宝贝我们下乡吧——乡村亲子游理念创新者_计划书.pdf

宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-1-宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-3-二、项目研究内容二、项目研究内容简述简述（一）项目简介（一）项目简介随着经济与社会的发展和近年来家庭教育政策的颁布，一方面经济基础为家长进行“家庭教育”提供了物质可能，一方面父母家庭教育观念的树立为“亲子”项目提供了市场需要。针对近年来社会对家庭教育认识的不断提高，并契合国家“乡村振兴”战略的发展需要，公司采用 O2O 商业模式，依托互联网大数据和一系列公共社交平台，计划开创一项“乡村亲子游”项目，致力于塑成孩子“自立、协作、友爱、担当、创新”的五维品质，以及培养父母正确的家庭教育观念。“宝贝，我们下乡吧”通过开展一系列具有科学性、人文性、趣味性的乡村旅行活动，包括：专业教育团队陪护、“自然”环境体验、亲子互动活动、家庭教育课程、父母育儿经验分享会、亲子游直播、公益特色项目体验等等，培养父母与孩子“协同、共长、互爱”的三维亲子关系。在此过程中，公司专业教育团队针对发现的亲子关系问题将及时提出专业指导意见，并为父母提供相关的家庭教育知识的咨询服务，致力于开拓家庭教育新模式，赋予新理念。（二）二）盈利模式盈利模式公司盈利模式概括为“前线下后线上，双核心一次要”，即公司将先主要通过售卖线下旅游体验项目获得盈利，再通过线上渠道提升盈利能力，而“双核心一次要”指的是公司有两个核心盈利点（亲子游与家庭教育）和一个次要盈利点（商业广告）。具体来说，公司前期主要通过售卖亲子游体验项目获得核心盈利，盈利方式较为单一。当公司微信公众号平台与视频平台运营至发展阶段，初步具备一定影响力时，将利用影响力来接取一定商业广告作为次要盈利点，增加公司盈利，为企业正常运行提供保证。待到发展到成熟阶段，具备完备的教师队伍后，将开启有偿家庭教育咨询服务，提供家庭教育相关的线上及线下课程，将家庭教育咨询与课程作为另一核心盈利点，不断增加盈利点，完善盈利模式。（三）三）创业团队创业团队公司初期创业团队成员来自华南师范大学不同专业，涵盖师范教育类、财务管理、旅游管理、社会工作等专业，团队各成员都具备相关领域知识储备和实操经验，各成员充分利用自身专业知识并不断调整、分工合作、各司其职、优势互补，实现高效高质处理公司的策划工作、宣传工作、财政工作和技术工作等，适应公司稳步发展的需求。宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-4-宝贝，我们下乡吧宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者乡村亲子游理念创新者商业计划书商业计划书目录第一章第一章 计划与摘要计划与摘要.8（一）项目简介.8（二）市场分析.8（三）管理策略.9（四）盈利模式.9（五）营销策略.10（六）目标客户.10（七）财务分析.10（八）创业团队.11第二章第二章 公司简介公司简介.14（一）公司概况.14（二）公司文化.14（三）经营模式.14（四）公司优势.15第三章第三章 市场竞争分析市场竞争分析.18（一）宏观环境分析（PEST 模型）.18（二）波特五力分析.25（三）竞争优势分析.27（四）市场需求分析.29（五）目标用户.29（六）市场可行性分析.32第四章第四章 商业模式描述商业模式描述.36（一）定位.36（二）盈利模式.41（三）发展规划.42第五章第五章 市场营销市场营销.49（一）营销总体思路综述.49（二）营销策略.49（三）营销理念.50（四）营销目标.51（五）营销策略.52（六）促销策略.55第六章第六章 风险与风险管理风险与风险管理.60（一）资源（原材料/供应商）风险.60（二）市场不确定性风险.60宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-5-（三）研发风险.61（四）生产不确定性风险.61（五）成本控制风险.62（六）竞争风险.62（七）政策风险.63（八）财务风险.63（九）管理风险.64（十）破产风险.64第七章第七章 财务分析与经营预测财务分析与经营预测.67（一）财务概述.67（二）项目投资的效益分析/项目投资可行性分析.77第八章第八章 内部管理内部管理.81（一）公司组织管理.81（二）团队内部建设体制要求.83（三）人事计划.84（四）薪资福利方案.88（五）创新.90第九章第九章 