移动端的残疾人无障碍就业帮扶平台设计.pdf

第 39 卷 第 8 期 福 建 电 脑 Vol.39 No.8 2023 年 8 月 Journal of Fujian Computer Aug.2023 本文得到江苏省高等学校大学生创新创业训练计划项目(No.202213988018Y)资助。陈瑶，女，2000年生，主要研究领域为Android开发应用。E-mail:2044474788 。闵玄(通信作者)，女，1993年生，主要研究领域为无线传感器组网、Android开发应用。E-mail:。罗少茹，女，2002年生，主要研究领域为Android开发应用。E-mail:。王晨涛，男，2001年生，主要研究领域为Android开发应用。E-mail:。移动端的残疾人无障碍就业帮扶平台设计 陈瑶 闵玄 罗少茹 王晨涛 (江苏师范大学科文学院人工智能与软件学院软件工程系 江苏 徐州 221000)摘 要 目前我国残疾人就业帮扶事业正在积极建设中。随着互联网渗透作用的日益增强，残疾人就业脱贫也面临着新契机和新挑战。为了促进残疾人就业，加快推进残疾人事业发展，本文针对社会中的弱势残疾人群体，采用互联网技术，结合新残疾观的全新理念，设计一款基于移动端的残疾人无障碍就业帮扶平台，为残疾人提供就业指导、职业介绍以及就业培训等功能。研究结果表明，数字化就业平台能够成为残疾人的“义肢”，帮助残疾人跨越内外障碍，对落实个性化服务，提高残疾人就业质量与效率有着重要意义。关键词 残疾人；互联网；就业帮扶平台；移动端 中图法分类号 D669.69 DOI:10.16707/ki.fjpc.2023.08.015 Design and Research on Mobile Accessible Employment Support Platform for Persons with Disabilities CHEN Yao,MIN Xuan,LUO Shaoru,WANG Chentao (Department of Software Engineering,School of Artificial Intelligence and Software,Jiangsu Normal University Kewen College,Xuzhou,China,221000)Abstract At present,the cause of employment assistance for people with disabilities in China is under active construction,and at the same time,with the increasing penetration of the Internet,people with disabilities are facing new opportunities and new challenges for employment and poverty alleviation.In order to promote the employment of people with disabilities and accelerate the development of the cause of people with disabilities,this paper adopts Internet technology and the new concept of the new concept of disability to design a mobile-based barrier-free employment support platform for people with disabilities,which provides employment guidance,career introduction and employment training for people with disabilities.The research results show that the digital employment platform can become a prosthetic limb for people with disabilities,helping them to cross internal and external barriers,which is