【公益类】 “三心”E站 农民工子女成长家园项目计划书.doc

1 2 前前 言言 一次社会实践活动中，我们在学校的组织下，走进了大别山，看到了一群无人看管的孩子，有些孩子步行几十公里只为踏上求知之路，被迫过早的承受生活压力，一双双本该清澈的眼神，却显得有些无助从那以后我们关注到这一特殊群体贫困山区农民工子女。据两会大数据显示，在国家教育资源有限的前提下，农民工子女的教育资源紧缺成为社会热点话题。农民工子女无法享受与城市儿童同等的教育机会，上学难等一系列教育问题都存在。然而，贫困山区农民工子女问题更加典型，更亟待解决。经多方查阅相关文献资料，我们发现：在贫困落后的山区，伴随着外出务工大军的流动，出现的农民工子女这一特殊群体更加引起关注。在调研走访中，我们也发现农民工子女在学校时与其他学生一起享受着公平的教育机会，但是在课余生活里，农民工子女却出现了一些学习、生活等方面的问题。出行上，学生上下学路途遥远，而大多数学生都采用步行的方式，存在较大安全隐患；生活上，由于长期远离父母，大多由祖父母看护，存在隔辈代沟的问题，使得大多数独生子女的农民工子女在团结互助方面有很大欠缺；学习上，现有的农民工子女教育中心只简单的解决了学生的学习看护问题，但由于思想保守硬件落后，无法夯实学生学习基础，忽略了学生学习能力、学习习惯的培养；总的来说，贫困山区师资力量薄弱，教育模式单一，缺乏现代化教育资源 以安徽省六安市金寨县麻埠镇为例，它就是一个留守儿童问题出现居多的地区。为了解决农民工工子女各方面的问题，地方政府高度重视，建立相关工作站来满足农民工子女需求，但由于农民工子女基数较大，成效不明显。在调查过程中，我们发现一所当地的民间实体，为农民工子女提供寄宿、上下学接送、课余辅导、餐饮。但根据我们调研分析，发现以下问题依然十分严峻：政府建立工作站却没有专项资金扶持以及专人管理，也无法提供充足资源和场地；民间实体严重缺乏师资力量，教育方法弊端较多，素质教育欠缺。使得农民工子女的成长问题日益严峻，始终得不到有效解决。目前安徽省六安市金寨县麻埠镇农民工子女“第二课堂”正处于探索阶段，客观区域劣势和经济发展相对滞后的实际迫使我们新一代的青年人必须根据自身的情况，结合社会的需要和发展，谋定实施关爱农民工子女课余生活教育方略，从功利型教育向公益型教育转型，服务于地区教育建设，将解决社会问题和创造市场效益结合起来，实现教育与经济的双赢。在建设山区公益教育的基础上，同时培养新一代师范生，激发广大学生关爱农民工子女。在这个背景下，我们以安徽省六安市金寨县麻埠镇为运行试点，创办了以关 3 爱农民工子女健康成长为目的的“三心”E 站农民工子女成长家园。需要强调的是在构建“三心”E 站农民工子女成长家园，我们主要采取社会集资的方式，通过向社会商演、义卖、组织相关学生活动等形式筹集资金，将社会筹集到的相对少量的启动资源投入到贫困山区公益教育事业中，来撬动社会各界的相对大量的发展资源。“三心”E 站农民工子女成长家园推行实体联合型。家园充分发挥政府主导作用，利用当地优势，整合社会资源。在贫困山区建立留守工作站，在高校建立远程爱心站，其中远程爱心站是嫁接在地方留守工作站上的理念、资源、师资、内容的提升和拓展。在经贫困山区当地政府协商，租用改造后的闲置校舍作为留守工作站。搭建网络平台，实现与高校资源对接，使贫困山区农民工子女接受到远程心理咨询辅导、学习方法引导、饮食健康指导。家园负责人预约外出务工人员，让农民工子女定期与外出务工父母视频见面，弥补农民工子女亲情的缺失。同时，在我校大学生创业孵化基地建立大学生实体工作室即远程爱心站，配置优质教育资源，实现城市向农村的现代教育资源输送。进一步开发高校图书馆资源，建立中小学教育资源库；对有余力有意向的家长进行适当的家庭亲子培训，实现高校校园文化的建设与贫困山区农民工子女需求的良性互动。在制定市场营销策略方面，家园采取不同形式的营销手段，结合自身实际，扎根于贫困山区实际，积极完善自身，不断扩大本机构的影响力。在营销方面，取得当地政府的信任和支持，在当地政府的大力扶持下，着眼于当地市场。以六安市金寨市麻埠镇为试验，通过户外宣传广告牌、走访农户、各类媒体进行宣传。在家园运行模式完善后，将农民工子女制定教育教学大纲，便于家园向安徽省乃至全国人口密集的山区推广，实现全国连锁。在当今多数公益慈善基金被动式、格式化的救济机制下，“大学生公益”具有强大的生命力，我们新一代的大学生对农民工子女有着真挚的爱，立足山区，服务社会，愿用我们的青春铸造农民工子女美好的明天。