附录附录.94附录一：亲子游项目设计附录一：亲子游项目设计.94（一）贵州亲子义教七日游项目（一）贵州亲子义教七日游项目.94一、目的地简介.94二、报名要求.96三、义教模式说明.96四、行程安排.96五、课程选择.98六、项目游戏.99七、项目费用.101（二）湖南古村落亲子游（二）湖南古村落亲子游.103一、目的地简介.103二、报名要求.104三、行程安排.104四、特色体验项目.106五、项目费用.107（三）广西侗族少数民族风情体验亲子游（三）广西侗族少数民族风情体验亲子游.110一、目的地简介.110二、行程安排.111三、项目费用.113（四）敦化两日一夜游（四）敦化两日一夜游.116一、目的地简介.116二、行程安排.117三、项目费用.118宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-6-宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-7-宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-8-第一章第一章 计划与摘要计划与摘要（一）（一）项目简介项目简介随着经济与社会的发展和近年来家庭教育政策的颁布，一方面经济基础为家长进行“家庭教育”提供了物质可能，一方面父母家庭教育观念的树立为“亲子”项目提供了市场需要。针对近年来社会对家庭教育认识的不断提高，并契合国家“乡村振兴”战略的发展需要，公司采用 O2O 商业模式，依托互联网大数据和一系列公共社交平台，计划开创一项“乡村亲子游”项目，致力于塑成孩子“自立、协作、友爱、担当、创新”的五维品质，以及培养父母正确的家庭教育观念。“宝贝，我们下乡吧”通过开展一系列具有科学性、人文性、趣味性的乡村旅行活动，包括：专业教育团队陪护、“自然”环境体验、亲子互动活动、家庭教育课程、父母育儿经验分享会、亲子游直播、公益特色项目体验等等，培养父母与孩子“协同、共长、互爱”的三维亲子关系。在此过程中，公司专业教育团队针对发现的亲子关系问题将及时提出专业指导意见，并为父母提供相关的家庭教育知识的咨询服务，致力于开拓家庭教育新模式，赋予新理念。（二）（二）市场分析市场分析1.1.市场需求市场需求随着国民经济的飞速发展以及国民素质教育理念逐步加强，家长开始非常重视亲子教育问题，因此亲子旅游日益发展起来，从 2016 年 232 亿的市场规模，到 2017 年的 346 亿，再到 2018 年的 514 亿，市场需求正不断增加。2.2.市场竞争市场竞争亲子游市场异常火爆，上海、北京、广州、深圳、杭州等城市竞争非常激烈，目前亲子旅游产品开发尚未形成合理结构，还没形成常规性的产品销售，产品体验感不强，产品同质性高，真正具有竞争力的产品非常稀缺。3.3.市场趋势市场趋势未来亲子旅游的发展趋势除了解决目前存在的产品层次结构不合理，同质性严重等问题，还会朝着 IP 化、娱教化、主题化、科技化方向发展。宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-9-（三）管理策略（三）管理策略1.1.物质激励物质激励（1 1）薪资激励）薪资激励公司资薪设置以对外富有竞争力、对内不失公平性为薪酬激励体系原则。不同职务根据市场水平制定一定资薪以保障对外竞争力，对相同的职务设置不同的岗位等级，根据岗位职务、岗位等级高低设置薪资水准，实现员工贡献输出与资薪收入对等。根据公司发展情况，进一步为全体员工制定完善的可变薪酬计划，提高职工薪酬。（2 2）奖金激励）奖金激励公司根据员工出勤率、工作效率、个人业绩及部门、公司的集体绩效对各员工进行业务综合核算，周期性发放奖金。2.2.企业文化激励企业文化激励公司定期组织员工进行团体建设活动，包括集体运动会、主题沙龙聚会、年会等提升员工企业归属感，促进公司人文环境和谐发展。3.3.精神激励精神激励公司根据发展情况制定相应目标，按时间、内容进行划分落实到各部门，各部门再按实际分配落实到员工个人。确定员工业绩目标，将员工业绩情况计入评价考核体系，以促进员工个人价值的实现，提高员工自我实现的满足。公司根据评价考核体系，定期评选优秀员工，对优秀员工颁发各项荣誉称号并给予晋升机会，提高公司内部竞争力，促进公司稳步协调发展。4.4.股权激励股权激励根据公司发展实际不同股权激励模式，实现员工和公司之间的利益的高度一致，提高员工忠诚度。（四）四）盈利模式盈利模式公司盈利模式概括为“前线下后线上，双核心一次要”，即公司将先主要通过售卖线下旅游体验项目获得盈利，再通过线上渠道提升盈利能力，而“双核心一次要”指的是公司有两个核心盈利点（亲子游与家庭教育）和一个次要盈利点（商业广告）。具体来说，公司前期主要通过售卖亲子游体验项目获得核心盈利，宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-10-盈利方式较为单一。