开发部升级到303版本；在升级时必需具备升级后的配置！

n 执行情况记录

3、 安全管理数据备份
在OMM SERVER上，进入“安全管理”中，对前台的安全变量数据进行备份，备份通过书面记录完成；

n 执行情况记录

4、 BDE参数备份
因此对于客户端的升级，必须考虑BDE参数的备份。特别注意SERVER NAME名称和SQL中的网络别名的备份；
n 执行情况记录

5、 记录系统安装的子系统和运行的程序
通过书面记录目前系统中安装的模块，或者见omc_cur.log文件

n 执行情况记录

6、 记录系统登录密码（主要是后来设置的用户名和密码）
通过书面记录完成系统用户信息的备份：
system：

n 执行情况记录

7、 配置文件备份
在配置文件中，需要对以下两个参数文件进行备份
/zxg10/tcpseek.ini
将以上两个文件拷贝到网络上的计算机上备份，在系统安装后对tcpseek.ini文件中的参数配置，注意ftpcli.ini文件在３０３版本发生了重大的改变，需要预先配置好。
n 执行情况记录
备份了omc_cur.log

8、 网络参数备份
对于网络参数的备份包括以下两个部分：
（1） 网络参数备份
c:\temp\ipconfig/all >ipconfig129.txt

（2） 网络路由备份
c:\temp\router print >router129.txt
将以上两个系统网络系统拷贝到网络上的计算机上
n 执行情况记录

9、 备份ORACLE客户端参数文件！

10、 当前SME信息的备份
在故障管理系统中记录当前BIND的各个SME的信息，通过书面记录完成：
注意：将以上的SME信息填写到《附件》中；

n 执行情况记录

11、 omm server备份（！）页：7
用武汉的垃圾短消息服务器完成！

由于本次系统升级关系需要对操作系统进行升级，因此对于SC系统中，唯一没有采用双机系统的ommSERVER进行冷备份。
在网络上安装一台NT40（sp6）＋sql65（sp5）＋oracle的omm备用服务器，该服务器在安装和调试时需要和整个网络断开，避免地址冲突；
安装好207版本的OMM 软件，在本地上启动各个服务进程，观察系统启动后等各个进程是否正常启动。
之后关闭应用程序，更改IP地址，以便能够将129数据库中的性能统计数据备份到本服务器上；

n 执行情况记录

12、 性能统计数据库备份
在本次SC版本升级中，由于操作系统也存在升级，因此，对日志库、告警、权限等和系统运行关系小的部分，不再考虑系统的升级。
SC系统中，由于性能统计数据的重要性，因此需要对性能统计数据进行备份，备份的方式通过建立OMM 备份 SERVER的方式完成；
在步骤3中，因为已经安装了一个OMM SERVER 备份服务器，因此可以将当前主用的omm server上的数据transfer到备份omm server上。具体步骤如下：
在omm server上，进入性能统计数据库，刷新数据。
SQL enterprise 企业管理器中，选择MOPDB，经数据transfer到备份服务器上的MOPDB上。
检查备份MOPDB上的各个数据是否正常，并在备份OMM服务器上的性能统计工具中查询数据是否正常。
n 执行情况记录

（二） 计费服务器 130上的备份
由于计费服务器为双机系统，并且系统中除用户话单备份数据外没有增长的用户数据，因此本次不考虑作系统的升级，而采用完全重新安装的方法升级操作系统平台和数据库平台。
1、 BDE参数备份
对于计费的升级，必须考虑BDE参数的备份，并通过书面体现。
在主机上对当前系统中的BDE参数进行记录；
n 执行情况记录

2、 备份当前的业务配置
备份当前的SETTING表，通过select语句查询获得，并保存到网络上的计算机中；
备份当前的cdrpick执行程序，将整个应用程序备份到网络上的计算机中；在１３０安装完毕后，根据SETTING调整系统中的参数，注意原始话单文件修改为１８００ｋ大小。然后将CDRPICK的配置文件恢复到系统中去。
n 执行情况记录
见《130SETTTING.RPT》

