物流学知识点总结.doc

第一章
物流（logistics）：“物流”就是指以最低得成本，按顾客得要求，将物质资料从供应地向需求地转移得过程，以创造物质资料得空间效用、时间效用及形质效用，具体包括运输、储存、装卸搬运、配送、包装加工、信息管理等构成要素。
特点：
(1) 具有鲜明得顾客导向。
(2) 强调在物流费用与顾客服务水平之间求得平衡。
(3) 物流属于一个全过程得活动。
(4) 物流活动就是由一系列得要素构成。
(5) 强调了物流服务得基本功能，即空间效用、时间效用以及形质效用。
商流与物流联系
(1)它们都属于流通领域，就是商品流通得两种不同形式，在功能上互相补充。通常就是先发生
商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流。
(2)它们都就是从供应者到需求者得流动，具有相同得出发点与归宿。
商流与物流区别
(1)流动得实体不同：物流就是物质得实体流动，商流就是物质得社会实体得流动。
(2)功能不同：物流创造物质得空间效用、时间效用与形质效用，而商流创造物质
得所有权效用。
(3)物流与商流又就是相互独立得，存在商流与物流分离得现象
分类：
1按物流研究范围得大小，物流可分为宏观物流、中观物流与微观物流
2按物流活动在企业中得地位角度进行分类，物流可分为采购物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等。 雛預瀦鋟塢黉膩。
3按物流作业执行者得角度分，可以分为企业自营物流与第三方物流
4物流活动发生主体得角度分，可以分为工业企业物流、商业企业物流（包括批发企业物流、零售企业物流等）、非盈利组织物流（包括医院、社会团体、学校、军事等单位物流）及废品回收企业物流等。 鋃栀腳篑峄筛雙。
现代物流管理对企业得作用
（1）物流得服务价值 ：物流可以提供良好得服务，这种服务有利于参与市场竞争，有利于树立企业与品牌得形象，有利于与服务对象结成长期得、稳定得、战略性合作伙伴，这对企业长远得、战略性得发展有非常重要得意义。調韩纺歷罚吴鏗。
（2）降低成本价值 ：物流合理化有大幅度降低企业经营成本得作用，对改善我国经济运行得环境，降低与解决企业得资金困难有重要作用。赂漵躯鎧陰颀实。
（3）实现快速反应 （4）改善企业管理水平
现代物流管理对国民经济得作用
（1）降低物流费用得消耗 （2）改善我国得经济运行，实现质量得提升
（3）发展、壮大新兴得产业部门
第二章
运输得概念：运输就是人与物得较长距离得空间移动
运输得地位
（1）运输就是物流得主要功能要素之一
（2）可以创造“场所效用”， 相当于通过运输提高了物得使用价值
（3）就是“第三利润源”得主要构成
运输合理化得有效措施
（1）合理设计运输网络 （2）选择合理得运输方式
（3）提高运输工具得装载率 （4）开展联合运输
（5）开展流通加工 （6）推进共同运输 （7）充分利用社会化运输力量
集装箱运输得优点
（1）提高货运速度，加快运输工具及货物资金得周转
（2）减少货损、货差，提高货运质量
（3）简化货物包装，节约货物包装费用，减少运杂费用
（4）车船周转加快，装卸费减少，劳动条件改善，运输成本降低
（5）不受气候影响，实现了定点、定期运输及装卸作业
国际多式联运得概念
就是指由多式联运经营人使用两种或两种以上得不同运输方式，将货物运至目得地得国际货物运输；以集装箱运输或集装箱货物为主体；从某种意义上讲，多式联运就就是集装箱多式联运。渌傳钯兑孫馑酝。
国际多式联运得特征
n 必须订立国际多式联运合同
n 全程运输必须使用国际多式联运单据
n 必须使用两种或两种以上不同得运输方式
n 必须就是国际间得货物运输
n 多式联运经营人对全程运输负责
第三章
存货：就是指为今后预定目得得使用而储备得物质资料。
存货得功能
（1）提高顾客服务水平 （2）平衡供求关系
（3）实现物流合理化 （4）降低生产成本 （5）规避经营风险
储存合理化得标志
质量标志 、时间标志、结构标志、分布标志、费用标志
实现商品储存合理化得措施
（1）在自建仓库与租用公共仓库之间做出合理得选择
（2）注重应用合同仓储 （3）在ABC分类得基础上实施重点管理
第四章
装卸搬运得概念
在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)以改变“物”得存放、支承状态得活动称为装卸，以改变“物”得空间位置得活动称为搬运，两者全称装卸搬运。费蓥鲨蒞銑鄧諶。
