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家装客户管理软件_营销活动的类型
第—节会议营销活动
会议营销是最近几年大规模流行的一种销售方式，最大的特色就是用会议、讲座、集中联谊的形式对消费者进行宣传从而达成销售产品的目的。
在现实市场竞争越来越激烈、消费者越来越理智、广告的可信度越来越低的营销大环境下，传统的销售方式越来越难以打开局面，会议营销以其快速、直接成本低、可复制的特点得到各行业厂商的认同和追捧，在家装行业尤为突出。
会销模式发展迅速，根据各个商家的资金实力、策划思路、市场战略、产品特性以及市场特点的不同，又在此基础上演变出了联谊会、旅游营销、体验营销、茶会营销、会展营销等等，实际上，这些方式各有侧重、各有特点，都可大致划为会议营销。
会议营销有很多的衍生形式，但万变不离其宗，一般通常的会议活动流程大致相同。
1、会前筹备工作是依据调研的结果，策划活动，提炼主题及卖点，并向目标客户发出参加会议活动的邀约，确定参会的目标客户；
2、会中执行工作是利用组织者事先策划好会议内容，配合主持人的现场互动，综合运用各种表达或表演方式，感动甚至震撼目标客户，在这种情况下顺利实现签单；
3、会后总结工作是进行活动总结、渠道分析、财务决算以及顾客服务跟踪。顺利实现产值转化，引导客户了解公司实力，增加客户信任度，防止顾客退单。并加深与顾客的亲情、友情关系，以实现客户口碑营销目的工作。
第二节店面营销活动
店面营销并非新鲜事物，它在以前是人们在策划营销活动时，注重了电视、杂志等大众媒体的应用，仅将其视为最末端的一种营销工具，并且很多人只是从一些小的技巧和具体方法层面上加以关注，而没有将其当做一个战略性的步骤，从全局的角度来进行思考和运作。在今天这个商业竞争空前繁荣的时代，我们必须要将店面营销作为主要的传播工具，只有这样才能更好地刺激消费者的购买欲。 店面从古至今在商业交往中都有着非常重要的地位，根据一份市场调查报告可知，很多顾客逛装修公司，其中83，6%的人是在无目标的挑选装修公司，也就是是非计划性购买，而9 1，6%的顾客是到了店面才决定签单的。所以店面是一个企业的形象，是其销售的最前端，是企业文化和理念的传播者，因此有着不可替代的重要作用。
第三节小区营销活动
小区营销或社区营销已经成为一种竞争集中化、白热化的营销战场。顾名思义，就在小区内做的一切营销活动。这种市场差异化营销、区隔定位策略固然是公司的追求，但在同业间产品和服务的你追我赶中，只有区隔出自己的品牌形象系列、利润系列、销量系列等环节后，整体效果才会优于同业竞品。而且，对不同小区、不同顾客的量身服务，也将成为公司的“隐性优势“ 小区推广则是其中的平衡点。 例如：小区广止 大型社区活动等等。
在小区交房之前，企业必须提前制定出目标楼盘的开发计划与具体的策划方案，对该楼盘的情况进行密切的跟踪与监控，随时调整开发方案，以便更有成效的实现开发的目标。小区营销活动一般分为三步：
第一，在交房前，多渠道，全方位地去收集本小区的客户资料，进行有方向的去选择与预约目标客户·
第二，通过相关的渠道，收集到本小区的楼盘户型，让员工对本小区的户型进行深入的了解与初步的构思，并研发全部户型的基本方案，对客户进行有针对性的邀约，达到引起客户的兴趣；
第三，实行立体传媒，广而告之，企业对本小区实行的促销（时间限制与政策范围）与开展专项的户型发布，以及家装发展的趋势和工程相关的主要环节的讲解与实物展示，让客户感受到企业的感性透明与享受到企业的品牌服务，让客户实现感性与理性的统一，形成对企业的高度信任感与依赖感，最终实现活动的意义与目的。
