新媒体语境下加强听障大学生...流意识形态引领力的对策建议_张玲娜.pdf

北京教育（德育）2023.02新媒体语境下加强听障大学生主流意识形态引领力的对策建议张玲娜1郑璇2（1.北京联合大学 管理学院，北京 100101；2.北京师范大学 教育学部，北京 100025）摘要 新媒体时代，听障大学生利用新媒体参与社会交往的主动性增强。面向全国的调研数据显示，新媒体对听障大学生的认知理念、思维模式及价值取向产生了重要影响。要从认知、情感、行为三个维度，加强听障大学生主流意识形态的引领力。即优化新媒体平台内容供给，提升听障大学生主流意识形态的内容认同；把握新媒体舆论形成规律，提升听障大学生主流意识形态的情感共鸣；创新新媒体传播模式，提升听障大学生践行主流意识形态的主动性。关键词 新媒体；听障大学生；主流意识形态；对策建议中图分类号 G641文献标识码 A文章编号 1000-7997（2023）02-0076-04我国是世界上听力残疾人数最多的国家。近年来，随着我国残疾人高等教育事业的发展，进入高等学校接受教育的听障大学生越来越多。听觉受损、沟通不畅，严重阻碍了听障大学生的人际互动和社会参与。随着信息技术的快速发展，新媒体成为大众日常学习、工作、生活的重要交流工具，这为听障大学生积极主动融入社会，加强与健听人群的交往提供了更多的便利与机会。但由于新媒体具有两面性，一方面，有利于听障大学生参与社会交往、获取信息，提高自身素质与能力；另一方面，新媒体上的多元信息对听障大学生形成正确认知及价值观带来负面影响。因此，深入调查听障大学生使用新媒体情况，分析新媒体对听障大学生的认知理念、思维模式及价值取向的影响，提出相应的对策建议具有重要的理论和现实意义。一、听障大学生使用新媒体情况分析新媒体较传统媒体具有内容丰富、即时互动、传播快速等特点，听障大学生在新媒体平台上更易于交流思想、发表观点，更易于参与社会生活并获得话语权。因此，听障大学生较健听大学生更多使用新媒体。调查发现，听障大学生在上网时经常使用的设备以智能手机为主，占总人数的81.4%，也有部分学生经常使用笔记本电脑上网，占总人数的15.3%，使用平板电脑上网，占总人数的1.5%，使用台式机上网，占总人数的1.2%。（一）听障大学生广泛使用新媒体，其中社交类媒体和短视频类居首位作为移动互联网原住居民的听障大学生，每天接触的网上信息量相对较多，接触新媒体的时间也相对较长。63.5%的听障大学生每天接触新媒体时长为3小时以上，从使用新媒体的类型来看，听障大学生使用最多的是社交类APP，占总人数的96.2%。新媒体技术给听障大学生交往带来便利，促进他们在网上交流互动，因此使用人数最多。其次是使用短视频类APP（抖音、快手等），占总人数的83.3%。因为短视频的有趣、占时短、令人印象深实践探索76北京教育（德育）2023.02刻，因此成为当下年轻人比较喜欢的信息获取方式。（二）听障大学生获取新媒体信息量大，其中学习技能、娱乐搞笑类信息居多听障大学生在新媒体平台获取信息种类对其思想价值观有着重要的影响。通过调查发现，听障大学生在使用互联网时主要关注的信息是技能学习类的内容，占总人数的80.2%。这说明大多数听障学生能够认识到新媒体的特点和优势，充分利用新媒体平台上丰富的学习资源与内容，将时间与精力投入到学习上。此外，关注娱乐搞笑类信息人数较多。听障大学生关注娱乐搞笑类信息，主要是因为当下社会生活节奏快、信息量大、竞争激烈，听障大学生在大学校园里，较健听大学生面临更大的学习、考研、就业压力。此类信息娱乐性强，能在一定程度上帮助听障大学生释放压力。但是当前娱乐搞笑类信息大部分是浅层次的搞笑，缺少文化内涵，有些甚至是低俗恶搞，对听障大学生身心健康和价值观的形成产生负面影响。（三）听障大学生获取信息参与讨论互动平台形式多样，其中公众号和朋友圈为主要方式新媒体拓展了听障大学生获取信息的渠道，方便了他们的日常社会交往。因此，他们参与社会交流的欲望和信心较传统媒介语境下有较大提升。调查发现，听障大学生主要通过微信公众号、朋友圈、微博、抖音这四种方式获取时政信息。使用微信公众号获取时政信息的人数占82.6%，使用微信公众号参与讨论互动的人数占69.2%，这说明微信公众号因其独特的功能优势，已成为听障大学生获取信息及开展交流互动的重要方式。微信朋友圈由于其可随时发表动态、关注点赞、交流互动的特点，已成为一种新型的社交朋友圈。