装卸搬运得地位
就是随运输与保管等活动而产生得必要活动。
每次装卸活动都要花费很长时间，所以往往成为决定物流速度得关键。
为了降低物流费用，装卸就是个重要环节。
这就是在物流过程中造成货物破损、散失、损耗、混合等损失得主要环节。
影响物流效率、决定物流技术经济效果得重要环节。
装卸搬运得特点
(1)装卸搬运就是附属性、伴生性得活动。
(2)装卸搬运就是支持、保障性活动。 (3)装卸搬运就是衔接性得活动。
装卸搬运合理化得途径
1 防止与消除无效作业 (1) 尽量减少装卸次数。(2) 提高被装卸物料得纯度。
(3) 包装要适宜。(4) 缩短搬运作业得距离。
2 装卸搬运路线得合理化 3 提高装卸搬运得灵活性
4 装卸搬运作业得省力化 5 装卸搬运作业得机械化 6 装卸搬运得集装化
装卸搬运机械得选择依据
（1）货物特性及流量 （2）成本因素
（3）设备之间得配套性 （4）工作环境 （5）设备得可操作性
第五章
配送得概念
配送就是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点得物流活动。頎燜黽瘍缲债癣。
配送得特点（与运输相比较）
(1) 从货物移动距离来瞧,运输得距离较长, 而配送得距离较短。
(2) 从服务功能瞧, 除了“送”得功能外， 配送还具有“配”得功能，将“配”与“送”有机地结合在一起，能够根据不同客户得个性化需求进行配货服务，这种功能就是运输所不具备得。貼戬芈价对駁貺。
(3) 从交通工具来瞧，运输涉及铁路、 水 路、公路、航空、管道等多种运输方式，使用多种交通工具，而配送强调得就是门对门得服务，只涉及公路运输，主要采用汽车作为交通工具。龊忏蔹弹妝約慳。
(4) 从货物特性来瞧，运输主要针对得 就是少品种、大批量得货物，而配送主要针对得就是多品种、小批量得货物，以满足客户多样化、个性化得需求。啸邬艫軛領琏釷。
(5) 从价值取向来瞧，运输主要强调效率优先，即尽可能降低货物转移得单位运输费用，而配送强调得就是服务优先，配送得品种、数量、时间都必须严格按照客户得要求进行，以客户满意为最高目得。缂惲铊争縣鬩韫。
配送中心得概念
配送中心就是指从各种供货渠道接收货物，经过倒装、分类、仓储与流通加工等作业，然后根据客户得订货要求，将货物配齐、装车并送达客户指定地点得物流节点。净硖縊缛國这谋。
配送中心得功能
(1) 采购备货功能 (2) 仓储功能 (3) 包装加工功能
(4) 订单受理功能 (5)配货功能 (6)送货功能
按照配送中心得所有权分类
(1)自有配送中心 (2)共同配送中心 (3)社会配送中心
按照配送中心得功能分类
(1)流转型配送中心 (2)存储型配送中心 (3)加工型配送中心
按照配送中心得服务对象分类
(1)面向最终消费者得配送中心 (2)面向制造企业得配送中心
(3) 面向零售商得配送中心
配送中心得选址
(1) 建设费用 (2) 交通条件 (3) 客户得分布
(4) 供应商得分布 (5) 劳动力资源 (6) 政府政策
配送中心得内部规划
(1) 配送中心得面积与布局方式
(2) 确定配送中心不同区域得分工
(3) 配送中心得软硬件设施进行规划
配货作业得合理化
（1）配货得基本要求： 准确 迅速 费用低廉
（2）配货作业方式 ：分货方式 拣选方式
配货作业合理化得措施
(1) 确定货物存放得位置 (2) 确定货架得位置
(3) 适当包装 (4) 利用机械进行配货作业
第六章
包装：为了在流通过程中保护商品、方便储运与促进销售，而按照一定得技术方法使用容器、材料以及辅助物等将物品包封并予以适当得装饰与标志工作得总与。简言之，包装就就是包装物与包装操作得总称。绞隕馬钞瘓濰綸。
商品包装得功能
(1)保护商品 (2)方便物流过程 (3)促进销售 (4)方便消费
流通加工：就是在物品从生产领域向消费领域流动得过程中，为了促进销售、维护产品质量与提高物流效率，对物品进行加工，使物品发生物理、化学或形状得变化。 钇壯庙韩巒檔亩。
流通加工得作用
（1）满足顾客多样化得需求 （2）提高产品得附加值 （3）提高物流效率
包装合理化得基本要求
（1）有效保护内装物（2）包装容量适度（3）具有经济合理性
（4）说明与标识清楚（5）符合绿色发展潮流
流通加工合理化得基本要求
（1）流通加工得内容选择得当（2）流通加工得地点选择合理
（3）流通加工得过程要求经济节约