当公司微信公众号平台与视频平台运营至发展阶段，初步具备一定影响力时，将利用影响力来接取一定商业广告作为次要盈利点，增加公司盈利，为企业正常运行提供保证。待到发展到成熟阶段，具备完备的教师队伍后，将开启有偿家庭教育咨询服务，提供家庭教育相关的线上及线下课程，将家庭教育咨询与课程作为另一核心盈利点，不断增加盈利点，完善盈利模式。（五）五）营销策略营销策略结合网络营销及公益营销进行宣传和推广。通过 O2O 方式在线上销售亲子游体验项目，并运营公司的微信公众号、微博、b 站、今日头条等多个自媒体平台，拓展网络自媒体社群矩阵开展多方面网络营销，以达到更大的市场占有率。同时结合节假日进行创意营销并投放市场调查问卷，结合问卷分析，优化产品体验。同时结合公益营销模式，令更多消费者参与到保护乡村的群体中来，在学习家庭教育的同时为中国乡村助力。产品方面，结合市场反应及公司战略丰富产品线路，不断创新，保持市场竞争力。（六）目标客户六）目标客户“宝贝，我们下乡吧”项目将目标客户定为广州、深圳、珠海、佛山、东莞、中山六市，根据2018 年广东省统计年鉴数据，这六市的人均可支配收入与人均消费支出占据广东省前六，有一定消费能力，且在消费层次上更加追求精神消费，对于亲子游的消费可能性较高且这六市相邻交通通达度高，有利于节省企业成本。（七）七）财务分析财务分析本公司属于有限责任公司，成立初期共筹集资金 1600000 元。资金主要用于购买固定资产（90000 元）、开办费（8500 元）和流动资金的垫支（1501500 元）。公司预计营运前五年的投资净现值为 672418.59 元（贴现率 k 值取 15%），远大于 0，投资回收期为 3.13 年，且每年利润呈现较快的递增趋势。宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-11-（八）八）创业团队创业团队公司初期创业团队成员来自华南师范大学不同专业，涵盖师范教育类、财务管理、旅游管理、社会工作等专业，团队各成员都具备相关领域知识储备和实操经验，各成员充分利用自身专业知识并不断调整、分工合作、各司其职、优势互补，实现高效高质处理公司的策划工作、宣传工作、财政工作和技术工作等，适应公司稳步发展的需求。宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-12-宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-13-宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-14-第二章第二章 公司简介公司简介（一）（一）公司概况公司概况随着当前乡村振兴战略的深入实施和国民经济的不断发展，一方面，乡村的基础设施不断完善，其自然资源、人文底蕴不断凸显，逐渐为大众所熟知、向往；另一方面，生活节奏加快、压力渐增，先进的教育理念深入人心，人们对发展型需要、亲子关系的重视程度不断提升。结合政策倡导、社会需求，“宝贝，我们下乡吧”乡村亲子游项目链接多方资源，推出 4 条精品线路，推出包括专业教育团队陪护、“自然”环境体验、亲子互动活动、家庭教育课程、父母育儿经验分享会、亲子游直播、公益特色项目体验等 7 项特色服务，带领亲子旅行团前往多处村落，从当地文化、自然知识、健康教育、文娱体育等方面入手，致力于以寓教于乐的方式，达到拓宽孩童眼界、舒缓家长工作压力、改善亲子关系的效果。（二）（二）公司文化公司文化公司文化为：贴合乡村自然，专注家庭教育，紧抓市场最需。“宝贝，我们下乡吧”紧抓乡村自然特色，开发乡村亲子游线路及市场，发掘乡村历史、人文情怀，回归自然，创设返璞归真的教育环境；关注社会需求、顾客需求，专注开拓家庭教育创新模式，紧跟政策红利，不断根据市场反应制定项目方针；紧抓市场核心需求，扣住社会痛点，根据市场最需制定公司发展规划、培养人才、宣传推广。（三）三）经营模式经营模式公司将“以实践促教育，以教育促成长”作为项目核心理念，将亲子培育的三维目标设定为“协同、共长、互爱”，将孩子培育的五维目标定位为“自立、协作、友爱、担当、创新”。公司采用 O2O 商业模式，依托互联网大数据和一系列公共社交平台，开展一项“乡村亲子游”项目，通过一系列具有科学性、人文性、趣味性的乡村旅行活动，促进亲子关系，并在此过程中为父母提供相关家庭教育知识的咨询服务，开拓家庭教育新模式，从项目中获得盈利。宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-15-（四）四）公司优势公司优势1.1.产品优势产品优势公司所研发、设计的乡村亲子游项目符合现实需求，且融中外诸多教育大家理论观点于项目设计中，产品兼具现实意义和教育意义。同时公司因地制宜自主研发设计新线路，不断开发新项目、开展新活动，让消费者拥有多种选择。2.2.