important for implementing personalised services and improving the quality and efficiency of employment for people with disabilities.Keywords Persons with Disabilities;Internet;Employment Support Platform;Mobile 1 引言 促进残疾人就业对加快推进残疾人事业发展进程、保障残疾人合法权益、帮助残疾人融入主流社会、弥合残疾人与健全者之间的发展鸿沟等方面都起着举足轻重的作用1。据统计，我国有 8500 多万残疾人，其中包括肢体残疾、视力残疾以及听力残疾不同的身体限制。残疾人数量众多，残疾人就业需求大。2021 年，国务院印发了“十四五”残疾人保障和发展规划,提出残疾人事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分，扶残助残是社会文明进步的重要标志，更提倡加快发展信息无障碍，加强基础设施和信息化建设2。因此，保障残66 陈瑶等：移动端的残疾人无障碍就业帮扶平台设计 第 8 期 疾人就业不仅有助于促进残疾人的发展，也是社会稳定发展的重要保证。如今互联网的高速发展帮助残疾人打破了空间限制，拓宽了就业领域，激发职业潜能，为残疾人就业开发了一条极具前景的探索道路3。同时互联网也为残疾人提供了一个便捷、可靠的信息来源，使得残疾人可以及时了解各种就业动态，从而更好地把握自身的就业发展趋势。本文针对当前残疾人就业的现状及问题，深刻讨论了其面对的困难与挑战，基于安卓智能终端和强大的网络功能优势，设计残疾人无障碍就业帮扶平台。通过数字化平台提高残疾人就业信息的传递效率、利用率以及时效性，为残疾人提供优质的就业指导服务与就业机会，以帮助他们实现自身的就业梦想。2 相关工作 就业是残疾人融入社会的重要方式，但在社会日益发展的今天，由于受到社会和自身等多方面因素限制，残疾人就业现状仍不容乐观。（1）残疾人知识技能落后，受教育程度低。受教育水平的高低极大地影响着就业的效率与质量。由于残疾人听力障碍和语言障碍这一特殊身体原因，再加上目前特殊学校教育水平、教育设备匮乏、师资力量不强等原因造成残疾人教育程度整体不高，多数是小学和初中层次，其受教育程度一般滞后于健全人4。因此由于缺少必要的知识和技能来满足企业的需求，缺少竞争力的他们在就业市场中占据劣势。（2）就业市场中残疾人心理素质较差。在市场就业中表达与社会关系网络至关重要。由于自身的缺陷，残疾人普遍存在不同程度的心理问题，具体表现为心理健康状况不佳，意志薄弱，情绪不稳定，心理承受能力差，依赖性强，自信心不足等。残疾人往往会自我怀疑，不愿与外界接触，甚至可能会拒绝接受外界的帮助，担心受到歧视和不公平的待遇。这种心理状态会影响他们获得就业机会和就业信息，从而限制他们发展自己的能力。此外，他们还可能会错过一些重要的工作机会，影响他们的生活质量。（3）就业范围窄，就业培训局限。当前的残疾人就业模式还局限在诸如集中扶持就业、按比例就业等传统的就业方式上。新的就业方式还未发育成熟，残疾人就业模式的升级迫在眉睫5。大多数残疾人都会选择一些比较简单的工作，如盲人按摩，手工编织等。面对残疾人工作环境障碍、身体素质低、以及承受能力弱等因素，一些企业也拒绝招收残疾人应聘者，由此造成了残疾人就业范围的局限性。而且部分线下相关就业服务机构存在着服务力量薄弱、培训课堂低效、缺乏学员状况相关追踪，不能为残疾人提供高质量的就业服务指导6。现在我国各个地方虽然开设了相关的残疾人就业培训咨询室，但是对残疾人的就业事业服务力度有限。3 残疾人无障碍就业帮扶平台 3.1 平台性能需求 残疾人无障碍就业帮扶平台设计的目标是利用互联网技术，通过采用有效的信息技术，为残疾人群体提供形式多样与内容丰富的就业服务，从而要求界面友好，交互性强7。因而平台的设计需要遵循如下原则：（1）稳定性。残疾人无障碍就业帮扶平台针对的用户为残疾人群体。作为服务性平台的受众人员数量一般高达数万人，平台需要满足大规模用户并发使用。为确保用户在访问平台的过程中不出现异常情况，要求保证用户浏览 APP 的稳定。（2）易用性。从操作方面来说，操作需要简单明了，从而保证残疾人在使用平台时操作更加简便。考虑到残疾人无障碍就业帮扶平台面对的残疾人群体的障碍类型不同，需求不同，平台的各种操作也需要考虑全面。