江苏省交通综合统计信息系统监理总结报告.doc

江苏交通综合统计信息系统
监理总结

*****理咨询
2007年11月目 录
1工程概述 3
1.1监理原那么 4
1.2监理关系 5
1.3监理工作范围和内容 6
2监理机构员分工 6
2.1监理组织机构 6
2.2人员设置 7
3监理工作及流程 7
3.1系统开发初阶段 7
3.2系统开发施行阶段 8
3.3系统验收阶段 9
4监理工作制度 9
4.1会议制度 9
4.2变更设计制度 9
4.3工程质量检验制度 10
4.4工程质量否决制度 10
4.5工程进度监视及制度 10
5质量控制 10
6进度控制 12
6.1进度方案的施行监视 12
6.2进度方案的调整 13
7变更控制 13
8信息理 14
9后记 15

1 工程概述
交通综合统计信息系统建立是我交通电子政务建立的重要组成局部按照?江苏交通电子政务建立施行方案?和?江苏交通信息化“十一五〞开展规划?要求遵循“统一规划、分步施行、资源整合、分级理〞的建立原那么系统建立内容包括 1、建立交通综合统计指标体系；2、建立交通综合统计数据库；3、建立交通综合统计信息平台。
工程的施行由综合方案处、交统统信信息中心总体负责由北京久其软件股份施行**理咨询〔以下简称我〕施行监理。
n 工程总
内容
额〔元〕
交通综合统计信息系统
￥*
n 工程施行
时间段
完成内容
2006年9月
工程启动
2006年12月
完成系统初验
2007年1月-2007年10月
系统试运行
2007年11月
完成系统终验
n 工程监理
时间段
完成内容
2006年10月
监理合同签定
2006年12月
完成系统初验监理
2007年11月
完成系统整体终验监理
目前交通综合统计信息系统已施行完成特作本次监理的总结。
以下章节将根据对监理机构员分工、监理工作及流程、监理工作制度、质量控制、进度控制、控制、变更控制、合同理、信息理、平安系统监理、测试措施、监理文档、对本工程的建议等方面作以总结。
1.1监理原那么
在交通综合统计信息系统建立的监理过程中我们遵循了以下原那么：
l 委托原那么
我与江苏交统统信信息中心签订了书面的监理合同合同中包括了对该工程的质量、进度、费用进展全面控制和理条款。
l 公正原那么
我公正、、自主地开展了监理工作对交通综合统计信息系统开发的质量、进度、进展了全面监控为江苏交统统信信息中心提供监理效劳同时依法维护了开发的合法权益。
l 总监理工程师负责制原那么
我对交通综合统计信息系统开发的全过程监理实行了总监理工程师负责制。
l 依法原那么
我的监理活动符合现行的有关强迫性、和规定。
l 回避原那么
我没有从事与交通综合统计信息系统相关的信息系统开发业务作为公正、的第三方机构对该工程的开发方在业务上以及核心技术上没有构成竞争关系。
l 原那么
我对在监理过程中所涉及的有关交通综合统计信息系统建立财务以及技术方案等方面的资料作到了严格承诺。
1.2监理关系
l 江苏交统统信信息中心与我、开发的关系是合同关系我、开发方为业主效劳。
l 我与开发无合同关系但是开发方的工作受到了我监视检查。
l 我的工作具有一定的性由江苏交统统信信息中心委托行使工程监理权竭诚为江苏交统统信信息中心提供了监理效劳同时维护了开发的合法权益。
l 我协调了江苏交统统信信息中心和开发之间的工作关系。
l 在最终目的上三方具有一致性最终的目的就是高质、高效、经济地完成交通综合统计信息系统建立。
江苏交统统信信息中心〔业主〕、我〔监理〕和其他相关的关系如图1-1：

图1-1 江苏交通综合统计信息系统建立监理关系图
1.3监理工作范围和内容
*咨询在江苏交通综合统计信息系统监理过程中通过“五控〔质量、进度、、平安、控制〕、两〔合同、信息理〕、一协调〔工程协调〕〞对工程建立进展全面监理。监理范围包括过程监理、系统测试、组织验收三个局部。**理咨询在江苏交通综合统计信息系统监理委托合同限定的范围内开展了监理工作。包括：工程启动、交工验收、试运行和系统功能测试、开工验收等环节及相应的工程监理。

