信息与信息资源复件.pptx

第一章 信息与信息资源 1信息与信息社会 11信息的界定111信息概念的争鸣 联合国教科文组织曾经进行了对信息定义研究的研究。他们在对37种信息定义进行研究中发现，一共出现了81个关键词汇即实义词汇，其中高频词有“传递(transmission)”、“语言”、“流(flow)”、“处理”和“交流(communication)”，只有3种定义包含全部上述5个高频词。信息就是有用的数据或被认为有用的数据(斯拉麦卡)。信息是判断、意志、决心、行动所需要的能指引方向的知识和智慧(草间基)。信息是由这样的一部分知识构成的，即用于决定方针，用于积极行动，用于实现管理，确切地说用于保持质的特性、完善和发展系统的那种知识(阿法那谢夫)。信息这个名词的内容就是我们对外界进行调节并使我们的调节为外界所了解，时而与外界来交换的东西(维纳)。信息是用以消除不确定性的东西，是两次不确定性之差(申农)。信息是指有新内容、新知识的消息(哈特莱)。12信息概念的发展121认识发展性 今天人们对信息的理解所处的时代，好比牛顿之前人们对力的理解所处的时代一样。那时侯动能、位能的动量、冲量、转动惯量等等概念统统称之为力，到了牛顿才把这种概念科学地区分开来，并给予严密的数学形式描述。佩特利122语用发展性 原始含义：日常用语 李清照上枢密韩佗胄诗“不乞随珠与和璧，只乞乡关新信息”周密木兰花漫西湖十景“觅梅花信息，拥吟袖，暮鞭寒”水浒传“宋江大喜，只有贤弟去得快，旬日便得信息”信息论、系统论、控制论：科学术语后工业社会、信息社会、第三次浪潮：社会名词13信息的定义 信息是传递和交换过程中具有某种潜在或现实价值的数据、事实和知识。这一定义是智据意义的信息和严格意义的信息的有机结合。数据、事实和知识 智据意义的信息（本体论）以维纳的定义为代表 所谓智据意义的信息是指传递和交换过程中信息以某种载体形式存在，即构成信息的各种数据、事实和知识所寄存的物质形态就是智据。面包，智据 严格意义的信息（认识论）以申农的定义为代表 所谓严格意义的信息就是指信息接收者通过对各种智据即包容了各种数据、事实和知识的物质形态的加工、处理和吸收，使其成为自身结构的一部分或改变对某种事物的不确定性，即新内容或不确定性改变量就是严格意义的信息。营养，内涵14信息、情报与知识141信息与情报的辨析 信息与Information in+formatio（forma，formare，fome）informare enfourmen（informen，enformer）informaclouninformation information通常与某种状态、知识、建议、数据、事实、号码、文献、思想、新闻等有关 information的本义即关于某种事物的具体情况 情报与Intelligence(情报、谍报、信息）明君贤将，所以动而胜人，成功出于众者，先知也。先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人，知敌之情者也。孙子 定敌情如何而报于上官者辞源 信息与情报、资讯、谍报 信息和情报的关系：1）“信息”和“情报”是两个完全不同的概念，而且属于不同的哲学范畴；2）“情报”是具有某种属性的“信息”，或认为“信息知识情报”，或认为“知识和情报是信息不重合的两个交叉子集”；3）“信息”和“情报”是相同概念的两个不同称谓；4）无必要严格区分“情报”和“信息”，可以交替使用。信息的规范性 为了语言的标准化和规范化，一般使用“信息”。狭义的“情报”如作“谍报”解时和狭义的“信息”如作“信号”或“数据”解时不可以互相置换，但狭义的“情报”可以用“限定词信息”来表示；或仍然把狭义的“情报”称为“情报”，而把非狭义的“情报”称为“信息”。