实践证明，大学生群体给公益事业注入了青春的活力，是公益事业最好的实践者、推广者、传承者，这将会受到成千上万群众的支持与帮助。4“三心”“三心”E E 站站 农民工子女成长家园农民工子女成长家园 总体框架图总体框架图 5 目目 录录 一、家园概述一、家园概述 1 1 （一）家园文化 1 1 （二）组织结构 1 1 （三）组织分工 2 2 二、家园服务二、家园服务 3 3 （一）家园筹备 3 3 （二）家园实施 5 5 （三）家园反馈 7 7 三、市场分析三、市场分析 7 7 （一）市场现状 7 7 （二）市场竞争 1010 （三）市场参照 1111 （四）市场风险 1212 （五）SWOT 分析 1212 四、发展战略四、发展战略 1313 （一）总体战略 1313 （二）发展规划 1313 五、市场营销五、市场营销 1414 （一）营销策略 1414 （二）营销手段 1414 （三）营销特色 1515 （四）定价策略 1515 6 六、财务分析六、财务分析 1616 （一）股本结构与规模 1616 （二）资金来源与运用 1616 （三）投资收益与风险分析 1616 （四）财务分析与预测 1717 （五）风险投资的退出 1919 七、人力资源管七、人力资源管理理 1919 （一）人员招聘 1919 （二）招聘对象 2020 （三）人员培训 2121 （四）员工酬薪 2121 八、附录八、附录 1 1 2222 （一）宣传单 2222 （二）课程表 2323 （三）素质拓展 2 24 4 附录附录 2 2 2525 （一）团队成员 2525 （二）团队成员手册 2626 （三）家园生活 3333 1“三心”“三心”E E 站站 农民工子女成长家园农民工子女成长家园 创业计划书创业计划书 一、家园概述一、家园概述（一）家园简介（一）家园简介 1、家园名称:“三心”E 站 农民工子女成长家园 2、家园地址：安徽省六安市金寨县麻埠镇 3、服务范围：农民工子女远程课外学习辅导 心理健康疏导 日常生活指导 4、启动资金：10 万 5、家园目标：让家长放心 学生舒心 对未来充满信心 6、家园精神：创意 创新 创优 7、面向人群：学龄期的农民工子女 8、家园使命：立足素质教育 服务山区儿童 促进健康成长（二）组织结构（二）组织结构 “三心”站农民工子女成长家园下设家园管委会，家园管委会下设立：远程爱心站、家园中心站、留守工作站。家园设立家园中心站统筹家园的运行，在当地建立留守工作站，在高校建立远程爱心站，其中远程爱心站是嫁接在地方留守工作站上的理念、资源、师资、内容的提升和拓展。各站分别设立站长和副站长。远程爱心站下设六个部门，部门分别是协调联络部、信息资源部、远程关爱部、现场活动部、策划拓展部、E 站保障部。家园中心站下设七个部门，部门分别是总经理、市场部、教学部、内控部、人事部、后勤部、财务部。留守工作站下设四个部门，部门分别是餐宿管理部、安全管理部、学习辅导部、站联络部。2（三）（三）组织分工组织分工 家园中心站家园中心站 1.总经理：负责家园的日常经营与管理工作，组织召开董事会决议；拟订家园的基本管理制度，制定家园的具体规章，并身体力行，做好监督的工作；聘任或者解聘家园相关部门的负责人，加强各部门的沟通和联系。2.市场部：定期安排人员深入到市场中，了解其它相关家园的发展行情及有关的市场信息，了解家园那服务对象的基本情况；加强与家园服务对象的联系，及时向上级部门反馈服务对象的意见及需求信息；根据市场需求，制定相应的招生计划。3.教学部：根据家园发展规划与要求，进行教育教学的策划，并负责落实教学教研课程开发和学生培养任务，保证教学质量。负责教学过程的安全管理。拟定教学工作计划和各教师的学期授课计划，组织教师展开相应的教研活动。组织本部的教学工作，监督检查教学各个环节的落实和执行情况。4.内控部：负责根据家园业务发展的需要，制定及优化家园的内部控制流程、政策、方法及执行标准。负责协调家园的内部控制自我评估项目，确保家园的有效控制达到管理层的控制目标。5.人事部：负责对家园人员的考核、聘用、培训、管理等事务；结合家园的实际情况，制定家园人力资源计划；依据人力分析预测结果，合理并利用好分配各部门的人力；负责家园与外部人才招聘的联系，及时获取最新的人才信息，以至于更好的发挥家园的职能。6.后勤部：负责制定家园工作相关管理制度及流程，负责家园的日常饮食、住宿等生活管理和对家园物品的检查、保管和增添，确保物品的质量，使物品得到及时的利用。