郑州中联：推进内涵式增长_朱茗.pdf

近日，火热繁忙的麦收季已经过去了一半时间，让地处郑州荥阳的中联收获机械有限公司领导感到高兴的是，今年投放市场的国四联合收获机目前还没有接到 1 个用户不满的投诉电话。“这比想象的情况好多了。”见到笔者时公司领导说。今年进入“三夏”后，天气多数时候不佳，很多地方连雨，地湿麦潮，前段时间江苏、安徽、河南、陕西等较早进入麦收季的小麦主产区因多雨甚至导致麦粒发芽。收获机产品表现稳定的背后，更体现出郑州中联谷物联合收获机的综合性能与质量优势。适用性好，可靠性高，一个重要方面在于农机排放升级国四前公司与供应商厂家特别是发动机厂进行了大量准备工作，目的是绝不把不可靠的产品销售给用户，让用户做试验品，以致损害到企业多年积累的优质招牌。郑州中联谷物联合收获机的配套发动机供应商主要是广西玉柴、中国一拖，去年12 月 1 日国三大限之前，郑州中联便提前与这 2 个厂家做了充分对接并做了大量试验，直到认为产品可以放心地投放市场。难得之处是尽管今年升级国四给企业和市场带来各种冲击，但在中联收获及上下游合作伙伴的携手努力下，加上产品的出色表现，上半年郑州中联谷物联合收获机销量基本与去年持平。而下半年即将到来的销售旺季，郑州中联也将力保主导产品花生收获机也不低于去年的销量。对于今年普遍大幅下跌的农机市场行情，身处其中的农机企业能做到持平就是不小的胜利。郑州中联人士表示，尽管过了小麦收获机旺销季节，但还有一些少量的销售。升级国四之后，拖拉机、收获机械这两大类农机主导产品的生产成本都大幅上升，一般达到 2 万元左右，在种粮收益并未上涨的形势下，给企业销售和终端用户带来很大困难。郑州中联极力克服成本上涨带来的盈利挑战，在行业下行期，仍尽量做到让利于民，同时通过开拓新市场，以及此前积累的市场口碑，今年在西北几个省区的销售量呈现可喜的上涨局面。目前，郑州中联的谷物联合收获机采用了传统的横轴流（4LZ-9B 型联合收获机）和新兴的切纵轴流技术（4LZ-9L 型联合收获机）。值得一提的是，公司紧跟全球收获机械领先技术，采用切纵轴流技术的中联收获 4LZ-9L 型收获机可互换割台，既收小麦又收玉米籽粒和杂粮，一机多用，提升收益，效率更高，用户接受度非常高。作为中国开创跨区机收历史的新疆-2 型收获机的“正统”传承者，上个月首次回到新疆参展，反映非常好，受到院士级学者的充分肯定，更是热情邀请郑州中联进行合作。到过郑州中联的朋友会发现，公司领导层不论对待员工还是用户，或是跟上下游合作伙伴打交道，绝无盛气凌人的压迫感。公司领导团队深知农民的不易，因此在产品开发与品控方面一直追求无愧自己的良心。产品改善永无止境，即便在销售时能创低价优势，但也绝不能低质。尽管已是多年的花生收获机领域第一品牌，产销量远超其他友商，但公司高层总感觉自己没有做出满意的产品。这绝不是“凡尔赛”，背后是其对产品技术创新与产品质量极致追求的精神。优秀的整机来源于优质的零部件，郑州中联的理念是采购的零部件配套供应商要起码是该领域前 3 位的品牌。像三角带用锐牛股份旗下中良的产品，发动机主要用玉柴动力，均是业内排名第 1位的品牌。曾有同处郑州的友人找到公司领导，表达要进入中联收获的供应体系，但还是被委婉而果断地拒绝了。产品质量从源头抓起，既是对企业发郑州中联：推进内涵式增长 朱茗本栏编辑李交平公司报道GongSiBaoDao18为持续提升对用户的服务保障能力，五征农业装备营销公司主动出击，精心组织，近日邀请东北、西北大区的 40 余名服务商在内蒙古通辽开展服务能力提升专题培训。