资源描述
天羚公司电子商务营销策略
1天羚公司swot分析优势
天羚公司在电子商务营销方面早已形成自己的竞争优势,从以下几点可见一 斑:
第一,极高的品牌影响力和市场认可度。天羚公司具有多年企业运营开展经 验,具备传统运作方式中的线下管理实战经验,也积累了大量的渠道资源。电子 商务的开展必须依据在实体之上,将业务体系建构在线下实体的业务之上。而天 羚公司正是拥有这种多年的线下实体经营经验,其社会认可度和社会影响力极 高,在国内羊绒产业处于领先地位,这就为开展电子商务业务打下了坚实基础。
第二,公司具有自有资源保障。天羚公司注重自身实力的打造,其1000亩 的现代化牧场为公司实力添上了厚重的一笔,也为原材料的供应提供了强有力的 保障,使公司获得高品质、低本钱的羊绒原料变得轻而易举。此外,公司在与牧 民友好关系建立中,也注入了很多心血,使牧民愿意与公司长期合作。
第三,具有生产和改造羊绒的人才基础。天羚公司一线工人都是科技型、 专业型人才,具备良好的人才竞争力。公司管理者具备多年的羊绒企业管理经验, 由于其羊绒世家的家庭背景和牧民之间的良好关系,使企业长期稳定经营得以实 现。
1.1 劣势
第一,企业组织架构和管理方式仍遵循固有模式。由于天羚公司多年传统经 营的企业背景,公司管理层和员工早已对过去的管理模式和客户构建体系形成行 为习惯。这些固有模式已经不再适应现代化电子商务企业的开展,企业必须革故 鼎新,循序渐进的从根本上推出新的营销策略,建构新的组织架构和管理方式。
第二,缺乏对新型产品的研发。天羚公司目前并没有关于电子商务的新型产 品,在对消费者需求的把握上还存在缺乏,不了解线上消费者对羊绒产品的需求 与线下消费者还存在一定不同,公司并未及时生产出更适应的产品。
第三,未形成专门的电子商务队伍。人才稀缺在羊绒电子商务产业表现明显, 很多人对于传统营销管理十分熟悉,但是并不能更好的掌握电子商务的营销经 验,造成在对企业目标和经营任务完成度上的缺乏。
第四,没有进行充分的市场调研和竞争对手分析。知己知彼,才能百战不殆。 而在电子商务迅猛开展的时候,羊绒企业想要在新形势下挤入快速开展的浪潮, 就必须建立在全面的市场了解和竞争对手分析基础之上。
电子商务已经呈现井喷开展态势,水涨船高,羊绒企业也大量加入其中,保 守估计,在主流网店上运营的企业就已到达1500家,竞争激烈。天羚公司此时 缺乏对市场的充分调研和对手分析,将产生明显的弊端。
1.2 机会
第一,电子商务市场繁盛为羊绒企业开展提供广阔的空间和更大的机遇。中 国互联网信息中心(CNNIC)在2019年初公布的最新数据说明,截止2018年底, 我国网民已经到达达8. 29亿,互联网普及率已经到达59. 6虬 我国有五亿人已 经有过网购经验,形成了电子消费市场巨大的市场需求和消费需求,为企业开展 带来了巨大的利润空间。
第二,电子商务领域的羊绒行业没有形成垄断。羊绒企业在电子商务开展中 良莠不齐,竞争明显,没有形成垄断,没有龙头企业。从其他经营电子商务的行 业分析,在强大的市场冲击之后,会形成一家独大或者少数企业脱颖而出的行业 形势。互联网在开展中会产生迅速、覆盖率高、本钱低的性质,这就助推了企业 品牌的打造,当企业领先地位明显,那么会借助互联网的性质使其占领整个市场, 使其他企业望洋兴叹。所以,现在的形式是每个企业的开展机会,天羚公司也有 可能把握好这个开展机遇,实现跨越式开展。
第三,现有羊绒企业并未推出展高端羊绒与电子商务结合的产品。从主流网 络购物网站调查可以发现,多数羊绒企业在网络运营方面时间不长,没行成完善 的运营体系,以中低档产品为主要经营产品。天羚公司在产品高档程度上,客户 关系管理上和羊绒产业了解程度上都具有极强的实力,如果把握好这些优势,公 司将会立足于现有经验,良性开展。
1.3 威胁