7.财务部：负责家园财务数据资料的整理、统计，定期汇报给决策者，并反馈 问题提出见解；根据家园、市场的情况，对家园资产做全面的评估，系统的管理；学员费用及费用优惠政策的制定和收集，家园运作、投资费用的审批和发放。远程爱心站远程爱心站 1.协调联络部：对内：负责联络留守工作站，并协调与各部门分工及远程爱心站与留守工作站的相关工作；对外：与教育资源丰富的网站，各大高校商讨签订合作协议，提供家园远程教育资源和优秀的教职人员；与农民工子女的监护人保持长期稳定的联系，及时反馈农民工子女的学习生活状况；号召政府相关部门、社会各界爱心人士、各大高校大学生关爱农民工子女。2.信息资源部：负责对农民工子女父母、家园相关工作人员相关信息，各类与家园合作的网络资源收集、整理、记录、存档。3 3.远程关爱部：负责远程爱心站网络的构建，网站资源的丰富与更新，对网站系统进行维护，确保网站的正常运行；为留守工作站提供远程教育与心理辅导，与父母视频见面。4.现场活动部：组织走进山区，对农民工子女进行现场教学，心理辅导，积极开展素质拓展，安全知识普及等活动。5.策划拓展部：组织走出山区，策划并开展各种有意义的课外拓展活动。6.E 站保障部：负责保障维护 E 站硬件、软件设施正常运行，制定远程爱心站的管理制度，并监督严格执行；对家园的构建制定指导大纲，维护 E 站网络资源的合法性。留守工作站留守工作站 1.餐宿管理部：制定留守工作站餐饮住宿管理制度，并严格执行；对站点进行食品，住宿用品采购与更新；制定学龄儿童营养餐，营造舒服宽敞的住宿环境。2.安全管理部：制定留守工作站安全管理系统；保障农民工子女人身健康安全，维持留守工作站周围环境的稳定。3.学习辅导部：负责留守工作站的学习辅导，心理疏导等课余辅导。4.站联络部：负责 E 站与留守工作站合作联系；与农民工子女父母预约视频见面。二、家园服务二、家园服务 （一）家园筹备（一）家园筹备 1 1、资金来源、资金来源 本家园有着可靠的资金来源，主要分为四个方面：政策帮扶、社会集资、志愿集资和团队入股。其间各方面资金互补，使我们的资金实现正常运转。（1）政策帮扶：家园有着坚实的政策帮扶为我们打定坚实的基础。家园本着立足山区、服务社会的使命，使其具有强烈的公益性和社会服务性。根据国家一系列扶持政策，政府将提供政策扶持。在团市委与团省委的扶持下，提供 18000元创业扶持公益项目资金。除此之外，家园成功申报我校大学生创业项目，获得7000 元的重点创业扶持资金。（2）社会集资：社会的力量是无穷大的，农民工子女的教育是社会上的一个急需解决的问题。我们利用淮南高校在该市的影响力以及我们的全面宣传，联系淮南市四所高校向在校大学生发起捐款集资，募集资金约为 40000 元。除此之外，我们也发动社会各界力量，发挥广播、电视、微博、微信等网络平台引得大众的关注，为家园运行筹集更多的资金。（3）志愿集资：本家园的公益性和服务性受到我校师范生的鼎力支持。如：文艺骨干组成慈善演出团的进行资金筹集，在在社会各大活动中进行商演，通过 4 与淮南市大金新百、大润发、家乐福三所大型商场合作进行商演，为期一年的三次合作中，获得了 6000 元资金。慈善演出团承诺，今后的慈善演出所得资金将继续用于帮助农民工子女。学生组织还积极组织“跳蚤”市场、物品捐赠、废物回收义卖等学生活动，筹集启动资金近 1000 元。同时，家园可引进民间组织或个人的资金投入，让更多的人加入公益的行列中。（4）团队入股：该项目主要七名热爱公益事业的成员，处于对贫困山区农民工子女教育问题的担忧，以及对农民工子女成长问题的解决思考时间后，成立了该项目并实践此项计划，经协商各成员共同入股 18000 元。通过四大方面资金来源，我们共可筹得十万元以上的资金作为本项目的启动资金，为我们夯实了坚实的经济基础，推动家园的构建。2 2、家园设施、家园设施 （1）远程爱心站：与各大高校取得联系，建立远程爱心站信息库，构建远程体系。与留守工作站对接，提供远程学习辅导、心理疏导、生活引导。（2）家园中心站：家园在学校创业孵化基地已经成功申请一间办公室，主要联络远程爱心站和留守工作站。统筹总经理、市场部、教学部、内控部、人事部、后勤部、财务部日常办公。（3）留守工作站：家园得到了学校领导的重视，校内资产处援建了 10 台电脑，为远程网络平台的搭建提供了保障。经过改造，家园配备了空调、网络、床铺等硬件设施。