1、00051管理系统中计算机应用 阶段测验多选题一、1.决议支持系统发展趋势包含()。A.商业智能C.主管信息系统D.教授系统E.群决议支持系统 【正确答案】ACDE 2.一个订货TPS需要多个层面应用支持,具体包含()。B.输入界面层C.业务处理层D.数据存放层【正确答案】BCD 3.业务处理系统(TPS)需要有效地完成相关业务数据()等步骤。A.采集C.入库D.运算处理E.查询生成 【正确答案】ACDE 4.操作层系统关键负责()等,支持个人或团体用户常规业务操作。A.基层数据采集D.日常业务处理E.管理监测 【正确答案】ADE 5.相关决议支持系统(Decision Support Sys
2、tems, DSS)描述正确有()。C.为组织中高层管理者服务D.以数据分析为特点E.含有高度灵活性 【正确答案】CDE 6.信息系统功效包含()。A.信息采集B.信息存放C.信息处理D.信息输出E.信息控制 【正确答案】ABCDE 7.相关联机分析处理应用(OLAP)说法正确有()。A.支持管理者分析过程B.以实时方法提供查询需求C.实施在线任务D.系统快速响E.返回查询结果 【正确答案】ABCDE 8.现代企业常见信息管理技术包含()。A.实施以用户为中心步骤再造B.建立商业联盟C.实现电子商务D.建立提升物流效率E.建立战略管理信息系统 【正确答案】ABCDE 9.联机事务处理系统OLT
3、P (On-Line Transaction Processing)是一个对系统可用性要求很高TPS。这类系统关键特点有()。A.OLTP是实时性系统B.大量用户可远程接入系统,提交服务申请(事务),系统能够正确处理多用户申请并发操作C.系统会快速捕捉数据并立即做出响应,完成该项事务处理D.系统立即保留和更新数据库文件后,立即向用户返回信息E.OLTP 能够确保系统业务处理和响应时间符适用户需要,并确保操作步骤顺畅 【正确答案】ABCDE 10.教授系统(Expert System, ES)是一个模拟教授决议能力计算机系统,其特点有()。C.含有咨询功效D.含有学习功效E.含有教育功效 【正确
4、答案】CDE 1.人力资源管理信息系统负责()。A.职员招聘和档案管理B.人员绩效考评和晋升C.工资管理D.岗位设置E.职员健康管理 【正确答案】ABCDE 3.以下属于会计系统是()。A.工资管理系统B.订单处理系统C.库存处理系统D.收支系统系统E.账和财务汇报系统 【正确答案】ABCDE 5.电子商务对企业运作影响很深远关键表现有()。C.推进企业业务步骤全方面实现电子化和数字化D.推进了各个行业经营运作步骤转向电子化和数字化E.使电子化及数字化应用延伸到经济活动中全部主体 【正确答案】CDE 6.相关信息时代说法正确有()。B.信息时代是一个知识成为生产力时代C.信息替换资本成为社会财
5、富发明和经济发展关键要素D.信息产业成为促进经济发展关键动力【正确答案】BCD 7.企业组织从横向看通常包含()等。B.战略计划层C.管理控制层D.运行操作层【正确答案】BCD 9.信息系统使用环境包含()等多个方面,它们全部会间接影响信息系统可用性。A.数据B.软硬件C.网络D.用户使用习惯【正确答案】ABCD 10.企业中信息系统也可对应地横向划分为()。A.战略层系统C.管理层系统D.操作层系统【正确答案】ACD 1.管理系统中计算机应用是一门含有综合性、实践性和学科交叉性课程,它包含()等多个学科基础知识。A.管理学B.系统科学C.计算机技术D.网络和通信E.数据库 【正确答案】ABC
6、DE 3.任何一个完整业务处理周期全部包含基础活动有()。A.数据输入B.业务处理C.数据库维护D.生成文档和汇报E.查询处理 【正确答案】ABCDE 4.TPS关键功效是()。B.支持组织基层C.支持前端业务机构具体管理事务【正确答案】BC 7.信息可用性最少应该包含()等方面。A.立即性B.正确性C.适用性D.经济性【正确答案】ABCD 9.企业需要借助信息技术来应经营压力包含()。A.自经济全球化、强大竞争对手、强势用户及企业实时运作市场压力C.来自企业社会责任、政府管制、法律和伦理约束社会压力E.来自技术创新、知识管理、信息爆炸等新技术压力 【正确答案】ACE 10.系统特征有()。A
