天羚公司电子商务营销策略.docx

天羚公司电子商务营销策略1天羚公司swot分析优势天羚公司在电子商务营销方面早已形成自己的竞争优势，从以下几点可见一 斑：第一，极高的品牌影响力和市场认可度。天羚公司具有多年企业运营开展经 验，具备传统运作方式中的线下管理实战经验，也积累了大量的渠道资源。电子 商务的开展必须依据在实体之上，将业务体系建构在线下实体的业务之上。而天 羚公司正是拥有这种多年的线下实体经营经验，其社会认可度和社会影响力极 高，在国内羊绒产业处于领先地位，这就为开展电子商务业务打下了坚实基础。第二，公司具有自有资源保障。天羚公司注重自身实力的打造，其1000亩 的现代化牧场为公司实力添上了厚重的一笔，也为原材料的供应提供了强有力的 保障，使公司获得高品质、低本钱的羊绒原料变得轻而易举。此外，公司在与牧 民友好关系建立中，也注入了很多心血，使牧民愿意与公司长期合作。第三，具有生产和改造羊绒的人才基础。天羚公司一线工人都是科技型、 专业型人才，具备良好的人才竞争力。公司管理者具备多年的羊绒企业管理经验, 由于其羊绒世家的家庭背景和牧民之间的良好关系，使企业长期稳定经营得以实 现。1.1 劣势第一，企业组织架构和管理方式仍遵循固有模式。由于天羚公司多年传统经 营的企业背景，公司管理层和员工早已对过去的管理模式和客户构建体系形成行 为习惯。这些固有模式已经不再适应现代化电子商务企业的开展，企业必须革故 鼎新，循序渐进的从根本上推出新的营销策略，建构新的组织架构和管理方式。第二，缺乏对新型产品的研发。天羚公司目前并没有关于电子商务的新型产 品，在对消费者需求的把握上还存在缺乏，不了解线上消费者对羊绒产品的需求 与线下消费者还存在一定不同，公司并未及时生产出更适应的产品。第三，未形成专门的电子商务队伍。人才稀缺在羊绒电子商务产业表现明显, 很多人对于传统营销管理十分熟悉，但是并不能更好的掌握电子商务的营销经 验，造成在对企业目标和经营任务完成度上的缺乏。第四，没有进行充分的市场调研和竞争对手分析。知己知彼，才能百战不殆。 而在电子商务迅猛开展的时候，羊绒企业想要在新形势下挤入快速开展的浪潮， 就必须建立在全面的市场了解和竞争对手分析基础之上。电子商务已经呈现井喷开展态势，水涨船高，羊绒企业也大量加入其中，保 守估计，在主流网店上运营的企业就已到达1500家，竞争激烈。天羚公司此时 缺乏对市场的充分调研和对手分析，将产生明显的弊端。1.2 机会第一，电子商务市场繁盛为羊绒企业开展提供广阔的空间和更大的机遇。中 国互联网信息中心(CNNIC)在2019年初公布的最新数据说明，截止2018年底， 我国网民已经到达达8. 29亿，互联网普及率已经到达59. 6虬 我国有五亿人已 经有过网购经验，形成了电子消费市场巨大的市场需求和消费需求，为企业开展 带来了巨大的利润空间。第二，电子商务领域的羊绒行业没有形成垄断。羊绒企业在电子商务开展中 良莠不齐，竞争明显，没有形成垄断，没有龙头企业。从其他经营电子商务的行 业分析，在强大的市场冲击之后，会形成一家独大或者少数企业脱颖而出的行业 形势。互联网在开展中会产生迅速、覆盖率高、本钱低的性质，这就助推了企业 品牌的打造，当企业领先地位明显，那么会借助互联网的性质使其占领整个市场, 使其他企业望洋兴叹。所以，现在的形式是每个企业的开展机会，天羚公司也有 可能把握好这个开展机遇，实现跨越式开展。第三，现有羊绒企业并未推出展高端羊绒与电子商务结合的产品。从主流网 络购物网站调查可以发现，多数羊绒企业在网络运营方面时间不长，没行成完善 的运营体系，以中低档产品为主要经营产品。天羚公司在产品高档程度上，客户 关系管理上和羊绒产业了解程度上都具有极强的实力，如果把握好这些优势，公 司将会立足于现有经验，良性开展。