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销售百问

一、项目区位、定位、规划篇：
1、中国南方金属产业商贸物流城的概念？
答：
2、
答：项目地现场专线：
中心接待点：
3、 项目的地理位置？
答：
4、 项目周边交通状况如何，有无公交车经过？
答：
5、 项目的区位优势？（面积、政府设立、园内企业户数、行业范围、是否获得称号、政府支持）
答：
6、 项目对内及对外道路体系是怎样的？
答：
7、 政府对该地段有什么定位，对该项目有何影响？
答：
8、 本项目的产品定位？
答：
9、 本项目的规划理念及布局?
答：
10、 项目规划的市场格局是怎样的？
答：。
11、 项目是否得到政府政策的支持？（待定）
答：
12、 项目规划上有何特点？

Ø

二、项目基础资料篇：
13、 项目的投资开发商？综合实力如何？以往开发的成功项目？
答：
14、 项目的总投资额是多少？
答：.项目预计总投资额为 亿元
15、 规划设计院：项目的规划单位？资质如何？
答：项目规划由品牌设计院——
资质：为国家教委和建设部批准的建筑设计综合甲级设计单位。
16、 项目的承建商是谁，建设资质如何？
答：
17、 园林绿化设计公司?
答：
18、 经营管理公司是哪家？经营管理提供那些服务？要不要收经营管理费？
答：由金牌专业市场经营管理公司管理服务 有限公司负责市场后期经营管理事宜，该公司已具有长达 年的商业运营经验，并形成一套系统、完善的专业商业运营管理模式。
经营管理提供服务如下： 
要不要收经营管理费：  （前期由我们公司聘请国内顶级的商业管理公司运营，目前正在接洽考察中，待成立业主委员会后如果对其服务不满意，业主委员会有权更换。经营管理公司提供统一管理、统一经营、统一推广等服务）
19、 市场由哪家物业管理公司负责？管理费是多少?
答：物业管理都由 物业管理服务有限公司负责，收费标准暂未定，大概 元/㎡之间。（物管费待定，我们会根据赣州市专业市场做考量;物业公司前期由我们聘请国内知名物业公司，目前正在接洽考察中，待成立业主委员会后如果对其服务不满意，业主委员会有权更换）
20、 物业管理范围有哪些?
答：物业管理范围及内容如下： 对市场的巡视、检查、公共设施的养护及维修 
21、 中国南方金属产业商贸物流城的投资价值在哪里？
答：市场弥补了赣州市乃至全省范围内金属产业专业市场的空白。中国南方金属城走进工业园，将中国南方金属城植入产业园，形成从原料采购、 加工、成品销售的完善的产业链，推动传统批发市场由单一的销地市场向产地市场升级换代，形成产供销一体化的面向未来的复合型商贸市场。
22、 市场内是否有清晰的行业和功能分区？
答：中国南方金属城在总体规划上，在各个市场带上都有分区，我们大致分为：传统市场带，主题市场带，开放式居住带，商贸办公服务带等。在行业上的分区，按涉及行业的经营品类，将作系统的分区设计。
23、 中国南方金属城项目将引进多少业态？规划可容纳多少商户经营？（待定）
答：项目有多种业态，一期确定引入：五金机电、钢材、型材、重工机械，前期还欲引进 化工橡塑 业态、 建筑材料 业态等，项目将结合批发市场实际形式，分批将众业态引入市场。规划可容纳约近2000 户商户经营。
24、 市场有几个出入口？分别在哪里？
答：市场充分考虑到车流、人流与货流的问题，形成各个功能区的互不干扰。共设置了多个人行出入口，分别位于市场的西北两侧，车行主入口以通天寨为主轴设于其两边。
25、 市场的交通构架？
答：采用三横三竖的交通构架，保障主要车流、人流与货流的通畅。
26、 项目的土地性质？
答：项目一期 600亩审批为商业用地。其它地块按实际土地性质进行开发及利用。

