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组织行为学专题3习题汇总.doc

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北京开能教育 内部资料 专题3 组织群体 一、单项选择题 1.企业中的车间、班组、工会、技术协会、篮球爱好者等都属于 ( ) A.组织B.群体C.个体D.非正式群体 2.为了使劳动者的机体得到锻炼,提高工作的耐久力,需要让疲劳和______不断交替。( ) A.恢复B.运动C.放松D.健康 3.劳动者在作业过程中,由于劳累而自觉感到的不适称之为( ) A.运动B.恢复 C.非健康D.疲劳 4.在对疲劳的本质进行解释时,能够比较充分地说明疲劳本质的理论是( ) A.疲劳物质积累论B.中枢神经论C.物理化学变化协调论D.能量消耗论 5.引起疲劳的最主要因素是( ) A.作业强度的大小B.环境条件C.操作者的劳动态度D.作业时刻 6.劳动作业负荷的大小,与作业内容和______有关( ) A.操作者身体素质B.环境条件C.劳动态度D.作业方式 7.在劳动过程中,体力和脑力活动交替,室内和室外活动交替,坐着和行走活动交替等都属于( ) A.消极休息的方式B.积极休息的方式 C.作业过程中自发的休息D.工作制度中规定的休息 8.英国产业疲劳研究委员会的成员怀亚特等人在1924年,对妇女包装香皂、折叠手绢等作业的研究结果表明:工作中的______对疲劳有重大影响。( ) A.社会条件B.环境条件C.工作性质D.作业方式 9.下属四种制度中,不是权力主义组织方式的是( ) A.专权命令式组织B.温和命令式组织C.协商式组织D.参与式组织 10.根据“密歇根研究”的结果提出了四种制度理论的学者是( ) A.伦西斯·利克特B.威廉·怀特C.霍桑D.乔治·霍曼斯 11.如果一个组织中,企业领导对下属有相当的信任,但并不完全信任。则该组织是( ) A.专权命令式组织B.温和命令式组织C.协商式组织D.参与式组织 12.威廉·怀特在他的经典性的饭店研究中,表明了的重要性。( ) A.支持性B.自主性C.归属感D.地位 13.下述各种群体类型中,属于正式群体的是( ) A.利益型群体B.交叉功能型群体C.友谊型群体D.压力组合型群体 14.下述各种群体类型中,属于非正式群体的是( ) A.传统关系群体B.自我管理型群体C.任务型群体D.命令型群体 15.为了妥善处理某大学生违犯校规的事件,由教务主任、学生处长、保卫处处长和班主任组成了一个问题处理小组,则该群体属于( ) A.交叉功能型群体B.自我管理型群体C.任务型群体 D.压力组合型群体 16.1951年发表的《人类群体》一书的作者是( ) A.伦西斯·利克特B.乔治·霍曼斯C.霍桑D.威廉·怀特 17.公司的销售人员为了放松提神而相互开玩笑,这并不是完成某项工作所必需的,该行为是( ) A.必须行为B.必要行为C.自愿行为D.自发行为 18.美国社会心理学家K·卢因提出的群体动力论中B=f(P,E)的函数式中,E代表的是( ) A.个人行为的特征B.个人行为的强度 C.个人的内部动力D.个体所处的环境 19.一个群体的成员共同追求群体目标的力量被称作是( ) A.群体动力B.个体力量C.群体行为D.自发行为 20.某公司的生产装配车间分为若干个装配小组,车间主任为了提高车间的总体生产率,应该采用的激励方式是( ) A.在每一个装配小组中树立一个标兵,给予奖励 B.在整个装配车间树立一个标兵,给予奖励 C.以装配小组为单位进行劳动竞赛,评出优秀团体,给予奖励 D.给装配车间每位工人涨一级工资, 21.一个群体中的不同构成要素之间所形成的相对稳定的关系模式被称为( ) A.群体动力B.群体关系C.群体行为D.群体结构 22.一是指个体地位之间的区别和相互影响,也指个体之间的关系,是衡量组织结构的一个纬度。( ) A.地位结构B.权力结构C.感情结构D.群体结构 23.地位对群体规范的效力会产生影响。譬如,与群体其他成员相比,一个地位较高的群体成员偏离群体规范的自由( ) A.较小B.较大C.为零D.与其他人没有区别 24.在权力结构中,两种类型的权力来源是( ) A.一种是来自法定的职权,另一种是来自某种职务的法定权威 B.一种是来自法定的职权,另一种是来自非正式组织和其他社会成员的拥戴 C.一种是来自个性魅力对他人的影响,另一种是来自非正式组织和其他社会成员的拥戴 D.一种是来自法定的职权,另一种是来自正式组织成员对成员的拥戴 25.“追星族”模仿“模特”的时装样式,则“追星族”所拥有的权力类型是( ) A.奖赏权B.强制权C.仿效权D.专家权 26.张三是一家生产制造公司的一名工厂经理。在工作中,他要扮演多种角色:企业的雇员、中层管理人员、工程师等;下班后,他要扮演丈夫、父亲、网球选手、电脑俱乐部的会员等,这体现了组织成员所扮演角色的( ) A.同一性B.冲突性C.知觉性D.多样性 27.李四是一家公司的总经理,在工作中,他是企业的雇员、高层管理人员等,下班后,他要扮演丈夫、父亲的角色。公司要把李四调到外地工作,他将要在工作角色和作为丈夫和父亲角色之间做出选择。