7、.整体性B.相关性C.目标性D.环境适应性【正确答案】ABCD 2.以下系统属于业务处理系统(Transaction Process Systems, TPS )有()。A.同城速递系统B.医院挂号系统C.铁路售票系统D.邮局快件处理系统E.商业银行柜台储蓄业务处理系统 【正确答案】ABCDE 3.依据信息系统和企业组织之间关联关系,能够将信息系统分为()。C.部门级信息系统D.企业级信息系统E.组织间信息系统 【正确答案】CDE 7.以信息所依附载体为依据,信息可分为()。A.文件信息B.口传信息D.电子信息E.生物信息 【正确答案】ABDE 8.以下属于业务处理系统(TPS)关键作用有()
8、。A.含有系统可靠性和安全防护能力,确保业务处理步骤和相关数据安全性B.可快速有效地处理大量业务数据输入输出,支持大量用户同时操作和查询D.高效率地完成结构化数据捕捉、生成、存放和传输过程E.可依据所处理事务要求和特点,提供高度自动化处理步骤 【正确答案】ABDE 9.以下属于企业业务步骤调整内容有()。A.需要扩充原有信息中心,集中管理通信安全问题B.需要使操作步骤自动化或精减一些步骤,使步骤更短愈加快C.需要汇聚分散在各处零碎资源,降低资源浪费D.需要调整作业次序,将能够并行活动连接起来E.需要对质量过程正确监控 【正确答案】ABCDE 10.基于计算机信息系统(CBIS)可用来对信息管理
9、各个步骤提供支持,包含()等。A.数据采集B.数据传输C.数据加工D.数据提供E.数据存放 【正确答案】ABCDE 2.市场营销信息系统关键处理信息有()。A.产品C.促销D.渠道E.价格 【正确答案】ACDE 二、1.数据仓库应该由()组成。A.数据仓库数据库B.数据抽取工具C.元数据D.访问工具E.数据集市 【正确答案】ABCDE 2.下列相关双绞线说法正确有()。A.价格低廉B.使用方便C.在传输距离、带宽及数据传输速率上有很大局限D.通常适适用于距离较短,速率要求不高网络【正确答案】ABCD 3.信系统编码方法有()。A.模拟数据模拟信号编码B.模拟数据数字信号编码D.数字数据模拟信号
10、编码E.数字数据数字信号编码 【正确答案】ABDE 4.以下属于动态图像信息压缩标准有()。B.MPEG-1C.MPEG-2D.MPEG-4E.MPEG-7 【正确答案】BCDE 5.数据库组成包含()。A.数据库B.硬件支持系统C.软件支持系统D.数据库管理员E.用户 【正确答案】ABCDE 6.和大多数网络软件一样, TCP/IP按分层思想来给网络建模,共包含()。A.应用层B.传输层C.网络层E.网络接口层 【正确答案】ABCE 7.通信网络平台进行信息处理模式有()。C.C/S模式E.B/S模式 【正确答案】CE 8.微波关键应用有()。B.电视广播D.长途电话传输E.全球定位系统(G
11、PS) 【正确答案】BDE 9.在现代,通常意义上信息处理基础平台关键包含()。A.计算机系统平台B.通信及网络平台C.数据库平台D.理论、方法E.制度、政策 【正确答案】ABCDE 10.数据管理技术发展,和计算机软硬件、应用范围和网络技术有着亲密联络,在发展过程中关键经历了()多个阶段。B.人工管理C.文件系统D.数据库【正确答案】BCD 1.从研究和发展角度来看,多媒体技术特征有()。A.多样性B.集成性C.交互性D.实时性【正确答案】ABCD 2.现在,作为信息处理基础平台关键部分计算机系统,其发展展现出()特点。B.高性能化C.网络化D.大众化E.智能化 【正确答案】BCDE 4.使
12、用取限定查询范围,其作用和使用逻辑符号()类似。B.ANDC.OR【正确答案】BC 5.计算机必需含有基础组成部件有()。A.记忆程序和数据存放器B.输入数据和程序输入设备C.完成数据加工处理运算器D.控制程序实施控制器E.输出处理结果输出设备 【正确答案】ABCDE 6.现在()成为计算机关键功效。A.科学计算C.数据处理D.过程控制E.人工智能 【正确答案】ACDE 7.要实现“物物相连”目标,物联网中“物”要相连必需满足条件有()。A.含有信息接收和发送器件B.含有一定存放功效C.含有中央处理器和操作系统D.有可被识别唯一标号E.遵照物联网通信协议 【正确答案】ABCDE 8.数据库管理