家园具有一定规模后，还将配备校车，专人接送学生上下学。同时，家园通过政府与杨冲小学协商，援建小学校区，免除了校舍的租赁费用。3 3、师资力量、师资力量 筑梦青年所在学校为一所师范院校，为培养应用型师范生，关注山区教育。学校鼓励学生创业，缓解师范生就业压力，向创业团队提供雄厚的师资力量保障。我校小学教育为全国特色专业，为家园提供了定量的专业优秀师资；心理学专业为安徽省重点学科，为家园定期输送优秀心理咨询师。与此同时，寒暑假“支教”、“三下乡”社会实践活动能够组织我校大量志愿者定期看望山区的孩子，了解他们的教育生活情况，给他们带去更多的新鲜知识和真挚的关爱。需要进一步指出的是，家园充分发挥师范院校资源优势、专业优势、学生优势架设贫困山区和新兴城市之间的公益桥梁，让城市教育资源和爱心随着现代网络，用我们的行动向山区的孩子们传递。5 （二）（二）家园实施家园实施 家园运营有三个依托：依托于社会，提供物品和资金，家园场所为改造山区闲置宽敞的房子，爱心人士参与到关爱农民工子女的行列中；依托于网络，完成城市优质教育资源收集和传送，远程生活引导、心理疏导、学习辅导。依托于学校，与各大高校，特别是师范院校合作，提供优秀教学人员，初等学校提供充满爱心的退休教师。“三心”E 站农民工子女成长家园推行实体联合型，利用政府已经出台的政策，经过与政府多次协商，确定“三心”E 站家园地点，利用民间或者热心 6 公益高校学生注入资金，充分发挥大学生实体创业优势。在经当地政府协商，将改造后的地方作为留守工作站，配备空调、网络、床铺等硬件设施，集住宿、餐饮、心理健康、学习辅导于一体，安排人员接送学生的上下学，消除安全隐患；并聘请责任心强、经验丰富的退休教师为辅导老师，聘请优秀师范毕业生为专职老师和心理疏导师。本家园招收当地需要帮助的农民工子女，家园负责人预约外出务工人员，让农民工子女定期与外出务工父母视频见面，弥补农民工子女亲情的缺失，使得家长放心。同时，在我校大学生创业孵化基地建立大学生实体工作室，充分利用网络优势建立远程 E 站，配置优质教育资源，实现城市向农村的现代教育资源输送。为培养应用型师范生，发挥师范院校学生的专业技能，在校学生通过学校 E 站，对当地农民工子女进行远程心理咨询辅导、学习方法引导、饮食健康指导。将高校图书馆资源进一步开发，建立中小学教育资源库，运用到教学实践中；对有余力有意向的家长进行适当的家庭亲子培训，为农民工子女改善家庭教育环境。为了实现高校校园文化的建设与贫困山区农民工子女的需求相结合，利用节假日和寒暑假，开展系列志愿活动，征集优秀青年志愿者，走进山区，现场进行心理与教学辅导，帮助农民工子女开展素质拓展活动。在家园运行模式完善后，贫困山区农民工子女问题得到解决，将对家园的构建制定指导大纲，便于家园在其他地区的推广。同时，为保证学校 E 站与地方留守工作站的良好对接，家园特制定：1、与优质教育资源丰富的网站签订协议；2、征集高校志愿学生，通过网络在线形式，实现远程教学；3、开展特色素质拓展活动，如假期安排学生参观科技园，参观高校等，开拓学生眼界，使他们充满学习动力，对未来充满信心。7（三）家园反馈（三）家园反馈 本机构本着反馈社会的原则，推展了一系列的社会反馈工作，1.与孤儿院合作：我们可以经常性地进行优秀教师进孤儿院与孤儿进行知识的传授，为我们赢得更好的声誉。2.与各高校合作：积极为各大高校的在校毕业生提供实习就业机会，是各大高校的学生都能取得一定的教学经验，为各校谋求福利提高他们的业率。3.与妇联合作：积极与妇联寻找社会上需要帮助的流浪儿童和农民工子女，共创农民工子女之家。4.与慈善机构合作：更好地发展慈善事业使我们的机构形象更加美好，更大地扩散我们的品牌影响力。5.与心理辅导机构合作：我们会经常交流心理辅导心得体会，互相提供经验，共同进步。6.完善机构，扩大规模：进一步完善本机构的各部门的职责，提供更好的优质教育资源；将每年该机构运行获得资金的 18%投入到机构的扩展，力争将“三心”E 站农民工子女成长家园连锁构推广到全国。三、市场分析三、市场分析（一）市场现状（一）市场现状 为保证数据真实性和计划可行性，小组深入基层进行实地调研走访，在安徽省淮南市九龙沈岗小学、杨公中心小学、安成中心小学、孔店乡松林小学、凤台县大山镇淮丰小学，六安市金寨县、对麻埠镇、斑竹园镇、张冲乡、长岭乡、汤家汇镇五个乡镇等 32 所学校共计 1460 名农民工子女展开问卷调查，走访 430反反 馈馈 社社 会会 完完善善机机构构，扩扩大大规规模模 与与心心理理辅辅导导机机构构合合作作 与与慈慈善善机机构构合合作作 与与妇妇女女联联合合会会合合作作 与与各各高高校校合合作作 与与孤孤儿儿院院合合作作 8 余户农民工子女家庭了解实际情况。