第一,羊绒企业数量众多,挤占电子商务市场。电子商务市场具有很大的市 场吸引力,羊绒企业不管规模大小都想在市场中分得一杯羹。电子商务市场具有 进入门槛低的性质,大批资质不同的企业先后涌入,造成了无序化的竞争。在此 背景下,一旦企业缺乏核心竞争力,那么在价格竞争中将会被市场淘汰,造成企 业亏损的困顿局面,产生巨大的市场资金浪费。
第二,互联网上假冒伪劣产品盛行,威胁正品。互联网行业打假力度还有待 改善,还存有很多假冒伪劣产品,一方面,假冒伪劣产品为企业带来不良影响, 使企业品牌形象受损,对企业经营和营销造成打击,也侵害消费者的合法权益。 另一方面,互联网行业法律法规不够健全,打击力度不够,而网络卖家的分散性 特点又为打击造成难度,对企业长期生产经营不利。
第三,羊绒材质单一,受局限。生活条件变好,人们对衣物材质的追求与日 俱增,很多消费者青睐于棉麻和毛线等原料。棉麻做成的衣物具有清爽舒适的特 点,毛线制成的衣物虽然十分暖和,而且价格较低,但是不适宜夏季。这就导致 材质上不能顺应一年四季的营销模式,在电子商务营销策略上也不利于长期开 展。
1. 5深圳天羚绒业公司电子商务营销SWOT
关于对天羚公司电子商务营销进行的SWOT分析是这样的,首先将天羚公司 经营状况、经营范围、市场优势等信息进行基础分析,并以此为出发点,找出天 羚公司在竞争中独特的竞争优势(S)o也分析出企业对于线下运营的过分专注而 忽略电子商务市场的开展,缺乏电子商务市场开展的新型管理体系、团队力量和 竞争产品,也就是开展劣势(W)。再从电子商务市场对于羊绒企业开展的引领作 用和企业垄断尚未形成的现实基础为天羚公司带来的机遇(0)着眼,同时面对好 无序化,假冒伪劣商品对于企业生存和长期开展的制约和影响(T)o
因此,天羚公司具备传统经营模式下的市场认可度和市场占有率,但却在电 子商务市场中没有合理把握机遇,找准定位,开展线上,造成开展限制。所以, 本研究将从市场营销战略打造和发挥市场优势等方面,对天羚公司在电子商务领 域的开展进行可行性建议提供。
2天羚公司电子商务营销策略建议2. 1渠道策略
渠道可以实现产品在生产者和消费者之间进行良好的转移。按照销售双方销 售程序划分,电子商务的营销渠道有消费者和生产者直接交易型和有中介商的间 接交易型。也就是直销和间销。直销可以实现产品的单向转移,具有低本钱、互 动性、直接性等特点,而且这种交易可以实现实时对接,到达一体化服务。
天羚公司在电子商务平台上的销售主要分官网和电商两种渠道,电商平台是 其自建而成,但是开展较晚,网络市场占有率较低,在经营业绩上难以实现高额 的投入产出比。但是互联网商业平台的网络技术比拟强大,具有较为完善的销售 体系,企业可以借此优势,加大与多家电商平台的合作,例如开展天猫平台的同 时也建立京东和苏宁销售平台。实现多元化的渠道模式,形成强大的电子平台销 售合力,打造流量式营销,使经营本钱降低,服务意识高度提升,企业销售体系 的全面整合。
2. 2促销策略
要实现网络平台的促销,必须运用互联网技术优势,依托于网络平台,向消 费者展现产品概况,展现企业信息,使消费者产生购买的强烈愿望,从而实现购 买的行为。互联网可以容纳海量信息,市场庞大,所以就要对客户的定位,利用 有竞争力的产品提高对客户的吸引力,使促销有针对性、有实效性,主要应从以 下几个方面入手:
第一,运用人性化和趣味性的策略手段。较以往不同,电子商务促销必须要 运用更加人性和趣味的营销策略,同时注重个性化打造。天羚公司不能局限于现 有的网络促销手段,不能只将线下方法简单地运用到线上,不适应线上客户对产 品的需求。天羚公司应该一方面运用新兴媒体,如微信、微博等辅助电商平台, 进行创意和促销的推广。打造创意视频、软广告等丰富宣传的趣味性,增加网络 传播影响力,进一步使企业在网络空间的形象深入消费者。另一方面,企业要依 托于网络网红等具有影响力的人物进行促销,意见领袖的话语权是极其具有影响 力的,他们粉丝众多,言语犀利,找到与企业形象相契合的网络红人,利用他们 良好的形象,拓展品牌的影响力,赢得消费者。同时,也要注重与这些由粉丝产 生的消费者进行良性的关注和互动,及时反应粉丝意见,及时收取建议,建立良 好联系。