3、 配置文件备份
在主机上，对参数配置文件进行备份，即需要对以下参数文件进行备份，并拷贝到网络上的计算上
C:\zxg10\tcpseek.ini
n 执行情况记录

4、 网络参数备份
对于网络参数的备份包括以下两个部分，注意主备机上都要进行操作：
（3） 网络参数备份
c:\temp\ipconfig/all >ipconfig130.txt
拷贝以上文件到网络上的计算上
（4） 网络路由备份
c:\temp\router print >router130.txt

拷贝以上文件到网络上的计算上
n 执行情况记录
ok
5、 记录当前的FTP服务配置
宿主目录：M:\FTAMTXT =
开放目录：///垃圾sc使用！M:\ZXGBIL =/ZXGBIL
允许匿名：
用户名：
用户密码：
计费中心FTP CLIENT地址（通过检查日志获得）：
n 执行情况记录

（三） MP运行版本的准备
本次mp运行业务数据发生了变换，因此准备工作主要是将303版本的MP上传到当前的各个MP的VERSION目录下，并更名为zxg10.new ，以下为操作步骤：
将前台版本文件ZXG10拷贝到129服务器上 c:\version上，
在OMM 服务器上，进入“文件管理”系统，选择“文件拷贝”；
在源文件中，选择129模块，目录为VERSION；
在目标文件中，选择1号模块，备用MP，目录为version，文件名为ZXG10.NEW
单击拷贝，上传文件到mp上；
重复以上步骤，依次将mp版本上传到mp上；
完成MP版本的准备；

对MP中的通信参数文件进行修改，并将修改后的文件发送到MP中的CONFIG目录下IPADDRS.NEW和TCPIP.NEW；
注意：（1）主要是对ipaddrs.cfg文件，升级前后的版本文件格式变化，必须注意备份！
（2）为保证通信稳定，检查MP配置文件tcpip.cfg中
ConnectMap1、ConnectMap2、TcpMpmp的值为0（不能不配）
检查各个主备MP中的TRACE目录下的日志文件，检查有无通信故障或者MP掉电记录，将日志拷贝到网络上的服务器进行备份，然后删除日志文件；
n 执行情况记录

（四） 业务处理机140、141服务器和DB数据库上的准备
要点：本次140服务器仅作应用程序的更换。
在资源管理器中备份140、141目录CONFIG和运行目录：

在140\141节点上的S10CFG.INI文件中，添加和MSQ的通信参数；需要硬件支持；

检查当前业务处理机的日志有无重大系统错误记录，然后清除业务处理机日志；
c:/trace/*.*
以上的步骤在140主备机上都要进行操作
n 执行情况记录

（五） agt服务器160上的备份
由于AGT服务器为双机系统，并且系统中没有增长的用户数据，因此本次不考虑作系统的升级，而采用完全重新安装的方法升级操作系统平台和数据库平台。
1、 配置文件备份
在配置文件中，需要对以下两个目录下的参数文件进行备份，备份在主机上进行即可
将c:\config目录下的文件拷贝到网络上的计算中上；
将c:\smppagt目录下的文件拷贝到网络上的计算中上；
将c:\ zxg10_wthdog目录下的文件拷贝到网络上的计算中上；
注意：备份主机上的config目录的目的是在2000系统安装完毕后，将相应的配置文件拷贝到相应的目录中，实现配置文件的平滑升级。
n 执行情况记录

2、 网络参数备份
对于网络参数的备份包括以下两个部分，注意在主备机上都要进行
（5） 网络参数备份
c:\temp\ipconfig/all >ipconfig160.txt
将ipconfig129.txt拷贝到网络上的计算上
（6） 网络路由备份；
c:\temp\router print >router160.txt
将router129.txt拷贝到网络上的计算上
（7） 网络连接信息记录
c:\temp\netstat －an >netstat160.txt
将router129.txt拷贝到网络上的计算上
由于湖北移动网络TCP组网特殊，因此需要记录对方是通过访问转化地址，在附件中体现
n 执行情况记录