第四节营销活动的四势定律
蓄势／造势／借势／势不可挡一善战者，求诸于势，不择于人！
蓄势
活动前期的周密策划，员工队伍的激情激励，职能职责的合理划分，目标任务明确分解到位，这些都是蓄垫 蓄天时、地利、人和之势，方能确保活动圆满成功。
造势
把活动告知顾客，让精彩的内容吸引顾客，令顾客对活动产生兴趣、萌生期待，提升社会关注度，这就是造势。造势的结果不仅直接带动活动的成功，而且为品牌价值的提升、品牌文化的传播、乃至良好口碑的积累，提供了不可或缺的、显而易见的巨大贡献。
借势
商家自身的号召力毕竟有限，合理地运用其它社会资源、借助政府机关的公信形象，可以极大地提升活动的号召力与可信度，为活动备足高度、公信与公益的背书。此外，巧妙地将企业新闻转化成行业新闻和社会新闻，这样的媒体公关借势不仅帮助活动取得成功，更为品牌形象积攒大量宝贵的信任资本。
势不可挡
营销活动需要克服重重困难，在极短的时间内充分发挥员工的主动性，激发所有人的潜力，取得傲人的成绩。这些成绩就是“蓄势、造势、借势”三者完美结合的产物，它将使所有员工有信心创造更加辉煌的未来，有信心迎接更加艰巨的挑战。
势不可挡，就是信心满溢，因此不可阻挡！
第五节 营销活动常见的失败现象
·主题不鲜明，吸引不了客户深度需求
活动主题随意拼凑，没有结合客户的需求和当地市场的情况，自然不能吸引到客户。认为投入了广告就有人来，结果却是广告经费投入很多，客户并不买账。
·客流不充沛，活动冷场
前期市场调研不到位，与物业或开发商的合作不畅通，客户邀约不及时，活动推广力度不够等等原因都会导致现场客源不充足。到场人数熙熙攘攘、场内热度不够，迟迟不签单。
·客户不认可，犹豫不决收不到定金
活动力度不够，促销政策吸引力不足，不能打动客户；现场抽奖形式过于简单，抽奖环节没有渲染，客户无法产生购物冲动。
·感性营销没有互动，没有签单
消费行为都是在感性营销氛围中产生的。活动的现场缺乏热度和感染力，活动的形式无法让客户融入其中，工作人员与客户之间没有互动配合，不能将客户的理性消费转向感性消费，无法瞬间让客户产生迫切的消费需求，自然没有签单。
·工地营销准备不足，没有可看的样板房
实景工地或样板房是最能打动客户的成交筹码。客户关注的工程质量和服务品质都暾：在样板房里得到体现。在活动中未准备好可供参观的样板房，会让单谈人员信心不足，现场成交率下降。
·员工不知道该怎么干，怎么干好
活动的执行案中未对人员分工和流程梳理进行很好的安排；召开动员大会时，部分员工未能到场，上传下达过程中，信息的断档，导致很多员工不知道自己在现场的工作和任务。没有一个很好的团队去运作活动没有凝聚高昂的团队气势，活动必然失败。
·主题不清晰，讲师的时间失控
营销活动的主要目的就是签单，大量的时间要留给设计师与客户沟通。所以，讲师在讲座的过程中，勿必要控制好时间，讲座内容一定要贴合活动主题，并在潜移默化中融入活动营销的内容，辅助现场签单。如果讲座时间过长，内容未引发客户关注，便会造成冷场，客户产生疲倦，导致客户流失。
·组织动线不倾畅，会场次序太乱
会场次序太乱是营销活动经常出现的情况，这类情况的出现可能与活动的流程、人员分工或应急机制、控场能力等原因有关系。这种现象的结果厶导致客户大量的流失客户满意度不高，人员疲惫，忙碌一天徒劳无获。

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