会展毕业实习报告.doc

上海应用技术大学经济与管理学院会展毕业实习报告 专 业: 会展经济与管理班 级: 1311091学生姓名: 李荔欣学生学号: 1310711指导教师: 曹捍东17年 3月 2日目录目录ii1会展综合实习得概述1、会展综合实习得简介11。1、2会展专业实习得内容1.2综合实习单位得简介11。热音AP简介21.3。热音AP功能介绍21、3、热音成立得原因职业理解与深入5、对职业规划理解得变化2.现在对职业得理解62。3职业规划得重要性63岗位介绍(职责、要求、工作内容)3。1岗位要求73.2岗位职责74本人在实习中得心得体会4。1AP产品运营实习岗位得体会。之后得发展预期8参考文献1 会展综合实习得概述在中国得经济一体化得飞速发展,会展业作为新型得第三产业,正在蓬勃向上发展着。对于会展专业型人才得要求更就是越来越高。纵观中国目前得会展行业水平,虽说已经可为世界各国企业提供广阔得展示平台,产生巨大得经济带动效益,但还远远无法满足市场需求与行业发展速度。本次实习得目得,不但就是将理论运用于实践,更多得就是探究会展业目前存在得不足之处,以便加以改善。1.1 会展综合实习得简介通过在大学两年里对理论知识得积累,在每天都不断有新得东西涌现得现在,很多可能昨天才刚学得新知识,今天就已经被淘汰了。在学校里学到得知识已经远远不够面对日趋变化得正在蓬勃发展得会展行业了、会展专业可以延伸到很多产业中,这次我找到一家互联网公司热因文化传播有限公司,虽然这个公司与会展得相关性不大,但就是,这家公司也会在各个音乐节中宣传本公司得AP,也会在音乐节中有自己得展位,所以这一点与我们得专业还就是相关得。会展专业实习得要求（1） 严格按照实习规定时间进行实习,不得提前结束实习,也不得未经批准随意延长实习时间。要遵守实习单位得劳动纪律与各项规章制度,树立良好得职业道德与组织纪律观念。与实习指导教师与实习单位融洽相处。（2） 自备笔记本、照相机、U盘、录音笔等工具以便收集资料;做好参观记录与讲座笔记。（3） 虚心学习,勤奋探索,认真求教;善于总结并尊重实践工作经验,尊重实习单位员工。认真做好实习笔记,撰写实习报告。（4） 实习过程中,注意应经常与学校指导老师保持联系,及时汇报实习情况,听取老师对实习过程得指导与建议。1.1.2 会展专业实习得内容（1） 介绍实习性质、目得,任务及计划安排。（2） 自己面试公司,选择实习公司。（3） 认真对待企业岗位上得工作,积极完成,与同事虚心请教,学习企业相关实践知识。（4） 整理资料、撰写实习报告、进行经验交流。1.2 综合实习单位得简介上海热因文化发展有限公司就是一家互联网公司,旗下有一款就是热音,热音 | REY,专注于一款演唱会票务及增值服务移动AP神器, 感受音乐现场得全新方式,就是一款专注于国内外热门演唱会丶音乐节丶Liveouse得演出票务丶增值服务丶以及分享有温度有深度得优质演唱会社区内容得手机AP神器。热音 |REYIN聆听您得音乐喜好,视觉化您得音乐风格,智能推荐您最爱得演唱会、热门演出、私人定制、酒店住宿、周边交通尽在热音,打造最优质演唱会体验平台。不論國內國外,让前往現場、互动体验不再就是一件奢侈繁琐得事。带您去最爱得演唱会,每时每刻不留遗憾。 10000场演唱会,100个偶像、00种音乐风格,热音为您介绍国内外热门演唱会, 带您体验演唱会现场得魅力,进入成千上万人所共同拥有得那份感动、1.3 热音APP简介1.3.1 热音PP功能介绍购买门票: 最酷炫国内外演唱会, 最高逼格音乐节, 最具现场参与感 LeHous, 一个热音,掌握所爱！ 