高校辅导员职业认同在工作家庭冲突和职业倦怠中的调节作用.pdf

基金项目:广东省高水平临床重点专科(深圳市配套建设经费)(编号:)广东省高校辅导员队伍建设专项课题(编号:)深圳市“医疗卫生三名工程”项目(编号:)华南农业大学教代会工会课题项目(编号:)作者单位:.广东深圳 深圳市精神卫生中心.深圳市康宁医院.华南农业大学经济管理学院.海南省安宁医院精神卫生研究所通讯作者:王曼:.高校辅导员职业认同在工作家庭冲突和职业倦怠中的调节作用丘日阳 何 凯 陈小红 张文亚 李明颖 李梦唯 马 慧 王 曼【摘要】目的 了解职业认同在高校辅导员工作家庭冲突和职业倦怠中的调节作用 方法选取广东、河北等四省 所高校的 名高校辅导员使用 职业倦怠问卷教育版()、双向工作家庭冲突问卷()和职业认同问卷()进行调查 结果 共 名(.)高校辅导员存在职业倦怠 评分在不同工龄辅导员之间比较差异有统计学意义(.)评分在不同性别、婚姻状况及学历水平的辅导员之间比较差异均有统计学意义(.)评分在不同工龄辅导员之间比较差异亦有统计学意义(.)高校辅导员 与 评分呈正相关(.)与 评分呈负相关(.)职业认同在工作家庭冲突和职业倦怠间起调节作用(.)结论 高校辅导员的职业倦怠检出率较高经过调研分析发现这一职业群体出现倦怠情况的主要原因之一在于工作和家庭之间产生了多种矛盾冲突而对于高校辅导员的职业认同在一定程度上能够调节工作和家庭的冲突与职业倦怠的关系【关键词】高校辅导员 职业倦怠 工作家庭冲突 职业认同 调节效应【中图分类号】.【文献标识码】【文章编号】():./.开放科学(资源服务)标识码():.【】.()()().(.).(.).(.).(.)(.).(.分判断为重度职业倦怠.双向工作家庭冲突问卷()针对全体研究对象开展 中有关“工作影响家庭”这一支线内容的调查分析了解研究对象在面对家庭和工作间产生的冲突时的心态和情绪 该问卷由中山大学 等编制共 个条目同样采用了 级评分法问卷项目中的所有分数总和即为最终的评分分数高低与家庭和工作的冲突程度成正比 另外本次问卷调查中的 系数设定为.职业认同问卷()针对研究对象也就是各高校辅导员对自身职业的认同感进行调研分析该问卷由中南财经政法大学罗媛媛编制本次问卷内容中共有 项标准条目主要采用标准的 级评分法 为完全不同意为完全同意以此类推所有条目的总和为最终分数分数同样与研究对象在职业中的认同感程度成正比其中 设定为.统计学方法 调研数据采用 电子表格双人录入.软件统计分析 计数资料用例数()和百分比()表示计量资料用均数标准差()表示 比较两组间的均值采用独立样本 检验比 较 多 组 间 的 均 值 采 用 单 因 素 方 差 分 析()分析变量间的相关程度采用 积差相关检验调节效应采用逐步回归法 检验水准.结果.研究对象的人口学特征及问卷评分本研究中被调查的辅导员 评分为(.)分 评分为(.)分 评分为(.)分 研究对象中产生一定职业倦怠情况的高校辅导员共 名阳性检出率为.产生轻中度职业倦怠的辅导员共 名产生重度职业倦怠的辅导员共 名阳性检出率分别对应.和.评分在不同工龄辅导员之间比较差异有统计学意义(.)事后多重比较发现辅导员工龄 年的 评分高于其他工龄者(.)评分在不同性别、婚姻状况及学历水平的辅导员之间比较差异均有统计学意义(.)女性、已婚或离异以及硕士学历辅导员 评分更高 评分在不同工龄辅导员之间比较差异亦有统计学意义(.)辅导员工龄 年的 评分高于其他工龄者 见表 精神医学杂志 年第 卷第 期 .表 辅导员人口学变量特征及问卷评分()变量()性别 女(.).男(.).值.值.婚姻状况 未婚(.).已婚或离异(.).值.值.学历 硕士(.).其他(.).值.值.职称 初级(.).中高级(.)./值.值.大学层次 一本(.).二本(.).值.值.年龄 岁(.).值.值.辅导员工龄 年(.).年(.).年(.).值.值.各研究变量之间的相关性分析 采用 积差相关分析结果表明高校辅导员 与 评分呈正相关(.)