基于层次分析法的ERP可行性分析.pdf

学 术研 讨 熙煎熬 u 年第 _1 期 一 基 于层次分析法 的E Iq P 可行 性分 析 李 义 强 王曼(新 乡 学 院 计 算 机 与 信 息 工 程 学 院)摘要基 于层 次分析 法，结合企业 内外条件 构建E RP 可行性分析指标，进行理论假设和 实证研 究；关键词E RP 可行性分析层 次分析 法 E R P(E n t e r p r i s e R e s o u r c e s P l a n n i n g企业资源计划)是整合了企业管 理理念、业务流程、基础数据、人 力物力、计算机硬件和软件于一体 的企业资源管理系统。目前对E R P 投 资的盲 目性较 大，甚至 有的案例 中投资 的初衷是 为了所谓 的“面 子工程”，迫于行 政及舆论压 力或 炒作以期在 资本 市场获利。投资盲 目性 大的另外一个 表现 就是领导对 E R P 的实施思想 内涵和实施过程理解 不全面、不准确。一方 面，企业 不了解E R P 系统并非万 能的系统，而 是误认为E R P 系统可 以解决 企业 管理、运作 中出现 的任 何问题；另一方 面，由于E R P 系统 的集成 度 高，数据、业务之间相互关联，对企业 的基础数据、人员操 作方 面提 出了相当高的要 求，若企业的管理基础 薄弱，企业人 员素质差，运 行 E R P 系统所需的各种基础数据不准确、录入不及时，则整个系统将无 法使用，系统运行 完全 不能达到期望的 目标。E R P 实施 前的可行性分析，可 以使 企业在对外部环境和 自身 的需 求 进行深入分析、对E RP 系统 了解 的基础 上，对市场经济环境、原 材 料 供应商、软件 供应商、企业管理基础程度及预期 的效益 目标，作 出 综合 的分析 判断，以免在系统实施一段时间之后，才发现具体业 务及 管理 需求并没有或无法得 到满 足，导致 资金、人力及 时间的浪费。国家计 委分 别于1 9 8 7 年和1 9 9 2 年发布 建设项 目经济评 价方 法与 参数 的两个版本，系统体现了我国项目可行性研究的理论和方法。主要分为四个部分：市场分析；技术分析；财务分析；经济 分析。关于E R P 实施等I T 项 目的可行性研 究，R o g e r s P r e s s ma n(1 9 8 7 年)指出，I T 项目的可行性研究有四个固定的维度：技术、财务、时间、资源，即从这四个方面研究项 目的可行性；闰菲(2 0 0 1 年)提出大型 I T 项目可行性研究工作应包含如下一些方面的内容：经济可行性、技 术可行性、法律可行性、用户使用可行性、开发方案的选择性研究 等；李代平(2 0 0 2 年)认为I T 项 目的可行性研究应包括技术可行性、经 济可 行性、社会 可行性、操 作可行性 等内容；刘 泰、李从东J 认为，准 备实施 E R P 项 目的 企业应 建立起 现代 企业制 度，做好基 础管理 工 作，同时企业的产品应该具有生命力，这些要求从企业管理基础、业 务发展现状 出发对企业上E R P 前 自我检 查给出了建议”。基于以上研究，从E R P 项 目实施的内外条件出发，构建E R P 项目 实施的可行性指标，并基于层次分析法对理论假设进行研究验证。1 条件分析 I】体 螭 性 堪 A ：瑷 蟠性 l g B；汗竹 C ：I 准确率 c l 馨畦数据 玛 l j 艺路蠖准确草 库存准确 骨 础 制 l要规范性 管理南 I 腰 决麓执行水节 缎 颦柏蠼蓖性 绢蚍 缔梅 对组烈喹革的最璺隶平G 企 业冉群嘲墙近琅 拄 求蔫础 A1 糟 技 术水芈 计舅。F【鹰刖l庳竿如 E R P棚日 时务蔓萱 l j 鼻 寸 劳脯并东串 碱 H经 费需球满 厦 L、m “j ，=研艽 懂 H认阿 疆(l l 领 主持木甲 人 乩 鼬 填 H 盘恃 挂 J 芟(碗 H 八盟 町 聩 ：|性 c l 鲢 舡 承 乎 豫期疆 目凡员拉盘性【“人 J 嵌罅瘦逆东(=_ I 臀理技益 管 理 捷 秉 水 C，靛 树毹 cl 7 嫂 世 A 缝 济 啦 娃 扎 贤 竹延 能 力 c，舸仔 的 t崔柚趣 j 解决 巧 ，战崭 企业束束鼙展篙术的 配疆(图1基 于内部 条件 的E RP 可行性指标模型 外部条件：包括竞争 的市场经济环境、与原材料供应商 良好的关 系、适合企业的软件供应商。