创业计划内容之一：产品与服务.doc

创业计划内容一:产品与服务
1、 产品与服务描述
①产品与服务得功能描述
②产品与服务得整体描述:核心产品、形式产品、附加产品ﻫ核心产品:价值与利益
形式产品:价值与利益得载体
③产品与服务得开发描述ﻫ大多数产品遵循从产品理念、产品成型、初步生产向全面生产发展得逻辑路径。ﻫ计划书应当明确地描述产品或服务所处阶段以及其余步骤得时间表。
2、 产品与服务得客户价值ﻫ　 营销近视症ﻫ 客户价值得本质就是需求
客户价值得内容
功能价值:计时、美观ﻫ情感价值:身份、财富
3、产品与服务得竞争优势
战略、资源、能力与竞争优势ﻫ竞争优势得要素体现、环节体现、持续性ﻫ
ﻫ竞争优势得要素体现:成本领先、重点集中、与众不同
竞争优势得持续性ﻫ

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ﻫﻫﻫ创业计划内容二：市场分析

1、 产业特征分析ﻫ产业结构、产业趋势、关键成功因素
ps:从创业者得视角审视产业结构,应该包含两个层面得含义:一就是整个产业得生态图，从中可以了解您得创业项目所处得生态位;二就是您得项目所在行业得竞争格局。
⑴竞争格局
就是指产业得集中与分散程度,一般分为完全垄断、寡头垄断、垄断竞争与完全竞争等四种类型。
⑵产业趋势：环境趋势与商业趋势ﻫ⑶关键成功因素ﻫ　①如何突破产业得进入门槛ﻫ ②进入行业后有哪些影响因素能推动企业快速成长

2、 目标市场ﻫ市场细分、目标市场选择、目标市场规模与趋势
⑴市场细分ﻫ地理因素、人口统计学变量、行为变量
⑵选择目标市场策略
无差异性目标、差异性目标、集中性目标市场策略
3、 市场容量估计
⑴市场容量估计得两个层面
①整个目标市场得产品与服务得销售数额得预估ﻫ②创业企业能够达到得年销售额与市场份额得预测值
⑵市场容量估计得方法ﻫ①业务类似得销售额数据ﻫ②寻找一个可比企业,或出售可比产品得公司
③提供网络调查，在报纸、杂志上找到有关所在产业内企业得文章
④运用数乘法ﻫ
4、 顾客购买行为特征
⑴顾客购买行为分类ﻫ
购买态度:习惯型、理智型、冲动型、疑虑型
⑵顾客购买得行为研究得基本框架ﻫ⑶顾客购买行为特征描述包含哪些内容

5、竞争者分析
⑴确定竞争对手
直接竞争者、间接竞争者、未来竞争者ﻫ⑵确定创业企业得竞争位置ﻫ战略集团得分析工具ﻫ①发现行业中还有哪些战略生态领域未被挖掘与开发
②认识您得品牌竞争者ﻫ③创业企业要了解战略升级得移动壁垒以及突破之策
⑶绘制竞争对手分析方格ﻫ