1、一期钢材、五金机电交易中心
27、 一期经济技术指标
用地面积：约280亩
总建筑面积：约28万㎡
建筑占地面积：约7万 ㎡
容积率：1.33
建筑密度：39%
绿地率：11%
机动车停车位：约1000个
非机动车停车位：
28、 一期具体位置在那里？邻近地块是什么？
答：位于武当山路和齐云山路之间属于项目的西端，是形象展示及商业价值最好的地段。其北部是项目总部办公园区，中间是主题市场带，东侧是物流区用地。
29、 一期主要客户群？
答：主要客户群为：五金机电、钢材、型材、重工机械等
30、 一期功能配套有哪些？
答：信息中心——开通中国南方金属城专业网站，并直接链接行业相关网站及中转物流 配送体系电子交易平台，提供专业电子商务功能，商户可通过网络直接了解相关信息、发布商业信息，将可能实现网上交易，最终实现与世界同步。
餐饮中心——为入驻商户及消费者提供各种风味的餐饮，并且提供咖啡厅、茶室等休闲餐饮供商户休憩或与客户进行商务洽谈。
物流货运区——市场规划了专门的物流货运区，提供第二方物流服务，将有众多专业的物流货运公司进驻，为经营户提供便利快捷的货运服务。
银行、典当行——为商户及消费者解决资金便利及资金安全问题。
商务办公——为经营者及外来经商人士提供办公、商业洽谈场所；
展示中心——定期举办各类产品展销会、商品推介、订货会等；
洽谈中心——为入驻商户及消费者提供各种风味的餐饮，并且提供咖啡厅、茶室等休闲餐饮供商户休息或与客户进行商务洽谈；
商务公寓——为经商人士提供舒适的住宿环境；
会议中心——各大、中型企业的商务会议场所；
银行——为商户提供金融结算、融资等；
售后服务中心——商户的检测维修及售后服务
31、 建筑规划设计有何规划特点？
Ø 贴心的店铺规划：为市场经营户贴心设计，一期市场店铺以二层、二层半、三层筒子楼为主。二层半、三层店铺其一层为常规店面商品，作为商品展示区，二层为办公洽谈区，亦可兼作展示，三层为小型仓储区（二层半为半层露台设计）一层层高 4.2—6.5 米、二至三层层高3.6米、3、6米。流线规划合理科学：将人流、车流、货流独立设计，设计合理，有效地规避了人、车、货混流的情况。
Ø 道路规划：道路宽广，市场主干道为20-27米，次干道为12-20米，市场内廊走道宽12-14米，保证了市场内的人流、车流、贷流的通畅。
32、 一期市场内的行业分区和功能分区？
答：大致分为五金机电、钢材、型材、重工机械区，四大块行业分区。市场功能中，将会拥有：商业配套、停车场、加工仓储配套服务等
Ø 配套服务区：拥有美食娱乐及大型酒楼。
Ø 企业会馆区：各行业都有专门的行业组织或协会的集合地。
Ø 信息服务功能区:主要为发布行业信息、信息的收集和分析、广告展示、电子商务等功能服务。
Ø 商务办公服务功能区:商务洽谈室， 会议室（中心），俱乐部，电子商务中心，秘书服务，理财服务，结算服务，会计、律师、广告、印刷等相关服务办公室。商务办公区是大客户的办公场所和小型客户的交易场所，并提供各种相关的商务配套服务。
33、 项目是否为产权式商铺，使用年限多少？
答：项目为产权式商铺，使用年限为40年。
34、 项目租、售比？
答：公司本着做大做旺市场的最终目标，所以在选择销售对象上主要是针对经营户销售为主，经营户比例将在80℅，同时，出租比在20℅。
35、 市场商铺100%销售，具体投资客和自营户的比例是多少？
答：20%投资客，80%自营户。
36、 项目优惠措施有那些？客户类型优惠？（待定）
答：
37、 一期店铺建筑结构如何？
答：一期采用全框架结构建筑，大大提高了商铺组合的灵活性。
38、 一期建筑层数？
答：为二层、三层结构为主结构。
39、 单体商铺面积：
答：二层、三层筒子楼设计的：单体店铺总面积一般在80-120平方米，其中单层面积为 50平方米左右。
40、 柱网距：
答：采用7.4×7.2 米，跨度大，有效地增加了店铺的使用价值。
41、 商铺的层高：
答：五金机电市场：一层4.2—4.7米，二层、三层3.6米；
钢材：一层4.3—4.5米，二层为3.6米；
型材：一层4.2米，二层3.6米
重工机械：负一层3.0—5.0，负二层5.0—6.5米