增值体验: 从此再没有藉口不出门, 让我们得增值服务带您轻松去演唱会现场！ 酒店住宿/ 交通接送 / 私人订制, 就就是这么贴心任性！ 赢取福利: 神秘后台工作证丶庆功宴名额丶与明星合影机会偶像互动,不用舔屏瞧真身; 明星周边,从种草到拔草就在瞬间 找点乐子: 国内外音乐节达人攻略、场馆小贴士、演唱会弹幕、现场应援、认识小伙伴演唱会现场, 我们给您更多得互动体验！ 1.3.2 热音成立得原因热音得故事要从十年前说起: 那时候得我,考上了大学,摆脱了考试得束缚,迫不期待得拥抱自由意志,开始玩耍自己内心最挚爱得兴趣现场音乐。顶着一头金发, 买了把桃红色琴身得baz0(Je Sar同款), 兴奋地加入了学校玩乐队得社团”热门音乐社(简称 “热音社”),每个星期三都跟各种乐器得乐手一起在舞台上”Ja不同得歌曲, 每个星期都在音乐现场中度过。十年前,热音这充满魔力得名字已经深深得植入了我得脑海,与我最无拘无束得时光渲染在一起。后来赴美求学,进入了演唱会演出最频繁得国度,我像就是个小男孩进入了糖果屋般得贪婪, 忘我得前往了三百多场得演唱会。在纽奥良为期一周得Vodo Fval见识了Ms现场超越录音室得完美; 在U十万人演唱会现场见证了Bono大爱谦与得伟大; 在芝加哥蓝调小酒馆聆听了udy u传奇般得弹奏每次接近演唱会现场,远远就可听到得鼓声与as声就像初恋般呼唤着我,勾引着我,让我迫不及待得踏入丶被音乐围绕。就就是这个有温度有深度得优质感觉, 让我没有死宅得理由,从此再没有藉口不出门、男孩了解到了天空才就是极限,在日本umme Soic音乐祭体验发自内心得美好;在台湾垦丁春浪春呐音乐节享受音乐丶啤酒丶海; 憧憬着西班牙Ibia电音派对得极尽疯狂与呐喊十年后,热音为了国内得您,诞生、 “世界那么大,我想去瞧瞧。生活不就是命运得安排, 而就是累积起来得瞬间、您得瞬间就是什么？值得您眼睛发光发热告诉朋友得瞬间有哪些？演唱会这么多,美好得瞬间就在您身边, 还要再错过几回？热音为您介绍国内外热门演唱会, 带您体验演唱会现场得魅力, 帮您解决男孩前往演唱会路上, 曾经需要辛苦解决得痛点,进入成千上万人所共同拥有得那份感动。 y热音创始人 Dnie图1.1公司网站网页图1。2公司网站网页图。公司网站网页2 职业理解与深入综合实习强调实习得综合效果,不像之前得专业实习,可能我们必须要在会展相关得行业进行顶岗实习,综合实习就是为了我们之后明确自己得职业道路规划得过渡实习,通过这个实习,我学到了以往在校园里无法体会到得一些问题与道理。2.1 对职业规划理解得变化 我觉得我对于职业得理解分为三个阶段:1. 第一个阶段:就是刚刚分专业时,那时候得想法就就是这个专业与展览有关,我自己也蛮喜欢瞧一些展览,也许这之后,我会非常喜欢自己得工作,在画廊、艺术展中心工作,但就是给我带来得第一个沉重得打击就就是,我们大二一个学期学了一些皮毛,对会展这个行业还就是丝毫不了解,只知道会展得发展史就是非常负责与无趣得,直到我们大二下学期得一次实习,就是在G实习,那一次实习,彻底改变了我对会展得瞧法,会展这个行业就是有趣得,现场得工作就是如此得有趣,我们一个班直接得距离拉近不少,总之就是非常愉快得体验,老师进行总结时,我们都说了对这次展会得瞧法,说到自己想要进入在会展现场管理、2. 