质量改进报告.docx

质量改进报告
编号：

改进建议
改进项目

需求来源
¨ 内/外部审核结果
¨ 纠正预防措施
¨ 数据分析
¨ 管理评审
¨ 其他：
问题分析

涉及范围
¨ 单部门
部门名称：
¨ 跨部门
涉及的部门：
改进方向
¨ 提高体系有效性
¨ 降低成本
¨ 提高体系运作效率
¨ 改善服务质量
¨ 提升顾客满意
¨ 其他：
提出人：
日期：
立项审批
¨ 立项 ¨ 暂不立项
批注：
批准： 日期： 年 月 日
改进方案
改进项目描述：
测量改进目标是否实现的方法：
人员职责分配

姓 名
职 责
1.

2.

3.

工作步骤

工作步骤及完成标志
完成时间
1.

2.

3.

4.

5.

采用方法

资源需求

方案审批
¨ 按此执行 ¨ 退回修改
批注：
批准： 日期： 年 月 日
实施记录
可附页

实施人： 日期： 年 月 日
跟踪评价
¨ 已达预期目标
¨ 未达预期目标
¨ 修改方案，重新实施
¨ 继续实施，期限延至：
评价人： 日期： 年 月 日