园区物业服务基础知识答客问 - to招商、品牌.doc

北大医疗产业园物业管理服务培训
——园区物业服务基础知识答客问
1.0品牌篇
1. 北大医疗产业园是由哪个建设单位建设的？
答： 北大医疗产业园科技有限公司。
2. 项目整体规划及建筑设计请了哪家公司？主要作品？
答：中国建筑标准设计研究院。
3. 项目监理公司是哪家？
答: 北京双圆工程咨询监理有限公司（双圆监理）
4. 项目施工单位是哪家？何种资质？
答：中国建筑第八工程局有限公司（中建八局）。中建八局拥有2个房屋建筑工程施工总承包特级资质，市政及机电安装等11个总承包壹级资质,钢结构工程等31个专业承包壹级资质。
5. 园林设计单位是哪家？
答： 中国建筑设计研究院环艺院景观所一室
2.0规划篇
1. 项目所在区域的特点？
答：北大医疗产业园地处于北京最大的生物医药专业化科技园区中关村生命科学园内，是北京产业空间布局“两轴两带，三城多点”的核心点上，是未来昌平区核心发展区域。作为昌平区三大支柱产业之一的生物医药产业的核心区域，将广受重视，将发展成国内一流，国际领先的新医药高科技产业的创新基地；与正在建设中的北大国际医院、国家级精神卫生中心、北京市药检所为邻。
2. 项目周边的交通规划如何？
答：较为便利，四种方式到达园区：
1）八达岭高速北安河出口，辛庄桥下向西1500米路北；
2）京新路从10号生命科学园出口出到北清路右转，向东500米路北；
3）乘坐城铁13号线，到西二旗下车，乘坐521路公交车到生命科学园站下车即到；或乘坐城铁13号线，到回龙观下车，乘坐昌61路公交车到生命科学园站下车即到。
4）乘坐昌平线（西二旗站至昌平南关）到生命科学园站下，向西直行800米路北即到，或乘坐871路公交车到生命科学园站下车即到；
北大医疗产业园距天津海港只有两个半小时路程；45分钟即可抵达首都国际机场；距北京站40分钟的路程；途经的公交线路有：521, 544, 871，919支8, 昌61, 运通112, 运通205，方便出行！未来将在园区的西门增设公交站点，昌61路、871路公交线路直达园区西门。
3. 项目四至？
答：
东至：科学园路；
南至：生命科学园中路；
西至：生命园路；
北至：医疗园路。
3.0产品篇
1. 项目的具体位置？概况？
答：地理位置：北大医疗产业园地处于中国最大的生物医药专业化科技园区中关村生命科学园内，详细地址为：昌平区中关村生命科学园生命园路8号 ，邮编102206。
地理优势：北大医疗产业园东临八达岭高速公路；南接北清路（中关村景观大道）；西至规划中的京新高速路（预计2013年10月全线贯通）；北连玉河南路及南沙河风景区。是北京产业空间布局的重点区域。
2. 都由哪些产品组成？
答：北大医疗产业园内将会打造由研发实验室、孵化器、科研办公、教培中心、专家宿舍等建筑，未来商务服务包含员工食堂、超市、银行、医院、邮局快递、药店、社区办公用品采购中心等组成的人性化产业园区。
3. 项目建设完成时间？何时交房？
答： 2013年11月工程主体工程全部完工客户可以进场装修，2014年1月客户可进场办公。工程竣工备案和消防许可备案将在2014年10月31号之前完成。按照公司批复执行

4. 项目的建筑面积？层数？层高？
答：
楼宇
楼层(上/下)
高度(M)
建筑面积
面积合计
1a#
5/1
26.4
5,977.46
19,929.20
1b#
7/1
35.7
1,4000.00
2a#
5/1
26.4
7,490.10
16,523.13
2b#
5/1
27.1
9,033.03
3a#
5/1
26.4
7,079.93
16,028.80
3b#
5/1
27.1
8,948.88
4#
5/1
26.4
6,615.24
15,229.44
4b#
5/1
27.1
8,614.20
5a#
5/1
26.4
6,916.26
17,190.09
5b#
5/1
26.4
10,273.83
6a#
7/2 (局部6/2层)
27.6 （局部23.95）
29,847.49
77,985.21
6b#
12/2
48
25,125.71
6c#
7/2 (局部2/2层)
29.9 (局部10.1）
23,012.01
合计
---
---
162,885.88
162,885.88