142信息与知识的辨析 知识的定义 知识是人类社会实践经验的结晶，是人的主观世界对于客观世界的概括和反映，是人们通过实践对自然和社会运动形态和规律的认识和掌握，是人们对其在实践过程中所获得的感性认识、经验材料进行概括、总结和升华的结果。知识的产生 人类通过信息感知世界、认识世界和改造世界，而且根据获得的信息创造和形成人类丰富的知识。知识和信息 信息是知识的原料和基础，知识是信息中最具有革命性和活动力的部分。知识是信息的特例，是信息的高级形式，是对智据意义的信息加工的结果，是系统化的序化了的信息。我们在社会中流失的生命呢？我们在知识追求中所失去的智慧呢？我们在信息收集中所失去的知识呢？第一种观点第二种观点第三种观点15 信息的类型和特征151信息的类型1511信息分类体系多重分类体系（胡正荣传播学总论）分类体系信息的分类多重分类体系按内容分：社会信息与非社会信息(自然信息)按存在方式分：内储信息与外化信息按动静状态分：动态信息与静态信息按外化结果分：记录信息与非记录信息按符号种类分：语言信息与非语言信息按信息流通方式分：可传的信息与不作传递信息按信息论方法分：未知信息与冗余信息按价值观念分：有害信息与无害信息信息 按内容分社会信息自然信息社会政治信息军事信息科技信息经济信息社会科学和人文科学信息 自然科学信息 科学技术信息 天体信息 生物信息 人体信息 按形式分以载体区分 以加工方式分 以传递方向分 以存贮方式分 文献信息 非文献信息 印刷型 缩微型 声像型 计算机可读型 实物信息 口头信息 体态感知信息 一次信息 二次信息 三次信息 主授信息 反馈信息 内存信息 外存信息 按效用分有效信息 冗余信息 三分法体系（宋运郊信息活动原理）广义信息分类体系（黎鸣信息哲学论）广义信息 与人的认识无关的信息信息自然信息 文化信息 无用信息或人类暂时还无法利用的信息 有用信息 非生物信息自然科学原始信息 生物信息社会科学原始信息 功能信息非功能信息科学功能信息自然科学知识 技艺功能信息工艺技能知识 社会功能信息社会科学知识 空间形象信息雕刻 光频形象信息绘画 音频形象信息音乐 符号变换信息文字 综合形象信息舞台、影视 哲学 美学 史学 1512信息的类型 社会属性 社会化信息：在人类社会生产和生活实践中产生和应用的信息，即一切由人或最终由人创造或发现的具有社会价值的文化形态和观念形态。非社会化信息：主要包括遗传信息等生物信息和天体宇宙信息等自然信息。获取方式 直接信息：从人们直接经验中即从亲身实践中获得的信息。间接信息：从人们间接经验中即利用他人的实践和认识成果获得的信息。Onthe deskOnthe field 存在方式 内存信息：贮存在人的大脑即体内载体中的信息，也可称为个人信息。外化信息：以符号形式存在即寄存于体外载体中的信息，也可称为个人信息和社会信息。记录（文献）信息：那些记录在延时性物质载体上如纸张、石碑、磁带上的信息（以时间为重点的载体）。非记录信息：通过自然语言或表情、手势等身体语言等即时性物质载体表现的各种信息（以空间为重点的载体）。文献的演变文献的演变 传播范围 公开信息（白色信息）：传递和利用范围几乎没有任何限制的信息 灰色信息：内部信息，其中的文献形态一般称为“灰色文献(Grey Literature)”非公开信息（黑色信息）：传递和利用范围较小的内部信息和严格限制传递范围的秘密信息(包括秘密、机密和绝密信息)和不传递信息 加工程度 零次信息：未经加工的零散的不系统的原始信息，即第一手资料。一次信息：根据第一手资料创造、形成的初加工信息。二次信息（信息的信息）：在一次信息基础上加工整理形成的引导和使用一次信息的信息，是信息组织的结果。三次信息：根据二次信息提供的途径，获取并使用一次信息，结合其它零次信息，分析综合形成的高层次信息组织信息。