服务优势服务优势公司具有完备的服务流程，为消费者提供完善的出游前介绍、出游时安排、游玩后的跟进服务，服务优质、价格称心，能够妥善回应消费者的合理需求。3.3.营销优势营销优势公司相关部门即时跟进政策导向，进行市场调研分析，听取相关部门反馈，制定全套的宣传计划及促销方案，采用适宜的销售模式和营销策略。宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-16-宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-17-宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-18-第三章第三章 市场竞争分析市场竞争分析（一）宏观环境分析（一）宏观环境分析（PESTPEST 模型模型）1.1.政治（政治（PoliticalPolitical SystemSystem）（1 1）十九大以来国家高度重视乡村振兴问题）十九大以来国家高度重视乡村振兴问题十九大以来，乡村振兴成为我国农村发展的新主题，习近平总书记为乡村振兴战略指明五个具体路径：推动乡村产业振兴、乡村人才振兴、乡村文化振兴、乡村生态振兴和乡村组织振兴。2018 年 2 月 4 日，国务院公布了 2018 年中央一号文件，即中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见提出实施乡村振兴战略，是解决人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间矛盾的必然要求，是实现“两个一百年”奋斗目标的必然要求，是实现全体人民共同富裕的必然要求，要坚持把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重。意见还提出应构建农村一二三产业融合发展体系。大力开发农业多种功能，延长产业链、提升价值链、完善利益链，鼓励支持各类市场主体创新发展基于互联网的新型农业产业模式，实施休闲农业和乡村旅游精品工程，建设一批设施完备、功能多样的休闲观光园区、森林人家、康养基地、乡村民宿、特色小镇。对利用闲置农房发展民宿、养老等项目。发展乡村共享经济、创意农业、特色文化产业。增加农业生态产品和服务供给。正确处理开发与保护的关系，运用现代科技和管理手段，将乡村生态优势转化为发展生态经济的优势，提供更多更好的绿色生态产品和服务，促进生态和经济良性循环。加快发展森林草原旅游、河湖湿地观光、冰雪海上运动、野生动物驯养观赏等产业，积极开发观光农业、游憩休闲、健康养生、生态教育等服务。创建一批特色生态旅游示范村镇和精品线路，打造绿色生态环保的乡村生态旅游产业链。“宝贝，我们下乡吧”亲子乡村游项目作为一项新颖的乡村旅游项目，顺应了国家实行的乡村振兴战略，具有良好的政策优势。（2 2）家庭教育支持政策被提上日程）家庭教育支持政策被提上日程2019 年 1 月，教育部部长陈宝生在全国教育工作会议上作了工作报告。他指出，要积极推动将家庭教育纳入基本公共服务体系，争取专门经费支持。同时要求教育系统加紧研制家庭教育指导手册和家庭教育学校指导手册。可见，支持宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-19-家庭教育是新时代背景下推进教育现代化、建设教育强国、办好人民满意教育的重要政策抓手。改革开放 40 年来，我国的家庭教育政策定位发生了重大变化。当前的教育政策不仅明确了家庭教育作为教育专门性公共事务的属性，更突出了政府部门、学校支持家庭履行教育功能的政策定位，即帮助家长树立正确的保育、教育观念，掌握科学的教育知识与方法，不断改善履行家庭教育功能所需要的物质条件，不断完善政策，构建家庭教育和学校教育良性互补关系。“宝贝，我们下乡吧”亲子乡村游项目针对现下家长较少关注子女的心理状况，很少关注子女的爱好或特长发展的严峻现实，以及部分家长的养育焦虑，在有科学理论支撑的旅行活动过程中，帮助家长深入了解、认真学习有关儿童青少年品行教育、亲子关系的科学知识，掌握家庭教育的特点、规律、方法，提前知晓包括家庭教育政策等在内的，与其子女升学、教育分流密切相关的教育政策内容，做好生涯教育、升学计划与终身学习规划，同时也为顺利推进中学阶段的综合素质评价政策，深化教育综合改革营造良好的社会环境。2.2.经济层面（经济层面（EconomicEconomic SystemSystem）（1 1）国民经济发展持续平稳增长）国民经济发展持续平稳增长改革开放以来，我国经济飞速发展。2010 年我国超越日本成为第二大经济体；2018 年我国经济稳中有进，保持中高速增长，转型发展得到重大突破。居民消费水平呈现逐年上涨趋势，消费水平不断提高。