13、具体包含()。A.显示数据库信息B.配置数据库C.重新命名D.删除数据库【正确答案】ABCD 9.一个基础数据通信系统模型中包含要素有()。A.源点B.发送器C.接收器D.传输系统E.终点 【正确答案】ABCDE 1.在查询中ANY使用形式有()。A.=ANYB.ANYC.=ANYD.E.=ANY 【正确答案】ABCDE 4.按网络覆盖范围大小,能够将计算机网络分为()。A.局域网B.城域网C.广域网D.互联网【正确答案】ABCD 5.在查询中ALL使用形式有()。A.ALLB.ALLC.=ALLD.=ALLE.=D.=【正确答案】BD 8.下列相关光纤描述正确有()。B.容量更大,衰减更小C
14、.体积更小,质量更轻D.隔绝电磁场,成本低廉【正确答案】BCD 9.一个完整数据库平台应该包含()。A.操作系统B.数据库管理系统D.数据库E.应用程序 【正确答案】ABDE 1.通信网络平台出现使得信息处理由孤立、离散方法向互联互通方向发展,其形式包含了()。A.局域网B.广域网C.城域网D.互联网【正确答案】ABCD 3.局域网区分于其它网络关键表现在()。A.网络所覆盖物理范围B.网络所使用传输技术D.网络拓扑结构【正确答案】ABD 5.SQL数据库属于包含()。A.表B.数据库C.索引E.视图 【正确答案】ABCE 6.常见数据模型有()。A.层次模型B.网状模型C.关系模型D.面向对
15、象数据模型【正确答案】ABCD 9.数据库是根据一定结构将数据组织起来进行处理和维护,并确保数据()数据管理工具。A.共享性B.独立性C.完整性D.安全性【正确答案】ABCD 2.早期计算机依据体积和成本通常被分为()。A.巨型机B.大型机C.中型机D.小型机E.微型机 【正确答案】ABCDE 4.在网络环境下,依据()不一样,信息(数据)处理平台能够分为集中式信息处理平台(简称集中式平台)和分布式信息处理平台(简称分布式平台)两种基础类型。B.资源分布结构D.处理过程【正确答案】BD 9.一个关系模型必需含有基础条件有()。A.各行次序是任意B.表格中每一数据项不可再分,这是最基础项C.每列
16、次序是任意D.每一行数据是一个实体很多属性值集合,即元组。一个表格中不许可有完全相同元组出现E.每一列数据有相同类型,即属性。各列全部有唯一属性名和不一样属性值,列数可依据需要而设定 【正确答案】ABCDE 三、1.结构化语言是含有规范表示形式自然语言。它将任何处理逻辑简单表示为()。A.次序C.选择(判定)E.循环 【正确答案】ACE 2.数据搜集和调查需要采取一定方法和技巧,才能最大程度地确保调查质量,搜集到完整和可靠数据。常见方法有()。A.直接查阅和搜集文字资料、报表、账册等纸制载体数据和电子化数据B.有计划访谈,可搜集用户反应和业务部门需求等含有变动性和灵活性信息C.问卷调查和统计分
17、析,可搜集那些分布范围广、数量大信息D.现场观察和实践参与,可直接了解业务处理实际进程,识别出无效工作步骤【正确答案】ABCD 3.数据调查要经过()。A.分析和确定数据起源B.全方面搜集多种载体上有用数据C.对所搜集数据进行分析和净化E.对有效数据进行保留和整理 【正确答案】ABCE 4.系统开发指导标准有()。A.系统开发目标性B.系统环境适应性D.用户参与E.文档化管理 【正确答案】ABDE 5.系统分析阶段最终一项任务是编写系统说明书,也叫系统功效需求汇报。它关键包含()。A.对原系统叙述B.新系统目标和范围C.新系统建设方案D.系统应用环境E.系统开发计划 【正确答案】ABCDE 6