调查情况如下：通过调研，我们发现：社会社会：通过我们对六安金寨市场的调研走访，我们发现，社会现有的慈善机构组织的社会募捐公众参与度少，机制不够健全，随机性较大，很难从根本上发起社会力量集资，也没有引起广大社会对农民工子女的关注。而我们“三心”E站农民工子女成长家园，我们从发动青年大学生出发，有规律的组织社会为农民工子女募捐。其次，我们还会广泛吸收志愿者，将志愿者的爱心传递给山区的农民工子女，而且我们会在节假日期间组织志愿者去看望山区农民工子女，进行课后辅导、艺术培养等，还组织农民工子女去参观各大高校、科技园、博物馆等，开拓视野，增长知识。辅导机构：辅导机构：经实地调查发现，六安市金寨县存在着民间辅导实体，只解决吃饭、睡觉、课后辅导以及上下学接送这几方面的问题，还都处于“对缝”阶段，只能解决一些简单的学习看护问题，问题的解决停留在表层，只有短期的效果，具有不彻底性。从实体性质来说，大部分为私人开办，利用学校附近现有住房或调研地点调研地点 学校名称学校名称 学校总数学校总数 农民工子女数量农民工子女数量 发放问卷发放问卷 回收问卷回收问卷 淮南市淮南市 九龙沈岗小学九龙沈岗小学 9898 人人 5656 人人 3030 份份 3030 份份 杨公中心小学杨公中心小学 320320 人人 5050 人人 3030 份份 2828 份份 安成中心小学安成中心小学 230230 人人 4343 人人 3030 份份 3030 份份 大山镇淮大山镇淮丰小学丰小学 143143 人人 2323 人人 2020 份份 2020 份份 孔店乡松林小学孔店乡松林小学 405405 人人 6666 人人 4040 份份 3939 份份 六安市六安市 金寨一中金寨一中 45044504 人人 399399 人人 100100 份份 9999 份份 金寨二中金寨二中 12631263 人人 320320 人人 120120 份份 110110 份份 施琅学校施琅学校 750750 人人 250250 人人 100100 份份 9999 份份 郑岭明德小学郑岭明德小学 260260 人人 101101 人人 9090 份份 8989 份份 鲜花岭中心学校鲜花岭中心学校 720720 人人 280280 人人 150150 份份 145145 份份 鲜花岭中心小学鲜花岭中心小学 230230 人人 112112 人人 8080 份份 7878 份份 杨冲小学杨冲小学 120120 人人 5050 人人 3030 份份 3030 份份 东岭小学东岭小学 5353 人人 3333 人人 2020 份份 2020 份份 东冲小学东冲小学 8383 人人 4040 人人 3030 份份 3030 份份 斑竹园中心小学斑竹园中心小学 956956 人人 380380 人人 150150 份份 135135 份份 沙堰希望小学沙堰希望小学 285285 人人 102102 人人 7070 份份 6666 份份 张冲乡中心小学张冲乡中心小学 278278 人人 104104 人人 4040 份份 4040 份份 两河中心小学两河中心小学 443443 人人 203203 人人 150150 份份 149149 份份 界岭小学界岭小学 142142 人人 6363 人人 2020 份份 2020 份份 汤家汇中心小学汤家汇中心小学 510510 人人 334334 人人 150150 份份 135135 份份 天堂寨中心小学天堂寨中心小学 511511 人人 156156 人人 7070 份份 6868 份份 总计总计 1230412304 人人 31653165 人人 15201520 份份 14601460 份份 9 租用空房作为经营场所，主要以盈利为目的；从操作设施来说，地方简陋窄小拥挤，设备有床铺桌椅电视；从就业人员来说，人员教育水平、个人素质参差不齐，个别只是单方面的辅导孩子的课后作业，大多数只提供接送、午餐和午休服务。从经营规模来说，经营者没有明确分工，学生人数十几人到二十几人不等，卫生状况、厨房住房面积差别较大。总的来说，大部分实体处于无监管、难监管状态，经营面积、规模、设施有待标准，食品卫生和消防安全有待规范。