第二,与电商平台形成促销和宣传的合力。在去年双十一期间,参与电商平 台活动的商家也收获不菲,他们顺应促销节日形势,在自身优势打造基础上,也 参与到电商平台整体的营销促销当中,为企业宣传和产品销售提供机会。所以, 天羚公司也应积极与电商平台对接,形成营销合力,扩大销售。
第三,注重消费者口碑和网络评论。要运用好口碑营销的策略,口碑是企业 和产品在互联网空间快速传播的强大力量,也是企业的无形资产,使企业在消费 者之中建立强大的可信度和影响力。也要注重运用网络好评,用产品质量和消费 者口碑打造竞争优势。
2.3产品策略
天羚企业在进行商品销售时需要着重关注自身的特点,注重销售基础款服 饰,从而充分发挥自身的特点和特色,将商品数量定为销售核心,从而和生产商 与面料供应商进行商讨时,稳固自己的位置。
生产的服饰特点主要根据年年龄段的不同而表现出不同的服装风格。例如, 针对儿童设计的服饰可以更加的有活力,并且面料需要舒适透气;针对青年设计 的服饰需要更加有特点,风格要偏向于时尚一下;针对中老年生产的服装需要更 加的稳重成熟。
公司在设计商品战略的时候,需要提前调查消费者需求度。特别需要调查互 联网的实际情况。我国的互联网使用者至今已经到达了亿位以上,而且数量还在 持续上升,在众多互联网用户中老年用户与儿童用户也开始上升。总的来说,我 国互联网使用者的核心还是中年和青年。目前我国人民的日常生活压力在逐渐增 大,很少有放松的时间。所以如果过多的投入广告只会降低网民的好感度。因此, 公司在投资广告的时候需要缩短广告的时间,尽量精简广告的核心内容;选择商 品信息的时间太大。目前网络上充满着各种信息,导致了互联网用户需要不断的 对信息进行选择,这样会增加用户的使用压力和疲惫感。因此,该公司在设计商 品营销方式的时候需要结合上述特性,设计出让网民可以接受的商品。
2. 4价格策略
上述文章中阐述的制定价格的方法依旧有很多的问题,对于这些问题可以使 用下述解决方案。企业可以制定这样的制度,购买商品在两周之内发生降价活动, 公司给予差价的返还,可是在购买商品超出两周时间发生降价的情况将不会给予 差价返还制度,这种方法可以明显的减弱消费者的负面感受,并且可以充分表达 本公司的诚意与顾客至上的诚信。公司在制定价格政策之前还需要充分分析可能 性、可行性与必要性,从这些方面对企业的市场竞争环境进行研究。利用电子商 务手段来了解消费者的消费状况,基于普遍情况来设计科学可行的价格制定规 那么。
结语
在将来的开展过程中,由于网络技术的飞速开展,电子商务也在日益进步。 中国电子商务营销体系仍未完善,大局部企业借助电子商务营销,从而积攒产品 的声誉,以兴旺国家的电子商务营销策略作为参考,对自身管理水平加以改进, 将电子商务营销、网络广告、企业整体营销方式三者有效结合到一起。共同促进 了企业销售量的增长和效益的提高。由此看来,在企业未来的营销战略中我国电 子商务的地位十分关键,甚至严重威胁到企业未来的长久开展。
本文对网络广告营销的总体环境进行简要阐释,具体分析了当前未采用电子 商务营销天羚绒业企业的实际状况,以营销环境为前提,以互联网为主要途径, 明确指出电子商务的相关营销策略。因为个人水平受到限制,本文存在一定的漏 洞,需要导师们及时指出并给予相关指导。
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