图图 1 1：我国近五年来国民收入呈递增趋势：我国近五年来国民收入呈递增趋势宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-20-图图 2 2：我国居民近五年来消费水平呈现递增趋势：我国居民近五年来消费水平呈现递增趋势2018 年第一季度国民经济实现良好开局，第三产业增加值 112428 亿元，增长 7.5%。其中，信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业保持较快增长。“宝贝，我们下乡吧”亲子乡村游项目贴近服务行业经济发展趋势，未来预期发展趋势平稳。同时，乡村基础建设和投资环境的不断改善，为旅游业发展提供了较好的环境。图图 3 3：我国近五年来第三产业增加值呈现递增趋势：我国近五年来第三产业增加值呈现递增趋势（2 2）O O2O2O 商务模式在服务行业广泛应用，市场潜力巨大商务模式在服务行业广泛应用，市场潜力巨大宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-21-在“互联网+”时代，O2O（online To offline）电子商务模式崛起并在服务行业中广泛运用。该模式将线下的商务机会与互联网结合，同时依托互联网成为线下交易平台。致力于开发线上培训接单与线下体验双线发展模式，打通线上线的信息和体验环节，实现线上线下同质。数据显示，2014 年我国移动电商的交易规模已经达到 9300 亿元，移动端的渗透率已经超过 33%；从增速上看，20112014 年我国移动电商的年复合增长率超过 300%，是同期美国移动电商增速的 5 倍，也是同期我国整体网络零售增速的 6 倍。世界移动 O2O 行业用户估摸达到 6.1 亿，占移动互联网整体用户规模的 57.5%，接近六成的用户使用过移动 020的服务。随着移动 020 行业的加速扩张，这一比例在未来将不断扩大。“宝贝，我们下乡吧”亲子乡村游项目运用当下较为成熟的 020 商业模式，市场潜力大且充满活力。图图 4 4：o2oo2o 商务模式商务模式3.3.社会层面（社会层面（SocietySociety SystemSystem）（1 1）农村公共文化建设不断改善）农村公共文化建设不断改善2018 年，中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见提出了“加强农村公共文化建设”的要求。近年来，乡村基础设施建设不断得到完善，乡村公宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-22-共文化服务体系得到健全。县级公共文化机构发挥辐射作用，基层综合性文化服务中心建设不断得到推进，部分实现了乡村两级公共文化服务全覆盖，提升服务效能。同时，文化结对帮扶工作的到推进，投身乡村文化建设的社会各界人士不断增多。乡村公共文化建设的不断完备为“宝贝，我们下乡吧”亲子乡村游项目提供了良好的设施基础。（2 2）广东公益意识较好，利于）广东公益意识较好，利于“义教义教”游项目开展游项目开展根据慈善蓝皮书：中国慈善发展报告(2017)与中国志愿服务发展报告(2017)两份报告可知，无论是资金还是人员安排问题，我国公益事业在改善贫困地区教育方面展现出巨大的潜力。而根据报告数据显示，全国参与志愿服务的社会组织数量逐年上涨，且广东省社会组织数量排全国第二位。可见广东省对于公益理念较为认同，有利于“宝贝，我们下乡吧”亲子乡村游项目中“义教”主题项目的开展，市场前景好。图图 5 5：各省参与公益项目的社会组织数量统计：各省参与公益项目的社会组织数量统计 以及以及 全国社会组织数量近十年增长趋势全国社会组织数量近十年增长趋势（3 3）我国旅游发展态势良好，市场巨大）我国旅游发展态势良好，市场巨大改革开放以来，中国旅游业经历了起步、成长、拓展和综合发展四个阶段，我国实现了从旅游短缺型国家到旅游大国的历史性跨越，奠定了以国民大众旅游宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-23-消费为主体、国内与国际旅游协调发展的市场格局。根据“十三五”旅游业发展规划，“十二五”期间，旅游业全面融入国家战略体系，成为国民经济战略性支柱产业。我国各类旅游景区中，截至 2017 年末共有 5A 级旅游景区 249处。从旅游收入和游客接待量来看，2017 年全年国内游客达到 50.01 亿人次，比上年增长 12.8%，国内旅游收入 4.57 万亿元，增长 15.9%。随着全面建成小康社会持续推进，旅游已经成为人民群众日常生活的重要组成部分，我国旅游业进入大众旅游时代。图图 6 6：中国旅游总人次与旅游业总收入：中国旅游总人次与旅游业总收入从旅游业增长速度来看，最近十年来，除 2008 年受金融危机影响外，各年度中国旅游业收入增速均高于中国 GDP 增速。