这体现了组织成员角色的( ) A.同一性B.冲突性C.知觉性D.多样性 28.群体规范规定了:群体成员应该与谁一起吃午饭,上班时和下班时应该与谁交友等等,这类规范属于( ) A.与群体绩效活动有关的群体规范B.群体成员形象方面的群体规范 C.社交方面的群体规范D.与资源分配有关的群体规范 29.个人愿意与群体多数成员的言行保持一致的行为被称为( ) A.群体压力B.从众行为C.群体规范D.群体影响 30.成员个数为______的群体在执行任务时,比更大一些的群体或更小一些的群体,都更为有效。( ) A.5人或7人 B.6人 C.8人 D. 9人 31.异质性群体(由不同的个体组成的群体)与同质性群体相比,更可能拥有多种能力和信息,运行效率会( ) A.更低B.相同C.无影响D.更高 32.群体在内部沟通过程中,面临的三个问题是:评价方面的沟通问题、控制方面的沟通问题和方面的沟通问题。 ( ) A.定位B.地位C.组织D.执行 33.团队成员乐意接受、支持新观念,倡导和拥护所产生的新思想,这类成员的团队角色类型是( ) A.创造者—革新者B.探索者—倡导者 C.评价者—开发者D.推动者—组织者 34.拜尔宾的团队角色理论中,其中有一种角色与其他角色都有重叠,其他8种角色中任何一种都可以扮演这种角色,该种团队角色的类型是( ) A.总结者—生产者B.控制者—核查者C.汇报者—建议者D.联络者 35.某个组织的正式沟通渠道进行信息沟通时,信息传递速度快,正确性高,领导者的地位非常突出,而其他成员的士气却很低,并且能迅速地形成稳定的组织。则该组织的正式信息沟通网络的类型是( ) A.链式B.轮式C.Y式D.圆圈式 36.组织的非正式信息沟通网络有四种类型,这四种类型是( ) A.单线式、流言式、Y式和集束式 B.单线式、全渠道式、偶然式和集束式 C.单线式、流言式、偶然式和集束式 D.单线式、轮式、圆圈式和集束式 37.经理对某项工作的巡视,可能会提高工人的工作效能,也可能对一些工人的工作绩效带来影响。这种现象被称为( ) A.群体压力B.群体激励C.群体促进D.群体影响 38.由于有其他人共同参与某项工作,往往比单独由一个人完成得更好、更快和更有效的情形被称为( ) A.群体压力B.群体激励C.群体促进D.群体影响 39.下列有关群体约束的说法错误的是( ) A.在执行群体规范过程中,群体中的一些成员对另一些成员的奖赏或者处罚被称为群体约束 B.群体约束中奖赏被称为正约束C.群体约束中处罚被称为负约束 D.偏离群体规范的群体成员必须接受群体约束,同现有的群体规范保持一致 40.群体成员基于遵守群体规范以及同其他成员在观点或者行为上保持一致而产生的心理压力,被称之为( ) A.群体压力B.群体激励C.从众行为D.群体影响 41.阿希的经典实验结果表明:群体规范能够给群体成员形成压力,迫使群体成员产生( ) A.多种行为B.矛盾冲突 C.从众行为D.沟通行为 42.群体满意程度对群体效能之间的关系是( ) A.负相关B.正相关C.无关D.相关系数为零 43.下列各选项中,不是有效群体特征的是( ) A.所有的群体目标都能够被接受B.成员之间直言不讳、坦诚相待 C.任务被分配给每一个成员,并由他们完成D.组织中非正式的沟通较少 44.与工䝜群体相比,工作团队的目标是( ) A.集体绩效B.信息共享C.相互补充D.个人成就 45.如果群体目标与组织大目标不一致,且群体成员不支持组织大目标时,则群体凝聚力越高,完成组织大目标的工作效率( ) A.越低B.无变化C.不确定D.越高 46.规模越大的群体,群体凝聚力越有可能( ) A.升高B.变大C.多元化D.降低 47.下列各项中,不是头脑风暴法规则的是( ) A.畅所欲言B.成员之间直言不讳、相互指出对方的缺点 C.不相互批判D.善于结合别人的意见进一步发挥 48.质量圈是全面质量管理中的一种形式。( ) A.工作团队B.工作群体C.非正式群体D.群体约束 二、简答题 1.简述组织本身、群体和个体三个层次之间的关系。 2.简述疲劳研究。 3.简述引起疲劳的原因。 4.简述疲劳测定的内容。 5.简述防止疲劳的措施。 6.简述霍桑试验的结果。 7.简述群体发展的五阶段模型。 8.简述研究群体发展阶段的间断—平衡模型理论。 9.简述地位、权力、爱好、角色、领导和沟通之间的区别。 10.简述正式地位和非正式地位。 11.简述社会关系测量法的应用。 12.简述角色冲突。 13.简述领导结构。 14.简述影响群体规范重要性的因素。 15.简述拜尔宾的团队角色理论。 16.简述信息沟通的分类。 17.简述正式信息沟通网络及其特点。 18.简述群体社会化。 19.简述影响群体行为的因素。 20.简述群体与团队的区别与联系。 21.简述设计有效团队的步骤。 22.简述影响群体凝聚力的因素。 三、论述题 1.试述乔治·霍曼斯的群体形成理论。 2.试述罗伯特·宝尔斯在研究群体行为方面的贡献。 - 北大总校58876607;人大总校82619625
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