中小企业核心竞争力.doc

函授（夜大）本科毕业论文 题目：论中小企业核心竞争力专 业： 工商管理准考证号： 姓 名： 联系电话： 电子邮箱： 指导老师： 完成日期： 目录摘要（关键词）提纲正文一绪论（一）问题的提出（二）本文研究目的及意义二、相关理论概述（一）中小企业概述（二）核心竞争力概述三、我国中小企业核心竞争力现状（一）我国中小企业核心竞争力现状（二）企业核心竞争力的重要性（三）影响中小企业核心竞争力的因素四、提升我国中小企业核心竞争力（一）提升企业核心竞争力的途径（二）提升中小企业核心竞争力的对策五、结论六、参考文献摘要中小型企业是国民经济发展的重要组成部分，而核心竞争力又是中小型企业持续竞争优势的基础，对于中小型企业的发展有着不同寻常的战略意义。目前，我国的中小型企业普遍存在着缺乏核心竞争力的现象，极大地影响了企业优势的增加和规模的壮大。也不利于我国的经济建设和改革开放的步伐。本论从阐述中小型企业和核心竞争力的概念入手，分析了当前中小型企业核心竞争力的现状以及核心竞争力的重要性。并提出了如何提升中小型企业核心竞争力的途径与几点对策。关键词中小型企业核心竞争力 对策18本论(写作提纲)一、绪论（一）问题的提出（二）本文研究目的及意义二、相关理论概述（一）中小企业概述（二）核心竞争力概述三、我国中小企业核心竞争力现状（一）我国中小企业核心竞争力现状（二）企业核心竞争力的重要性（三）影响中小企业核心竞争力的因素四、提升我国中小企业核心竞争力（一）提升企业核心竞争力的途径（二）提升中小企业核心竞争力的对策五、结论六、参考文献一、 绪论（一） 关于中小企业核心竞争力问题的提出改革开放以来，我国中小企业取得了长足的发展。特别是近几年实施扩大内需的战略方针以及改革开放和西部大开发的战略。中小企业在促进经济发展、增加就业、拉动民间投资、优化经济结构、活跃市场等方面都发挥了十分重要的作用。但中小企业在发展进程中存在着认识上的误区，政策和法律法规不到位，组织领导机制不完善，以及融资、服务、管理、缺乏竞争力等方面的因素，本文探讨了核心竞争力的内涵，分析了核心竞争力在中小企业发展中的现状及我国企业同国际大企业核心竞争力的差距，提出了对于如何提高中小企业核心竞争力的对策。（二）本文研究目的及意义 1目的：随着我国的改革开放的力度日益增强，我国的经济取得了突飞猛进的发展。伴随着国际经济一体化趋势愈演愈烈，提高我国企业的整体素质和国际竞争力，形成一批核心能力突出、竞争力强的大公司和企业集团，对我国经济的持续发展有着极其深远的战略意义。对每一个企业来说，要生存与发展，必须不断适应市场变化培育自己的核心竞争能力，创造出比竞争对手更强大的能力即核心竞争能力。在现阶段，这已经成为企业的生存之本。 我国中小企业在国民经济中发挥着极其重要的作用,中小企业的发展已受到社会各界的普遍关注。核心竞争力是企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力,企业的核心竞争力是中小企业发展的根本保证。本文的研究目的就是分析出现阶段我国中小企业的核心竞争力的现状以及如何提高核心竞争力。 2意义：企业核心竞争力是企业在长期发展中逐渐形成并成为自己独具特色的一种能力，企业的核心能力是企业核心竞争力的源泉，企业之间的竞争实际是企业核心能力的竞争。企业核心竞争力决定着企业的生死存亡。企业核心竞争力是在竞争中形成的，没有竞争何谈竞争力。因此，企业要想在激烈的市场竞争中取胜，就要正确的认识企业的竞争力，特别是核心竞争力。企业制度的创新能力，企业的技术创新能力，企业的管理创新能力和企业文化的独特影响力是影响企业核心竞争力的四大因素，因此要不断提高企业的创新能力，促进提升企业的核心竞争力。在迈向知识经济的新时代，任何企业单纯依靠某一项或几项职能战略，最多只能获取暂时的优势,惟有培育核心竞争力,才是使企业立于不败之地的根本战略。因此，面对新的挑战，中小企业必须重视和加快培育、提升核心竞争力。中小企业核心竞争力的培育和提升不仅仅是企业本身的问题，还需要一个良好的外部环境，需要国家从宏观上的扶持，也需要全社会的帮助和协调。中国有大量的中小型企业，培育和提升核心竞争力，使中小企业迅速成长起来，增强他们在国内和国际市场中的竞争能力，对国民经济的持续、快速、稳定增长具有十分重要的意义。二、 相关理论概述（一） 中小企业概述1.中小企业的定义：中小企业”的称谓最早出现是在19世纪末，第二次工业革命的完成，建立起了资本主义的大工业体系和现代商业体系，大企业、大公司也开始在经济生活中占据主导地位，与大企业相对应，出现了小企业的概念。中小企业是一个相对的概念，它是指相对于大企业而言，其人员规模、资本规模与经营规模都比较小的经济单位。