（六） MSQ服务器250的安装和调试
安装MSQ服务器节点250操作系统WIN2K和补丁SP3；
安装MSQ服务器节点250数据库系统（ORACLE817 for NT）；注意系统安装完毕后，需要在服务管理中，将ORACLE的以下进程启动属性设置为自动打开，将登陆属性设置为“本地系统账号”，将其他ORACLE进程设置为手动启动。（MSQ为双机时有所不同）
OracleServiceSMSC（SMSC为系统的实例名）
OracleOraHome81TNSListener
安装SQL2000数据库和补丁SP3。　注意
(1)安装SQL2000的目的是应用SQL的dblib接口，以便访问129中配置。因此安装完毕后，在系统服务中请停止４个SQL的服务进程，节约系统资源。
(2)安装SQL2000时，请保证计算机名是今后系统运行的计算机名，必须保证计算机名在今后不会作修改。
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10的账号（注意所有的设备必需建立该用户账号）
建立数据库：实例名SMSC页：13
目前的实例
，短消息索引表空间的大小为45G×2＝90G，索引表空间的大小为5g×2＝10G；
用internal账号建用户对象，执行脚本为/SMSC/MSQL/msqdatabase.sql
用lserv账号建立系统表（任务执行保留分区）：执行msqsys.sql 脚本
用lserv账号建立MSQ索引表，选择128分区的脚本，并且分别执行140和141共两次，注意：脚本执行时，节点参数输入140，不能输入0，注意提示；
安装MSQ应用程序；（install/smsc/install.exe）选择MSQ安装选项；
注意：如果注册表中网卡编号没有从1开始，则可能上报“打开注册表失败”错误，需要再次重新安装一次，注册表位于/winnt/currentversion/networkcards
启动MSQ应用程序，观察系统启动情况，并进行调试；
配置调整参数，观察和129 OMM服务器的通信连接，该节点将主动向129建立连接；
配置调整参数，观察和140、141业务处理机之间的连接，如果没有建立通信，将遵循节点号大的节点向节点号小的节点发起连接的方式配置数据；
配置调整参数，观察和220代理服务器之间的通信连接，如果没有建立通信，将遵循节点号大向节点号小的节点发起连接的方式配置数据；
注意：以上过程中涉及的脚本，请参见版本机上\smsc\msq目录下的相应文件，安装之前和升级过程中，需要先拷贝到网络上计算机的目录下；
n 执行情况记录

（七） 有害信息分析代理服务器220的安装和调试
安装分析代理服务器节点220的操作系统WIN2K和补丁SP3；
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10的账号（注意所有的设备必需建立该用户账号）注意：（1）安装操作系统时需要选择FTP 服务，并且在后面需要将宿主目录设置为代理的数据盘上相应的目录！（下文的d:\scaa\output）
（2）硬盘分为cd两个盘，c:大小8G，剩余空间为D盘，作为代理的数据盘
执行版本上\install\smsc\scstat\aasetup.exe程序，安装分析代理服务器节点220应用程序，注意该节点不需要数据库，因此不需要安装数据库；
主要的参数如下：
module：
agent module：
ftprootdir：d:\scaa\output
ftpsavepath：
filereserveday：
sendmsgnumeachminut：
注意：以上的DIR，安装程序不能自动创建，需要手工建立完成，并设置为宿主目录

启动分析代理应用程序，通过“ZXGSTAT-AA观察”观察系统启动情况，并进行调试；
配置调整参数，观察和129 OMM服务器的通信连接；系统将主动129建立连接；
配置调整参数，观察和245管理服务器的通信连接，遵循节点大向节点小的节点发起连接的原则配置；
配置调整参数，观察和250代理服务器建立通信连接，遵循节点大向节点小发起连接的原则配置；
n 执行情况记录