家庭：家庭：人社部在官网发布公报指出，2013 年末，外出农民工人均月收入（不包括包吃包住）水平为 2609 元，比 2012 年提高 319 元，增长 13.9%。据国家统计局安徽调查总队最新发布的一项调查结果显示，新生代农民工的观念已然发生变化，不仅自身走向城市，更希望子女所受教育能够和城市“看齐”，在努力改善生活、创造财富的同时，他们对子女教育不仅非常重视，而且舍得投入，教育支出也随之成为这些农村家庭“家庭账单”的主要内容。预计未来，教育支出在农村家庭的总开支中所占比例还将进一步提高。由于父母长期外出，大多数农民工子女由祖父母和外祖父母抚养，缺少父母温情爱护，由于受到祖辈溺爱的影响、生活水平和教育文化的限制，只能满足孩子们的物质层面，忽略了孩子的心理需求、学习动力的培养和道德教养，在孩子遇到学习和生活上的问题没有得到及时和正确引导。农民工子女由于客观地理环境以及先进网络技术的限制，导致孩子生活满于现状，没有明确的人生追求；无人督促生活习惯的养成；无人辅导课余学习，不注重学习培养，学习主动性弱；父母长期在外，缺少亲情呵护，性格内向孤僻，易造成心灵扭曲。由于教育、医疗、饮食、健康等方方面面的原因，制约了孩子的身心发展。当地学校：当地学校：当地学校缺乏师资，农村教育班额大，部分学校采取复试教学，基础教育投入不足，教学资源有限；学校由操场，教室、桌椅、黑板等其他简单的设备组成，硬件设施滞后，没有先进的网络技术，无法将城市优质资源向山区输入，达到资源共享；教学理念传统，学科单一，不注重孩子学习基础能力培养。10 （二）市场竞争（二）市场竞争 以六安市金寨县“三心”E 站农民工子女成长家园麻埠分校为例，在考察了其具体情况之后，我们从当地外部环境和本机构内部环境证明本机构进入市场的优势。外部环境：外部环境：1、政策优势：当今社会随着农民工子女问题的日益突出，政府对农民工子女越来越重视。而本机构是专门针对农民工子女问题的，可以为社会缓解一大问题，所以政府会给予相应的政策支持。2、市场广阔：以金寨县为例，其学龄期留守儿童和流动儿童占 73%，数量庞大。这些留守儿童和流动儿童在生活和学习上或多或少都会有一些问题需要解决。而本机构的服务正是针对解决留守儿童和流动儿童这方面问题。同时就全国而言，留守儿童和流动儿童占全部农村儿童的比例达 59.82%。所以，我们拥有广阔的消费市场。3、消费者心理及经济状况：大部分父母都有望子成龙的心态。他们都很关心子女的生活学习状况，希望子女过上好的生活，受到良好的教育和照顾。并且随经济收入的提高他们有这个经济能力对孩子进行投入，以我们调查的金寨县麻埠镇为例，有 90%的家长月净收入达到 2000 元以上，他们对孩子的投资意愿每月可达到一千元上下。4、竞争压力相对较小：目前我省还没有一所综合性的解决农民工子女各方面问题的机构。在麻埠镇只有一家私人临时寄宿机构，规模很小，体制不健全。本机构具有一定创新性，所以竞争压力相对较小。5、随着爸爸去哪儿、变形计的热映，唤起了群众对儿童教育这一块的重视，思索父母教育儿童的方式，重视儿童与父母的沟通与互动。同时也掀 11 起一股在当今家庭，社会教育儿童方式的新热潮。内部环境：内部环境：1、本家园具有综合化的管理服务体系。可以综合地解决农民工子女各方面的问题，如生理、心理等方面。从而可以让农民工子女有更好地生活和学习环境。2、本家园采用先进的技术管理设备及管理理念。整个家园的运作和管理都采用先进的互联网技术。而且通过和高校合作，可以定期的引进先进的教育资源及理念。3、收费合理，本家园会根据农民工子女家庭的实际情况进行合理的收费，使其在农民工子女家长可以承受的范围内。并根据特殊情况，减免部分学生的费用。4、我们有一定的音响设备，有一定的表演经验，我们有艺术团提供一系列的节目储备，这些节目使我们通过商演，义演来向社会筹集资金，还可以丰富儿童校园生活。对于在表演有天赋或对表演有兴趣的儿童，我们也可以提供文艺才能方面的培养。（三）市场参照（三）市场参照 我们“三心”E 站农民工子女成长家园相对于市场上一些如“共青团关爱农民工子女志愿服务行动七彩小屋”等类似组织，我们有绝对的市场优势和前景。通过我们对市场的调研和分析，我们发现像“七彩小屋”这类组织仅仅对农民工子女提供课后辅导、亲情陪护等教育服务，有很大的局限性，而且没有从根本上解决农民工子女出行的安全隐患、住宿、饮食等问题。而我们“三心”E 站农民工子女成长家园是一个对农民工子女提供住宿、饮食、课后辅导、亲情陪护、素质拓展等全方面的教育服务的机构。