例如在视觉类残疾用户面前，要使用非视觉类操作手段来进行设计，真正实现“无障碍”8。（3）安全性。该平台涉及用户的登录等相关功能，涉及个人的隐私，对平台的安全要求很高。系统保护个人隐私，使得残疾人用户可以自由地在 APP 内诉说自己的求助意向与就业需求。在信息安全方面，平台更需具有抗干扰与抗病毒的能力。3.2 平台开发环境 在网络技术与新媒体技术飞速发展的背景下，残疾人事业呈现出多元化发展态势。人们接受信息的途径，社交平台和娱乐平台均与互联网息息相关，网络成了一种必不可少的手段。残疾人无障碍2023 年 福 建 电 脑 67 就业帮扶平台整合企业、社区资源搭建残疾人就业帮扶高效平台，助力残疾人突破信息藩篱、摸清岗位需求、学会相关本领9，为残疾人构建平等和谐的生活环境，帮助他们更好地融入社会。残疾人无障碍就业帮扶平台系统的开发环境为 JDK、Andriod Studio 以及 Andriod Studio SDK。平台以 Andriod Studio 为开发工具，充分利用该工具自身的运行快速和可跨平台的优点。同时为了确保开发的稳定性，平台使用 Java 语言作为开发语言。平台调试和测试阶段采用安卓模拟器，测试各个功能的完善性，系统的兼容性和稳定性。3.3 系统架构设计 图 1 残疾人无障碍就业帮扶平台架构图 基于系统的设计原理，结合目前的平台架构的发展趋势以及残疾人无障碍就业帮扶平台的需求，残疾人无障碍就业帮扶平台采用 B/S 体系结构。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，使得开发、维护和使用系统变得更容易，大大提高了用户体验10。根据平台的总体要求，残疾人无障碍就业帮扶平台主要分为表现层、逻辑层、数据层，如图 1 所示。用户经由客户端发出平台相关的功能需求，然后将请求传送到逻辑层，由服务器来实现客户端的应用逻辑功能。并且在数据层，完成对请求的数据处理。在完成独立的运算操作后，将相关请求返回到服务器，最终返回到客户端。（1）表现层。表现层主要实现用户与后台之间的互动，并输出最后的查询结果。用户包括学地址、用户名、密码。系统通过表现层提供关于残疾人无障碍就业帮扶平台的统一入口，实现单点登录。根据用户需求，把握页面的结构和布局，设计用户登录界面，以便用户更好地操作。（2）逻辑层。业务逻辑层主要是由服务器实现客户机的应用逻辑功能，包含了平台的全部业务功能，如登录注册、就业分析、就业培训等。（3）数据层。数据层主要在接收客户端请求后，进行数据操作。该平台使用了目前应用最广泛的一种数据库，即关系型数据库11。该平台的主要用户群体有：残疾人与管理员。针对他们各自的需求，完成数据库的建设，实现各用户关系连接。3.4 平台功能设计 图 2 残疾人无障碍就业帮扶平台功能模块 68 陈瑶等：移动端的残疾人无障碍就业帮扶平台设计 第 8 期 残疾人无障碍就业帮扶平台针对的主要受众是特殊残障人士及其相关家属。针对目前残疾人就业现状与需求，本平台主要分为管理员和用户两个模块12。管理员模块主要是对用户信息及隐私进行管理，对网站进行维护，并及时更新就业信息实现智能化推送。用户模块，残疾人用户可以通过平台设置的功能，获得更加权威的就业信息，以便他们能够更好地了解最新的就业情况，从而激发残疾人的就业动力。同时，残疾人用户也可以在平台上进行求职招聘，以获得更多的就业机会。细化平台功能模块如图 2 所示。个人信息模块：用户可以在此模块中实现登录注册功能，并在个人中心中完善姓名、地址以及学历等个人详细信息，以便招聘企业进行筛选和选择。同时用户可在个人中心表达自己的求职意图，上传简历，以便获得跟多的就业机会。就业信息模块：就业信息模块包括相关就业小知识、系统信息推送以及就业小故事等就业信息展示。残疾人有应聘需求的用户可以关注 App 就业信息功能，关注就业知识，积累经验，也可以浏览按照新旧顺序排列的相关招聘法信息。政策信息功能主要是为了特殊人群了解所在地区与自身相关的法律法规和政策动态13。管理员在此模块中完成通知与信息推送，积极公示岗位信息，及时发布用户，并且及时更新招聘动态与招聘岗位的职位要求、薪资待遇等信息，使得求职者能够了解到自己所能获得的机会和回报，从而提高他们的就业质量。在线招聘模块：为了更好地服务残疾人用户，平台与相关爱心企业合作，构建招聘岗位库，实现企业在线招聘，使得无法出门的残疾人用户可以方便地完成在线求职，从而提升残疾人的就业能力和就业机会。此外，该模块还提供了多种不同的筛选条件，帮助用户更加精准地筛选出心仪的工作。