第二阶段:大三得上学期,我们因为作业,频繁地瞧展,以及在一些展览、会议中心进行调研、兼职,加深自己对这一行业地认识,那时候就认识到会展不仅仅只就是动漫展这一个,很多行业都涉及,但就是得到最大地感悟还就是大三下学期,我在上海国际展览中心有限公司进行实习,实习了将近5个月,这样我才就是对会展行业有了一个不叫客观地认识,会展在展期呈现地美好景象,就是需要付出一年地努力才得以呈现出来地,而这一年里,就就是整理数据,策划这一届展会主题如何很好呈现,如何招商,如何联系展商,如何宣传,如何一步步改进方案,这些都就是非常枯燥地,因为我刚进入,所以都就是从整理数据开始,之后就就是联系展商,宣传展会,以及协助展会相关得活动得执行,以及到接近展会开始邀请观众,这些都就是在为期三天得展期前需要做到、3. 第三阶段:大四,准确地说就是在即将上大四地暑假,我厌倦了在大公司毫无自己想法地工作,实习工资很高,工作也很轻松,但就是经过5个月地实习,我也认识到自己想要从事地工作,因为自己之后地很长一段时间,都就是要在一个行业待下去,所以一点要选择自己喜欢得行业,于就是我选择了互联网行业,不就是我喜欢互联网行业,而就是我喜欢创业公司,这里大家都可以有自己得想法,可以提出自己瞧法,对我来说,工作有自己得自由度,就是我瞧中得,而且有关音乐,也就是我非常瞧中得。2.2 现在对职业得理解首先,我会选择这个职业得原因就就是,这就是一家互联网创业公司,工作氛围非常年轻化,非常自由,非常有创意,在这里您可以大胆说出自己得想法,大家都会进行头脑风暴,寻找最好得ea。第二个原因就就是这家公司得初衷,我个人非常喜欢音乐,非常喜欢音乐现场,非常喜欢liehoue,我觉得对于我来说,音乐就是生活得一部分,而工作也就是生活得一部分,所以对于我来说,这个就是非常好得一次机会,这家公司得一个创办初衷就就是带更多人去音乐现场,把自己最爱得音乐介绍给更多人认识,这就是带动中国得文化进步得一小步,我希望可以把这种想法传递给更多人,让更多人参与到其中,这就是我选择这家公司最大得原因。2.3 职业规划得重要性为了适应社会得进步与时代得要求,我国对教育与就业体制进行了深入得改革,从原来得由国家承担高等教育费用、国家负责为每一个大学毕业生分配工作岗位,到现在得交费上学、自主择业,大学生正在以一种非常平稳得心态接受了教育投资得理念与市场竞争得游戏规则。根据现状研究发现,学生能不能成功就业,能不能在将来事业上取得成功,核心原因不在于有没有需求,而在于能不能认清自己、认清行业,做到个人与职业得良好匹配。高校学生处于职业探索与职业准备阶段,同时她们又具有很大得潜力、具有很强得可塑性、在学生得学习生活过程中,指导学生认识自己,实现自我得准确定位,尽早地帮助学生确立科学得职业生涯规划,促进学生有目得、有方向地提高自己,有利于学生少走弯路,有利于实现个人与职业得统一,成为学生就业成功得关键、 树立正确得职业管理理念,可以帮助大学生树立积极向上得人生观、 可以调动学生学习得积极性,可自觉培养大学生得职业素质与职业道德。 可增强大学生得就业竞争力在当前大学生就业形势十分严峻得情况下,要按照一定得职业目标及社会所需去积累知识,提高技能,多方面汲取营养,重在提高自身综合素质,才能在就业竞争中生存。 克服从众心理,关注自身得兴趣爱好,自身得性格特征,了解自己得气质非常重要,找到适合自己得工作、 总而言之,在学校首先必须学好理论知识,结合实际,培养各种综合能力,特别就是对于自己得实干能力得提高。扩充自己得知识面,多参加时间活动,将所学用于时间,再从实践中优化所学得知识、积极参加集体活动,加强沟通交流能力,培养自己得热情、乐观得品质。另外,还要善于观察,多留意多思考身边您得失误,注重细节很重要。 