与 评分呈负相关(.)与 评分无相关性(.).职业认同的调节效应检验针对全体研究对象采用标准的层次回归方法来探究职业认同在工作家庭冲突与职业倦怠间的调节效应过程如下:第一层以职业倦怠为因变量以工龄为控制变量进行回归分析 结果显示工龄对职业倦怠的影响有统计学意义(.)第二层针对工作过程中工作和家庭之间的冲突矛盾与个人的职业认同进行回归分析数据结果明确表示工作家庭冲突与职业认同对职业倦怠的影响均有统计学意义(.)第三层加入交互项(工作家庭冲突和职业倦怠中心化后相乘所得)进行回归分析 结果显示工作家庭冲突、职业认同及工作家庭冲突职业认同对职业倦怠的影响均具有统计学意义(.)见表 为进一步探讨职业认同的调节效应进行简单斜率分析 根据 评分的均值及均值加减一个标准差分为低、中、高水平组 分析三种不同职业认同水平下工作家庭冲突对职业倦怠的影响 结果发现低、中、高三种不同职业认同水平下工作家庭冲突对职业倦怠的非标准化回归系数依次为.、.和.值均小于.见图 图 职业认同调节作用的简单斜率分析表 职业认同的调节效应检验变量模型 标准化回归系数 值 值模型 标准化回归系数 值 值模型 标准化回归系数 值 值工龄.工作家庭冲突.职业认同.工作家庭冲突职业认同.值.注:.精神医学杂志 年第 卷第 期 .讨论本研究发现高校辅导员的职业倦怠检出率为.其中轻中度职业倦怠检出率为.重度职业 倦 怠 检 出 率 为.温 义 媛 等采 用 职业倦怠问卷普适量表对广东省、江西省、湖南省 所大学本科和 所高职、高专院校的 名辅导员的调查数据显示高校辅导员这一职业群体中职业倦怠的检出率为.其中产生轻度职业倦怠的辅导员人数占总人数的.中度职业倦怠人数占.重度职业倦怠人数占.本研究与其在辅导员职业倦怠整体检出率以及不同程度职业倦怠检出率方面的结果都比较一致因此本研究结果能够反映我国高校辅导员群体的一般职业倦怠现状 陈建国等针对四川省范围内的 名幼师采用了教师职业领域专用的 进行调查结果显示幼儿教师职业倦怠检出率为.很明显本研究中辅导员群体的职业倦怠发生率远高于幼儿教师群体这可能和辅导员工作职责宽泛、工作量庞大、工作内容琐碎、工作时间较长且工作非工作时间界限不清等因素有关 另一方面将本研究中高校辅导员职业倦怠的调查结果与其他学者关于不同科室医护人员职业倦怠的调查结果相比发现这两个群体的职业倦怠检出率相仿提示高校辅导员与医护人员类似都是职业倦怠的高发人群本次调研过程中还发现工作时间的长短对于高校辅导员的职业倦怠情况具有明显的影响 通过访谈和调研发现很多高校对辅导员调岗的时间有所规定一般须在辅导员岗位工作满 年方可调离、换岗具有 年以内工作经历的辅导员一般处于新入职的工作阶段年龄轻家庭负担小工作伊始可以得到“老”辅导员的指导和照顾以及自身对于这份工作的新奇和探索等能够延缓职业倦怠的到来而具有 年工作经历的辅导员处于面临工作、家庭、自身成长等多重压力的人生阶段上述可以缓冲职业倦怠的因素逐渐消退因此职业倦怠评分最高另一方面一些职业倦怠水平较高的辅导员可能在工作 年以后已经调动到其他工作岗位而未调岗的辅导员中一些人可能比较钟爱辅导员岗位的工作(本研究结果中高于 年工龄的辅导员 评分高于其他工龄者可佐证这一点)因此在不同工作年限的辅导员中 年以上工作经历者职业倦怠情况最轻本研究结果直接表明工作家庭之间的冲突矛盾与个人的职业倦怠情况具有正相关性这一研究结果与前人的多项研究结果相一致 推测其原因辅导员繁琐复杂的工作内容加之 开机随时处理学生各种问题导致的工作时间无界限消耗了辅导员太多的个人精力和非工作时间必然会影响其家庭角色(作为子女、配偶、父母等)的履行从而导致工作和家庭之间的矛盾冲突 上述不利因素在辅导员职业生涯中长期存在工作家庭冲突也会逐渐累积长此以往会导致辅导员的情绪资源不断消耗工作满意度也会随时下降从而出现情绪耗竭、个人成就感低等消极结果这些均是职业倦怠的重要维度应对不利则易发展为全面性职业倦怠针对此次研究的数据结果进行分析发现个人的职业认同与其职业倦怠情况具有负相关关系职业认同水平越低者职业倦怠感越高 