18、.有些数据处理功效包含多项处理操作,含有多级处理逻辑或连续性数据变换,这时能够采取()。A.决议树B.决议表【正确答案】AB 7.企业自行开发优点包含()。A.可预防企业机密外泄B.便于组织内部开发实力不停增强C.会给系统未来维护和扩充带来方便D.自行开发成功系统还有可能成为企业知识资产,给企业带来新收益E.会从本企业独特需求出发设计系统,如决定系统步骤、资源分布及接口预留,设计独具特色服务界面等 【正确答案】ABCDE 8.开发项目标可行性研究具体包含()。A.经济可行性B.技术可行性C.管理可行性E.法理可行性 【正确答案】ABCE 9.管理上可行性关键考察内容有()。A.信息系统项目实施
19、环境条件,如用户是否愿意接纳该系统B.系统关键设计是否和组织管理基础相匹配C.系统所需多种数据是否有保障D.业务基础是否牢靠E.企业对系统所引发变革能否妥善处理等 【正确答案】ABCDE 10.外包提供了软件规模化所带来实惠,其优势有()。A.外包有利于企业关注关键业务B.专业化外包服务含有质量稳定、成本透明、技术更新立即等优点C.包能够使信息技术实力不强企业直接享受标准化、专业化信息服务D.软件服务市场发展,会推进软件服务商主动地提升产品和服务质量E.外包能够做到按需付费,有效降低了企业信息技术投资,很有利于那些服务需求有波动企业 【正确答案】ABCDE 1.借助计划步骤,大家可用正确方法去
20、制订计划,使计划内容符合组织需要。信息系统计划步骤和其它计划类似,需要完成基础阶段包含()。A.战略计划C.需求分析D.资源分配E.项目计划 【正确答案】ACDE 2.数据字典条目包含()。A.数据项C.数据存放D.数据流E.数据结构 【正确答案】ACDE 6.用决议表能够检验决议策略()。B.完备性D.有效性【正确答案】BD 7.在信息系统开发大方法中,原型法优点有()。A.快捷开发,几周就可完成一个可操作原型B.能够较早地发觉错误和漏洞C.用户较深入地参与到系统处理方案设计中D.用户试用系统后,可在开发期间提供建设性反馈意见E.用户眼见所关注需求逐步实现,对系统实施态度也更为主动 【正确答
21、案】ABCDE 8.数据步骤图绘制工含有()。A.背景图B.顶层数据步骤图C.低层次数据步骤图E.数据步骤图设计 【正确答案】ABCE 10.基于构件开发关键经过整合已经有构件来完成较大型软件系统开发,它关键点包含()。A.大型软件系统中有相当部分会反复出现,可经过构件组合起来,没必需重做B.系统整合成为整个开发过程关键,决定构件重用关键在于它能否和其它构件整合D.只有那些无法经过已经有构件满足需求,才会用结构化方法或面向对象方法去开发E.开发过程从需求分析开始,经过构件选择、构件调整、构件组装及更新过程搭建完成 【正确答案】ABDE 9.可行性分析关键内容有()。A.技术可行性分析B.经济可
22、行性分析C.管理可行性分析D.法理可行性分析【正确答案】ABCD 3.企业数据形式包含()。A.多媒体数据B.电子数据C.手工数据D.初始信息E.二次信息 【正确答案】ABCDE 4.系统调查标准有()。A.自上而下地进行B.事先制订计划C.深入沟通交流D.避免先入为主E.保守用户商业机密 【正确答案】ABCDE 5.在信息系统计划阶段,企业需要思索问题很多。这些问题大致可归纳为()。B.企业需要哪些信息系统C.怎样取得这些系统D.现有系统和管理环境改变E.系统应急计划 【正确答案】BCDE 7.生命周期法关键阶段有()。A.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段E.系统维护阶段 【正确
23、答案】ACDE 9.可行性分析基础过程包含()。A.确定可选方案B.可行性研究C.撰写汇报E.可行性分析结论 【正确答案】ABCE 2.系统调查是一个了解和认识企业和企业用户,和现实用户建立信任和合作关系过程。调查内容包含()。A.企业基础情况B.系统需要支持业务步骤C.系统需要支持信息处理情况D.系统资源情况E.各类人员对新系统态度 【正确答案】ABCDE 5.决议表做成部分包含()。A.影响处理过程条件B.条件发生状态或取值C.可能处理策略D.决议选择规则【正确答案】ABCD 9.诺兰模裂六个阶段分别为()。A.萌芽B.扩散C.控制D.集成E.数据管理和成熟阶段 【正确答案】ABCDE 四