用户可以根据自己的实际情况，进行简历的投送，以满足自己的求职需求。就业培训模块：提供宣讲会及相关知识、技能培训、就业评估以及预约指导等功能，帮助用户更好地掌握就业情况，提升就业技能。同时平台对残疾人的就业培训体系进行进一步的完善，促进残疾人个体长期陪伴机制的发展，着重强调对培训成员的个性化关怀，并以其为依据进行就业指导。提供专业就业辅导助手，对用户进行监督与指导。就业分析模块：就业分析模块主要包括相关就业方面的问卷调查以及相关职业的就业率数据分析，目标是关注残疾人用户的相关就业需求以及残疾人在求职过程中的相关心理状态。并针对这些问题，提供有效的帮扶方案。增加就业能力评估模型，便于提供最佳的职位匹配意见，从而提升残疾人职业选择的针对性和专业性。工作交流平台：此模块为残疾人提供了一个沟通的渠道，可以使他们在工作经历的交换中获得灵感，从而更好地找工作。它可以帮助残障人士找到适合自己的职位，并通过分享求职经验，帮助他们更好地实现就业目标。同时，求职经验共享使他们可以与其他人分享自己的职业技能和经验，从而更好地实现自己的职业发展。互帮互助专区：与地方社区协作，建立“社区互助空间”，为残障人士提供社区服务以及相关社区工作的招募，在社区中建立互助关系。当然，身为残障用户的他们，也可以在这里注册，以“特别义工”的身份，为有工作困难的相关用户提供帮助。3.5 平台功能实现 3.5.1 平台数据库设计 建立数据库是搭建移动端的残疾人无障碍就业帮助平台的重要一环。平台大数据库主要包括残疾人用户信息数据库、管理员信息数据库、残疾人岗位信息数据库、残疾人就业知识推送数据库、企业信息数据库以及社区工作数据库等。本平台数据库为不同的用户角色设计不同的数据表格，包括残疾人用户信息表、管理员信息表、帖子信息表、公告信息表、用户消息表、岗位信息表等，为不同的表格设置不同的字段以及对应的数据类型和长度，实现对数据表的相关操作。平台使用 Microsoft SQL Server 2012，以确保平台平稳运行。如表 1、2 是对残疾人用户信息表以及岗位信息表的展示。表 1 残疾人用户信息表 说明 字段名称 数据类型及长度 用户姓名 UserName Char(10)用户性别 UserSex Char(10)用户年龄 UserAge Char(10)用户账号 Hostname Varchar(25)用户密码 Password Varchar(25)用户学历 Education background Varchar(50)用户籍贯 Adress Char(10)2023 年 福 建 电 脑 69 表 2 残疾人岗位信息表 说明 字段名称 数据类型及长度 岗位编号 JopID Char(50)岗位名称 JopName Varchar(25)岗位类型 JopKind Char(10)职业介绍 JopContent Varchar(255)岗位地址 JopAdress Varchar(255)岗位数量 Jopnum Varchar(50)3.5.2 平台核心模块实现（1）用户模块 本平台采用的网络访问框架为 Retrofit 2.0。用户模块主要包含了本平台不同的核心功能模块。这部分是面向用户的窗口，主要是帮助残疾人用户实现知识学习、技能训练、职业培训相关功能。其中，对于用户模块中不同的子模块采取了不同的方法来实现。对于个人信息模块，用户在完成登录注册功能后，需要实现对于相关能力的认证与简历的上传。而对于在线招聘模块、就业信息模块等模块中需要涉及招聘发布、就业信息、志愿信息、就业分析信息自动触发文件上传。在这些模块中，主要采用button 按钮触发文件上传动作，并按照一定的命名规则给文件命名，建立服务器上存储文件的文件夹，利用 File Upload 控件的 Save As 方法把本地文件上传到服务器端指定目录下，并将文件路径存入指定数据表中14。对于就业分析模块中的就业测评所需要的调查问卷评分，平台使用测评得分计算算法，完成问卷问题的遍历，对问题得分进行累加，从而得到得分结果。根据结果与阈值之间的比对结果调用职业测评表内的对应评价参数，形成最终职业测评报告。就 业 培 训 模 块 主 要 采 用 RadioGroup 与RadioButton 相结合的方式实现对现用户界面的切换。采用文件 IO 的方式最终展示在 TextView 上。由于需要阅读文件，因而对 TextView 采用了ScrollView 布局；而对于本模块中需要学习相关课程与讲座，对第三方网站的访问则借助 WebView 加载第三方网站。