个人信托部营销专责职务说明书.docx

个人信托部营销专责职务说明书
岗位名称
营销专责
岗位编号

所在部门
个人信托部
岗位定员

直接上级
个人信托部经理
工资等级

直接下级
无
薪酬类型

所辖人员
无
岗位分析日期
****年1月
本职： 协助部门经理负责市场推广实施方案设计、执行等工作职责
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责个人信托业务市场营销实施计划制定的前期调研工作
工作时间百分比：20%
工作
任务
协助市场发展部信息专责获取、分析和整理个人信托市场动态、山西省个人信托业务的发展现状和竞争对手的经营现状信息
频次：日常
联同市场策划专责分析个人信托业务发展的市场走势，以及《信托法》、《XTTZ公司管理办法》及其他相关法律法规的政策规定，从中发现开拓个人信托业务的市场空间、政策空间
频次：2-4次/年
协同部门经理深入研究部门现有情况下进行个人信托业务经营的优势和不足，对超出部门控制范围的问题及时提出建议报告，寻求部门、公司的支持
频次：2-4次/年
分析并寻求公司经营能力与市场潜在需求的结合点，以确定营销宣传的重点内容；根据公司及本部门对个人信托市场开拓的财务预算，确定个人信托营销力度
频次：2-4次/年
职
责
二
职责表述：负责市场营销计划的制定
工作时间百分比：15%
工作
任务
根据市场发展部制定的公司总体市场推广计划和设计方案，对个人信托类目标客户群进行市场细分，确定个人信托目标客户
频次：2-4次/年
负责提出个人信托市场营销计划草案，包括总体方案、操作步骤、程序及其有效期，报请部门经理审核
频次：2-4次/年
负责会同市场发展部市场策划专责、各业务部门有关人员就草案操作性和可行性进行研讨、会审
频次：2-4次/年
负责整合各方建议修改、完善市场营销计划，并确定个人信托业务市场营销计划及其有效期，包括确认市场推广的市场宣传形象定位、对象、操作时间、方式、产品组合、投资回报的预测或预期等
频次：2-4次/年
职
责
三
职责表述: 负责筹备完成市场营销计划实施的前期准备工作
工作时间百分比：15%
工作
任务
负责在公司整体宣传材料的基础上设计制作个人信托业务宣传材料，包括：公司产品目录、宣传册、单页印刷材料、公关宣传材料等纸质媒介，以及宣传网页、网站等各种电子宣传媒介
频次：1-2次/年
会同公司市场发展部选定广告公司、新闻媒体及电子宣传媒体
频次：3-4次/年
会同公司市场发展部与外协公司探讨广告宣传方案，并负责初步审定
频次：3-4次/年
职
责
四
职责表述：参与个人信托市场营销计划的实施
工作时间百分比：30%
工作
任务
策划并组织新老客户共同参与的个人信托业务推介会或联谊活动
频次：2-4次/年
在报纸上设立有奖问答栏目或连续的知识介绍栏目
频次：2-6次/年
设立专业网站或发布专业网页介绍信托业务，重点介绍个人信托业务的特点、办理方式、投资回报等信息
频次：日常
负责对表达投资意愿的客户提供上门咨询服务，详细了解客户需求，细致介绍个人信托产品，以期更为准确地界定自身经营能力与客户需求之间的相同与相异之处，对相同之处加以强化，重点研究不同之处并提出解决办法
频次：日常
会同各地市业务网点落实促销方案的执行情况，协调各地市业务网点为太原以外的客户提供就地服务
频次：日常
与有个人信托意向的客户达成初步协议并征得部门经理同意后，将相关业务移交给公司营业部
频次：日常
职
责
五
职责表述: 负责营销活动的总结、评估工作
工作时间百分比：15%
工作
任务
关注促销活动的效果反馈并进行评估，对反馈中的连带业务信息进行整理，提供给市场发展部或其他业务分管部门
频次：4-12次/年
对营销投入和营销绩效进行比较并跟踪掌握竞争对手在本公司营销期内的业务变化情况，以便对原营销计划进行完善
频次：4-12次/年
依据每阶段新开发的客户的特点、对具体营销方式的响应程度及其所选择的个人信托业务种类等信息，区分特定目标顾客群体的投资特点，为日后进一步开拓市场做好准备
频次：4-12次/年
职责六
职责表述：完成上级交办的其他工作
工作时间百分比：5%
权力：
本部门业务工作的建议权
对市场营销计划制定的参与权
在授权范围内对市场营销过程中所出现的问题的处理权
对宣传媒体的选择权
对宣传材料的审定权
工作协作关系：
内部协调关系
市场发展部、计划财务部、综合管理部、机构信托部、公益信托部、投资管理部
外部协调关系
目标客户、银行、广告公司、广播电台、电视台、报纸刊物
任职资格：
教育水平
大学专科及以上学历
专业
市场营销专业、大众传播专业、金融专业、经济管理专业、财务专业及其他相关专业
培训经历
财务知识培训、信托业相关法律培训、宏观经济知识培训、财政知识培训、信息分析方法培训、统计知识培训、管理知识培训、市场营销知识培训、广告及媒体知识培训等
经验
3年以上工作经验，1年以上相关业务岗位工作经验
知识
通晓市场营销知识、大众传播知识、信托及基金业务知识，掌握相应的财务会计知识、管理知识、法律知识等，熟悉信息分析和数据统计方法知识，具备人际沟通知识和方法
技能技巧
熟练使用各种办公软件，掌握与业务相关的管理办法，具备基本的网络知识和一定的写作水平
其它：
使用工具设备
计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、文件柜），交通及通讯设备
工作环境
一般工作环境
工作时间特征
正常工作时间，偶尔需要加班、出差
所需记录文档
汇报文件或报告、工作总结、合同或法律文本、研究报告、公司文件、营销方案
备注