寿险职业精神.pptx

0新人育成系列新人育成系列基础培训基础培训寿险职业精神寿险职业精神1讲讲 师师 介介 绍绍2课课 程程 大大 纲纲q 寿险职业精神的含义寿险职业精神的含义q 寿险职业精神的内容寿险职业精神的内容q 如何建立寿险职业精神如何建立寿险职业精神3寿险顾问的角色寿险顾问的角色寿险寿险代理人代理人寿险寿险顾问顾问4寿险顾问的使命寿险顾问的使命5职业精神职业精神 职业精神就是以生命信仰为基石职业精神就是以生命信仰为基石的职业观，它不仅把工作当作人生的的职业观，它不仅把工作当作人生的使命，而且将工作与生命的信仰的实使命，而且将工作与生命的信仰的实现融为一体，在工作中体验爱、美、现融为一体，在工作中体验爱、美、和谐、意义和永恒。和谐、意义和永恒。6寿险职业精神的内容寿险职业精神的内容信念信念诚信诚信专业专业勤奋勤奋责任感责任感忠诚忠诚坚持坚持 7寿险职业精神信念寿险职业精神信念 相信保险 相信自己8寿险职业精神诚信寿险职业精神诚信如实告知以客户利益为准则9寿险职业精神专业寿险职业精神专业 专业的形象 专业的知识和技能 专业的服务10寿险职业精神勤奋寿险职业精神勤奋累积准客户量随叫随到为客户服务11寿险职业精神责任感寿险职业精神责任感给需要的人提供适度的保障尽心尽力做好客户服务对公司声誉负责12寿险职业精神忠诚寿险职业精神忠诚 对公司忠诚 对客户忠诚13寿险职业精神坚持寿险职业精神坚持成功销售的保证赢得客户的理解14建立职业精神建立职业精神 寿险职业精神是打开成功之门的金寿险职业精神是打开成功之门的金钥匙，建立职业顾问精神，才能成就钥匙，建立职业顾问精神，才能成就伟大的保险事业，才能成为真正的寿伟大的保险事业，才能成为真正的寿险人才！险人才！15如何坚定信念如何坚定信念严出勤，坚持参加早会，了解公司政策；多出去，参加业内活动，吸收新的理念；勤学习，补充行业专业知识，保持积极心态。16以诚信为本以诚信为本掌握并遵守保险行业的法律法规-如实告知兼顾客户和公司的利益才能“三赢”以客户利益为准则17打造专打造专业理财规划师业理财规划师专业形象衣着、行为举止和展业资料专业技能-产品知识、销售流程和售后服务和边缘知识专业服务-设计保障计划、做好核赔理赔18充实工作的每一天充实工作的每一天制定长、中、短期目标严格按计划累积准客户量经常主动为客户提供服务19对客户和公司负责对客户和公司负责以客户的需求为导向设计保障计划，而不是以自己的利益为导向；为客户提供全面周到的售前、售后服务；以负责任的态度学习保险专业知识和法规并以诚信的态度执行，维护公司声誉。20树立忠诚的态度树立忠诚的态度对事业的忠诚：明确寿险事业要长期经营对公司忠诚：只有公司的精心培育才会有 我们的快速成长对客户忠诚：只有让客户看到了你的真心，才会续保和转介绍21坚持走自己的路坚持走自己的路营销路上挫折难免，在挫折中才会成长；不要受与目标无关的诱惑的影响；客户的拒绝会很多，只要你够执着，终会换来理解、信任与支持。22课程回顾课程回顾23