网络与终端维护岗位说明书.docx

职位说明书
职位编码：
职位标识：
职位名称：网络与终端维护
所属单位：
部 门：信息计费结算部

所属职类职种：
工作地点：
职位设立日期：
职位目的：
负责信息系统所属设备的维护保养，保证部门运行维护质量，同时负责信息系统安全和管理。
工作关系：
直接上级：信息计费结算部经理
同 僚：计费稽核 计费系统支撑 计费营帐业务管理 计费营帐系统值机员 综合管理
直接下属：
主要职责：

重要性
应负职责
衡量标准
1
网络管理，终端维护。根据部门计划，拟订作业计划；掌握系统性能和网络特征，提高网络安全性能，确保网络稳定运行；及时维护各网点的终端设备。
网络稳定性、设备完好率
2
网络建设。根据公司要求，负责布局设计、建设和维护，及时提交建设报告。
建设规范
3
信息安全，设备巡检。根据网络和系统要求，定期进行网点、网络、设备运转情巡检，确保系统正常运行；负责信息安全管理和检查。
巡检报告
4
系统安装、调试和开通。根据专业要求，负责系统安装、调试和开通。。
及时性
5
信息安全管理。根据部门计划，拟订作业计划；依据网络和系统要求，定期进行网点和网络信息检查，确保信息系统正常运行。负责营业、办公网络使用和管理。
信息安全与网络稳定性、巡检报告
6
信息网络规划和资源分配。根据公司要求，负责信息支撑系统布局设计、建设和维护，负责信息网络规划，负责信息资源分配。
规划科学分配规范
7
信息建设。负责网站策划设计、对外信息交流、网站建设和管理。
工作结果
8
值班。预测系统运转，提高系统安全性和稳定度，解决客户投诉处理。
系统安全与稳定

任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。）
适应年龄
25至40周岁
适应性别
男

女

所
需
学
历

高中
所
需
职
称
√
初级
适应
专
业
通信专业

中专(职高)

中级
计算机
√
大学专科

高级
市场营销

大学本科

硕士以上

任
职
资
格
助理工程师及以上，从事相关通信工作1年以上
素
质
要
求
1、 责任性极强，能刻苦专研，有敬业精神，积极主动，具有开拓能力，具备总结和分析工作中存在的问题并解决问题的能力，具有较强的组织管理、协调能力及文字组织能力。
2、 精通计算机及网络的软硬件设计，了解各项计费业务的标准和情况，有较强的通信业务知识和实际操作能力，有解决系统和网络问题的能力。
3、 无不良习惯史，注重自身技术和业务水平的提高。
所需培训（列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）
岗前培训
市场营销、营业计费结算常识
在岗培训

职位依据：（主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）

编制：（本职位说明书编写信息。）
编写:
批准：

审核：
编制日期：