2 监理机构员分工
2.1监理组织机构
针对江苏交通综合统计信息系统的建立内容我设“总监理工程师〞〔简称总监〕负责监理指导工作由**理咨询成立工程监理组负责详细监理工作。总监按照专业要求任命专业监理工程师主持监理工作监理工程师对总监负责使工程成功的系数加大。
总监理工程师
工程经理
监理组
监理组成员

2.2人员设置
以下是我江苏交通综合统计信息系统监理部人员：
序
姓　名
岗　位
主要职责
1
钱 钢
总监理工程师
工程总负责
2
孙晓军
工程经理兼软件监理组长
工程总协调
3
金炜汉
监理组员
工程监理
4
其它
参与系统测试、文档整理等
辅助工作

3 监理工作及流程
3.1系统开发初阶段
监理内容
l 审核开发方案提出监理使方案得到优化。
l 审定施行方案促使开发确定合理的开发工与目的等；
l 催促开发方建立和完善质量保证体系。
l 监视开发方加强设计变更的理。
l 监视开发方制订施行进度方案；
l 协调开发和江苏交统统信信息中心的有关工作促使工作顺利的进展。
3.2系统开发施行阶段
监理内容
l 严格按照监理施行监理保证开发方可以严格按工程合同、工程技术、设计方案、施行进展工程的施行工作；
l 在工程施行现场对工程情况进展现场监视采集第一手监理资料定参加监理睬议检查催促工程进度和质量情况；
l 催促开发方不断完善质量理制度并遵照执行；
l 审核开发方提交的开发进度表控制工程总进度并监视开发方进度执行情况；
l 参与进度协调会议解决进度控制中的重大问题签发；
l 催促审查开发方归整技术业务资料按照要求提供相应文档；
l 核定工程分段完成情况审核承建商付款申请为业主进展工程付款提供根据。
3.3系统验收阶段
江苏交通综合统计信息系统验收分为两个阶段一是于2007年12月通过了对北京久其软件股份的初步验收；此后系统运行11个月后进展终验。
系统终验工作如下：
本阶段的主要工作检查北京久其软件股份的合同履行情况、系统开发间产生的和技术文档是否完善是否到达验收的要求审核了验收测试方案。我派出了专家听取各方的工作审阅了开发文档资料并实地查验信息系统运行情况跟踪检查测试用例的结果并对系统的功能性连通性作以检查对系统设计、施行和软件质量等方面做出全面的评价和测试。

4 监理工作制度
4.1会议制度
系统开发间定召开例会有效的加强了对质量、进度的控制并增加各方的沟通减少了分歧统一了思想充分的利用了各种资源。在需要时及时召开专项协调会及时通过工程各方之间的沟通解决工程中的问题。
4.2变更设计制度
对原设计中达不到使用要求的进展了评估让开发方填写变更设计单进展更改。
4.3工程质量检验制度
及时检验系统开发过程中的情况发现问题及时处理防止了不必要的返工。
4.4工程质量否决制度
监理工程师对开发方的工程质量有监视理的权利与责任。
4.5工程进度监视及制度
审查开发方编制的施行性进度要突出重点并使各、各工序进度亲衔接。