建筑物
层高
化学实验室
4.2米
生物实验室
4米
动物房
4.7米
中试车间
5.2米
地下层高
5.4米

5. 项目是哪种建筑结构形式？
答：北大医疗产业园拥有8万平米的专业研发实验室、包括化学实验、生物实验、动物实验、中试平台，所有实验室均满足FDA认证的GLP\cGMP标准，是北京唯一的，国际领先的高端专业医药研发集群。最大限度地提高实验区域的可适应性，所有的建筑系统（建筑、暖通空调、给排水、电气和实验家具）均采用模块化设计。使单个实验空间能够以最小的成本、人工和干扰，容易进行改造。
6. 项目的交通组织是怎么样的？有几个出入口？分别在什么位置？
答： 北大医疗产业园（一期）园区实行区域交通，客货分流交通设计，园区设定形象出入口一个，位于生命园路并限制机动车通行；设定机动车主出入口两个，分别位于园区南侧生命科学园中路和北侧医疗园路。
7. 项目一期共有多少个车位？地上多少？地下多少？
答：北大医疗产业园一期车位共计：564个。地面停车车位：319个,地下车库车位：245个。
8. 由停车场如何到达大厦上层？
答： 项目地下停车场位于6a、6bc号楼负一层、负二层，地下停车场通过电梯可直接通往办公区域。
9. 每层有什么配套设施？卫生间有几个？
答： 1-5号楼标准层每层2个。6b号楼每层一个。
10. 公共卫生间有热水吗？
答：公共卫生间洗手盆为独立热水供应（电热水器），提供热水洗\消服务.
11. 公共卫生间的装修标准？
答： 公共卫生间精装修（标准目前未确定）。
12. 对入住企业，水牌设立在什么位置？
答：待定。
13. 走廊的宽度？
答：1#-5#楼毛坯交房，走廊客户自理；6#a宽度为1.8m，6#b楼为2.0m。
14. 走廊的高度？
答：1#-5#楼吊顶预设高度≥2.8m，6a、6#b吊顶预设高度≥2.4m。
15. 公共走廊的装修标准？
客户精装。公共区域甲方精装修公共区域装修甲方来做

16. 电梯间的装修标准？
答：电梯厅精装交付。
17. 电梯厅的位置？
答： 1-5号\6a号楼客梯位于楼体连廊位置，货梯位于楼体南北两端。（具体以各楼图纸为准）
18. 户型使用率分别是多少？标准层面积是多少？
答：
楼宇
标准层面积
公摊率
1a#
974
详见预测报告
1b#
2000
详见预测报告
2a#
1209
详见预测报告
2b#
1523
详见预测报告
3a#
1143
详见预测报告
3b#
1506
详见预测报告
4#
1057
详见预测报告
4b#
1426
详见预测报告
5a#
1114
详见预测报告
5b#
1723
详见预测报告
6a#
3547
详见预测报告
6b#
1852
详见预测报告
6c#
3710
详见预测报告
合计
---
详见预测报告

19. 户内交房标准
答: 1-5号楼毛坯交付，5号楼1-3层孵化器精装修6a专家公寓精装交付，商务部分毛坯交付
6b号科研办公楼精装交付，公共区域精装
6c康复医院毛坯交付，二次深化装修。
20. 绿化总面积是多少？
答：绿化面积约33600平米
21. 项目容积率是多少？
答：容积率： 1.20（以地上建筑面积计）
22. 绿化率是多少？
答：园区绿化率41.65%
23. 房顶是现浇还是预制板？
答：现浇
24. 楼板承重多少公斤，跃层楼板是否一样？
答：园区科研实验楼楼板可承受的最大压力为：
办公室、会议室、走廊、库房、5.0KN/㎡；
辅助实验区域8.0KN/㎡；
专家宿舍、科研办公楼：2.0KN/㎡
25. 楼体内、外墙厚度？
答：结构墙体满足承载能力，二次砌筑厚度为200mm。
26. 楼板厚度？质量如何？楼板是否考虑隔音问题？
答： 楼板厚度为120mm-180mm（依据结构计算），质量满足规范要求，楼板未考虑隔音，须精装考虑。
27. 顶层屋顶厚度？是否有隔热措施？是否有通风板、遮阳？防水防雨措施？
答：楼板厚度为120mm-180mm（依据结构计算），具体顶板厚度详各楼设计；有防水、隔热措施，无通风板、遮阳。
28. 工程的抗震设防烈度是多少？
答： 八度
29. 是否设有无障碍通道，具体位置？
答：北大医疗产业园进行了如下无障碍设计
1 园区内道路纵坡均小于2.5%；
2 园区内人行道路复合无障碍设计规范要求，设置缘石坡道和盲道。
3 园区内室外停车场设置无障碍停车位。
4 员工宿舍楼、科研楼、教培中心主要人员出入口均设置坡度为1:50的无障碍入口，实验楼的主要人员出入口均设置i=1∶12的无障碍坡道。
5 供残疾人使用的门均为平开门，净宽大于800，并安装视线观察玻璃、横直把手和关门拉手。
6 员工宿舍楼、科研楼、教培中心、实验楼的首层均设置无障碍专用卫生间。
7 员工宿舍楼、科研楼、教培中心、实验楼均设置无障碍电梯。
8 员工宿舍楼、教培中心各设置两间无障碍宿舍。
4.0设备篇
4.1电气
1. 是否为双路供电？
答： 是
2. 客户办公区每平米电量多少？
答：1#楼标准层平均181w/
2#楼标准层平均157w/
3#楼标准层平均178w/
4#楼标准层平均168w/
5#楼标准层平均186w/
3. 客户可否申请另增加动力用电？动力和照明用电计量是否分开？
答： 可否增加用电需根据整体建筑用电情况考虑；动力照明未分开计量。