调查发现，听障大学生使用朋友圈获取时政信息的人数占74.6%，参与讨论互动的人数占71.5%，但由于朋友圈的信息内容良莠不齐、知识碎化、真假难辨等，对听障大学生的价值观养成及个体信息安全带来挑战。二、新媒体语境下听障大学生主流意识形态认同所面临的负面影响（一）新媒体的“去中心化”，降低了听障大学生的价值甄别能力新媒体时代，人人平等参与信息的生成、交流与传播，导致了原有传统媒体的“中心化”和“权威化”舆论引导格局的巨变。这对社会和个体的价值观产生了广泛而深远的影响。新媒体技术的快速发展，使得原来社会参与度较低的听障大学生获得更多的参与机会。调查发现，听障大学生每天接触的网上信息量相对较多，接触新媒体的时长也比健听大学生时间长。“离不开手机”“除了睡觉、上课、有事忙，其他时间都在用手机”，这是笔者调研时听障大学生的回答。新媒体是听表3 听障大学生获取时政信息的方式选项比例人数微信公众号82.6%1089朋友圈74.6%983微博69.2%912抖音65.6%864快手49.3%650新闻网页或新闻APP42.3%558学习强国32.6%430知乎36.6%482选项比例人数社交类（微信、QQ等）96.2%1268短视频类（抖音、快手、哔哩哔哩等）83.3%1098购物类（淘宝、京东等）65.3%860视频点播类（优酷、爱奇艺等）52.7%694互动交流类（微博、知乎、贴吧）50.2%661新闻类（今日头条、腾讯新闻等）49.8%656阅读类（QQ阅读、微信读书等）37%488综合学习类（学习强国）36.9%486音频类（喜马拉雅、得到等）17.1%255直播类（斗鱼、映客等）12.1%160表1 听障大学生使用新媒体类型选项比例人数技能学习类80.2%1057娱乐搞笑类56.8%749政治热点类55%726明星八卦类36.2%477游戏直播类26.9%355综合学习类（学习强国）45.5%600情感互动类44.6%589表2 听障大学生平时关注媒体信息的类型实践探索77北京教育（德育）2023.02障大学生与不具备手语能力的群体交流时所必备的工具，使他们能够接触到丰富多元的信息资源，在虚拟、隐匿、开放的网络空间上交流互诉、融合共享。但同时他们在海量、庞杂的信息中，也会被动地接受一些背离主流价值观信息的影响。（二）新媒体的“平面叙事”，影响着听障大学生系统思维方式的形成听障大学生由于缺少听觉信息摄入，更依赖视觉获取信息，从而导致抽象思维能力较普通大学生弱。新媒体虽带给他们更多的信息获取机会，但是他们在直观感和在场感的“形象叙事”中感受平面化的世界。调研中发现，听障大学生使用最多的是社交类和视频类APP，如微信、抖音、快手等，这些信息传播平台，利用短、微、娱乐式的叙事方式，使听障大学生在直观感和在场感的“形象叙事”中感受平面化的世界，但是，久而久之，这种碎片式、直观式的认知模式和思维方式，分散了听障大学生对宏观叙事的关注，干扰了听障大学生对世事的深入思考，使得他们更加难以形成系统性和连贯性的思维方式。（三）新媒体的算法信息流，造成了听障大学生的认知与观念的偏差听障大学生由于自身的听力障碍，对信息获取不全面，容易曲解视觉信息导致认知偏差，容易对其他人产生怀疑和偏执心理。在“流量至上”价值模式主导下，基于用户兴趣的“算法推荐”成为新媒体分发信息的主要方式，形态各异的新媒体纷纷投其所好地向每个个体投放推荐信息。个体长时间沉浸在同质性的海量信息中，容易陷入“信息茧房”中不能自拔。听障大学生长时间处在“茧房”内容易产生盲目自信、狭隘的心理，导致认知偏见和非理性思维模式。三、加强听障大学生主流意识形态引领力的对策建议（一）优化新媒体平台内容供给，提升听障大学生主流意识形态的内容认同通过调查发现，当前听障大学生在使用APP 获取信息以及时事热点信息的过程中，比较多地使用微信、微博等社交类工具，对马克思主义理论、党史和社会主义核心价值观的认知不足。为此，一是高校要引导和指导听障大学生使用新闻类主流新媒体，获取主旋律新闻资讯，提升新闻客户端阅读频度。如由中宣部主办的“学习强国”APP学习平台，不仅蕴含丰富的学习内容和资源，如马克思主义理论及习近平新时代中国特色社会主义思想，而且也是我国内容最权威、特色最鲜明、技术最先进的思想文化聚合平台。要鼓励听障大学生使用“学习强国”APP，帮助听障大学生建立对我国主流意识形态的正确认知。二是高校要开展针对听障大学生的思政课课堂教学改革。听障大学生获取主流意识形态和价值观的主要渠道是思想政治理论课，而调查中发现，目前许多思政课教师还不能利用新媒体技术赋能课堂教学，导致课堂教学缺少吸引力和感染力。