同时中小企业也是一个动态的概念，过去被称为大企业的，现在可能只是中等企业；而现在是小企业的，若干年后可能会发展成为大企业。中小企业也是一个比较复杂的概念，在不同的国家会有不同的定义和标准。 我国2002年颁布的中华人民共和国中小企业促进法中指出：中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。2中小企业的特点（1）投资主体和所有制结构多元，非国有企业为主体，决定了当前中小企业工作要以发展为重点。中小企业特别是非国有企业在自身快速发展的同时，还积极投身国有企业的改革和调整，使改革前单一所有制结构状况有了根本性改变。（2）劳动密集度高，两极分化突出，决定了当前中小企业发展重在“二次创业”。中小企业生存并发展于劳动密集型企业，就业容量和就业投资弹性均明显高于大企业。对我国的社会再就业的问题作出了突出的贡献，但现如今随着劳动不足以及双方结构的变化。使中小企业遇到了比较大的困境，由先前的优势转而变成了劣势。因此提高中小企业的内涵以及创新开拓新的市场成为重中之重。（3）发展不平衡，中小企业往往在优势地区集中，中国幅员辽阔，各地区中小企业分布与发展水平极不平衡。这就会导致经济的分布极为不平衡，对于我国的经济发展和实现小康生活的目标是极为不利的。（二） 核心竞争力概述1概念：核心竞争力是美国经济学家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Hamd)于1990年在哈佛商业评论上发表的公司的核心能力一文中提出来的。他们认为企业核心竞争力是指以企业的技术能力为核心。通过对战略决策、生产制造、市场营销、组织管理等整合，而使企业获得持续竞争的能力：核心竞争力是一个企业在长期的发展过程中，通过合理地运用企业内外部的经营资源而形的，明显优于竞争对手且不易被对手模仿，能够满足用户价值需要并使企业在长期发展过程中能取得持久主动权的能力。因此，核心竞争力是企业拥有能为消费者带来特殊效用的，并使企业能够在某一市场领域中长期地具有竞争优势，取得稳定超额利润的内在能力与资源组合。当今世界企业核心竞争力的内涵已经发展到第三阶段，即从最早的有形产品设计阶段，经过提升产品技术含量的第二阶段，发展到现在的获取优势利润阶段。所谓优势利润是指企业的收益越来越不完全与产品的成本挂钩，获取优势利润的关键手段，一是科技领先，二是品牌优势。2. 核心竞争力具有以下几个特征：一是价值性，即市场价值，也就是说它能为消费者带来实惠。二是独特性，即核心竞争力不易被竞争对手模仿。三是延展性，即企业能够从某种核心竞争力衍生出一系列产品和服务，从而打开多种产品潜在的市场，拓展新的行业领域。四是动态性，虽然企业核心竞争力具有较强的稳定性，但它总是与一定时期的产业动态和管理模式以及企业资源等变量高度相关。因此，它的动态演变是必然的，原有的核心竞争力也可能演变成一般能力。五是叠加性，即两项或多项核心竞争力叠加后派生出新的核心竞争力。六是差异性，核心竞争力是特定的企业，以特定的方式，沿着特定的技术路线逐步积累起来的，是个性化发展的产物，不同企业的核心竞争力各不相同。三、 我国中小企业核心竞争力现状（一） 我国中小企业核心竞争力现状 改革开放以来，我国中小企业得到了不断的发展，中小企业在经济发展中发挥了重要的作用，中小企业的生存和发展越来越受到人们的关注，它的地位也越来越为人们所认识。未来时代是属于中小企业的时代，充满活力的中小企业必将继续发挥其经营灵活自如、销售快捷方便、资金周转灵活等优势，在竞争激烈的市场经济中取得自己的立足之地，并为经济发展注入新的活力。但也面临一系列问题，当前中小企业面临的一个突出问题就是缺乏竞争力，特别是普遍缺乏核心竞争力，具体表现在以下几个方面：1企业战略意识淡薄，战略意图不明确 持续竞争优势的发挥需要与发展战略相匹配。企业战略意图表明了企业未来的前进方向、自己的业务定位、计划发展的能力。从目前来看，中小企业普遍存在着重战术、轻战略，依赖经验决策的思维定式。由于没有明确的战略意图，导致了许多中小企业经营方向迷失，经营领域模糊，经营的盲目性、投机性、随意性特点突出。2有限的资源分散，跌入多元化陷阱 多元化经营被很多中小企业认为是企业寻求规模扩张、利润增长、分散风险的策略。目前很多中小企业在主营业务尚不具备较强的竞争力的状况下，盲目实施多元化经营，由于资源分散在多个业务领域，分散了企业在具体业务领域的资源实力，尤其是影响了需要资源保证的核心领域或主营业务领域的竞争力，损害了对核心竞争力的培养，一些企业甚至丧失了原有的优势。