（八） 管理服务器245的安装和调试
安装管理服务器节点245操作系统WIN2K和补丁SP3。注意C：分区大小为8G，剩余空间为D盘；
安装管理服务器节点245数据库系统（SQL2000）和补丁SP3；
注意：(1)SQL系统文件和数据文件都建立在D：盘上；(2)SQL安装完毕后一定要启动SQL AGENT服务进程。
(３)安装SQL2000时，请确认计算机名是今后系统运行的计算机名，必须保证计算机名在今后不会作修改。

在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10的账号（注意所有的设备必需建立该用户账号）
手工建立数据库scstat，大小为300M，日志库大小150M，注意数据库名字不能为设置为其他名称，
确认当前的计算机名是今后系统运行的计算机名，在确认计算机名在今后不会作修改的情况下，执行install/smsc/statms/scstat.sql建立管理服务器后台数据库表；
注意：安装完毕后需要检查系统中的作业情况，观察有无出现两个相同任务的情况！否则可能导致任务无法上电成功故障。如果安装SQL和执行管理服务器脚本时计算机名是正确的，则可能避免该问题！
安装管理服务器应用程序；（/install/smsc/scstat/mssetup/scstatsetup.exe）
启动安装程序，需要配置管理服务器所在的局号 、模块号 以及如下配置项：
ü DBName：数据库名称scstat
ü DBIP：数据库所在机器的IP地址，缺省为127.0.0.1
ü BufferDir：代表可疑信息缓冲文件路径,最长50，配置为c:\zxgstat\，该目录在安装时建立，安装完毕后进行检查
ü PerformanceFile：代表性能统计信息文件,最长50，配置为c:\zxgstat\permstatfile.dat
ü LogFile：代表日志文件,最长50，配置c:\zxgstat\log.txt，如果非测试或者定位错误的情况下，为性能考虑，请填空，这样会就不会写日志了
ü AA Module配置：代表需要连接的分析代理，给出分析代理模块号 。管理服务器连接分析代理，接收可疑信息，传递同步信息。
然后一路回车法即可安装完毕。

注意：由于安装程序问题，管理服务器在安装完毕后没有在c:\config目录下生成smppcgc.ini文件，因此可能导致管理服务器无法BIND到SC中向管理员发送告警消息。需要从版本中找到该文件，并编辑后拷贝到上述c:\config目录中。
启动分析代理应用程序，观察系统启动情况，并进行调试；
配置调整参数，观察和129 OMM服务器的通信连接，注意129将主动连接；
配置调整参数，观察和220分页：16
节点确认
析代理服务器的通信连接，遵循节点大的模块主动发起原则配置；
该系统需要发送通知消息给系统管理原，因此在管理服务器上要配置SME账号。
注意：管理服务器不需要和MSQ服务器建立通信连接；
n 执行情况记录

（九） 网管服务器的准备页：16
需要在周四和网管厂商联系；

由于网管服务器为单机系统，因此本次通过先将两套设备的网管合1的方法进行操作，之前需要先通知网管中心暂时修改IP地址。在网管侧调整完毕，对苏北的系统进行重新安装！
注意，由于本次版本升级后，网管系统表结构改变，因此需要提前通知网管中心作相应的改变！
1、 配置文件备份
在配置文件中，需要对以下两个目录下的参数文件进行备份
将c:\config目录下的文件拷贝到网络上的计算中上；
将c:\ZXG10目录下的文件拷贝到网络上的计算中上；
n 执行情况记录

2、 网络参数备份
对于网络参数的备份包括以下两个部分：
（8） 网络参数备份
c:\temp\ipconfig/all >ipconfig220.txt
将ipconfig230.txt拷贝到网络上的计算上
（9） 网络路由备份
c:\temp\router print >router220.txt
将router230.txt拷贝到网络上的计算上
（10） 网络连接信息记录
c:\temp\netstat －an >netstat220.txt
将router230.txt拷贝到网络上的计算上
n 执行情况记录

