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人工智能为“一带一路〃搭建语言服务新平A
“一带一路”建议提出八年来,语言互通是实现高质量共建 的关键,其中,语言智能具有重要实用价值和广阔开展空间。学 习、掌握和运用“一带一路”相关国家语言,是加强语言沟通交 流、实现全方位互联互通的基础,也是推动“一带一路”建设走 深走实的重要保障。据统计,“一带一路”相关国家使用的民族 语言有2400多种,占人类语言总数的三分之一以上。“一带一 路”建设涉及的语言种类繁多,局部语种微小,专业语言人才培 养面临挑战。
在此背景下,以机器翻译为代表的语言智能技术架起了“一 带一路”建设的语言之桥。语言智能是语言科学与人工智能深度 融合的新兴前沿交叉领域,被誉为人工智能“皇冠上的明珠”。 语言智能运用信息技术模拟人类智能,分析处理人类语言,为语 言交流开展提供新方法、新途径,为人类跨越语言障碍、发挥语 言力量、进一步解放生产力和开展生产力增添新动力、新活力。 当前,包括机器翻译、语音识别、智能问答、智能写作、语言评 测等在内的语言智能典型应用,不断更新着人们的语言认知。据 了解,科大讯飞翻译机可翻译语种已经覆盖50多个“一带一路” 相关国家和地区;百度翻译支持全球200多种语言互译,覆盖4 万多个翻译方向。基于人工智能的语言交流,已经融入21世纪 人类生活,逐渐成为人们身边的日常语言现象。
语言智能的开展和应用,符合当今时代信息化、数字化、网 络化、智能化融合开展的趋势,符合世界各国人民的开展愿望和 共同利益。习近平主席在第二届“一带一路”国际合作高峰论坛 开幕式上指出,“面向未来,我们要聚焦重点、深耕细作,共同 绘制精谨细腻的‘工笔画',推动共建‘一带一路’沿着高质量 开展方向不断前进。”语言智能作为促进“一带一路”语言互通 的重要抓手,已经成为绘好“工笔画”的重要一笔。
语言智能产品和服务既要有效满足“一带一路”建设中各行 业的具体需求,又要综合考量相关国家国情和互联网产业开展的 实际情况,主动适应相关国家各具特色的应用环境。在书面语言 交流层面,需研发能够按照相关文本体例和语言规范要求,起草 或写作有关文件、合同等文字材料的语言智能系统。在口语沟通 层面,需研发语言智能问答产品,对“一带一路”相关国家民众 感兴趣的话题进行回答和讲解,如提供相关历史故事、文化作品、 风俗习惯、语言学习、音乐戏剧、天气预报等方面的语音互动服 务。在语言交流共性技术层面,需加快语音识别技术及相关产品 的研发,如面向不同语言的语音输入法、语音听写、语音转写等, 同时要提高语种覆盖率。另外,也要运用语言智能技术助力“一 带一路”相关国家开展国际中文教育,促进汉语与相关国家语言 的交流互鉴,从人文层面增强有关各方参与共建“一带一路”的 能力。
语言智能开展和应用是一项长期任务,既是时代需要,也是 时代课题。以共建“一带一路”为契机,坚持开放包容、合作共 赢理念,互鉴增长繁荣、开展进步经验,以语言智能开展为重要 战略抓手,推动形成相关国家人民相互欣赏、相互理解、相互尊 重的人文格局,有利于创立良好的合作气氛、催生新的合作需求 和新的经济增长点,有利于为开展相关合作奠定坚实民意基础和 社会基础,有利于促进世界各国共同开展和人类共同进步。具体 来说:
一是开展语言智能,加强“一带一路”中文人才培养。国际 中文教育与“一带一路”建设的伟大事业同向同行,是推动语言 智能实现创新开展的重要实践平台。智能汉语教学是语言智能在 国际中文教育领域的创新应用之一。它以汉语教学大数据为基 础,以人工智能技术为支撑,有效辅助线上中文教学,提供数字 化汉语资源建设、汉语微学习、智能备课、口语交互练习、阅读 分级和读物推荐,作文、翻译批改和语言测评等多种服务,已经 成为新时代国际中文教育教学的重要组成局部。开展以智能汉语 教学为代表的语言智能应用,符合“一带一路”相关国家的实际 需求和共同愿望,能够有效提升相关国家中文人才培养水平。
二是用好语言智能,搭建“一带一路”语言服务平台。没有 语言交流就没有民心相通,没有“一带一路”全方位互联互通。 语言智能与“一带一路”建设的耦合度越强,其促进语言交流、 服务“一带一路”建设的能力就越强。在有效解决因语言障碍造 成的人员沟通交往本钱增加、要素流动和资源配置效率降低等问 题方面,语言智能具有独特作用。因此,应围绕“一带一路”建 设需求,结合各国语言实际,用语言智能为各种要素发挥聚集效 应搭建语言支撑服务平台。同时,要积极推动联合国框架内的语 言智能合作,与有关国家和国际组织一道,共同开发、协同应用 更多更好的现代化语言智能产品和服务,推动形成面向人类未来 开展的“人工智能+语言服务”模式,构建更好服务“一带一路” 建设的语言交流保障体系,共同建设贯通世界语言百花园的公共 信息走廊,共同讲好“一带一路”故事。
三是创新语言智能,推进“一带一路”语言融合开展。共建 “一带一路”的伟大实践,需要在更大范围、更深层次上推进语 言智能创新、提升语言智能对相关领域的支撑服务能力。要处理 好语言智能技术与语言的关系,处理好语言智能技术与人的关 系,不断创新语言智能的开展应用模式,凝聚语言共识,实现语 言融通,促进民心相通,切实推进“一带一路”语言融合开展, 努力开创“一带一路”新型语言交流合作模式。同时,要在语言 智能理论研究和实践突破的基础上,探索开发智能客服、自动回 复机器人等语言智能产品,加强交互式语言智能产品在“一带一路”相关国家和地区疫情防控等领域的示范应用,不断推进语言 智能产品创新和服务创新。
( 姜国权,系北京市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心研究员、首都师范大学国际文化学院党总支书记、 教授;李一飞,系首都师范大学文学院博士研究生)
(2021 年)
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