5 质量控制
北京久其软件股份软件开发理过程是保证江苏交通综合统计信息系统开发质量的重要根底在软件理过程监理中我们检查了北京久其软件股份对交通综合统计信息系统软件开发的理才能。
我要求北京久其软件股份根据工程资源、约束条件和才能向业主提出施行方案的承诺。
江苏交通综合统计信息系统软件质量保证监理的活动有：
l 监视北京久其软件股份对软件质量保证活动做到有方案；
l 客观地验证软件及其活动是否遵守应用的、规程和需求；
l 促进由各方及时处理软件工程开发过程中的不一致性问题。
l 软件测试的监理
l 软件验收监理
l 技术培训监理
作为软件开发的重要环节软件测试越来越受到人们的重视。江苏交通综合统计信息系统开发的规模大、复杂程度高以寻找软件中的错误为目的的测试工作就显得更加重要。
软件测试监理的活动有：
(1) 监视和控制北京久其的软件测试过程确保软件测试按照承建商的测试文档和业主的软件要务施行；
(2) 软件测试反映出、记录着软件的情况；
(3) 软件测试的各个阶段必须按步骤施行；
(4) 对于软件测试反映出的问题能有效地按回归测试进展处理；
(5) 最后得到符合软件任务书〔或合同〕要求的软件集；
(6) 监理承建商软件测试的进度与方案保持一致性。
软件验收是软件开发完毕后是对软件投入实际应用以前进展的最后一次质量检验活动。软件验收对软件进展全面的质量检验并且要软件是否合格因此验收是一项严格的正式测试活动。
软件验收的活动有：
(1) 软件集符合江苏交统统信信息中心要求的软件集；
(2) 软件质量符合江苏交统统信信息中心要求的软件质量。
在此阶段我除了对验收的全过程进展监控外还平行、地进展了软件系统的功能、性能测试并且引入苏州软件测评中心对软件系统进展全面的检测以保证该软件系统的最终质量。
技术培训是江苏交通综合统计信息系统建立的重要环节技术培训监理的目的是：确保江苏交通综合统计信息系统技术培训得到有效施行。
技术培训监理的主要活动包括：
(1) 监视北京久其软件按照合同和交统统信信息中心的要求制定培训方案审查培训方案的可操作性；
(2) 催促培训对象、培训、培训时间、培训方式和培训师资得到明确、合理确实定；
(3) 监视技术培训方案的施行。

6 进度控制
6.1进度方案的施行监视
监理工程部根据总进度方案对开发方实际进度进展跟踪监视检查施行动态控制；
按周检查周实际进度并将与周方案进度比拟的结果进展分析、评价发现偏离要求开发方及时采取措施根本实现了方案进度目的。
对开发方工程经理和工程组其它成员的时间理进展检查催促工程组成员合理分配、利用时间确保进度方案目的的实现。
6.2进度方案的调整
发现系统开发进度与方案有差异时总监理工程师将对原因进展分析召开各方协调会议研究采取的措施并指开发方采取相应调整措施保证合同约定目的的实现。
总监理工程师根据施行合同约定在得到业主认可的情况下要求开发方据此重新调整系统开发进度方案。

7 变更控制
我在江苏交通综合统计信息系统工程中按以下步骤处理变更〔如图7-1〕：
1. 承受变更申请
申请变更认为工程的施行与方案不符时可向监理工程师提出变更要求或建议提交书面工程变更建议书。
2. 变更的审核
我监理工程部接到变更联络单后首先明确界定工程变更的目的再根据搜集的变更信息判断变更的合理性和必要性对于完全无必要的变更在征得业主的同意后可以驳回此申请。
3. 监控变更的施行
将变更后的内容作纳入正常的监理工作范围。

图7-1　变更控制流程图

8 信息理
在本工程中系统开发各个阶段的信息理详细施行：
1、 系统设计阶段信息理
l 监理方妥善保了江苏交通综合统计信息系统设计阶段的文档如设计方案及监理文档并监视检查文档的时效性和可用性。
l 监理方、业主和开发方共同对本工程中其他方的重要信息尊重了其他方的。
2、 工程施行阶段信息理
l 监理方妥善理了工程施行阶段所产生的监理联络单、监理、等资料。
l 监理方监视了交统统信信息中心、开发方按照既定的要求编制和理工程文档如招、开发文档、验收、变更申请等。
3、 系统验收阶段信息理
l 监理方理了江苏交通综合统计信息系统验收阶段的文档如初验申请、初验、终验申请和终验等相关文档。
l 监理方敦促了交统统信信息中心、开发方按事先约定编制、签署和妥善保存验收阶段的系统文档。

9 后记
江苏交通综合统计信息系统监理工作的顺利完成受益于江苏交统统信信息中心指导的关心和支持。
在工程施行过程中江苏交统统信信息中心亲自抓工程进度、质量使得我们对工程的监视更加有力发现的问题能及时得到解决。使整个工程的监理工作在有序的状态下进展进步了工程施行的可靠性。
此次工程江苏交统统信信息中心准备充分需求调研客观、构造合理、功能设计齐全也是本系统在试运行成功后能顺利进入终验的关键。
在此我们向在此次工程中给予我们大力支持的江苏交统统信信息中心有关指导、工作人员和对在监理过程中积极配合我们工作的北京久其软件股份表示衷心地感谢！