而对于工作交流平台与互帮互助专区中交流论坛中，为实现用户可以对帖子进行查看、修改、删除、评论、搜索等功能，平台使用模糊查询，按照标题进行搜索。在通过数据库的增删改查后并且将论坛中的帖子信息储存在数据库中。通过设置内容点击事件、评论点击事件、用户点击事件，完成setClickableSpanContent()、setSpan()等方法，实现相关回调接口，完成功能。（2）管理员模块 管理员后台主要包括用户管理、公告管理以及隐私管理，是为管理用户个人信息而设计的，主要实现对于数据库中关于残疾人用户信息表格、岗位表、以及公告信息表等不同数据表的增删改查的功能。本模块通过使用安卓的基础控件 RadioGroup、RadioButton、ViewPaper 和 FragmentPaper Adapter实现管理员界面导航栏，实现对用户的管理。后台采用的开发框架为 SSM（Spring+SpringMVC+Mybatis）架构。本模块通过在 Controller 层提供多个接口，调用 Service，设置对应参数字段和相关路径，完成数据处理，调用 DAO 层，通过 Mapper映射完成 SQL 语句，从而实现增删改查。其中查找或删除操作采用 ByID、ByName、ByKind 等不同方法。创建构造器 AlertDialog.Builder 的对象，调用 show()方法，创建 AlertDialog 对话框来实现对后台的操作。3.5.3 平台页面设计 平台结构如图 3 所示。用户通过注册页面进行登录，进入该平台的“首页”。在“首页”里，用户可以按照自己的需要，选择相应的次要页面继续进行浏览与活动。每一个次要页面都按照功能的不同，进行多个子页面的设计，用户可以方便地找到自己所需要的功能页面。对于主页面的设计，平台主要通过编辑 XML 布局文件来定义，对应的是 activity_main.xml 文件，子界面设计采用 Fragment 控件实现。图 3 页面结构 根据残疾人就业需求及相关模块要求，为了给用户提供最佳的浏览和使用体验，详细设计了平台页面。其中，用户登录与就业培训页面如图 4、图5 所示。70 陈瑶等：移动端的残疾人无障碍就业帮扶平台设计 第 8 期 图 4 残疾人无障碍就业帮扶平台用户登录页面 图 5 残疾人无障碍就业帮扶平台就业培训页面 4 结语 本文利用互联网技术构建残疾人无障碍就业帮扶平台，与相关企业、当地社区通力合作，实现残疾人就业的教育、关照、咨询等功能，提供残疾人就业的自助服务，从而发挥残障人士的独特优势，在提高残疾人的就业能力和竞争力的同时提升了残疾人的生活水平，有利于推动残疾人事业的高效发展。参 考 文 献 1 李雪梅,郭文斌.近 10 年我国残疾人就业研究热点主题与前沿演进.现代特殊教育,2022(14):42-48,70 2 国务院关于印发“十四五”残疾人保障和发展规划的通知_2021 年第 22 号国务院公报_中国政府网()3 周沫,胡馨芳,施心语,金培蕾.“互联网+”背景下江苏省残疾人就业影响因素研究.大众标准化,2019(15):33-35 4 施心语,金培蕾.互联网背景下助残就业创业:障碍及对策.现代经济信息,2020(12):38-39 5 高圆圆,范绍丰.“互联网+”背景下我国重度残疾人居家就业模式的现状及对策.残疾人研究,2018(04):72-78 6 陈敏.我国残疾人社会保障体系的问题与对策分析.今日财富(中国知识产权),2017(03):131 7 龚焕燊.基于新媒体技术的大学生心理健康管理平台构建.图书馆工作与研究,2017(10):124-128 8 石顾禹,杨明,钱玉文.残疾人智能信息平台评价指标体系研究.劳动保障世界,2019(09):70-71 9 刘诗雨,蓝聪闻,宋子璇,赖若蓝,肖小娟.“互联网+”背景下残疾人就业现状及对策研究以江西省为例.中国就业,2023(02):52-53 10 张玉青.基于 UML 技术的学生综合信息管理系统的设计与实现硕士学位论文.南京理工大学,南京,2008 11 柳焱雄.语音监督系统的设计与实现硕士学位论文.北京交通大学,北京,2019 12 王建东.基于设备实时仿真机制的云物联系统的研究硕士学位论文.西安电子科技大学,西安,2015 13 纳莹,马胜.基于地理信息系统的残疾人就业 APP 原型设计.劳动保障世界,2017(12):21 14 程拯明,朋静,张捷.行政审批信息服务系统的设计与实现.工业控制计算机,2019,32(02):136-138