152信息的特征 存贮性 人们可以通过感官、仪器和检测手段识别信息，而识别的基础在于信息以某种载体形式存在。信息（信息内涵）（信息载体）信息载体（体外载体）（体内载体）体外载体（信息第一载体，信息媒体：通过光波、声波、电磁波等存载的文字、符号、图象、声音）（信息第二载体，信息载体：纸张、磁带、唱片、胶片、缩微平片、磁盘、磁鼓等物化形式）传递性 信息的传递性借助于信息载体的时间和空间转移实现，从而促进信息的扩散和利用。时间传递：信息通过一定的载体存贮，使信息随时间的流逝而传递下去。空间传递：通过一定的方式把信息从一个地方传到另一地方。共享性 不分国家民族，不分贫富贵贱，不分男女长幼，人们都可以利用同样的信息，只要人们愿意；人们在传递信息和扩散信息的时候并不意味着失去原有的信息，相反可以继续拥有并不断发展。开发性 信息不可能自发地发挥作用，人们可以根据自己的需要有针对性地加工和处理信息，从而为自己或他人服务。价值的不定性 同样的信息对于不同的使用者可能有不同的价值，同量的不同类型的信息，对于不同的使用者也不一定有相同的价值。因此，信息价值是信息对使用者有用程度的量度。价值绝对性：由于信息具有相对中立性，因而对于社会来讲，某一信息具有同一价值的绝对性，因为信息本身揭示事物和反映事物的程度是一定的，社会认可信息的基础条件也是一定的。相对中立性：（1）载体相对中立性（2）语言相对中立性（3）创造或发现者相对中立性 相对性：个别信息的特殊性；文化背景的差异性；传递过程的变化性（信息传递中的失真和变形是对信息相对中立性的损害）对于不同的具体信息接受者来讲，某一信息又具有不同价值的相对性。相对价值的主要影响因素：（1）绝对价值（2）接受状态（接受信息的客观条件、接受者原有信息状态和接受者现实认知水平等）a1 a2 a3 b1 b2 b3 AB C信息接受状态 信息价值 信息价值的时效周期，一般分为四个阶段：升值期、峰值期、减值期和负值期，不同的周期呈现不同的价值。这也是信息的时效性，即信息发挥作用的时间长短问题，满足人们需要的及时性和灵敏度。时效性的变化规律：不同类型的信息具有不同的时效性 同样信息的时效性也可能发生变化 人们对信息的时效性要求也有所不同。信息时效性的丧失即信息的老化，主要表现为：信息完全老化从而丧失现实价值 信息本身客观价值尚存，但被新信息包容被新信息超越，或者被新信息代替，或者该信息处于一个兴趣下降的领域。复习思考题（4）（5）（6）（8）信息、情报、数据与知识；信息、物质与意识；信息、物质与能量；零次信息、一次信息、二次信息和三次信息（9）信息、经济信息、社会信息、企业信息、管理信息、客户信息2信息与信息资源21信息与信息资源辨析211广义信息资源 信息资源（包含霍顿所说的单数和复数的“资源”，以及后来所说的“信息财产”和“信息资源”）既包括信息内容本身，又包括有关提供信息的设施、设备、组织、人员和资金等，也就是信息资源及与它有关的各种资源的总和。信息资源三要素 信息生产者：对他人生产信息的劳动者。信息：信息本身 信息技术：信息搜集、加工、贮存和传递技术的集合(1)信息生产者信息生产者指对他人生产信息的劳动者。根据信息生产的程序和加工深度分为一次信息生产者、二次信息生产者和三次信息生产者。一次信息生产者即原始信息的生产者，二次信息生产者为对原始信息进行加工后产生二次信息的劳动者，三次信息生产者是对原始信息和二次信息进行综合分析和深入研究的人员。三者并没有绝对的界限，信息的生产者也是信息的消费者。信息资源是信息生产者、信息、信息技术三要素组成的，其中信息生产者是信息资源的基础，因为信息是人创造的，信息技术是人发明和使用的。(2)信息 在信息资源三要素中，人们只有通过开发利用信息，才能表明信息资源的价值，信息是信息资源的核心。(3)信息技术 信息技术是信息搜集、加工、存储和传递技术的集合。