内部 条件：企业 要有一 定的“积 累”，“积累”包括资金、技 术、人才 和管理经 验等的积累，企业有一批掌握计算机技术及先进管 理思想 的技术、业 务骨干，作 为项 目实施小组成员，他们应该是来 自 本部 门富有经验 的业务骨 干，新 系统 的平稳和顺利过渡只有通过他们 的努 力才 能实现；企业在上E R P 系统之前使用 过一些应用软件，如财 务、工资 等应用软件；企业 静态数 据 比较 完整，应用过 一些编码 方 案。以内部条件为范本，结合层析分析方法，可构建如下图E R P 项目 可行性分析指标模型(图1)。2理论假设 假设I(H 1)：外部条件与E R P 项目实施的可行性指标正相关。E R P 项目的实施要受外部条件的制约，当行业总供给大于总需求 时可以有效的激发企业的危机意识和竞争意识，企业意识到提高企业 管理水平的紧迫性，E R P 才能被企业主动的、真正的实施；E R P 的运 作需要与原材料供应商保持良好的关系，如果供应商不能按期供货，运行E R P 的风险将会很大，供应商按时供货率也决定着是否具备此实 施条件；此外，符合企业要求的E R P 软件供应商数量也可用来评估是 否具备软件供应商这一实施条件，数量越多，企业选择余地越大，同 时供应商竞争越激烈，提供的服务就越好，得分越高。假设2(H 2)：内部条件与E R P 项 目实施的可行性指标正相关。企业 管理是 企业充分 利用各 种资源 实现 企业经 营 目标 的重要保 证，其原有的管理模式要符合E R P 管理模式的要求，才能发挥E R P 的 巨大作用；企业技术水平是衡量企业总体水平的重要内容，技术水 平结合E R P 的应用一般体现在生产没备与工艺、计算机应用能力、计 算 机及网络方面；资金条件可分为很好、较好、一般、较差、很差五 级：很好、较好指资金很充足和充足，资金越充足越 能保证满足实际 需要。越能增加成功机会；人是企业的核心资源，只有充分发挥人 的积极性、创造性，企业才能有效的运转；企业实施E R P 的动力和出 发点即实现企业目标，因而它应作为衡量E R P 项目的重要指标，企业 目标应包括三方面：管理上 的改善，财 务上 的改善 和建设 的周期。以企业技术水平为例，企业技术水平是衡量企业总体水平的重要 内容。技术水平结合E R P 的应用一般体现在计算机应用能力：计算机 及网络方面，此两方面可用如下(表1，表2)指标进行评估。袁 1 计 算机应 用能力 主 兰 嚣 f 有 慧 I 有 局 南 耒 发 I 全 部 单 机 运 行 业 运 行 的 基 础 局 部 网 络 I 挥 作 用 l 一 。应 得 分 实得分 表2 计算机及网络方面 3实 证 研 究 结合层析分析法，进行相应实证研究，以验证 以上理论假设。(1)权重确定。将各位专家给出的每一个权重值，结合企业决 策层对各位专家赋予的相应权值(如：A 专家权值为0 2，B 专家权值 为0 3，所 有专家权值之和为 1)统一进行加权平均，得 出每一 个权重的最终的加权结果。(2)评价指标打分表建立(表3)。企业根据 自身的实际情况，可选择专家评分 的方式，给 出各指标 的打分 结果。专家团队中包括企 业 中高层管理人员、聘请的专业顾问、项 目监理单位人员。(3)可行性研究评价结果。可行性研究的评价结果记为P，具体 计算方法：(1)用各评价指标值的打分值x 相对应的权重=该评价指标 上一级评价属性 的评价值。如，评价 层c。、c 和 c ，各指(转4 4 页)l：n科 煞 2 o 1 1 年第 1 期 4 9 心期刊中也折射出这一现象。在 核心期刊发表的相关文章基本来 自于 个人或是同一机构 中的研究人员或 私人关系较好的研究人 员之间的合 作成果。