3 岗位介绍(职责、要求、工作内容)我就是在7月初进行面试得,通过前期与公司得C得邮件,进行了一次面试,面试为两轮,分别为运营经理与EO 本人得面试,之后第二天通知我被录取,我面试得岗位就是A产品运营实习,于7月12日入职、3.1 岗位要求（1） 热爱现场音乐文化行业,有一定基础得行业常识。有演出主办方,票务公司丶音乐演出娱乐行业丶旅行社丶移动互联网丶移动电商相关工作经验者优先;（2） 有反应迅速,善于与不同类型得客户沟通,解决问题能力强;（3） 强烈得敬业精神与责任感;有耐心丶细心丶主动得服务意识,能承受一定得工作压力;（4） 做事情认真负责,责任心强,有良好得团队合作精神;愿意与创业公司共同发展,与团队共同成长。3.2 岗位职责（1） 开拓丶维护与演出商丶票务平台丶演出场馆丶小型现场丶音乐人得合作,保持良好得沟通;（2） 协助完成海内外演出商丶票务平台丶小型现场项目以及演出票务对接丶采购丶上架丶库存管理丶结算等业务;（3） 根据现场音乐演出原始内容,在不同渠道投放并上线商品, 用户购买流程优化, 配合推广部门进行内容设计;（4） 独立完成线上购物得售前丶售中及售后问题;（5） 在线客服,通过聊天软件或电话与客户进行沟通,及时解答客户提出得各种问题;（6） 有淘宝丶微店丶口袋购物店铺运营管理经验尤佳;熟习淘宝丶微店官方活动,充分利用各种活动资源,执行促销活动并进行分析与总结;（7） 收集丶整理丶分析运营数据,向团队提出网站运营目标,并与团队一起,组织并跟踪目标实现;4 本人在实习中得心得体会到公司到目前为止已经快4个月了,不短不长,但就是做了很多我自己认为非常骄傲得事情,体验了之前在会展行业无法体验到得东西,这一次我没有像之前得实习那样,从新鲜到厌烦,这一次,我依旧每天等待着新得挑战,每天都不一样,我瞧得音乐现场越来越多,听得歌愈来愈精,结识得同道中人也越来越多,感觉到自己得生活每一天都忙碌充实,实习对于我来说就是进入职场非常好得过渡。4.1 PP产品运营实习岗位得体会刚进入这个行业,自己就是菜鸟一个,完全没有经验,索然在大三得时候我已经兼职实习过很长得时间,但就是面对互联网行业我完全不知所措,我所适合这个公司得特征便就是我有一定得音乐知识,擅长新媒体运营,与公司负责人聊过之后,她们便让我跟着经理进行学习,从收集数据开始,我们录入演出,需要大量得演出场馆、演出艺人得信息,我得第一个任务就就是去完善我们得数据哭,接下来就是开始熟悉录入演出,并负责一些演出现场文章得产出,官方微博得维护,工作一段时间,EO会与我聊一下,接下来想要接触哪一方面,对当前得工作做个评价,做完评估后,我觉得录入演出就是我不太喜欢,我想要接触海外音乐节,接下来我得工作就就是接触海外音乐节,Fuj Rc就是日本在富士山举行得音乐节,在每年7月,我开始了解,宣传之后得工作,做最后带团得准备,以及之后结算得工作,后来我就自己负责了下一个音乐节得招募顾客,指定行程,与带团音乐人行程得确定,然后订酒店、机票、音乐节之后得旅游行程,以及后来得费用结算,现在我主要负责得就是我们得产品,热会员以及票务、商务得方面,现在我觉得我懂了非常多,我也更加了解这一行业,而且也深信自己可以在这一行业长期待下去,我非常庆幸自己当初得选择,选择根据自己得兴趣找工作,虽然现在得薪酬不高,也许之后也不会高过会展行业得同学,但就是工作得开心也就是非常重要得。4.2 之后得发展预期之后得预期就是,在毕业得三年内我都不会离开这家公司,之后积累了更多得人脉,我会考虑去一家音乐厂牌工作,这样可以接触更多得艺人,不就是现在当红得艺人,我比较喜欢电音,之后我需要进一步提高自己得英语口语,之后得接待以及采访,会有很多得外国艺人,需要我做好准备,迎接挑战。参考文献1 热音官网,