二、 短消息升级
基本业务升级按照以下步骤进行，即以下几个基本步骤：
Ø 在备份129将前台备MP的ipaddrs.cfg、zxg10、tcpip.cfg文件修改，删除data目录
Ø 拔掉备用１２９网线、修改备用１２９地址为２２９
Ø 关闭主用MP主机，重新启动备机
Ø 插上备用129的网线，将2000版本的129的ＩＰ地址改为１２９
Ø 将100、101的数据库升级，将140、141的版本文件升级
Ø 将１６０的IP地址更换
Ø 计费、主叫查询、有害消息监控调试
（一） OMM服务器版本升级
在确认交换机数据和SC运行数据已经备份到网络上并且已经升级到了303版本、备份omm服务器运行也正常的情况下，进行omm服务器的升级。
1、 升级前的检查
刷新129上的性能统计数据，然后将129上的数据TRANSFER到OMM BAK server上；
将omm server从系统网络中断开，并将OMM bak SERVER的ip地址改变为129以接管目前的业务；
观察备用OMM SERVER服务器工作情况，进行各项主要操作，确保OMM SERVER可以使用；
2、 安装操作系统
重新安装OMM 服务器WIN2K操作系统，并安装SP3补丁；
检查系统运行情况；
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10的账号（注意所有的设备必需建立该用户账号）
注意
Ø 操作系统的硬盘空间分配为ｃ盘8Ｇ、ｄ盘１５Ｇ、剩余空间为ｅ盘，其中ｃ：作为系统盘，安装２０００系统，ｄ：盘安装SQL系统，ｅ：用作其他备份等用途。
Ø 由于本次OMM数据库和管理服务器数据库安装在同一个系统中，因此需要注意安装和建立数据的过程中，不允许修改计算机名称。建议将１２９上不和大网连的网卡先暂时配置为指定的IP地址，利于后期的调试。
3、 安装维护软件
本次不再安装PCANY软件，代之安装NETmeeting作为远程维护软件的辅助；
4、 安装SQL
安装SQL 2000数据库系统，并安装SP3补丁；检查当前数据库系统运行情况；
注意：安装完毕后需要启动AGENT
5、 安装oracle client
安装ORACLE客户端软件，注意对比备份的TNSNAME.ora参数文件，检查参数配置。
6、 安装OMM应用
安装omm操作系统，初始化环境，根据湖北移动的环境选择安装各个功能模块（请对照准备工作中的记录的各个应用模块），安装时所选模块的数据库要全部初始化；
7、 检查OMM应用应用环境
检查BDE参数配置；
检查SerAppMa.ini配置文件，注意将不需要的模块屏蔽；
检查TCPSEEK.Ini文件，将245节点的通信参数添加
Remote12=Name(mmserver),Node(245),IP(192.200.1.245),Connect(S)
安装完毕后，重新启动omm server。（注意：建议先将监控程序从启动中删除，后期系统正常后再次添加）
8、 检查OMM应用应用环境，检查系统运行情况
检查系统日志；
检查数据库日志；
启动监控程序，启动各个应用程序，观察各个模块的运行情况；
9、 基本配置部分
在基本配置中，将预先做好的交换机配置恢复到数据库中；
检查各个模块的数据是否发生改变；（再次倒换出来比较）
10、 SC配置部分
在SC配置中，将预先做好的SC配置恢复到数据库中；
检查各个模块的数据是否发生改变；
检查节点配置中140-147的操作系统类型是否为WINDOWNS
检查250节点的配置；
检查配置地区中的号段参数；
配置vmsc短消息中心参数；重点是地区和以前的号段
（再次倒换出来比较）
11、 性能统计部分
启动性能统计系统，观察系统是否运行正常，添加各个模块的任务，任务的起始时间从当前到2010年1月1日；
添加7号数据链路；
继续在性能统计系统中配置ESME和接入号等数据；///将接入号 SELECT 出来生成文件保存和打印！
添加本地的MSC号码，以便统计MSC下的失败原因；（需要通过特殊方式进入）
调试报表工具；