许多体育科研组织存在着这样一种文化倾向，即推崇跨学科研 究，通过 其他学 科分析 体育 问题。这往往 导致体 育学科 主体性 的丧 失。与之 相对应的是过分强调创新性，认 为吸 收和借鉴是一种不好的 行为。这 一现 象在 当前打 击学术 不端的影响下越发突 出。3 体育科研活动中知识共享的主要方式 知 识时代，人 类知 识积累程度的不断扩大，科研 活动的复杂性在 逐渐增强。当前，越来越多的科研成果来自团队(组织)智慧的结 晶。因此，科研活动中知识共享的过程更多的体现在科研团队(组 织)的工作过程之中。体育科研活动也不例外。所以，本文主要从体 育科研 团队知识共 享方式来分析体 育科研活动 中知识共享 的方式。我 们把 团队(组织)中的知识共享分为正式与非 正式两 类。(1)正式方式。正式的 网络。正式 的网络是组织 通过管理 系 统 由上而下传递、指示，或 由下而上 汇报、呈送与科研活动相关 的信 息和知识。例如，一般由组织主导的体育教育训练课程，或主管者将 当前国际国内体育科研热点或研究课题用会议的方或渠道传达到下 层，或体育科研人员将研究进展，或是体育事业一线参与者将工作情 况用撰写报告的方式传递给上层。这种方式适合于显性知识的共享。师徒制传承的传递和共享。这种知识共享的方式在高校、训练队中 尤为突出。例如高校的导师制，使导师能够根据研 究生(未来科研的 主导力量)个人整体的知识与技能发展为焦点，通过日常的传道解惑 对研究生进行教育和训练。训练队教学经验 的传递。知识论坛，是 指在特定的时间和场所，对于领域的重要知识 召集相 关专家或团体共 聚一起，自由交流共享知识，这是较为结构化 的知识 交流场所。在我 国，每年都会有很多与体育科研有关的论坛、报告会。这些 论坛 包括 定期的，专门机构主导的，也包括非定期的，自由组 织的。这些 论坛(接4 2 页)标 的打分值 与其对应 的权重相 乘，得到B1 属性 的评价分 值，此分值与B 及B 的权重相乘 的计算结果 相加，成 为A 属 性的评价 分值；(2)以次类推，算出总的评价值。：”i n I、摹 鼍 囊 耄 。，一 +蔓 誊 。蘩 葺 兰 “-n e lL,一 ；i。，t-，墓 嚣 乏 *。簧 、童 毒 0 善 “”：萼 。-s “噱 ；三 蒿 茹 、_。“、羞 !；警 粒 i j、一t 嚣 “、；：青 警 。I r：；毒 2 “t“。；。E *i 一 e -。l I；*，|；j”。“t、n：t 、0 。一 、“t ，H。，：f f ，。j i 。-一 一 t f 、t I X c r 1 t：&A H一 I-、0 K -I ，一 n l-2 一 f hl(4)决策。得分P 值 为0 6 以上的即为可行性研究通过，表明企 业已具备实施条件，可以考虑上E R P 项目，但也应重视薄弱环节的改 进工作，增加 实施 的成功率；得分一般 的企业可以考虑现在上E R P 项 目或 以后再 上E R P 项 目，此类企业现在 上E R P 项 目成功 机会 一般，如 果能针对薄弱环 节进 行改进后再上E R P 项 目可能会更好；得分较低的 企业可 以考虑 以后再 上ER P 项 目，此类企业薄 弱环 节较 多，需做全面 改进后才具备上E RP 项 目条件，如盲 目上项 目，失败 的可能性很大；在很 大程 度上加速了体育科研成果和相关知识的交流、传 播。有效的 推动 了体育科研 活动的开 展。(2)非正式 的方式。非正式方式 的知 识共享是 指个 体通过在 非 正式学习环境中观察别人的做法，向别人请教，试误法，或与行家一 起工作，从 而学 到隐性知识。其实现途径包括科研人 员之 间的私下关 系共享知识，组 织中由兴趣、专长相 同的员工所 自行组成 的以知 识共 享为 目的 的实践 社群。也包括在非正式场所，例如餐厅，走路过程 中 不期而遇的对话。4结语 不论从知识 的价值层 面还是管理层 面而 言，知识的共享在知识应 用过程中部是最重要的，也是最困难的。作为体育领域知识应用的核 心环节，体育科研活动中知识其享实现程度对体育科研的发展至关重 要。