图图 7 7：中国旅游业总收入与：中国旅游业总收入与 GDPGDP 增长速度对比增长速度对比宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-24-改革开放以来，随着中国经济与国民收入的增长，旅游已经不再只是特定阶层和少数人的享受，逐步成为国民大众日常生活常态化的生活选项。国民人均出游次数从 1984 年的 0.2 次增长到 2015 年的 3 次，增长了 14 倍，国内游客数量从 1984 年的约 2 亿人次扩大到 2016 年 44 亿人次，增长了 21 倍。特别是自 2000 年以来，国内游客数量呈现持续高位增长，推动中国步入了大众旅游时代和国民休闲新阶段，成为世界上拥有国内游客数量最多的国家。随着国民大众休闲度假需求快速增长，未来国内旅游人数和人均旅游消费将继续增长，到 2020 年，境内旅游总消费额将达到 5.5 万亿元，城乡居民年人均出游 4.5次。良好的发展态势为“宝贝，我们下乡吧”亲子乡村游项目提供了好的市场前景，可开发市场巨大。（4 4）树立正确的家庭教育观念日益在父母内心深植）树立正确的家庭教育观念日益在父母内心深植2015 年 10 月，中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议公报指出：坚持计划生育基本国策，积极开展应对人口老龄化行动，实施全面二孩政策。国内家庭中孩子数量的增加，进一步推进了父母对于孩子的培养、良好亲子关系的养成等家庭教育问题的关切。针对近年来父母对于亲子关系和家庭教育的重视程度不断提高。此形势有利于“宝贝，我们下乡吧”亲子乡村游项目理念的传播和被认可，客户群体潜力巨大。4.4.技术层面（技术层面（TechnologyTechnology SystemSystem）（1 1）大数据技术）大数据技术在服务行业运用广泛在服务行业运用广泛应用领域广泛社会科学角度上，大数据（Big Data）的定义是一种海量、增长率高且多样化的信息资产，它需要拥有新的处理模式，才能发挥其强大的决策力、洞察力和流程优化力。根据 IBM 的 4V 理论，其特点是规模巨大（Volume）、数据形式多样化（Variety）、产生和传播速率高（Velocity）、真实性与价值（Veracity）。大数据正在成为国家的重要战略资源，已是社会各界关注的焦点。自 2013 年以来，大数据、互联网、云计算等新兴产业得到了中国政府的高度重视。李克强总理在 2014 年政府工作报告中明确提出，要设立新兴产业创业宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-25-创新平台，在大数据、云计算等方面赶超先进，引领未来产业发展。大数据的应用涉及经济、文化、教育、医疗、公共管理等各行各业。正是由于大数据的广泛应用及其背后蕴藏的巨大潜力和价值，积极推动大数据在宠物经济领域应用，将有利于推动其不断创新。目前大数据技术发展迅速，在技术层面，对于数据分析挖掘更具有重要的地位与作用。“宝贝，我们下乡吧”亲子乡村游项目本质上采用大数据等技术运营，通过推出公众号推文、发布线上活动、项目体验反馈意见等，可进行客户偏好的数据收集与分析。基于完整的项目管理过程进行数据运营，能够保证平台运营的真实性、可靠性与发展的持久性。（二）波特五力分析（二）波特五力分析1 1新进入者的威胁（新进入者的威胁（ThreatThreat ofof NewNew EntrantsEntrants）一个行业的潜在进入者威胁的大小主要指愿意进入该行业的企业数量的多少和进入该行业的容易程度的大小。对于亲子游行业，潜在进入者的威胁大小主要取决于进入者的“家庭教育”专业的师资力量和旅游路线设计。师资力量很大程度上与该公司所开出的薪酬相关，一般来说，开出的薪酬越高，师资力量越雄厚，但若要得到更高级的师资力量则需要一定人脉资源途径才能获取。而旅游线路的设计，目前的市场上线路“雷同”现象较为严重，千篇一律，因此若有公司能够做出与众不同的优秀线路，会在一定程度上增加该公司的竞争力。但是旅游线路设计容易受到模仿，可复制性强，而师资力量也可能会因公司职工薪酬水平高低差异而发生转移。因此潜在进入者的威胁也就相对较大。2 2供应商的议价能力（供应商的议价能力（BargainingBargaining PowerPower ofof Suppliers)Suppliers)亲子游的活动成本主要来自于人工、交通、酒店住宿等方面，其活动道具的开销只占很小一部分。交通费用根据旅行线路的具体要求而确定的，具有灵活性，而酒店住宿的价格可能会因当地物价水平的上涨和当地旅游开发程度的提高而发生一定的上涨，但是一个旅游目的地的住宿酒店的选择是多样的，其供往往是大于需的，而且也可以通过比较不同线路的住宿价格来选择最优线路。