圆通快递运作流程市公开课一等奖百校联赛获奖课件.pptx

我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个规模庞大产业。，我国登记立案快递企业到达5000余家，全行业从业人员23.1万人。年全国规模以上快递企业企业业务量累计完成18.6亿件，同比增加22.8%；业务收入累计完成479亿元，同比增加17.3%。整年同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入7.3%、55.7%和31.7%；业务量分别占全部快递业务量23.5%、70.4%和6.1%。快递业发展快递业发展第2页 1 1 顺丰速递顺丰速递 2 2 邮政邮政EMSEMS 3 3 圆通快递圆通快递 4 4 申通快递申通快递 5 5 宅急送，韵达，中通，天天，汇通，中诚宅急送，韵达，中通，天天，汇通，中诚 注：以上是依据淘宝网数据调查给出排名注：以上是依据淘宝网数据调查给出排名中国十大快递企业排行中国十大快递企业排行第3页快递企业 优势优势劣势劣势圆通圆通网点较多，价格廉价，服务态度很好，速度普通乡镇农村不到，有时货物晚乡镇农村不到，有时货物晚到到中通中通省内网点覆盖面广，价格廉价，速度普通承包商成本高舞专业化交通承包商成本高舞专业化交通工具，乡镇农村不到工具，乡镇农村不到申通申通民营仅次于顺风，网点很多，仅次于EMS，经销商成本低，价格廉价，速度很好乡镇农村不到，服务态度参乡镇农村不到，服务态度参差不齐差不齐韵达韵达成本低，收件价格低成本低，收件价格低外县及乡村不到外县及乡村不到顺风顺风民营快递最好，网点较多，时时效性强，服务周到，偏远地域可送货上门价格高价格高EMSEMS服务质量最好，网点最多服务质量最好，网点最多价格最昂贵价格最昂贵优优 劣劣 差差 异异第4页圆圆 通通 快快 递递第5页圆通企业概况圆通企业概况圆通企业物流设施设备圆通企业物流设施设备第6页 圆通快递有限企业成立于5月28日。现已形成集物流、速递、电子商务为一体民营企业，并在国内同行业中名列前茅。企业总部位于上海市清浦区。企业拥有8个管理区，52个转运中心，4800余个配送网点，5万余名员工，服务范围覆盖国内1200余个城市。圆通企业致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。企业概况企业概况第7页 圆通快递企业主营50千克以内小包裹快递，形成了包含同城当日件，区域当日件，跨省时效件和航空次晨达，到付，代收货款，签单返还等多种增值服务，并可认为顾客量身制订、策划物流方案提供个性化、一站式服务。圆通长久合作搭档：通用电气、通用汽车、法国依视路集团、北大方正、阿里巴巴、淘宝网、中远物流等。第8页网点分布网点分布第9页物流信息技术设备物流信息技术设备物流仓储设备物流仓储设备运输设备运输设备圆通企业物流设施设备圆通企业物流设施设备第10页安检设备安检设备：无损安检设备，能够检测包装箱内容物是：无损安检设备，能够检测包装箱内容物是否含危险成份，确保运输及储存过程安全性。圆通企否含危险成份，确保运输及储存过程安全性。圆通企业快件在入库前都要经过安全检测仪器，以确保快件业快件在入库前都要经过安全检测仪器，以确保快件安全性。安全性。条形码技术设备条形码技术设备：圆通企业每一个快件都有条形码，：圆通企业每一个快件都有条形码，利用手持式条形码扫描器快速获取货物信息，并实施利用手持式条形码扫描器快速获取货物信息，并实施传输到企业信息系统以及客户查询系统，实现快件走传输到企业信息系统以及客户查询系统，实现快件走件流程跟踪。件流程跟踪。GPSGPS定位定位：圆通企业全部配送车辆都装有：圆通企业全部配送车辆都装有GPSGPS定位仪，定位仪，企业能够依据数据监控车辆地理位置实现对快件全程企业能够依据数据监控车辆地理位置实现对快件全程跟踪。跟踪。信息管理系统信息管理系统：确保快件信息实时传递，方便客户查：确保快件信息实时传递，方便客户查询服务询服务第11页 建立了集仓储、分拣为一体直营转运中心。物建立了集仓储、分拣为一体直营转运中心。物流设施设备主要包含货架、堆垛机、室内搬运车、流设施设备主要包含货架、堆垛机、室内搬运车、出入境输送设备、分拣设备、提升机、搬运机器人出入境输送设备、分拣设备、提升机、搬运机器人以及计算机管理和监控系统。这些设备能够组成自以及计算机管理和监控系统。这些设备能够组成自动化、半自动化、机械化商业仓库，来堆放、存取动化、半自动化、机械化商业仓库，来堆放、存取和分拣承运物品。这些当代化物流仓储设备提升工和分拣承运物品。这些当代化物流仓储设备提升工作效率和准确性，既减轻了工作员工疲劳程度，又作效率和准确性，既减轻了工作员工疲劳程度，又为企业提升了效益。为企业提升了效益。物流仓储设备物流仓储设备第12页辊道式输送机：将货物安全准确快速输送到各个入库口，用于分拣中心各个分拣道口第13页公路配送公路配送：按汽车大小分为大型、中性、微型载：按汽车大小分为大型、中性、微型载货汽车。其中，进行室内集货、配货能够用微型货汽车。其中，进行室内集货、配货能够用微型和轻型货车，在二三级城市配送中主要用中小型和轻型货车，在二三级城市配送中主要用中小型货车来进行配送。货车来进行配送。铁路运输铁路运输：圆通企业没用铁路运输设备，只有选：圆通企业没用铁路运输设备，只有选择好铁路运输车次和车型，对于不一样货物，标择好铁路运输车次和车型，对于不一样货物，标准适合，经济运输方式。准适合，经济运输方式。航空运输航空运输：圆通快递还没有自己货运飞机和航线，：圆通快递还没有自己货运飞机和航线，在对于海外业务，主要是与香港航空企业签署了在对于海外业务，主要是与香港航空企业签署了协议。对于国内紧急快件，也是经过使用国内航协议。对于国内紧急快件，也是经过使用国内航空企业形式来完成空企业形式来完成物流运输设备物流运输设备第14页到此结束到此结束欢迎讨论欢迎讨论谢谢谢谢第15页 伴随电子商务和物流业发展，快递伴随电子商务和物流业发展，快递 业中业中城市市场竞争也越来越激烈，大中城市已经城市市场竞争也越来越激烈，大中城市已经趋向于饱和。相反，快递业在贫困县市，乡趋向于饱和。相反，快递业在贫困县市，乡镇却是一片空白。面对此种情况，各大快递镇却是一片空白。面对此种情况，各大快递企业需要处理并改进自己存在问题，而且能企业需要处理并改进自己存在问题，而且能在在保持原有市场基础上，深入开拓市场，在在保持原有市场基础上，深入开拓市场，是立于不败之地关键。是立于不败之地关键。快递业发展现实状况快递业发展现实状况第16页