信息技术使信息生产者和信息的作用得到延伸。212狭义信息资源 信息资源（也就是霍顿所说的单数的“资源”和后来所说的“信息财产”）就是信息内容本身所构成的信息有序化集合，是广义的信息资源的基础和主要构成。213从信息到信息资源 信息资源与生产力 1）生产力发展阶段与信息资源的作用 原始社会：无作用 农业手工业社会：微小作用 工业社会：局部作用 信息社会；巨大作用社会信息信息社会 2）信息资源的生产力功能 联结功能：信息能把生产力的诸要素有机地联结在一起，形成不同的运动整体，生成相应的整体功能。调节功能：生产力系统调节的纽带与手段，它通过信息流通与反馈，排除各种干扰，使系统始终保持有序状态，保证目标的实现。决策功能：信息资源是科学决策的前提和基础，其作用贯穿决策的全过程，从提出问题到选择方案，从确定目标到具体实施，每一步骤都离不开信息。日本人与大庆油田 3)信息资源的特征A依附性。即与载体的不可分性。物质资源有着具体的形态,信息资源则较为抽象。信息资源自身不能存在和交流,是以一定的符号系统固化在一定的物质载体上的。信息表现的是附着于脱离开事物的载体,如文献、通讯网络、数据库等,并且必须借助于物质载体来传播。B转换性。即信息资源的可以变换、加工和转移载体的特性。信息内容在转换载体时的不变性,使得信息可以从一种形态转换为另一种形态。如物质信息可以转换为语言、文字、数据、图像等形式,也可转换为计算机语言、电讯信号等。同一信息可以用多种不同的载体来承载,不同的信息也可以用同一类载体来表现。C传递性。即易传输性。信息在时间上的传递就是存储,在空间上的传递就是扩散。现代信息技术的飞速发展使信息传输网络变得更加高速和便捷。使得信息资源在瞬息间传递到遥远的信息消费者手中。D共享性。即信息资源可以为一切人所享用。在物质商品的交换中,双方的交换是对等的。而在信息的交换中,双方的交换是不对等的,卖方并不失去信息,如果交换双方没有设定限制,卖方仍然可以使用这一信息,仍然可以与其他买方进行交换。这种交换的不对等性,使信息资源不能象工业产品那样占有拥有。信息反映了卷入其生产周期中的所有有关人员的利益。信息资源和信息一样,在消费和使用中具有非排它性的特点。E时效性。即信息资源的价值对时间的灵敏度很高。信息资源在过去、现在、将来三种时态上的配置,对其效益的发挥影响极大。一般地说,信息的使用价值与它的传递速度成正比,与积压时间成反比。因此,收集和加工信息要及时、迅速,利用信息更要及时、迅速,才会产生信息的最佳值。信息又是超前预测客观规律的认识。比如对从事科学研究和创造发明的科研和工程人员来说,他们不但需要与其所从事的研究项目相关的最新信息,而且需要掌握与之相关的累积的信息。只有极少数种类信息的使用价值,如有收藏、鉴赏、考古等意义的信息产品的使用价值,才会随着时间的流逝而增长。F无限性。即就其时间的延续和信息资源的储量而言是无限的。信息资源产生并作用于人类的社会实践活动,人类的社会实践活动是一个永不停息的过程,信息资源也总是呈现出不断丰富、不断增长的趋势。信息资源是可再生的,可以被多次开发、多次利用。经过多次开发利用,信息资源的储量会不断得到扩充,其扩充速度也会不断加快。从这个意义上说,信息资源是取之不尽、用之不竭的。G增值性。即信息资源的投入不但可以使自然资源、人力资源和资本资源增值,同时自身具有增值的特性。社会经济发展到现阶段,信息资源已成为一项重要的生产投入要素,它对其他要素具有先导和决定性的影响。同时,信息资源也使自身增值,知识通过价值链一次又一次地被附加上去,数据处理系统、管理信息系统演进为知识系统、专家系统,信息产业成为低消耗、高增值的产业。4)信息资源的功能信息资源作为一种普遍的客观存在,它具有独特的自然功能和社会功能,但是信息资源的自然功能是它本身固有的特性,是客观存在的,而社会功能是受社会条件制约和影响的,并随社会发展而变化。