然而，我国 目前对体育领域 中知识管理 的重要性 认识不足，相关 研 究还 比较滞后。本研究从知识共享在体育科研 中的重要性及实现方 式进 行了简要的剖析，寄希望于能够 引起学术界 的重视，加强我国体 育领域在 相关方面的研究，这对我国体育事业 的发展有着 重大而深远 的意 义。参考文献 1 J 柯平 知识管理学(1 版)M】科学出版社，2 0 0 7，7 2 2 Da v e n p o r t T H P r u s a k L Wo r k i n g Kn o wl e d g e：Ho w Or g a n i z a t i o n s M a n a g e W h a t Th e y Kn o w Bo s t o n，M A：Ha r v a r d Bu s i n e s s S c h o o l P r e s s，1 9 9 8 【3】刘志光 从组织管理到知识管理：我 国大学管理的时代转型】西 北 师 大学报 2 0 0 7，1 I：8 0 【4 赵金波 做好知识管理，让教 师工作更高效卟 现代教育技术，2 003 5：68-71 5 汪丁丁 知识与经济学 1 T 经理世界，2 0 0 3(2 0)：1 1 3 作者简 介张建华(1 9 8 6 一)，硕士研究生。研 究方向：体育教 育训 练学(收稿 日期：2 0 1 0 1 1 2 2)得分很 低的企业，基本上 不具 备实施条件，暂时不应 考虑E RP 项 目，如果 企业确实对E R P 项 目有强烈的需求，则需 要对企业作彻底 的、大 幅度 的、持续 的改进工作才会 具备 实施条件。4小结 E R P 项目的可行性指标研究有着不同于工程建设项目的特殊性，因此本文在评 价方 法、评 价指标的选择上运用了新的思路进行分析和 研究。在本文评价指标体 系的基础上，在实际应用中还可根据企业的 特点和具体要求，进 行扩 充和个 性化设计，包括权重、指标，以及最 终评价值的判断界限。参考文献【1】魏灿秋，风志云 企业资源计划实施成功的制约因素分析 四川 大学学报，2 0 0 1，3 2】付晶晶，汪泱 我国可行性研究现状及评价方法改进【I】化工技 术 经济，2 0 0 5 2 3(2)：2 8-3 4 【3】孟广文，厉 兰伯 浅谈如何提高可行性研究报告 的编制水平U】交 通科技，2 0 0 4(2)：7 2-7 3 -【4】刘泰，李从东 企业如何成功实施E RP 】_ 工业工程，2 0 0 4，7(1)：6 9 5 汪应洛 系统1 程理论、方法与应 用(第2 版)【M 北京：高等教育出 版 社，2 0 0 3：1 6 3 1 7 3 邹明信，徐学军 基ff-B S CE I K P 施绩效评价研 究 中国制造 业信息 化，2 0 0 6，3 5(I 3)：1 9-2 2 【7】W i g h t，O l i v e r W ，T h e E x e c u t i v e s G u i d e t o S u c c e s s f u l MRP I I ，E n g le wo o d Cl i fl P r e t i c e Ha ll，I n c 2 0 0 2 【9 Ma r k u s，M L，A：d i n e，S，P e t r i e，D，a n d T n a i s，C l e a r n i n g f r o m A d o p t e r s E x p e r i e n c e s wi t h E RP：P r o b l e ms E n c o u n t e r e d a n d S u c c e s s A h i e v e d J J o u rna l o f I n f o r ma ti on Te c h n o lo g y，2 0 0 0(1 5)作者简介李义强(1 9 8 0 一)，新 乡学院计算机与信息工程学院硕 士，讲师，从事计算机信息管理方面的教学与研究工作。(收稿 日期：2 0 1 0 1 0 2 7)