1.3 威胁第一，羊绒企业数量众多，挤占电子商务市场。电子商务市场具有很大的市 场吸引力，羊绒企业不管规模大小都想在市场中分得一杯羹。电子商务市场具有 进入门槛低的性质，大批资质不同的企业先后涌入，造成了无序化的竞争。在此 背景下，一旦企业缺乏核心竞争力，那么在价格竞争中将会被市场淘汰，造成企 业亏损的困顿局面，产生巨大的市场资金浪费。第二，互联网上假冒伪劣产品盛行，威胁正品。互联网行业打假力度还有待 改善，还存有很多假冒伪劣产品，一方面，假冒伪劣产品为企业带来不良影响， 使企业品牌形象受损，对企业经营和营销造成打击，也侵害消费者的合法权益。 另一方面，互联网行业法律法规不够健全，打击力度不够，而网络卖家的分散性 特点又为打击造成难度，对企业长期生产经营不利。第三，羊绒材质单一，受局限。生活条件变好，人们对衣物材质的追求与日 俱增，很多消费者青睐于棉麻和毛线等原料。棉麻做成的衣物具有清爽舒适的特 点，毛线制成的衣物虽然十分暖和，而且价格较低，但是不适宜夏季。这就导致 材质上不能顺应一年四季的营销模式，在电子商务营销策略上也不利于长期开 展。1. 5深圳天羚绒业公司电子商务营销SWOT关于对天羚公司电子商务营销进行的SWOT分析是这样的，首先将天羚公司 经营状况、经营范围、市场优势等信息进行基础分析，并以此为出发点，找出天 羚公司在竞争中独特的竞争优势(S)o也分析出企业对于线下运营的过分专注而 忽略电子商务市场的开展，缺乏电子商务市场开展的新型管理体系、团队力量和 竞争产品，也就是开展劣势(W)。再从电子商务市场对于羊绒企业开展的引领作 用和企业垄断尚未形成的现实基础为天羚公司带来的机遇(0)着眼，同时面对好 无序化，假冒伪劣商品对于企业生存和长期开展的制约和影响(T)o因此，天羚公司具备传统经营模式下的市场认可度和市场占有率，但却在电 子商务市场中没有合理把握机遇，找准定位，开展线上，造成开展限制。所以， 本研究将从市场营销战略打造和发挥市场优势等方面，对天羚公司在电子商务领 域的开展进行可行性建议提供。2天羚公司电子商务营销策略建议2. 1渠道策略渠道可以实现产品在生产者和消费者之间进行良好的转移。按照销售双方销 售程序划分，电子商务的营销渠道有消费者和生产者直接交易型和有中介商的间 接交易型。也就是直销和间销。直销可以实现产品的单向转移，具有低本钱、互 动性、直接性等特点，而且这种交易可以实现实时对接，到达一体化服务。天羚公司在电子商务平台上的销售主要分官网和电商两种渠道，电商平台是 其自建而成，但是开展较晚，网络市场占有率较低，在经营业绩上难以实现高额 的投入产出比。但是互联网商业平台的网络技术比拟强大，具有较为完善的销售 体系，企业可以借此优势，加大与多家电商平台的合作，例如开展天猫平台的同 时也建立京东和苏宁销售平台。实现多元化的渠道模式，形成强大的电子平台销 售合力，打造流量式营销，使经营本钱降低，服务意识高度提升，企业销售体系 的全面整合。2. 2促销策略要实现网络平台的促销，必须运用互联网技术优势，依托于网络平台，向消 费者展现产品概况，展现企业信息，使消费者产生购买的强烈愿望，从而实现购 买的行为。互联网可以容纳海量信息，市场庞大，所以就要对客户的定位，利用 有竞争力的产品提高对客户的吸引力，使促销有针对性、有实效性，主要应从以 下几个方面入手：第一，运用人性化和趣味性的策略手段。较以往不同，电子商务促销必须要 运用更加人性和趣味的营销策略，同时注重个性化打造。天羚公司不能局限于现 有的网络促销手段，不能只将线下方法简单地运用到线上，不适应线上客户对产 品的需求。天羚公司应该一方面运用新兴媒体，如微信、微博等辅助电商平台， 进行创意和促销的推广。