下面我们主要从微观、中观、宏观三个层次探讨信息资源的社会功能。A、微观层次(个人层次)的信息资源的社会功能。a.信息资源是一个人智慧的源泉人的一生中,从小到大,不管是呀呀学语,求得新知,还是了解、认识自己所处的客观世界,靠的都是利用信息资源。总之,一个人的成长、进步、智慧的充实都离不开信息资源。可以说没有信息资源的存在,一个人将永远是无知的,永远在蒙昧中摸索。b.信息资源决定一个人的知识结构一个人来到这个世界上,就要接受各种信息资源,一个人对这些信息资源的接受程度,往往直接影响到一个人的知识结构。我们都知道学校的教育,家庭的影响,社会环境和自我教育等对一个人知识结构的形成有直接的影响,而这一影响的本质无非是各种信息资源的传递与接受者的吸收,也就是说信息资源直接影响了一个人的知识结构。c.信息资源决定人的价值观和人生选择一个人价值观的形成,是随着他在成长过程中所接受到的信息资源渐渐积累而形成的。一个人形成什么样的价值观这是由他接受到的教育知识结构所决定的。而一个人人生选择则表现在一小段时间里,对所接受信息资源的类型、数量、内容等的不同而决定的。在人生途中的关键时刻所掌握信息资源往往使之走上不同的人生之路,即作出不同的人生选择。e.一个人的成功与信息资源的积累密不可分一个成功的人大都具有非凡的才能,一个人才能的大小无疑与他取得的信息资源成正比。说一个人成功啦,是因为他对社会作出了大的贡献,而这种贡献的价值体现就在于他利用人类文明中所积累的信息资源和周围环境向他提供各种信息资源,并能够在实践中产生了新的信息资源提供给社会和他人利用。所以说一个成功的人不仅在于他掌握信息的多少,更在于他能够向社会提供出更多、更新的信息资源。B.中观层次(组织层次)的信息资源的社会功能a.信息资源在组织内部的社会功能第一,信息资源是一个组织内部成员之间及组织成员与外部成员之间人际关系的纽带。信息资源把分散的人联结为一体从而形成有序的组织。同时,信息资源的畅通与否又决定了组织团体整体性的强弱。同样地,组织成员同组织外部的人彼此交流思想,交流情况等也得通过信息资源的交流而得以实现。第二,信息资源是组织内部协调的中介。我们都知道,组织内部协调一致是该组织确保计划目标得以实现的关键,不管是管理者要了解情况,还是被管理者要了解上级的意图与目标,都需信息资源从中进行沟通,也正是信息资源这一中介的存在,才使上下级间的工作配合得更加默契。同样,在组织内部的各部门间,也只有充分利用信息资源的中介作用进行协调工作,才能有效地提高各部门间的合作关系,从而提高该组织的工作效率。第三,信息资源是一个组织预测的基础,决策的关键。任何一项决策制订之前,都必须掌握大量的信息资源。因为只有这样,才能充分地把握过去、预测未来,从而决定组织当前的行动,也只有掌握信息资源的全面深刻、准确及时、预测才可靠,决策才会正确。b.信息资源在组织外部的社会功能第一,它是组织同外部环境之间交流的纽带。一个组织既要从外部环境不断地输入自己所需要的信息资源,又要把自己的信息资源不断输出到外部环境中,从而达到同外部环境进行友好的交流,一致达到资源共享的目的。第二,它是组织同其它组织竞争的有力工具。一个组织要在竞争中立于不败之地就要做到“知己知彼”。而做到“知己知彼”必须靠信息资源这一有力工具。这一道理人人皆知,在此不多加解释论证。第三,它是一个组织进行公关的要素。任何一个组织不可避免的要与其它组织发生联系。一个组织要同其它组织建立良好的公共关系,使自己被其他组织有所了解,必须进行公关活动,而这一活动的实现必须用信息资源来交流、传递,以便达到合作发展的目的。C.宏观层次(社会层次)的信息资源的社会功能。a.信息资源是推动社会生产力发展的开路先锋。生产力的构成要素有:劳动者、劳动对象、劳动资料,而信息资源就是渗透于生产力要素之中才能起作用的潜在生产力。