二层半、三层筒子楼设计的：一层至三层层高分别为4.2-6.5米、3.6米、3.6米。
42、 商铺的面宽、进深：
答：五金机电市场：开间4.5米，进深9米；
钢材：开间4米，进深13.2米；
型材：开间4米，进深12米；
重工机械：开间4米，进深12米
二层半、三层筒子楼设计的：面宽4.0米至4.5米，进深9米至13。2米。
43、 商铺的得房率是多少？
答：
44、 一期栋距多少？
答：最小的间距为12米 ，最大的间距为27米
45、 商铺的交付标准？
外墙：涂料面层
内墙：混合砂浆面层
地面：加浆抺光随捣随抹面层
门：卷帘门
天花：混凝土面层
窗：铝合金窗
供电：
给、排水：
电视：
网络：
电话：
公共楼梯：涂料面层墙面、天棚，水泥砂浆地面
公共通道：涂料面层墙面、天棚，水泥砂浆地面

46、 项目一期的开盘时间？（待定）
答：
47、 一期商铺何时交付使用？
答：一期市场商铺预计 月交付。
48、 项目一期的开业时间？
答：开业时间初步定为今年 月。
49、 商铺内可否自行搭建阁楼？
答：不能。（业主需要搭建阁楼时，须经过市场的物业公司和经营管理公司书面同意后方可搭建）
50、 二层半、三层的商铺内是否设置了厕所、厨房、空调机位等设施？
答：所有商铺均设有独立的卫生间，为保障市场的安全，商铺内不设厨房。
空调机位：
51、 商铺间的通廊处理方式？
答：每组商铺间的通廊之间留有12—27米，将有玻璃顶连廊联接，保障较为恶劣天气情况下，市场的正常运行。
52、 一期是否有物流配套？
答：项目规划有大物流区。
53、 物流公司与你们公司有没有达成进驻协议？
答：中国南方金属城将开设通达各地的线路，已有几十家物流公司纷纷表态，意向入驻本市场，正处于洽谈阶段。以后，您也可以根据其优势及服务选择你自己比较中意的物流公司进行长期合作。
54、 货车进出是否便利？
答：市场超宽的干道设计，实行人货分流，建有物流货运专道，保障货车进出方便性，大大提高效率。
55、 一期是否有仓储区?一间仓库面积多少？层高多少？仓库面积如何划分？是否有货梯？承重是多少？
答：中国南方金属城整体有仓储规划。商户还可根据自己的不同需求，到邻近的民房内租用低价、实用的储货空间。
56、 市场的仓库是出售还是租赁？售价？租金？
答：仓库为满足商户整体需求，以租赁为主，原则上不销售，现租金暂未制定。
57、 市场的消防设置分别设在何处？消防系统是否完善？道路是否达到消防标准？
答：有无临时发电系统？
答：
58、 一期机动停车位有多少个？有没有地下停车位？非机动车位多少个？
答：一期停车位地下约850个和地上约150个，停车位设置在地面指定专区内。非机动车位 个。
59、 市场后期的经营有何保障？
答：将凭请专业商业运营管理有限公司进行统一规划、统一经营、统一管理，采用先进的管理理念，科学的管理模式，为市场后期良好经营提供有力保障。