其次，“七彩小屋”这类组织着力打造志愿者爱心接力机制，广泛吸收教师志愿者、大学生志愿者和社会志愿者以对帮扶农民工子女的日常生活、学习和心理为主线。师资力量单薄，而且志愿者又存在流动性、不稳定性，传承性差、管理机制不够完善。相比之下，我们“三心”E 站农民工子女成长家园不仅有完善的管理机制，还能实现与各大高校的远程教育对 12 接，拥有雄厚的师资力量，充分利用网络资源多媒体设备给与农民工子女先进的、高质量的教育服务，而且具有优良的传承性，缓解师范生的就业压力，推动市场发展，具有广阔的市场和发展前景。（四）市场风险（四）市场风险 每个机构的运作都会有一定的市场风险，通过我们的调查分析发现，我们机构的最大风险就是随着城乡一体化的发展和学籍管理制度的转变，农民工子女具有流动性，并且农民工生活水平提高的同时，家长教育观念的转变，对孩子的教育条件与城市看齐，生源会受到一定影响。其次，由于山区客观地理条件的限制，本家园远程网速处于不稳定的状态。再次，招聘优秀毕业生专职留守工作站的人员，人力资源具有不稳定性。最后，利用节假日，走进山区，走出山区，路途的遥远与安全问题具有不确定因素。（五）（五）SWOTSWOT 分析分析 SWOT 分析方法是一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势以及核心竞争力所在。其中，S 代表优势（Strength）、W 代表劣势（Weakness）、O 代表机会（Opportunity）、T 代表威胁（Threat）。“三心”E 站 农民工子女成长家园 优 势 内部 因素 1 雄厚的师资力量 专业的表演团队 2 团队的合作能力强 3 与相关行业有很好的合作关系 劣 势 内部 因素 1 公司的管理理念尚不成熟 2 公司处于创立初期 3 尚未树立良好的品牌认知度 机 会 外部 因素 1 市场需求量大 2 适应社会环境发展，同行竞争实力不足 3 国家政策扶持 4 生活水平的提高，有条件投资儿童教育 挑 战 外部 因素 1 强势竞争者的进入 2 市场饱和后的困境 3 对竞争对手的了解不足 13 四、发展战略四、发展战略（一）总体战略（一）总体战略 结合家园的经营理念和教育精神，家园制定了 3 年内的发展战略，我们努力将“三心”E 站农民工子女成长家园女里打造成为安徽省教育界认可的教育品牌,成为教育领域的市场领导者。“立足山区，强化师资，打造精品，以点及面，持续发展，服务社会，用我们的青春，换取农民工子女美好的蓝天。”（二）发展规划（二）发展规划 1、第一年：点燃梦想 在山区建立自己的教育品牌，强化家园师资力量。服务导入市场，提高服务知晓度，树立品牌形象；打开并初步占领农民工子女新市场，市场占有率在 1%-2%左右。2、第二年：放飞梦想 提升品牌形象，增加无形资产；增加设备，扩大招生规模；逐步建立健全的招生、教育、管理系统；重点挖掘服务新性能，开发新教育方式，拓展市场。3、第三年：成就梦想 进一步完善和健全招新、教育、管理系统；制定农民工教育教学大纲，专研儿童教育，利用现有的招生、教育、管理系统，开拓教育市场；累计招生约 70 人，市场占有率达到 3%-4%，服务走上轨道；重点研制相关服务，进一步拓展服务对象，实行多元化经营战略。打造成为省内教育界认可的品牌,教育领域的市场领导者；家园推广：第一年第一年 第二年第二年 三年及以上三年及以上 家园试运行家园试运行 扩大规模扩大规模 家园连锁家园连锁 14 纵向延伸：立足农民工子女教育和心理辅导教育，进一步完善针对农民 工子女教育和心理情感方面的辅导等方面；开发新的经营战略；引领高质量的教育团队。横向延伸：针对农民工子女生活住宿管理等方面的经营战略，精心安排 好农民工子女的生活等方面，我们机构将以高质量、高教育体系参与国际竞争，适时进入相应的国际市场。五、市场营销五、市场营销 （一）营销策略（一）营销策略 遵循市场经济的发展规律，立足于我们家园的各方面实际情况，在不同时期制定不同的销售目标，采取不同形式的营销手段。在家园创办的初期，我们注重在麻埠镇进行宣传，让更多的农民工子女、家长及社会人士了解我们，从而占领麻埠镇农民工子女市场。在中期不断完善内部硬、软件资源，收集内外部农民工子女信息，完善家园运营方式，吸引麻埠镇周边乡镇农民工子女。后期，在不断完善“三心”E 站农民工子女成长家园麻埠分站同时，以此为试点家园，向安徽省乃至全国人口密集的山区扩张，实现全国连锁。