社会发展史告诉我们,生产力要得到发展必须要提高劳动者的素质和改造或创新先进的生产工具。而信息资源对生产力发展的推动作用就是靠提高劳动者素质和技能,提高管理者决策正确性,改进或创造先进的生产工具来实现的。就信息资源增强人的认识力,扩展劳动领域方面来讲,它又充分利用了自然资源和创造出新的物质资源。b.信息资源对社会结构的改变作用日益明显。第一,信息资源对社会产业结构的影响。随着信息资源的不断发展、积累,导致了社会产业结构的不断变化,其表现为以信息资源作为基础的邮电、广告、电视等部门,科学技术研究、文化艺术、教育等行业正日益从第三产业中分离出来,逐渐形成一个完整的、相互配合的群体行业:信息产业。第二,信息资源对就业结构的影响。随着信息资源的大量生产,信息产业逐步形成,越来越多的高素质劳动者投身到信息产业的工作中去,从而在社会就业结构中形成一支庞大的信息技术的新队伍。必须指出的是在目前看来信息资源的提高使就业结构有某种程度的不良影响,但从长远利益来看,信息产业将开辟更多的新行业,有利于更多的人就业。第三,信息资源对社会文化结构的改变作用。信息资源的急剧增加,帮助人们克服时间和空间的障碍,人们学习方式、知识结构随之发生了变化,计算机等知识成为文化的主流,现代技术方法逐步取代过去单一的文化结构。c.信息资源的社会节约功能。由于企业管理体制的落后,科学技术发展不平衡,信息渠道不畅通,从而导致信息资源的严重浪费。但是,在经济领域中,只要我们能够充分利用信息资源的功能,有针对性、有选择地对信息资源加以开发、利用,并沟通传播渠道。这样,就可以避免多机构的重复研究,从而减少信息资源的浪费,更好地发挥信息资源的功能。从信息资源的特性和功能来看,它具有广阔的开发、利用前景。但是,从目前看来,由于种种原因,信息资源的社会功能未能得到充分地发挥。不过,只要我们对信息资源有一个全面的正确认识,并能立足现实,开拓进取,进一步研究,开发信息资源,一定会使之有效地为我国的现代化建设服务 信息资源与财富 1）人类财富观的演变 一支笛子对于会吹它的人是财富，而对于不会吹它的人，则是毫无用处的东西。对于不会使用笛子的人们来说，只有在卖掉它时才是财富，而保存着不卖时就不是财富。色诺芬权力刀剑财富珠宝信息 镜子 古代农业生产力时期 农业财富观：农业社会基本生活资料是土地，劳动对象是有生命力的动植物，农业是人类衣食之源，生存之本，人们把土地视为最重要的财富，谁占有了土地，谁就得到了权力、地位和财富。土地是财富之母，劳动是财富之父。威廉配第 货币财富观：随着生产的发展，人们在交换物质产品的过程中出现了货币，货币是充当一般等价物的商品，具有价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币等五种职能，货币不是一般的物品，而是财富的化身。葡萄牙人在非洲海岸，在印度及整个远东地区搜寻着黄金；黄金这两个字变成了驱使西班牙人远渡大西洋的符咒；黄金也是白种人刚踏上新发现的饿海岸时所追求的头一项重要的东西。恩格斯 近代工业生产力时期 对于那些拥有财富和想用财富换取某些新产品的人来说，财富的价值精确地等于获得或支配这些产品所要耗费的劳动数量。亚当斯密 物质劳动财富观：批判了重商主义者关于只有对外贸易才是源泉的错误观点，也批判了重农学派关于只有农业才创造财富的片面性，指出财富是一切生产部门创造的。福利财富观：政治经济学应当考察一个国家大多数人如何依赖政府以获得最大程度的物质福利。人们不仅要寻求财富的生产和积累，而更重要的是要使全体居民都能参加财富的享受。西斯蒙第 财富的生产力比财富本身，不晓得要重要到多少倍；它不但可以使已有的和已增加的财富获得保障，而且可以使已经消失的财富得到补偿。李斯特 生产力财富观：生产力是全部社会条件的综合，科学与工业相结合会产生巨大的力量。