本次培训以春耕国四发动机典型服务案例、市场服务“短板”为基础，聚焦服务过程中遇到的问题进行系统的探讨，并采取课堂培训、实操检测、座谈分享及结业认证等多种形式确保培训效果。此次课堂培训主要是市场服务案例解读，营销服务管理专业知识培训，MK/MD/MH 系列拖拉机底盘故障诊断、排除，液压系统故障诊断、排除，NSP 系统操作与服务费结算、年度政策应用等内容。在服务商座谈中，工作人员进行认真记录和现场解答，共收集经销商对服务管理、产品改进、质量问题等有效信息 22 条，现场答复和解决 16条，其他部门待落实和待办的 6 条。多位服务商分享了维修服务经验，这种贴近实际解决问题、双向互动的学习方法得到了服务商的认可和欢迎。培训活动严格遵循姜卫东董事长提出的“有效的培训必须是解决问题”的思路进行，会前做了充分组织和动员，让参加培训的服务商“带着问题来，带着答案回”，有效地解决了市场各类服务问题。本次培训根据实操测试、线上理论考试，以评选 19 名优秀学员的成果圆满结束。“春耕夏作、秋收冬藏”，在这个火热的夏天，五征农业装备营销人和服务商双向奔赴，带着责任和使命，扎实做好服务基本功，为收获做准备，为市场保驾护航！创新服务提升效能五征农业装备服务培训活动在内蒙古圆满结束五征展负责，更是对用户满满的责任感。郑州中联高层的一个原则就是专业的人做专业的事，团队成员具有非常强的钻研精神，对技术创新非常执着。有 1家友商开发的花生收获机的梯子都与郑州中联设计的一样，被人如此模仿跟随，既让团队有些无奈，也有几分领先者的自豪。另一个原则是做正确的事。作为企业决策者不能犯明显的错误，特别是不能头脑发热。企业的资源禀赋与人的精力都是有限的，没有哪家企业可以做到什么都干、干什么都精。错综复杂的外围形势也加大了企业预判的难度。在产能过剩的形势下，也不可轻易进入其他行业或产品领域。同时，企业决策者要不断克服自身的认知界限和“信息茧房”，带领企业不断前行。公司决策者认为，郑州中联还要继续夯实并牢牢把握花生收获机第一品牌的优势基础。这也是公司决策人阅读前通用 CEO 韦尔奇的著作 赢 产生的想法。企业主业一定要做到行业领先，不然都不会被记住。郑州中联还要做大做强谷物联合收获机、玉米联合收获机这 2 个公司进入多年又有较大市场容量的产品。今年以来，公司新产品 4LZ-9L 型谷物联合收获机的不错表现继续给了公司信心，既有价格优势，同时性能效果领先于同行。由于郑州中联在花生收获机细分领域的优势过于明显，在激烈的竞争形势之下，已经有多家过去生产花生收获机的老牌企业通过权衡今年停止了花生收获机的生产，还有企业大幅减少了花生收获机市场投放计划。农机国四升级从另一个方面强化了花生收获机品牌的“马太效应”，推进了行业格局洗牌。郑州中联也在同时加强出口工作。新冠疫情之前的几年，郑州中联花生收获机出口到中亚和非洲一些国家很受欢迎，后因为疫情暴发，影响了企业产品出口的步伐。印度是花生种植面积最大的国家，郑州中联也在提升进军力度。可以说，行业下行的艰难之际，挺过来的企业都是优胜者，或者迎来下一波更好的发展机会。在这个非常时期，郑州中联全体员工以逢山开路、遇水架桥的精神，以更加昂扬的斗志，踔厉奋发，勇毅前行，不断夯实基础管理，强化技术创新，积极开发新产品，为公司未来的发展奠定了更加坚实的基础。本栏编辑李交平GongSiBaoDao公司报道培训活动圆满结束19