亲子游往往需要当地旅行社提供导游和当地陪同，以便更好地掌握当地情况，并针对“亲子教育”的服务主题将配备专业助教。而旅行社的价格也会因当地物价水平的上宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-26-涨和当地旅游开发程度的提高而发生一定的上涨，但是同住宿一样，其供往往是大于需的，因此亲子游公司可以通过比较价格来获得最低成本。所以总体而言亲子游行业供应商的议价能力是较低的。3 3购买者的议价能力购买者的议价能力(Bargaining(Bargaining PowerPower ofof Buyers)Buyers)在亲子游的成人客群中，女性占比 73.1%。年龄分布来看，80 后和 90 后，已成为多孩出行市场的中坚力量。其中 80 后家长占比 44%，90 后占比 34%。从客群地域来看，上海、北京、广州、深圳、杭州等城市的家长最热衷亲子出游。而团队初期则计划以广州及周边成熟为目标营销主体。目前产品购买者为小学生及少部分初中生的家长，但随着线路开发和业务拓展，产品购买者还有可能是社区和中小学。由于本项目处于还处于开发阶段，因此在定价策略方面还有不成熟之处，但是本项目会根据市场情况及时调整定价。另外一方面，本项目提供的亲子游过程中的课程体系及亲子义教下乡特色项目是市场上少有的，因此家长们的消费选择较少，故购买者的议价能力较弱。4 4替代品的威胁替代品的威胁(Substitutes)(Substitutes)目前市场上本项目的替代品主要可分为长期和短期两类。在短期方面，主要是本地文博机构所开展的亲子活动，此类替代品时间稳定性差，周期长而次数少，活动主题单一，亲子元素不凸显，而本项目致力于开发“亲子主题”的周期性的短期旅游项目，活动主题明确，资金开销少；在长期方面，主要是各种教育机构和旅游公司的研学旅游产品，但是此类产品往往关注的是对孩子科学知识及人文知识的教育，少有培养孩子品德及关注亲子关系的产品，但是未来出现的可能性较大，因此本项目在经营阶段会注重品牌的打造和维护，尽快在市场上打响公司名号，占据市场优势地位。5 5同业竞争者的竞争程度同业竞争者的竞争程度(Rivalry)(Rivalry)据中商产业研究院发布的2018 中国亲子游行业市场前景研究报告，目前亲子游市场主要存在产品层次结构划分不合理、产品时间分配不合理、同质化严重缺乏创新、旅游配套设施相对滞后、缺乏亲子互动元素这五大短板。而本项宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-27-目专注于“亲子互动元素”设计，具有一定竞争力。另外本团队成员均来自华南师范大学具有一定师资方面的人脉资源，对于课程设计有一定优势。但亲子游市场现出现市场细分程度加深趋势，亲子游产品设计将从父母便捷性、孩子喜好度、内容适应性、教育体验性等多为角度进行考虑，对现有亲子游产品进一步加工，提升多样化、精细化程度，进一步满足用户需求。本项目立足于教育体验性与亲子元素设计计划进一步占领细分市场，并注重培养顾客品牌忠诚度，在竞争中保持竞争力。图图 8 8：波特五力模型与一般战略的关系：波特五力模型与一般战略的关系（三）竞争优势分析（三）竞争优势分析下表选择在亲子游领域特点较为鲜明的的驴悦亲子、贝旅网、瓜果亲子游、麦味旅行等品牌，从产品种类、价位、营销手段、优劣势方面进行多维度分析。驴悦亲子驴悦亲子贝旅网贝旅网瓜果亲子游瓜果亲子游麦味旅行麦味旅行产品种类产品种类周边旅行、主题乐园、民宿酒景、主题研学、境外度假亲子体验、亲子行学、亲子摄影、儿童才艺培训、长者出游、影视作品拍摄周边娱乐、国内旅游、境外独家情侣蜜月、亲子家庭、养生孝亲宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-28-产品价位产品价位少则百余，多则破万数千级别，甚少过万少则百余，多则破万独特定制，价格偏高营销手段营销手段1.定向广告推送：为浏览过网站、列表、活动页的人群定向推送广告信息、相关链接；2.推行社交营销：与影视 IP融合，开启友人线上拼团的社交营销玩法。1.多方引流：撰写亲子百科文字及微信推文，实现多平台相互引流。1.攻略文案吸引：发布旅行攻略，为产品项目积攒曝光度。1.紧跟网络热点：运用刷屏表情包，反复传达“不跟团”、“定制”的服务理念。产品优势产品优势1.依托驴妈妈旅行网的资源基础，知名度高；2.产品种类、价位多样，适应不同人群；3.符合当前散客化的出游方式。1.相册、视频等周边产品制作精良。1.依托途牛旅游网的资源基础，覆盖地区广，知名度高。1.独特定制，量身打造，旅行设计师服务专业；2.提升客户获得感、价值感。产品劣势产品劣势1.负面报道多。1.知名度较低；2.平台体验感不佳；1.活动更新频率慢。1.