12、 维护工具和诊断工具
启动呼损系统，观察系统是否运行正常；
启动信令跟踪系统，观察系统是否运行正常；
启动探针，观察系统是否运行正常；
启动事件察看器，观察系统是否运行正常；
启动诊断测试，观察系统是否运行正常；
启动版本管理系统，观察系统是否运行正常；
启动文件管理系统，观察系统是否运行正常；
启动消息查询模块系统，观察系统是否运行正常；
启动时钟管理系统，观察系统是否运行正常；
启动有害信息监控模块系统，观察系统是否运行正常；
启动权限管理；

13、 MP版本的升级
在备份OMM SERVER中，将目前各个模块中的配置文件和MP zxg10改名为zxg10。Bak，然后再将各个模块备用MP中预先上传的配置文件ipaddrs.new和ZXG10。New文件改名为zxg10，然后删除MP data目录下的文件和TRACE目录下的文件，最后重新启动MP的电源，紧跟关闭主用MP电源，首先将备用MP升级到303；
14、 运行升级后的129

将备用OMM SERVER从系统中断开，然后将新安装的OMM server接入系统中；

启动安全管理，观察系统是否运行正常，调整各项安全变量，调整依据依照前期备份记录；

检查系统通讯程序是否正常，并调试和MSQ、分析代理、管理服务器之间的通信；
注意：必须要在tcpseek.ini文件中配置和245进行通讯的remote参数，并且连接的名称一定要写为mmserver，如下示：
Remote12=Name(mmserver),Node(245),IP(216.168.30.245),Connect(S

n 执行情况记录

（二） MP版本升级（该步骤已经完成，在此强调）
在文件管理系统中，将前台各个备机上的 ZXG10更名为ZXG10.BAK，然后将ZXG10.NEW更名为ZXG10。
在文件管理系统中，将前台各个备机上的 ipaddrs.cfg更名为ipaddrs.bak，然后将ipaddrs.new改名为ipaddrs.cfg。
删除备用MP data目录下的文件，然后重新启动备用MP，关闭主用MP；
观察系统的运行情况；
在系统稳定后，进行数据的同步操作，并且需要重起重传3次数据；
n 执行情况记录

（三） 业务处理机版本升级和数据库表结构升级
在确认当前系统正常运行的情况下，进行业务处理机备机的升级工作
重新安装业务处理机服务器的备机操作系统和补丁
重新安装业务处理机服务器的备机数据库系统和补丁。

安装时将硬盘作以下分配：
c:系统盘，只安装操作系统，8g空间大小
d:应用程序盘，用于安装SQL的系统，剩余空间；
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10的账号（注意所有的设备必需建立该用户账号）
安装agt系统；
检查config目录下的参数文件，或者将备份的参数文件拷贝到当前的系统中。
升级完成，对系统运行1天，在系统稳定的情况下，进行备机操作系统和业务应用的升级，以及双机软件的安装；
以上的步骤可以在升级之前完成
n 执行情况记录
n

（四） smpp agt版本升级
在确认当前系统正常运行的情况下，进行AGT备机的升级工作
重新安装AGT服务器的备机操作系统和补丁
重新安装AGT服务器的备机数据库系统和补丁。

安装时将硬盘作以下分配：
c:系统盘，只安装操作系统，8G空间大小
d:应用程序盘，用于安装SQL的系统，剩余空间；
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10的账号（注意所有的设备必需建立该用户账号）
安装agt系统；
检查config目录下的参数文件，或者将备份的参数文件拷贝到当前的系统中。
升级完成，对系统运行1天，在系统稳定的情况下，进行备机操作系统和业务应用的升级，以及双机软件的安装；
以上的步骤可以在升级之前完成
n 执行情况记录
n