（二）营销手段（二）营销手段 我们要立足于本家园的实际情况，在不同的时期采取不同的营销手段，这里我们的营销手段主要分为三个步骤：第一步：进行市场渗透，传达本家园的运营理念及家园概况。在家园成立的初期，本家园将与政府合作，在金寨县各主要路口设立广告牌，并通过报纸，传单等宣传方式将公司的具体理念与特色传达给麻埠镇社会人士。另外，还可以在家园成立的初期进行试运营期，免费地给当地农民工子女提供各类服务，让他们初步了解家园的项目，并以此进行宣传。第二步：家园在运营一段时间，取得一定的经济效益的时候，可以考虑走访农户进行宣传。这时候本家园的宣传主要针对麻埠镇周边的乡镇以及其他县市的乡镇。同时，我们还可以举行有关于本家园的文化宣传周，对本家园进行全方位的立体的展示，让更多农户更深层次的了解我们的公司。第三步：这一阶段本家园主要的营销手段是通过各类媒体进行宣传。可以建立和完善本家园的互联网络运营渠道。通过互联网络详细介绍和展示本家园的形象，并借助网络强大的宣传力进行市场扩展。另外，我们还可以借助网络即时吸收其他地区优秀的教育资源，并与其他教育机构开展定期的网络交流会。15（三）营销特色（三）营销特色 1、营销企业形象：该家园致力于和政府以及各高校青年志愿者合作，在消费者面前树立一个不以盈利为首要目的的企业形象。一群有志气的大学生奉献自己的青春和爱心，呵护农民工子女，为他们撑起一片属于他们自己的美好的蓝天。2、独创运营方式：我们要凸显家园的主要运营方式与其他教育民间教育家园不同，利用互联网科技全方位的去帮助农民工子女，通过家园推出的实体联合型，解决农民工子女各方面的问题。3、贫困助学方式：本家园将在运营稳定的情况下，开展助学计划，对家庭贫困的农民工子女实施低收费或不收费政策。并建立相应的基金会，吸收社会爱心人士的捐款，对贫困农民工子女进行捐助、奖励。（四）定价策略（四）定价策略 总体来说，本家园建立初期，收费标准略低，中后期可以随着家园运行方式及硬软件设备的完善适当合理提高收费标准。收费标准：每人每学期基本收费为 5000 元，其中包括：日常学习，我们本着国家统一实施的义务教育的理念为农民工子女提供一个良好的的学习平台。据调查显示，父母外出打工后，与农民工子女聚少离多，沟通少，农民工子女监护人对留守子女的心理健康问题介入较少，关注不够，容易导致农民工子女“亲情饥渴”，心理健康、性格等方面出现偏差，常引发种种心理病症，悲观消极。因此，我们专门为农民工子女开设心理辅导班，同时利用网络提供远程心理疏导，让他们心灵得到净化，走出心里的阴影，健康阳光的成长。日常生活照料，由于家长常年不在孩子身边，这些农民工子女的日常生活没有得到应有的悉心照料，而我们爱心家园，则可以很好的弥补这一空缺，我们会负责农民工子女的住宿、饮食等日常生活。我们家园拥有雄厚的师资，同时充分利用远程技术，连接在校志愿师范生和留守工作站，在线进行学习辅导、心理疏导。我们还会对农民工子女进行艺术的培养，从小陶冶他们的艺术情操，让他们得到全方位的发展。我们还会有定期的网络视频，让农民工子女们通过网络视频的方式和许久不见的父母见面，即能让孩子不再过度思念亲人，又能让父母更安心在外拼 16 六、财务分析（一）股本结构与规模 公司注册资本 10 万。股本结构和规模如下：股本结构中，政策帮扶占总股本的 25%，其中包括高校的投入，团市委团省委的资金帮扶。社会集资占总股本的 40%，项目面向在校大学生，面向社会各界力量筹集资金。志愿投资占总股本的 7%，如慈善演出、“跳蚤”市场、物品捐赠义卖、废物回收义卖、志愿者“支教”活动、“三下乡”等，风险投资方面，我们团队成员各自集资和企业投资共同入股，以利于启动资金的筹集，化解风险。（二）资金来源与运用 （1）投资来源是创业者自己及团队成员投资，大学生创业基金，学校提供物资条件。，（2）所有流动资金共计 100000.0 元，固定资产 38074.0。其中包括校级提供的 10 台电脑和 MS524 投影仪、两台 N480 联想笔记本电脑、EQ300T-60 电热水器、两台美的 KFR-23GW 挂式空调和 3 个极速33 摄像头等硬件设备。（三）投资收益与风险分析 主要假设：1 家园的硬件设备质量足够好，设备到货、安装、调试在 2-3 个月内完成，生产中能够保证产品质量；2 家园与当地政府协商，选址闲置的教学房，再经装潢改造成配有空调、网络、床铺等硬件设施的校舍。股本来源 股本规模 政策帮扶 社会集资 志愿集资