思政课教师要加强新媒体技术培训，创新课堂教学模式，运用新媒体平台增加与学生的交流互动，增加实践教学的内容，提升听障大学生对主流意识形态的认知。三是高校应充分利用官方微信公众号、微博、官网等新媒体平台，组织专家学者、宣传思想工作干部、辅导员和学生干部，及时对主流意识形态传播的核心内容进行精心梳理、分解和重构，并结合图片、表格、影像等形式，在内容呈现方面进行二次建构，形成听障大学生易于在新媒体场域中阅读的微内容。同时要组建具有策划能力、理论功底和美工技能等相关知识领域的新闻传播队伍，运用具象化、拟人化等方式，研发设计深受听障大学生喜闻乐见的、可自由使用、自主转发的文化产品。努力“实现主流意识形态的文字内容视觉化、理性概念感性象征化的转变”1，从而夯实听障大学生对主流意识形态的认知认同基础。（二）把握新媒体舆论形成规律，提升听障大学生主流意识形态的情感共鸣在新媒体场域中，信息的传输模式已经打破了传统意义上的时空限制，而个体与个体之间的互联互通互动也会增强大众的价值判断和诉求意愿，进而会形成对主流意识形态具有抵制作用实践探索78北京教育（德育）2023.02的舆论聚合体。必须加强对主流意识形态情感认同的引导。一是高校要关注这种群体情绪的发展变化，在“我”发展到“我们”的集体情绪生成之前应及时进行有意识地疏导，需要主动快速地在新媒体平台上发声、引导，防止青年学生集体情绪演变为具有对抗性的“我们-他们”的态势，引导他们回到“我们-我们”的理性解决通道，形成具有高度凝聚力的主流意识形态认同力量。二是高校要借助新媒体平台，从情感的角度对新媒体平台的主题、内容、标题文本、视听元素等方面进行内容研发与设计，结合情感传播理论，对新媒体情感传播进行总结、归纳，分析传播规律，运用一定的情感策略，提升新媒体主流意识形态情感传播的引领力，如深受广大青年喜爱的“共青团中央”抖音号，拥有200多万青年粉丝，75%的宣传短视频以情感人、直击人心，增强了社会认同的效果。三是高校要充分利用新媒体平台，加强对学生的“四史”教育，历史是最好的教科书和营养剂，让广大听障大学生充分理解党和国家的发展历史，深刻理解我国改革开放所取得的辉煌成绩以及我国社会主义是如何发展成为中国特色社会主义的光辉历程，激发学生浓厚的爱党爱国爱社会主义的情感，进而提升听障大学生对我国主流意识形态的情感认同。（三）创新新媒体传播模式，提升听障大学生践行主流意识形态的主动性新媒体构筑的“拟态环境”，“不仅制约着人的认知和行为，而且通过制约人的认知和行为来对客观的现实环境产生影响。”2新媒体传播的内容和主题往往聚焦社会热点事件，传播方式丰富多样、贴近生活，能够引发听障大学生的情感共鸣，有利于提高听障大学生的爱国热情，引导学生正确处理个人利益和集体利益，自觉抵制非主流价值观。在新媒体语境下，一是高校要促进主流意识形态的生活化，要使用贴近听障大学生的网络和生活话语元素，赢得听障大学生关注和心理互动，增强主流意识形态话语的亲和性、感染性和趣味性。充分应用案例、故事、问题导入、情景体验式教学法，引导学生带着问题和兴趣深入了解主流意识形态。发挥榜样、先进人物的示范带动作用，以高尚的人格、渊博的学识、模范的言行端正听障大学生对主流意识形态的认可态度。二是高校要用创新的形式丰富理想信念教育的内容。新媒体语境下，学生既是信息的接收者又是信息传播的主体，要充分发挥学生的主体作用，邀请他们参与到理想信念教育实践活动的策划之中，可结合红色教育资源，开展丰富多彩的社会实践活动，使理想信念教育按照认识-实践-再认识-再实践的模式开展，使广大听障大学生在实践中认识到中国共产党为什么能够带领中国人民实现从站起来到富起来到强起来的伟大历史飞跃，进而坚定拥护党的领导，建设中国特色社会主义的理想信念。三是高校要用更多优秀的主旋律作品来占领新媒体平台，让新媒体各类信息表现出来的灵魂基调和价值取向获得听障大学生的认同和共识，进而内化于心，外化于行。进而使听障大学生听党话，跟党走，树立正确的价值追求和人生目标，勇敢面对生活中的困难与挫折，做担当民族复兴大任的时代新人。本文系2021年度北京高校思想政治工作研究一般课题“新媒体语境下听障大学生主流意识形态认同引导机制研究”（BJSZ2021YB55）的阶段性成果。参考文献:1刘少杰.当代中国意识形态变迁M.北京:中央编译出版社，2012:266.2 美 李普曼.公众舆论M.阎克文，江红，译.上海：上海世纪出版集团，2005：3.责任编辑：杜 华实践探索79