东风标致春季自驾游活动策划.doc

东风标致临沂骏狮专营店
我和春天有个约会自驾游活动策划

1. 活动指导思想。
配合厂家组织的“我和春天有个约会”的活动
通过购车一周年的用户联系，告知老客户我店以后将提供更优质的服务，让老户产生信赖感,促进保险售后的销售。
对车展期间的意向较明确的客户增加体验的机会，拉近和客户的感情沟通，促进达成购买意向。
2. 活动对象：307天窗版老客户10名、车辆保有一周年客户20名和近期意客户意向客户10名，狮友会代表5人。
3.活动人数：60人左右（老客户及家属40人，意想客户10人，记者、公司员工及服务人员10人）
4.活动时间：4月22日
5.活动地点：费县塔山风景区
6..活动主题：我和春天有个约会.307天窗版体验活动
7.活动目的：增加客户与4S店的感情、让老客户感受4S店的呵护、共同享受自驾乐趣、缓解工作压力、结交车友、享受生活与大自然、积累自驾游经验；更好的宣传推广品牌知名度。
一方面是促进老客户介绍新客户购买新车；另一方面是通过这次活动进一步促进整车、精品、保险的销售。
8.媒体邀请：晚报记者1名、商报记者1名、网络记者1名
9.准备：横幅、车贴、礼品、饮用水、数码相机、摄像机、早点
10.参与车辆：老客户车辆30台左右，公司新车车辆5台（307和206各2台、服务车辆1台）

11.整体活动策划时间安排：
时间
日程安排
负责部门
备注
4.16
活动召集（网络）
市场部
朱家章
4.17
景区实地考察
行政部、市场部
李增运
朱家章
4.18
客户电话邀约（确定参加人数）
销售部
曹世伟
4.18-4.20
准备阶段，前期物品采购；对活动期间可能出现的突发问题做应急预案。
行政部、市场部
吴承蓉
梁健
4.20
调查近期天气及可能与活动冲突的事件；安排活动的各项负责人及关事宜并作分工安排；确定受邀客户名单并与之联系做前期介绍
市场部
朱家章
4.21
活动人数确定，报市场部
销售部
曹世伟
4.21
确定公司出发车辆并清洗干净
销售部
周艳

确定活动司机
行政部
李增运

4.22
活动开始

4.23
媒体报道

吴承蓉
4.23-5.7
活动售后跟进
销售部

5.10
提交活动报告总结
市场部

12、活动过程：
春游活动当天流程
时间
活动安排

8：00
来客车辆引导停放
黄海亮
8：00
客户签到 引导
胡金 苏丽华
8：30
介绍本次活动的背景和内容。组织客户从4S店出发
李增运
9：00
到达春游地点
李增运
10：00－12：00
组织活动
朱家章 李增运
12：00－14：00
安排餐馆就餐。
李增运
14：00－16：30
组织活动（主题摄影大赛或钓鱼大赛）
吴承蓉
16：30
返回4S店发放纪念品，礼品。
宋丽
17：00
欢送客户、引导客户安全有序的离店。
黄海亮

活动当天报道组织安排：

时间
内容
负责部门（人）
责任人
8：00
迎接客户准备，安排休息区摆好好茶点
行政部、销售部
宋丽
8：30
迎接客户，做好客户签到。留下客户姓名、车号、联系电话，便于活动中组织联系。
销售部
胡金 苏丽华
8：00
陪同客户为车辆进行临时车辆安全检查，为车辆贴好车贴，做好出发准备。
售后部、销售部
黄海亮
8：30
介绍本次活动的内容、注意事项。
行政部
李增运
9：00
出发

13. 物料准备及活动费用：
物料
费用（元）
负责部门
宣传物料（条幅，车贴）
500
市场部
景点门票(14元)
900

活动车友加油费用

服务部
早点、午餐费，饮用水
1500
行政部
过路费
400
行政部
活动礼品
200
行政部
其他（机动费用）
500

合计
4000