面试话术(招聘).doc

面试话术(招聘)面试话术1见面引导语(1)严肃。正式地：欢迎你今天来到我公司面试,请你来是希望通过交谈，增进对你的直接了解，我会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对于我们的问题,希望你能认真实事求是的回答.你所谈的个人信息,我们回替你保密。好现在我们开始。（2)寒暄式的:你怎么过来的？这里还好找吧？(3）直入主题式：我们今天要进行510分钟的沟通,我先问你一些基本问题，给你介绍一下公司的慨况，随后就你所关心的问题做一下解答,好吗?2观察和倾听衣着整齐度、精神面貌、行坐立动作口头禅 、礼貌用语3对口头表达能力的判断（注意语言逻辑性，用词修饰度,口头禅，语速，吃苦耐劳程度，亲情，感情等）（1)请你先用3-5分钟介绍一下自己。（基本情况，主要经历）（2）你先说说你最近服务的这家公司的基本情况。（规模，产品,市场）（3）请谈谈你的家庭成员和家庭情况（4)你目前的工作主要有哪些内容？主要顾客有哪些？（5）请介绍一下你的工作经历.(6）你是刚毕业的学生,能介绍一下你在学校的情况吗？（7)你在学校最喜欢和最不喜欢的老师和同学是谁？为什么?（8）你上一次回老家看望父母是什么时候？4对灵活应变能力的判断（也涉及工作态度）（1）为什么你要离开上一家公司？（答案可能是待遇可能是成长空间也可能是其他,待回答完毕继续提问）你和你的主管和上司有没有针对这些问题沟通过？（如果没有，问其原因，如果有,问其过程和结果）（2）你选择工作看重的是什么？（可能是成长空间，培训机会,发展平台，薪酬等答案）如果薪酬不排在第一，可问你可不可以说说期待的薪资是多少?（待回答完毕后)那你刚才的意思是薪资可以比你心理预期的低，是吗？如果薪酬方面显得很重视,可问-有人说挣未来比挣钱更重要，你怎样理解？5兴趣爱好的判断(知识广博度）（1）你有哪些兴趣爱好？有没有比较拿手的？（2)你在校时对哪一门课程最感兴趣？问-谈谈你对兴趣专业的相关看法。（3）就你个人的理解说说你对我们公司所处行业(保健品行业）的前景和生存途径.（4)你目前还在学习深造吗？你近期有这样的打算吗？6情绪控制力的判断（压力承受力）（1）我们的工作生活历程并不是一帆风顺的,谈谈你的生活和求学经历中出现的挫折和低潮期,你是如何克服的？（如果回答无此经历,问-你的生活是不是过于顺畅了？成长中往往伴随着失败,你觉得自己的成长来自哪个方面？)（2）谈谈你最有成就感的一件事，并说说给你的启示。(3)你有没有过失业和暂时待业的经历?谈谈那时的生活态度和心情状态.（4）你的领导布置了一项你从未接触过的任务，你准备如何去完成？7上进心和自信心的判断(1）谈谈你对成功的看法（2）你认为自己能胜任这份工作吗？竟聘这份工作你有什么优势？（3）说说你未来35年的职业规划。（4）你如何看待在学校学习和在工作中学习的区别?（5)你怎样看待游戏中的输赢？