4. 各层强电间预留多少电量？三相电量有多少？
答：标准层预留电量：1#楼478KW；2#楼369KW；3#楼430KW；4#楼383KW；5#楼485KW
全部预留三相总电源
5.大厦是智能化系统管理吗？
答 ：是，园区主要职能系统有以下几项：
综合布线系统（数据、语音）
ü 数据交换系统（数据交换机）
ü 有线电视系统
ü 闭路电视监控系统
ü 楼控系统（给、排水，变、配电，电梯，照明，中央空调）
ü 电梯多方对讲系统
ü 门禁（出入口）系统
ü 远程抄表系统
ü 停车场管理系统
ü 无线对讲信号覆盖
ü 手机信号覆盖
6.是否已设置手机信号增强系统？
答 ：已配置
7.大厦通讯系统如何配置？
答： 请提出具体问题
8.是否有卫星电视和有线电视系统？有线电视插口预留几个？位置？
答：只有有线电视信号，无卫星信号。插口分布概况：1#-5#楼在个别层的公共区设置插口，6#a楼2-6层有床的房间每间一个插口。各插口位置请见弱电图纸。
9.大厦的安防系统如何设置?
答：大厦安防系统分视频监控、出入口管理、停车场管理三个子系统。
监控系统：1#-4#楼的首层、顶层出入口，设备机房外设置固定摄像机。5#、6#楼公共区，楼梯（电梯）间，首层、顶层出入口设置固定摄像机。园区室外均匀设置固定、万向摄像机。系统采用移动侦测方式全时段录像。
出入口管理系统：1#-4#楼的首层、顶层出入口，设备机房设置门禁系统。与消防报警系统、视频监控系统联动。
停车场管理系统：园区出入口，6#楼地库出入口设置出、入道闸。用户类型有：临时、月、年、永久（一年以上）四种
5. 电梯为什么品牌？梯速和载重各多少？
答：三菱，客梯梯速1.6m/s载重1350kg；货梯梯速1m/s载重2000kg.
6. 货梯的位置怎么分布？
答：货梯位于楼体南北或东西两端，有独立出入口。
4.4消防
1. 楼内消防系统如何分布？
答：
1、本工程除4#c实验辅助楼外，其余实验楼、宿舍楼、科研楼和教培中心均设有自动喷水灭火系统、排烟设施。
2、一类高层建筑（6#a员工宿舍楼、6#b科研楼和6#c教培中心）：地上部分每个防火分区的建筑面积均小于2000m2。
二类高层建筑（1#化学实验楼、2-5#生物实验楼）：地上部分每个防火分区的建筑面积均小于3000m2。
多层建筑（4#c实验辅助楼）：建筑面积均小于1529.82m2，设一个防火分区。
地下部分设备用房、库房（均为戊类库房）区域每个防火分区的建筑面积均小于1000m2；立体停车库每防火分区的建筑面积均小于2600m2；教培中心的康乐部分每个防火分区的建筑面积均小于1000m2。
3、本工程消防水池及消防泵房集中设置在6#-6b科研楼地下二层
4、室内消火栓系统在室外采用独立环状管网，不分区。室内6层及以下部分采用减压稳压消火栓。
5、本工程各楼单独设置报警阀室：1#实验楼地下报警室设置3套湿式报警阀；2#、3#、4#、5#实验楼地下报警室各设置2套湿式报警阀；6#-6a员工宿舍楼一层报警室设置3套湿式报警阀及一组预作用报警阀（负担地下车库部分）；6#-6b科研楼地下二层报警室设置4套湿式报警阀及一组预作用报警阀（负担地下车库部分）；6#-6c教培中心地下一层报警室设置3套湿式报警阀。每套报警阀所控制的喷头数不超过800只。

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