医院安全保卫应急预案79125.doc

医院安全保卫应急预案

1、 医疗纠纷人员闹事时:
当医疗纠纷人员到医院领导办公室、医务科等科室闹事时，值勤人员应及时上前制止劝阻并与保卫科联系，组织相关人员妥善处理有关问题，防止事态扩大。
2、 巡逻中遇犯罪分子实施犯罪活动时：
遇有犯罪分子正在实施犯罪活动时应迅速制止,并将其扭送保卫科或报110,力量不足时可动员现场职工或通知备勤人员，途中要提高警惕，防止其行凶或逃路同时应积极采取抢救、补救、排除险情等措施，尽量避免或减轻损失,并作好现场保护工作。
3、 发生盗窃事件时：
保安应迅速向保卫科或公安机关报案，并向公司报告,主动维护好现场，不准无关人员进入现场，积极向公安机关、保卫科提供情况，协助破案.将抓获的现行犯罪嫌疑人员及时向保卫科或公安机关汇报，或拨打110报警电话请求派员处理。
4、 发生突发事件时：
医疗纠纷事态扩大聚众滋事或因交通事故或社会上人员斗殴后外伤事件，患者和陪同人员双方发生过激事态、群打群殴事件至医务人员无法正常治疗或危害医务人员安全等事件时，保安人员要及时上前制止、劝导并报院领导、总值班、保卫科，必要时报110并向公司报告，协助公安机关维护医院秩序.
5、 发生火警时：
发现火警时，保安要做好以下几个方面的工作:一要根据火情大小,利用消防用具积极采取扑救,火情大的要迅速报119向消防部门讲明发生火警的单位、地点、着火的是何物品，并派人在路口引导消防车辆进入现场,明确介绍火警情况和水源情况。二要积极扑救迅速切断与灭火无关的电源。关掉燃气开关，将易燃易爆物品撤离火灾现场,积极有效的使用灭火器材，努力扑灭初期火险。三要注意保护好现场，维护好火场秩序，防止坏人趁火打劫,并积极参加抢救工作。四要积极向消防部门和保卫科提供情况，协助有关部门查找火灾的原因，研究改进防火安全措施.