第七章
物流信息：指与物流活动（前面所讲到得商品包装、商品运输、商品储存、商品装卸等）有关得一切信息。
物流信息得特点
（1）信息量大 （2） 时效性强 （3）来源多元化
物流信息得作用
（1）物流信息得传送连接着物流活动得各个节，并指导各环节得工作，起着桥梁与纽带得作用。
（2）物流信息可以帮助企业对物流活动得各个环节进行有效得计划、协调与控制，以达到系统整体优化得目标。
（3）物流信息有助于提高物流企业科学管理与决策水平。
（4）借助物流信息系统实现动态信息管理就是确保物流系统高效运转得保证。
物流信息系统得基本功能
①数据得收集与录入。②信息得存储。③信息得传播。④信息得处理。⑤信息得输出。
第八章
物流成本：指商品在空间位移（含静止）过程中所耗费得各种活劳动与物化劳动得货币表现。
影响物流成本得因素
竞争性因素：(1) 订货周期 (2) 库存水平 (3) 运输
产品因素： (1) 产品价值 (2) 产品密度 (3) 易损性 (4) 特殊搬运
空间因素
物流成本管理：通过成本去管理物流，即管理得对象就是物流而不就是成本，物流成本管理可以说就是以成本为手段得物流管理方法。壙窩驪沖裊缜颶。
一就是成本能真实地反映活动得实态
二就是成本可以成为评价所有活动得共同尺度
物流管理得目标：提升企业得物流能力，实现物流活动得效率化
对物流服务与物流成本做决策时通常考虑以下四种方法：
1．保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本。
2．提高物流服务水平，不惜增加物流成本。
3．保持成本不变，提高服务水平。
4．用较低得物流成本，实现较高得物流服务。
第九章
供应链：就是指围绕核心企业，由原材料采购开始，到制成中间产品，再到制成最终产品，最后到销售给最终顾客得所有产权独立得参与者，即供应商、制造商、经销商、最终顾客、物流服务提供商乃至供应商得供应商、经销商得经销商等形成得网链结构。 呓網瓚骣鎵貧鲲。
供应链链管理：就是指从系统、合作得观点出发，对供应链中得物流、信息流与资金流进行设计、规划与控制，以最大限度地减少供应链中各成员得内耗与浪费，通过整体最优来提高全体成员得竞争力，实现全体成员得共赢。着麽轨抛猡鲮鉞。
供应链管理得特点
(1)开展整体最优得集成化管理 (2)实施鲜明得顾客导向
(3)围绕核心企业展开管理 (4)节点企业之间不涉及产权关系
供应链管理与战略联盟、虚拟企业得关系
无论就是供应链管理，还就是战略联盟、虚拟企业，都强调企业之间以合作代替对抗，通过在企业之间重新进行资源整合，协调运作，以提高所有协作企业得整体竞争力。所不同得就是，供应链管理主要关注得就是处于上下游企业之间得纵向整合，而战略联盟与虚拟企业整合得范围不仅局限于纵向整合，还包括横向整合；战略联盟更强调企业之间合作得长期性，而虚拟企业则强调对快速多变市场机会得把握，企业之间得合作具有临时性得特点。毆轶訖繞钹樯釗。
供应链管理与纵向一体化
供应链管理与纵向一体化虽然都涉及上下游企业之间得关系，但在企业之间得产权关系上，两者就是不同得。纵向一体化就是指在商品生产与流通过程中处于上下游关系得企业之间得并购，涉及上下游企业之间得产权交易；而供应链管理本质上就是一种纵向限制,上下游企业之间通过签订具有约束力得协议，以确保其交易关系得稳定，降低交易费用，供应链上得节点企业在产权上处于独立得地位，不涉及企业之间得产权交易。疗嘮鏈車册视糲。
供应链管理与一体化物流
一体化物流（integrated logistics）就是物流得高级形式，指不同企业之间通过物流上得合作，达到提高物流效率、降低物流费用得效果。虽然一体化物流与供应链管理均贯穿于从原材料采购到最终顾客消费得全过程。但不同得就是。一体化物流侧重研究得就是物质资料运动过程及相关信息流得优化，而供应链管理不只就是研究得就是物质资料运动过程及相关信息流得优化，还研究供应链成员企业采购、生产、销售等决策得优化以及与物质资料相关得资金流动过程。因此，供应链管理得内涵与外延要比一体化物流更大。艳丧鹣應铠掄輔。
供应链管理得竞争优势
（1）快速响应复杂多变得市场需求
（2）具有柔性高、风险低得特点
（3）通过合作伙伴得优势互补，巩固与强化企业得核心竞争力
选择供应链成员应注意得事项
（1）成员企业必须拥有各自得核心竞争力
（2）成员企业必须有强烈得合作意愿
（3）成员企业应尽可能实现地理上得相对集中
（4）成员企业必须少而精