三、市场大户篇：
60、 做为其他市场里面的商户去新市场对其有何特别优惠政策？（待定）
答：位置能否提前选到：
政府的优惠优惠政策：
价格上是否区别对待：
其他：
61、 当前哪些客户感兴趣或意向进驻？
答： 客户均有较强进驻的欲望， 其它业态的较大规模经营者也表达出深厚的兴趣，得到了众商家的充分认可。现在项目未全完公开的状态下，接待的投资客咨询也络绎不绝，但我们原则上暂不考虑，前期严控投资客的投资行为。
62、 如何保障市场能尽快运作起来？
答：新市场物业规划上采用科学先进的设计理念，启用全新的VI指示系统，安防系统；长途客运入驻保证外来采购人员便捷的到达项目地；城市公交通达，交通便捷；物流中心在划分，多级物流确保省县乡均可通达；开发公司秉承多年市场运营经验，倾力运营；在工业园区内开发市场，为入驻商户及企业提供产、供、销一体化的完整产业链；当地政府的鼎力政策支持等，可保障市场能尽快且顺利的运作起来。
63、 大户几时开始接受意向登记？
答：行业大户的意向登记现已进行中。
64、 物流什么时候能到位运营？（待定）
答：
65、 市场内货物安全性如何？
答：中国南方金属城已组建了一支专业的经营管理服务队伍，实行全日制安保服务，且具多年专业批发市场管理经验，请您放心。
四、投资户篇：
66、 一期的投资升值空间在哪？
Ø 沙河工业园现已形成以机电制造业为主导产业，在市场操作经验和客户源两方面都有明显优势；
Ø 商业项目价格均采用低开高走的销售策略，中国南方金属城近千亩大规划，一期即将面市，价格优势明显。
67、 一期商铺的大约均价？具体分几种付款方式？
答：一期均价大约在 元左右，具体价格还未定，付款方式有两种：一次性付款与银行按揭。
68、 是否可以返租？如何返租？（待定）
答：为保证市场的可持续经营，开发商为投资客提供 年返租 ％的保证，并可从首期款中一次性扣除，首付只需 %就可以拥有一个产权商铺。
69、 返租期内是否有经营权？
答：返租期内没有该套商铺的经营权及管理权。
70、 项目几时开始接受登记？
答：我们预计将在 月开始意向客户的内部认筹活动。
71、 是否留有装修时间？装修期间是否收取物业费？？（待定）
答：有，留有近 月装修时间。
72、 现在预定商铺怎样办理，有没有优惠？（待定）
答：现在预定商铺需要交纳 万元的诚意金，优惠按
73、 所售商铺的五证是否齐全？是否可以公开?
答：这个请您放心，五证是齐全的，销售时必须公示的，您随时都可以看到。
74、 是否有团购，团购是否有优惠？（待定）
答：
75、 购买该项目商铺，具体流程怎样？
答：客户选定单位后，填写《缴款单》经销售主管签名确认后，缴交购房定金。填写并交商户《认购协议书》，登记身份信息即可。
76、 经营户租赁的店铺是否会被销售？（待定）
答：经营户租赁的店铺在承租期内，在同等条件下，享有优先购买权及商铺销售知情权。如自行放弃对所租商铺的优先购买权，开发商可对外进行销售。但保证租赁合同期内，承租户享有对商铺的使用权。
77、 目前你们还有多少个铺位可以选择？
答：现在项目还未对外公开，所有商铺您都可以作为备选铺位。
78、 价格上能不能再优惠一些？
答：对不起，我们这边是明码实价，我们对待所有客户都是一视同仁的。
79、 物业公司从何时开始进入现场管理？
答：物业公司会在项目开业前全面进入。
80、 市场物业管理费是多少？是按月收还是按季度收？（待定）
答：
81、 如果业主停放在地车辆出现丢失或损坏现象物业是否负责？（待定）
答：
82、 业主购买商铺后是否办得下来房产证？
答：这个绝对没有问题的，这是最基本的，具体拿房产证的时间详见赣州市商品房买卖合同。
83、 电话及有线电视的申请由谁负责?（待定）
答：
84、 市场有没有通煤气管道、有线电视、宽带网络？（待定）
答：
85、 市场有否配智能化监控系统? 其它智能化有吗？（待定）
答：（工程答案）
86、 市场内是否可以居住，是否具备居住的条件？
答：为保证市场的规范管理，商铺内是严禁居住的，也不具备居住的条件。市场后期我们会有住宅小区的建设，您可观注，并选择购买。
87、 可否安装防盗网？防盗网有何要求？（待定）
答：咨询物业。
88、 外墙广告位使用权归谁？如若租用如何收费？（待定）
答：
89、 是否隐梁、隐柱设计？房间内梁高度？（待定）
答：本建筑结构为框架结构，梁的高度 。
90、 该项目的外墙为何材料？什么颜色？
答：立面造型简捷但不简单，在赣文化的基础上提取传统元素，运用现代手法加以运用，使得建筑群体既现代又不失传统底蕴。墙面以灰色涂料饰面，采用不同颜色的外墙涂料将各个不同分区清晰的区分开来。
答：
91、 如何处理防水层（屋顶、多水房间）？（待定）
答：屋顶采用， 卫生间为 。
92、 楼宇抗震等级？
答：抗震等级为6级，为丙类建筑。
93、 楼板的厚度？
答：
94、 空调水的排放是做如何处理的？（待定）
答：
95、 每户供电最大负荷为多少？
答：
96、 业主可否更改、拆隔墙？
答：需报请物业公司，在不影响其它商铺使用的前提下，方可。
97、 房屋保期是多久？
答：主体结构工程为 年；防水工程为 年；装修工程为 年电气管线、给排水管道、设备安装为 年；住宅小区的给排水设施、道路等配套市政公用工程为 年。
98、 水电保修期是多久？
答：水电保修期为 年。
99、 开业之前市场各类配套是否可以完善，特别是公交客运站能不能到位？
答：我们在交房之前会完善好各类配套的，比如说餐饮，娱乐，购物，公交等等。
100、 市场招商地域范围是否限制在赣州本地？
答：这个我们不局限是在赣州，但以本地商户为主，我们项目还将针对全国其它省份进行全面招商的活动。
101、 现今赣州批发市场趋于饱和，开发本市场是否过剩？
答：不会的，虽说现如今赣州的批发市场遍地开花，但均不是以金属业态为主的市场，我们市场是唯一一个专业市场，您也可以尽早的选购你比较中意的商铺。
102、 该项目现在不具备规模，发展前景如何？
答：现在该项目的规模来说是不能和毅德城相媲美的，接下来我就和你分析下我们现在的优势：
1. 区位优势：
首先城市商业综合体所处地属于章贡区，成熟区域，随着城市的发展和商业的经营投入，逐步形成核心商圈，物业价值得到大幅度提成，并且带动区域发展水平。323国道快速通达城市各处，东接赣县、西望沙河大道、南靠赣粤高速、北通阳岭路，与工业园内现有资源整合，可形成产业集群.
2.交通优势:
A毗邻赣州火车站，2001年7月，中铁快运公司在赣州开通“铁路速递”业务，用户可通过铁路得到运输咨询、上门取货、包装仓储、货物承运及到达送货全过程服务。
B.公　路:沙河镇离赣州汽车运输总站1.5公里远，具有明显的公路运输区位优势。赣州汽运站处于105、323国道交汇中心点，是江西南部最大的客运集散中心站。