需要购买者花费大量时间与旅行设计师沟通；宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-29-3.目标群体分散；4.用户反馈关注不足。2.花费偏高；3.旅行设计师用人成本高昂。由上表分析可见，几大旅游网站各有优势，亦有其不足之处，主要体现在以下几方面：种类、价目繁杂，目标群体分散，深度不足，缺乏教育、发展视角等方面。而本项目主打乡村亲子游，定价合理，深挖当地历史底蕴、人文情怀、自然资源，融放松游玩、公益教育为一体，具有科学合理的活动体系设置。（四）市场需求分析（四）市场需求分析1.1.市场规模大：市场规模大：近年来，我国亲子游市场规模不断扩大。从 2016 年 232 亿的市场规模，到 2017 年的 346 亿，再到 2018 年的 514 亿，有着不断攀升的良好发展态势。2.2.发展前景好发展前景好：而各类亲子游产品项目历经了政策规范、用户筛选的大浪淘沙，从以往的野蛮生长逐渐被打磨成现今的良性发展，有着较好的市场进入机制和发展活力。3.3.开拓蓝图佳开拓蓝图佳：当前，较多的亲子游项目的主要目的地多为国内外知名旅游景点，且大多忽视亲子间的交流与互动，缺乏创新设计和对乡村人文、自然探索情怀追求的回应。因此，关注“家庭教育”和孩子品质发展的特色亲子游项目具有良好的开拓前景。（五）目标用户（五）目标用户1.1.亲子游消费群体的地域分布亲子游消费群体的地域分布宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-30-图图 9 9：中国亲子游人群地域分布图：中国亲子游人群地域分布图中国亲子游人群主要集中在东部和南部沿海发达省份，以及河北、河南等人口密集省份。图图 1010：中国亲子游人群城市分布图：中国亲子游人群城市分布图上海、北京、广州、重庆、深圳、苏州等 TOP10 城市的亲子游人群占全国市场的 19.9%；虽然在亲子游人群城市分布中，上海、北京、广州和深圳这四个一线城市占据了前三位和第五位，但亲子游人群的主体仍然是地级城市人群，宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-31-有 67.8%的亲子游人群居住在地级城市。因此，TOP10 城市和经济相对发达的地级城市是亲子游产业的重要潜力市场。2.2.亲子游消费群体的性别和年龄情况亲子游消费群体的性别和年龄情况图图 1111：亲子游成人客群性别及年龄分布图：亲子游成人客群性别及年龄分布图在亲子游的成人客群中，女性占比 73.1%，远高于男性 26.9%的占比；年龄分布中，26-35 岁人群占比为 60.3%，构成了亲子游成人客群的主体；可见，亲子游核心决策人士多为女性，而 80 后妈妈是亲子游市场的主力。针对上述情况，“宝贝，我们下乡吧”项目将目标客户定为广州、深圳、珠海、佛山、东莞、中山六市，根据2018 年广东省统计年鉴数据，这六市的人均可支配收入与人均消费支出占据广东省前六，有一定消费能力，且在消费层次上更加追求精神消费，对于亲子游的消费可能性较高且这六市相邻交通通达度高，有利于节省企业成本。城市人均可支配收入（元）人均消费支出（元）广州50782.237496.1深圳52938.038320.1珠海44043.132981.4佛山45813.332648.0东莞45450.631849.5中山43553.729034.2宝贝，我们下乡吧乡村亲子游理念创新者-32-（六）市场可行性分析（六）市场可行性分析1.1.政策刺激亲子游行业发展政策刺激亲子游行业发展2013 年 2 月，国民旅游休闲纲要（2013-2020 年）颁布实施，2015 年 8月，关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见印发实施，职工带薪假期得到初步保障，并首次提及鼓励弹性作息的 2.5 天休假新模式，以及各地大力发展全域旅游，并兴建各种特色小镇、旅游基础设施，为亲子游提供旅行保障。2015年 10 月，我国开始实施全面二孩政策。伴随着二孩的成长，亲子游将会越来越热。2.2.素质教育观念推动亲子游发展素质教育观念推动亲子游发展家庭比较富足的家长已日渐重视对孩子的全方位多方面的培养教育。亲子旅游在实施素质教育功能的过程中，在德、智、体、美等诸多方面对孩子都有积极的作用和重要价值，与此同时，电视亲子节目持续热播，进一步使人们感受到亲子游的趣味性，刺激了社会家庭亲子游的需求。3.3.行业发展出现的问题行业发展出现的问题目前亲子游非常火爆，但是却隐藏着产品同质化严重、内容单调、名不符实等问题。产品层次结构划分不合理，没有针对不同的年龄以及长期和短期旅游的规划；产品时间不合理，一般都是聚集在寒暑假，平时的产品非常少；同质化产品严重，缺乏创新，主要是按照传统的观光路线