（五） 计费服务器版本升级
在确认当前系统正常运行的情况下，重新安装计费服务器的备机操作系统和数据库系统。
由于数据库系统将安装到磁阵上，因此安装时将本次硬盘作以下分配：
c:系统盘，只安装操作系统，8g空间大小
d:应用程序盘，只安装SQL的运行环境，空间大小
M:数据库的设备文件和计费系统的存储，在后期磁阵运行稳定后，将磁阵的盘符取代当前的盘符。
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10的账号（注意所有的设备必需建立该用户账号）
安装计费系统，重新初始化环境，选择话单存放盘符为M:盘
安装完毕后先进行单机的调试，确保功能能够实现，并检查参数配置文件。
n 执行情况记录

（六） MSQ系统调试
启动MSQ系统，观察和业务处理机的通信情况是否正常。
启动数据查询模块，观察当前的查询模块是否能够正常工作。
检查数据库各项性能指标是否正常。
n 执行情况记录

（七） 有害短消息服务代理系统调试
启动服务代理系统，观察和业务处理机的通信情况是否正常。
启动数据查询模块，观察当前的查询模块是否能够正常工作。
检查数据库各项性能指标是否正常。
启动有害消息监控系统，通过模拟SME发送消息，进行测试。
n 执行情况记录

（八） 管理服务器245的安装和调试
安装管理服务器节点245操作系统和补丁
安装管理服务器节点245数据库系统（SQL2000）和补丁
注意：安装完毕后需要启动AGENT
安装管理服务器应用程序
启动分析代理应用程序，观察系统启动情况，并进行调试
在垃圾短消息控制台上配置各项参数！！！
n 执行情况记录

（九） 网管服务器的升级
在确认当前系统正常运行的情况下，进行网管的升级工作
重新安装网管服务器的备机操作系统和补丁
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10的账号（注意所有的设备必需建立该用户账号）
重新安装网管服务器的备机数据库系统和补丁。

安装时将硬盘作以下分配：
c:系统盘，只安装操作系统，8G空间大小
d:应用程序盘，用于安装SQL的系统，剩余空间；
安装agt系统；
检查config目录下的参数文件，或者将备份的参数文件拷贝到当前的系统中。
对升级后的系统进行1天的观察，在系统运行稳定的情况下，进行当前备机操作系统和业务应用的升级，以及CLUSTER的安装；
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（十） 客户端的升级
重新安装客户端软件。
检查BDE参数文件
注意：必须要在tcpseek.ini文件中配置和245进行通讯的remote，并且连接的名称一定要写为MMSERVER

第三部分 升级失败应急处理步骤
（一） OMM服务器
该OMM模块采用备份方式，因此失败后直接采用OMM 备份SERVER

（二） 计费服务器版本倒回
该计费模块采用备份方式，因此失败后直接采用计费备份SERVER
将新计费主机修改为134地址，直接启动原109版本的计费
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（三） MP版本倒回
关闭303版本的MP；
重新启动109；
观察系统运行情况。
启动完成后，观察MP的状态，在备用OMM SERVER中执行同步，观察系统状态；
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（四） 业务处理机版本倒回
停止业务处理机进程、看门狗进程、S10系统观察工具；
执行数据库短消息表结构回退脚本；
检查回滚是否成功，检查当前的短消息表的结构是否变化；
将当前的/zxg10目录MV到ZXG10.NEW
将备份的/zxg10.old目录MV到ZXG10
检查当前的/zxg10/bin目录下的程序属性，判断是否具有S权限，否则添加
启动s10程序
启动s10dog程序。
在s10工具上观察业务处理机的上电情况和各个进程的运行情况。
将主备机上的业务全部倒回
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（五） smpp agt版本倒回
停止2000系统上的smpp处理程序。
将2000上系统上，将AGT IP地址更改为163节点。
启动NT版本的 smpp agt程序；
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（六） 网管版本倒回
停止2000系统上的网管处理程序，将地址修改。
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附录：
1. 业务测试方案
根