24、、5.在Visual FoxPro 6.0 中,新创建数据库文件总是默认打开,不然需要专门打开。下列相关用命令方法打开方法说法错误是()。D.用命令打开数据库时,只会打开数据库设计器窗口,通常是在程序中使用 14.系统设计阶段关键活动不包含()。B.系统部分设计 17.对于任何一个管理系统来说,确定用户()是必需。B.正当性 18.系统实施目标不包含()。A.安全 1.系统测试内容包含()。A.单元测试C.组装测试D.确定测试E.验收测试 【正确答案】ACDE 3.下列选项中属于系统设计说明书内容是()。A.控制结构图及每一模块具体说明B.算机和网络系统配置说明C.用户界面设计说明D.计算机处
25、理过程说明E.实施费用估量 【正确答案】ABCDE 4.在Visual FoxPro中,数据库文件由()组成。A.数据库主文件(.DBC)B.数据库备注文件(.DCT)D.数据库索引文件(.DCX)【正确答案】ABD 6.软件测试“V模型”右侧测试包含()。A.验收测试B.系统测试C.集成测试D.单元测试【正确答案】ABCD 7.结构化程序设计方法包含()。A.次序结构B.选择结构D.循环结构【正确答案】ABD 9.系统切换上线前需要检验确定初始化环境,需要检验环境包含()。A.网络和软硬件等技术环境B.组织业务环境C.用户环境D.数据环境【正确答案】ABCD 10.模块间调用,应按以下规则进
26、行()。A.每个模块有本身任务,只有接收到上级模块调用命令时才能实施C.模块调用次序为自上而下D.模块之间通信只限于其直接上下级模块,任何模块不能直接和其它上下级模块或同级模块发生通信联络E.若有某模块要和非直接上下级其它模块发生通信联络,必需经过其上级模块进行传输 【正确答案】ACDE 6.系统可修改性方面包含()。A.易读B.易于查错C.易于改错D.能够依据环境改变进行多种改变和改善E.能够依据环境用户要求进行多种改变和改善 【正确答案】ABCDE 8.并行切换关键缺点有()。B.切换速度较慢,成本较高C.并行期需要双倍工作量,产生两套输入输出,甚至需要配置两套人马D.假如新旧业务步骤有较
27、多改变,并行运转往往很麻烦,甚至失去意义E.假如用户偏爱旧系统,对旧系统心理依靠会不利于她们主动调整自己,立即转向新系统 【正确答案】BCDE 9.系统切换阶段管理工作包含()。A.制订切换计划,事前准备应急预案B.严格审核数据,并监控数据移植过程C.初始化环境检验确定D.切换时间考虑业务节奏,过程追踪和管理E.主动促进切换完成,确保后续跟进 【正确答案】ABCDE 3.IPO图主体是处理过程描述,描述处理过程工具,能够使用()。A.程序步骤图B.N-S图C.决议表D.结构化语言E.决议树 【正确答案】ABCDE 8.代码关键性表现在下面多个方面()。A.能够唯一地标识一个分类对象(实体)B.
28、加紧输入,降低犯错,提升处理效率C.便于存放和检索,节省存放空间D.使数据表示标准化,简化处理程序E.为全局数据一致性提供了基础 【正确答案】ABCDE 五、1.影响系统安全性原因包含()。A.计算机硬件B.操作系统C.数据库D.网络通信E.测和控制 【正确答案】ABCDE 2.信息系统投入使用后,运行管理基础内容包含()。A.数据搜集和维护B.例行信息处理C.系统运行和维护D.系统安全管理【正确答案】ABCD 3.ERP软件基础目标就是帮助企业经过高度集成化计划达成平衡运作及管理。平衡包含()等。A.企业内部环境和企业外部环境平衡B.战略和战术平衡C.外部市场需求和企业能力平衡D.业务运行和
29、资金供给平衡【正确答案】ABCD 4.单体店小型收银系统软硬件平台要求不高。关键硬件组成包含()必需辅助设备。A.小票打印机B.扫描枪C.读卡器等E.一般配置个人计算机或专用POS机 【正确答案】ABCE 5.性能评价着重评价系统技术性能,通常包含()等。A.应用系统技术特征指标B.可用性指标C.安全性指标D.环境适应性指标E.可扩展性指标 【正确答案】ABCDE 6.信息系统评价时需要对系统分析设计阶段和实际运行阶段指标作出对比,对系统()等进行全方面分析,对信息系统质量作出客观认定和评价。A.功效B.性能C.效果D.效益【正确答案】ABCD 7.下列相关外包利弊说法正确有()。A.有利于企