3.区域产业定位优势:沿323国道本身定位是以机电产业为主的产业发展轴，站东新区政府本身规划将其打造成工业，旅游，居住，教育组团。

4.重点项目：不只是章贡区重点项目，同时也是赣州市重点项目之一。
5.后期的统一管理的支持：做为一个专业商业项目，我们不仅有统一的规划设计，还会聘请专业的经营管理团队对市场进行统一管理，以便提高市场的竞争力。

五、贷款篇:

103、 买铺贷款人需具备什么条件？
答：需年满18岁，具有完全民事行为能力的自然人，需交齐首付款不低于总房价的50%，有正当的职业和稳定收入来源，具有偿还贷款本息的能力，且信用度良好，愿意以所够商铺为抵押，或有银行认可的质压、第三方保证，保证人为银行认可的具有代偿能力的个人或单位。
104、 一般性商业贷款程序：
答：认购商铺——签定《购房合同》；
申请贷款——向银行出具办理贷款所需的各种文件、资料、填写《购房贷款申请表》
贷款审批——经银行调查核实同意后，对符合条件的予以贷款
签约并放贷——1.当事人签署《借款合同》、《抵押合同》，并完善担保手续，2.银行予以贷款，按合同约定划至开发商指定帐户。
105、 选择按揭付款方式，首付比例是几成？
答：商业按揭首付为五成。
106、 按揭最高多少年？相关利率是多少？
答：商业贷款最长为10年。利率按央行当期商业用房贷款利率执行。
107、 项目办理按揭需要提交哪些资料？
答：1、夫妻双方身份证明2、结婚证明3、户口薄；4、经济收入证明；5、房款或首付款发票；6、营业执照及连续三个月的税务发票；7、购房合同。
108、 购房办理按揭在哪家银行？
答：初定为国有大型银行机构及大型民营银行。
109、 在此买房可不可以享受公积金贷款？
答：商业项目是不能用公积金贷款的。
110、 办理按揭时间要多长？
答：这个请您放心，各大银行都有正规程序要审批，等您的贷款放下来了我们会在第一时间内电话通知您。
111、 外地人可否购铺，在按揭与套数上有没有限制？
答：欢迎外地经营户选择进驻中国南方金属产业商贸城。
在按揭与套数上有没有限制：因房地产相关政策更新较频繁，待银行落实。
112、 可否提前还贷？有无时间限制？最低还款额？是否有违约金？
答：可提前还贷，具体情况待银行落实。
113、 如借款人逾期还款，如何处理？
答： 待银行落实。

南昌怡高量行
中国南方金属城项目组
2013年3月1日