打造创意视频、软广告等丰富宣传的趣味性，增加网络 传播影响力，进一步使企业在网络空间的形象深入消费者。另一方面，企业要依 托于网络网红等具有影响力的人物进行促销，意见领袖的话语权是极其具有影响 力的，他们粉丝众多，言语犀利，找到与企业形象相契合的网络红人，利用他们 良好的形象，拓展品牌的影响力，赢得消费者。同时，也要注重与这些由粉丝产 生的消费者进行良性的关注和互动，及时反应粉丝意见，及时收取建议，建立良 好联系。第二，与电商平台形成促销和宣传的合力。在去年双十一期间，参与电商平 台活动的商家也收获不菲，他们顺应促销节日形势，在自身优势打造基础上，也 参与到电商平台整体的营销促销当中，为企业宣传和产品销售提供机会。所以， 天羚公司也应积极与电商平台对接，形成营销合力，扩大销售。第三，注重消费者口碑和网络评论。要运用好口碑营销的策略，口碑是企业 和产品在互联网空间快速传播的强大力量，也是企业的无形资产，使企业在消费 者之中建立强大的可信度和影响力。也要注重运用网络好评，用产品质量和消费 者口碑打造竞争优势。2.3产品策略天羚企业在进行商品销售时需要着重关注自身的特点，注重销售基础款服 饰，从而充分发挥自身的特点和特色，将商品数量定为销售核心，从而和生产商 与面料供应商进行商讨时，稳固自己的位置。生产的服饰特点主要根据年年龄段的不同而表现出不同的服装风格。例如， 针对儿童设计的服饰可以更加的有活力，并且面料需要舒适透气；针对青年设计 的服饰需要更加有特点，风格要偏向于时尚一下；针对中老年生产的服装需要更 加的稳重成熟。公司在设计商品战略的时候，需要提前调查消费者需求度。特别需要调查互 联网的实际情况。我国的互联网使用者至今已经到达了亿位以上，而且数量还在 持续上升，在众多互联网用户中老年用户与儿童用户也开始上升。总的来说，我 国互联网使用者的核心还是中年和青年。目前我国人民的日常生活压力在逐渐增 大，很少有放松的时间。所以如果过多的投入广告只会降低网民的好感度。因此, 公司在投资广告的时候需要缩短广告的时间，尽量精简广告的核心内容；选择商 品信息的时间太大。目前网络上充满着各种信息，导致了互联网用户需要不断的 对信息进行选择，这样会增加用户的使用压力和疲惫感。因此，该公司在设计商 品营销方式的时候需要结合上述特性，设计出让网民可以接受的商品。2. 4价格策略上述文章中阐述的制定价格的方法依旧有很多的问题，对于这些问题可以使 用下述解决方案。企业可以制定这样的制度，购买商品在两周之内发生降价活动, 公司给予差价的返还，可是在购买商品超出两周时间发生降价的情况将不会给予 差价返还制度，这种方法可以明显的减弱消费者的负面感受，并且可以充分表达 本公司的诚意与顾客至上的诚信。公司在制定价格政策之前还需要充分分析可能 性、可行性与必要性，从这些方面对企业的市场竞争环境进行研究。利用电子商 务手段来了解消费者的消费状况，基于普遍情况来设计科学可行的价格制定规 那么。结语在将来的开展过程中，由于网络技术的飞速开展，电子商务也在日益进步。 中国电子商务营销体系仍未完善，大局部企业借助电子商务营销，从而积攒产品 的声誉，以兴旺国家的电子商务营销策略作为参考，对自身管理水平加以改进， 将电子商务营销、网络广告、企业整体营销方式三者有效结合到一起。共同促进 了企业销售量的增长和效益的提高。由此看来，在企业未来的营销战略中我国电 子商务的地位十分关键，甚至严重威胁到企业未来的长久开展。本文对网络广告营销的总体环境进行简要阐释，具体分析了当前未采用电子 商务营销天羚绒业企业的实际状况，以营销环境为前提，以互联网为主要途径， 明确指出电子商务的相关营销策略。因为个人水平受到限制，本文存在一定的漏 洞，需要导师们及时指出并给予相关指导。