30、业缩减运行维护成本B.降低维护和管理风险C.取得优质高效专业性服务D.外包商选择不妥或服务管理不到位,也可能给企业带来更多麻烦E.企业要依据自己技术需求和资金情况合理选择外包服务 【正确答案】ABCDE 8.在Dynamics AX 中,采购订单类型有()。A.记账日志B.报价单C.预订和采购订单D.退回物料E.总订单 【正确答案】ABCDE 9.信息系统审计关键内容包含信息系统()。A.可用性B.保密性D.完整性E.有效性 【正确答案】ABDE 10.收银台配有()等,这组成了常见POS系统。A.小票打印终端B.信用卡输入终端C.扫描枪D.显示器E.计算机 【正确答案】ABCDE 1.信息系
31、统安全保护等级划分标准包含()。A.自主保护B.系统审计C.安全标识D.结构化E.访问验证 【正确答案】ABCDE 2.维护企业正当信息活动统计内容包含()。A.工作数量信息B.工作效率信息C.系统信息服务质量信息D.系统维护修改情况E.系统故障情况 【正确答案】ABCDE 4.KIS金蝶店铺版软件值得关注新特点有()。A.简化了数据初始化操作B.智能化查询C.支持淘宝网用D.权限管理E.户增值服务、友好界面 【正确答案】ABCDE 5.系统安全管理方法包含()。A.物理系统安全B.数据加密和信息隐藏C.操作系统安全D.网络、数据库安全E.非技术性安全方法 【正确答案】ABCDE 7.信息系统
32、审计基础方法包含()。A.过可靠手段统计审计对象活动信息B.发出隐患或危机告警,并上报相关信息C.完整存放审计文档,以备以后使用D.经过检测、跟踪、验证等方法,发觉潜在或实际安全侵害E.进行数据分析,将安全活动和具体用户相对应 【正确答案】ABCDE 8.企业信息主管(CIO)职责包含()。A.以整个企业为目标,着眼企业信息系统、信息技术和信息资源管理B.以信息技术带动企业业务创新和管理创新,提升企业关键竞争力C.正确、立即地搜集企业内外部有用信息,深入开发信息价值,为企业决议提供依据D.参与企业高层决议过程,负责企业信息化战略和相关计划制订E.从性能、成本、可控性、复杂性等多个角度,对企业信
33、息系统项目标价值进行评定,不停改善企业信息技术应用效益 【正确答案】ABCDE 1.收银系统基础功效包含()。B.进货管理C.销售管理D.库存管理E.统计查询 【正确答案】BCDE 2.应用软件是信息系统开发关键结果。依据系统维护出发点不一样,应用软件维护能够分为()。B.完善性维护C.适应性维护D.纠错性维护E.预防性维护 【正确答案】BCDE 3.系统维护以整个信息系统为目标。依据维护对象不一样,通常可细分为()。A.应用软件维护B.数据维护C.硬件平台维护D.代码维护【正确答案】ABCD 8.经典非技术性安全方法包含()。A.安全观念B.组织管理战略C.管理制度和规范D.部门和人员E.组
34、织文化 【正确答案】ABCDE 9.ERP发展历程包含()。A.再订货点祛B.表时间轴C.物料需求计划D.制造资源计划E.企业资源计划 【正确答案】ABCDE 2.网络安全基础思想是要分等级进行保护,具体划分包含()。A.对子网络内部进行深度保护B.通信信道和信息流进行保护C.对子网络边界进行隔离,预防外部入侵D.针对各个子网络确定防护策略,控制用户访问;E.依据信息机密程度对需要保护信息资产进行分级,将大网络分为多个子网络(安全域) 【正确答案】ABCDE 5.在系统维护工作步骤图中,阶段过程具体可分为()。A.申请审批B.计划C.实施D.系统更新【正确答案】ABCD 6.系统维护工作步骤通常包含()。A.要先制订维护工作计划,确定需要修改项目,填写、提交维护及系统变更申请表B.申请表经审批人正式同意后,才能开始维护工作C.对软件实施任何修改全部应该在单独计算机上完成,避免影响业务系统运行D.伴随系统被更新并投入使用,对应文档也应同时更新,并完整保留归档E.修改结果要经过维护小组严格测试,待验收经过后,才可用合适切换方法更新运行中系统 【正确答案】ABCDE 9.店铺业务集成管理软件关键功效有()。A.管报价、管库存B.管欠款C.管资金D.管利润E.管订单 【正确答案】ABCDE