周晓芸等对 所幼儿园的 名幼儿教师的调查显示职业认同能够负向预测幼儿教师的职业倦怠 卢慧敏等对 家社区卫生服务中心的 名家庭医生的调查显示职业认同各维度与家庭医生的职业倦怠呈负相关 连灵等对我国多地区不同类型高校的 名思政课教师的调查显示职业认同与高校思政教师的职业倦怠呈负相关 周晓琳等对山东省某精神专科三甲医院的 名护理人员的调查显示护士职业认同的职业自我概念因子与职业倦怠的生理心理因子呈正相关与职业倦怠的护士工作中常见压力源因子呈负相关 综合前人的研究发现不同职业群体的职业认同与其职业倦怠均呈负相关 本研究与前人的研究发现相吻合并为前人的这一研究结论扩充了高校辅导员群体的实证依据 从职业认同的概念出发可知对于高校辅导员来说所谓的职业认同指的就是在其工作过程中能够认同辅导员这一职业的社会责任和价值意义能够自觉承担辅导员职业在社会发展中的角色和社会期望 职业认同感高的辅导员会认为自己的辅导员工作是有意义、有价值的能通过思政教育为国家培养栋梁之材从而会更加热爱自己的本职工作提升工作信心和满意度情绪饱满身心愉悦从而避免或减轻职业倦怠本次研究结果表明个人的职业认同对工作家庭冲突诱发的职业倦怠情况起到了重要的平衡和调节作用相比于高职业认同较低的职业认同在一定程度上能够强化辅导员因工作家庭冲突而促发职业倦怠的过程 分析其原因不难发现高校辅导员的低职业认同感会引发低工作旺盛感、高隐形缺勤和低工作投入致使其工作效率下降无法在固定时间内完成一定的工作任务不得不在非工作时间继续加班完成工作进而引发或加重工作家庭之间的冲突以及职业倦怠同时还会严重恶化工作家庭冲突与职业倦怠之间的关系加剧不良影响 因此职业认同具有的平衡和调节作用对高校管理层有所提示:一方面应采取弹性工作时间等相关制度降低辅导员工作家庭之间的冲突另一方面应通过多种途径加强辅导员对自身职业的认同从而缓解辅导员的职业倦怠本研究使用了经过信、效度检验的心理学界应用程度较高的心理测验问卷作为调查工具 施测前施测者通过充分的指导语与被测者进行沟通使其充分了解本研究的过程和意义所以被测研究对象的合作精神医学杂志 年第 卷第 期 .性较好加之辅导员群体文化程度较高普遍为硕士研究生及以上学历所以研究对象完全能够理解问卷的文字含义 因此本研究充分考虑并降低了问卷调查法本身的局限性 然而本研究由于条件所限只选取了广东省、湖南省、山西省、河北省四省九所高校的 名辅导员为对象势必造成取样的不足不能充分代表全国辅导员群体的工作家庭冲突和职业倦怠等情况的全貌 在今后的研究中拟扩大样本收集的地域和高校的范围增加研究对象的数量以弥补本研究之不足参考文献 刘晓琴.巴林特小组干预对湖北省儿科护士职业倦怠、职业生活质量和离职的影响.医学与社会 ():.宋丽萍 都菁 蔡晶 等.职业倦怠与抑郁的关系及社会支持的调节作用研究.中国全科医学 ():.汤丽霞 姚永成 张育红 等.郑州市护理人员组织支持感、职业倦怠与抑郁倾向相关性.中国职业医学():.汤丽霞 王红 张育红 等.心理接纳在护理人员职业倦怠和抑郁之间的调节作用.郑州大学学报:医学版():.刘振会 乌云特娜 袁方舟 等.戒毒所基层干警的安全感与工作家庭冲突对工作倦怠的影响.环境与职业医学 ():.成颢 马辉 张宁.中国西部地区医生的职业倦怠与工作家庭冲突的相关研究.中华行为医学与脑科学杂志 ():.岳亚平 冀东莹.幼儿园教师工作家庭冲突特点及与职业倦怠的关系.学前教育研究 ():.高汉 李雪梅 谢奉哲 等.工作家庭冲突与麻醉医师工作倦怠及工作满意度的关联性研究.中国医院管理():.苏涛 陈春花 李芷慧 等.跨文化视角下员工工作对家庭冲突与工作态度关系的 研究.管理学报():.周晓芸 彭先桃 付雅琦 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