信息（知识）财富观：信息对生产力的提高起到重要作用，从一定程度上说，谁占有信息并善于开发信息资源，谁就拥有更多的财富。正如工业革命使金钱取代暴力成为控制社会的主要手段一样，正在到来的变革使知识正在取代昔日金钱那种至高无上的地位，而成为权力的主要象征。知识将成为财富的源泉，知识就是财富。人们本能地意识到，谁掌握了知识，谁就掌握了支配他们的权力。阿尔温托夫勒 现代信息（知识）生产力时期古代生产力时期以土地为中心农业财富观货币财富观近代生产力时期以资本为中心物质劳动财富观福利财富观 生产力财富观现代生产力时期以人为中心信息（知识）财富观 2）信息资源创造财富 运用信息资源使非资源转化为资源 砂子与石英 风与电 运用信息资源部分替代其他资源 1987年我国制造业前100美元工业净产值消耗的电力是加拿大的2.7倍，为南朝鲜的3.7倍，为意大利的4.3倍，为日本的5.4倍，为联邦德国的7.3倍，为英国的7.3倍 运用信息资源开发信息产品和服务 Yahoo公司 运用信息资源促进资源合理配置 MIS与管理投入管理层次基本信息需求信息系统DSS，ESMIS，OA EDP，ADP 高层管理中层管理基层管理一般工作人员 战略、规划管理控制/运行业务控制/运行运行操作 运用信息资源扩大经济增殖空间 E-Commerce，网上开放式采购(OBI,Open Buying on the Internet)，网上电子采购(e-Procurement)，网上电 子 市 场（e-Marketplace），虚 拟 企 业（Virtual Enterprise）运用信息资源制订有效的发展策略 英国人和美国人 22信息资源的特性221共性 一般性（资源属性）作为生产要素的人类需求性 稀缺性 使用方向的可选择性 共同性（专门资源属性）信息资源的获取具有一定的成本 信息资源具有可衡量的价值 信息资源可以商品化 信息资源可消费、可转让、可投资 信息资源可加工处理 信息资源有其替代品 新闻是又一只耳朵，可以听到遥远国家的呼叫；新闻是又一张嘴，把正义之声传播；新闻是又一个宇宙，容得下古往今来；新闻是您的朋友，和朝日一起带来未知的信函，和晚霞一起打上一天的句号。和朝日在一起 如果我们人类所有的机器和工具都被破坏了，而图书馆还存在着，那么人类仍然能够重新发展起来；如果图书馆连同所有的机器和工具一起都被破坏了，那么人类文明的重新出现，就会是几千年以后的事了。卡尔波普尔 开发信息资源，服务四化建设邓小平222个性 信息资源是无限资源，永不枯竭 信息资源是隐性资源，为人类共享 信息资源是高效资源，可以开发和部分替代其它资源 信息资源是无耗资源，可以不断增殖 复习思考题（1）（3）（6）（9）（11）信息、资源和信息资源3信息的度量31信息量的概率分析：311基本原理 信息量的大小与原来事件发生的概率有关，也就是与信息所消除的对事物认识不确定程度有关。原来事件发生的概率越小，所提供的准确信息能在较大程度上消除对事物认识的不确定性，因此，这一准确信息的信息量越大。原来事件发生的概率越大，提供的准确信息后所消除对事物认识的不确定性较小，其信息量就小。信息熵H（x）是信源整体的不确定性程度的量 信息熵的单位为bit 信息量=负熵（熵：标志信源整体不确定性的量，信息的功能在于减少熵）设某一事件x，其结果有多种不确定的可能性x1、x2、xn，其概率分别为P1、P2、Pn，每一种可 能 性 的 不 确 定 性 为-P1LogP1、-P2LogP2、-PnLogPn，整体事件的不确定性为 只要取一个适当的对数底，K可以为1，一般取2为对数底，则312信息量的测度3121信息量 在一般情况下，信息量 P1先验概率，事先知道事件发生的概率 P2后验概率，获得信息后知道事件发生的概率 例：信息1中国选手进入前四名，信息2中国选手获得冠军 I=-Log2（1/4）/1）=2bit 例：信息1中国选手进入前八名，信息2中国选手进入前三名 I=-Log2（1/8）/（1/3）=146bit 实得信息=先验信息（接受信息之前了解的随机事件的不定度或不确定性）-后验信息（接受信息之后了解的随机事件的不定度或不确定性）3122多余度 R为多余度，H为熵即不确定程度，H为实际可能达到的信息量，H0是理论上可能达到的最大信息量。