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职场情绪管理课后测试.doc

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职场情绪管理课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。    测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 人的情绪的重要表现形式是: √ A 语言 B 认知 C 学习 D 行为 正确答案: D 2. 一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为: √ A 负性情绪 B 消极情绪 C 价格障碍 D 情绪便秘 正确答案: D 3. 能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作,并能取得杰出的成就;缺乏这种能力的人,则易半途而废。这种能力是: √ A 自我激励能力 B 自我分析能力 C 认知他人能力 D 人际关系能力 正确答案: A 4. 辨认自身或他人压力的关键是: √ A 了解身体状况以及相关的行为变化 B 了解反常情绪反应以及身体变化 C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 D 了解身体反应以及情绪控制能力 正确答案: C 5. 预先培养应变能力取决于对: √ A 新科学技术的掌握 B 劳动力市场供需变化的认识 C 自我的清醒认识 D 劳动力市场的正确分析 正确答案: B 6. 身体健康首先要求: √ A 按摩身体 B 缓解压力 C 陶冶情操 D 劳逸结合 正确答案: D 7. 情绪状态下的生理变化,具有极大的: √ A 前瞻性和整合性 B 不随意性和不可控制性 C 不可行性和无挑战性 D 方向性和系统性 正确答案: B 8. 情绪管理建立的前提必须是: √ A 市场分析 B 自我认知 C 人际关系 D 情绪智商 正确答案: B 9. 特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有: √ A 自我激励能力 B 自我分析能力 C 管理情绪能力 D 认知他人情绪能力 正确答案: D 10. 鉴定压力症状的指标是: √ A 身体健康状况分析 B 情绪症状 C 日常生活中的异常行为 D 以上都包括 正确答案: D 11. 减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的: √ A 适应性和灵活性 B 认同感和自信心 C 自信心和自主性 D 自豪感和自觉性 正确答案: A 12. 做好时间管理的关键是: √ A 要自己安排 B 你的安排左右你 C 大胆去做 D 市场区隔 正确答案: A 13. 艾利斯的REF理论认为:情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的,而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。也称为情绪困扰的ABC理论,D是指: √ A 诱发性事件 B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念 C 在特定的情景下,个体的情绪及行为的结果 D 驳斥、对抗 正确答案: D 14. 在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时,必须: √ A 转移注意力 B 改变环境 C 增强自制力 D 讲究原则 正确答案: C 15. 要想消除压力就必须空出一些时间来休息。下列做法不正确的是: √ A 与他人共享时光 B 看看报纸、电视新闻 C 独享时光 D 消除压力一日安排 正确答案: B
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