多余度即信息传输过程中实际存在的多余符号，去除后不会对信息传递产生实质性障碍。冗余信息：一个信息源的实际熵与具有同样多符号等概率信息源熵（即最大熵）之比称为该信息源的相对熵。相对熵介于0与1之间。1减去相对熵就是多余度。29日到 代表团10人于29日1001班机到达 代表团共10人29日星期六1001班机下午13时到达派车接 代表团共10人于29日即星期六1001班机下午13时到达派车到机场来接 代表团共10人由副市长带领将于29日即星期六1001班机下午13时到达请派车到机场来接 冗余信息处理：将主要信息的关键部分作适当的重复 将主要信息的关键部分加大音量（重读或延长时间），或印成黑体（或其他字体），使主要信息与次要信息形成反差 将容易引起歧义的部分重复一次或多次，或变换句式再表达一次或多次 加上与主要信息相同、相似的词汇和语句，或补充适当的冗余信息 将一些可以补充主要信息语义的次要信息加上去 对主要信息加上强调符号，如在下方加上着重号、下划线等或在后面加上感叹号等32信息量的经验分析321信息获取分析 沃尔肯斯泰因公式 V：个人信息量 I：获得的客观信息量 T：个人信息状态 a、b、c：常数 当T非常大和T或I非常小时，V无限地减小；当I非常大时，VaT 信息的最大价值对应于条件T=I/C 结论：V决定于T 帕尔凯维奇定律 社会信息需求的增长大约与人均国民收入的平方成正比，当人均国民收入达到1000美元时，社会对于信息的需求才增长较快。信息生产量与需求量对应规律 I需=KI产 I需：社会同时期信息需求量 K：需求系数 I产：社会某时期信息生产量322广义信息信息资源的测度 信息资源丰裕系数的测度 某一国家或地区信息资源丰裕系数值简称R值，即 R=R1+R2 其中，R1表示基本信息生产源生产能力，其公式为 R1=(Pl+P2+P3+P4)M P1代表数据库数量；P2代表获得专利和商标数量；P3代表图书报刊出版数量：P4代表视听产品生产数量，M代表测度期间测度范围内人口的总数。事实上，R1是一个国家或个地区在测度期间人均生产信息资源的能力。R2表示基本信息资源的发展潜力，其公式为 R2=Sl+S2其中，S1代表信息资源的储备潜力，S2代表信息资源的处理潜力。S1和S2的测度公式分别为 S1=(Il+I2+I3+I4+I5+I6)M I1代表计算机的拥有量(计算机绝对数、普及率、用户数量)；I2代表文化设施(图书馆、档案馆、博物馆、文化馆、信息中心)拥有量；I3代表新闻设施(电台、电视台)拥有量；I4代表娱乐设施(电影院、剧院、体育馆)拥有量；I5代表邮电设施和邮电网点拥有量和业务量；I6代表通信设施(通信网点、电话机)拥有量。S2=(Tl+T2+T3+T4+T5+T6)M T1代表测度范围内的识字人数；T2代表中小学、高等教育人数；T3代表科研人员数；T4代表政府部门人数；T5代表咨询机构人数。3.2.3数字资源评价指标体系3.2.4信息获取效率评价3.2.4.1信息采全率 P=r/R3.2.4.2信息采准率 E=q/Q3.2.4.3信息再现率 P=r/r3.2.4.4信息适合率 E=r/q3.2.4.5信息收集及时率 T=t3.2.4.6信息收集费用率 C=F/G复习思考题（2）（6）（8）比特、字节和字；KB、MB、GB、TB、PB、和EB；信息熵和信息量