3研究发展投入不足，创新能力差 椐调查，我国中小企业研发经费占销售收入的比例平均水平不到0.4%，而国际企业界普遍认为，研发经费占销售额的5%以上，企业才有竞争力；占2%仅够维持；不足1%的企业则难以生存。技术创新的动力在于企业的研发能力，对我国中小企业而言，研发投入的严重不足阻碍了企业进行技术改进和创新，严重削弱了企业的持续竞争能力，制约了企业的进一步发展壮大。4中小企业的知识产权得不到保护,影响了其创新和投入的积极性和主动性 核心技术能力是企业核心竞争力的核心。由专利权、商标权等知识产权构成的核心技术能力，理应受到法律的保护，以免被其他企业剽窃和模仿。但是由于目前国内在此问题上仍存在有法不依、执法不严的现象，,对制止不正当的竞争行为也缺乏应有的力度，专利被剽窃、商标被冒仿等现象仍较为普遍，从而削弱了中小企业技术创新的积极性，抑制了中小企业通过培育核心竞争力以获得长久性竞争优势的主动性。 中小企业无论在资金、规模、人力上都不具有优势，因此，要想在诸多大中型企业夹缝中生存发展的话，中小企业只有培育和提升自身的核心竞争力,发挥自己的优势,创新经营，不断进取,才能在市场竞争中站稳脚跟，趁势而上。（二） 核心竞争力的重要性企业的核心竞争力是明显优于且不易被竞争对手模仿的，能够不断提高产品价值并能使企业获得可持续发展的一种能力，是企业最关键的竞争力。更详细地说，企业核心竞争力是在拥有高素质人才的条件下，以技术创新为根本，并通过管理创新、营销创新和服务创新等交互作用所表现出来的企业不断产生的综合优势或某一方面的绝对优势，从而长期获利的竞争力。1核心竞争力是价值高的竞争能力 核心竞争力必须是那些能增加企业外部环境中的机会或减少威胁的竞争能力，它能够帮助企业在激烈的市场竞争中保持长期的竞争优势。2核心竞争力是稀有的竞争能力 核心竞争力是企业独一无二的、没有被当前和潜在的竞争对手所拥有的竞争能力。即使一种竞争能力很有价值，但是如果可以被许多竞争对手所拥有，那它产生的则只能是竞争均势而不是竞争优势。3核心竞争力是难以模仿和学习的竞争能力 核心竞争能力必须是不易被其他企业模仿和学习的，并且模仿和学习的成本很高。在以下情况下形成的企业的核心竞争力很难被竞争对手所模仿和学习：企业核心竞争力的形成有其独特的历史经历和条件；企业核心竞争力与其所表现的竞争优势之间的联系不易被清楚分析；企业核心竞争力的形成与一定的社会人文环境有关，包括社会文化、价值观念、习俗传统等。例如日本企业中家族式的管理能创造极高的企业效率，但这种管理模式却很难为美国企业所模仿。4核心竞争力是难以被替代的竞争能力 核心竞争力必须是难以被替代的，它应该没有战略性的等价物。所谓战略性等价物是指如果当两种不同的资源或竞争力可以分别用于实施同一种战略的话，那么这两种资源或竞争力在战略上讲就是等价的。通常来说，一项竞争力越是来源于知识与技能的结合，就越难找到战略上的替代物。 企业要取得生存，发展，并获得成功，核心竞争力是关键所在，而且是独一无二，不易被别的企业模仿学习的，难以被替代的竞争能力，能使企业持续处于不败之地。（三）影响中小企业核心竞争力的因素1企业的管理多是家长式的 目前，我国的中小企业多以股份制、私有制、国有制和集体所有制的形式存在，企业的管理多是家长式的。企业的决策信息不透明，缺乏经营管理的监督和制约，使得企业领导人缺乏责任感造成企业管理的弱化，甚至容易滋生企业管理中的腐败，给企业带来重大经济损失。企业产权不明晰、家长式管理的中小企业难以建立起长期持续发展的机制，难以形成自己真正的核心竞争力。2 资金短缺，融资困难资金的短缺已经成为中小企业面临的普遍问题，也是制约中小企业发展的主要因素之一。中小企业自有资金有限，直接从资本市场融资存在较大障碍，也难以从银行获得间接融资。为了弥补资金缺口，中小企业不得不以较高利率向民间金融机构贷款，这就大大提高了其资金成本，削弱了其市场竞争力。3 技术水平低下，创新能力不足打造中小企业核心竞争力，技术是一种非常重要的资源。技术有两个重要职能：一可以降低成本，提高产品质量，增强企业的竞争力；二可以创造需求，创造市场。但是大多数的中小企业技术状况不容乐观，低下的技术水平严重制约了企业竞争力的提高。中小企业由于规模小、资金短缺没有实力去搞技术刨新，更由于受传统的经济体制和思维模式的影响，大多数中小企业的经营者观念落后，墨守成规，惧怕风险，排斥创新，以至于企业内部形不成创薪机制。4管理水平低下，人力资源匮乏我国中小企业经营者的整体文化素质和专业素质不高，知识结构陈旧，经营管理水平低，很多决策都由业主一人说了算，家长式管理，缺乏民主决策机制，没有严明的规章制度，或者即使制定了规章制度也不能严格地贯彻执行，财务管理混乱，忽视现代化管理的设施与手段等基础条件，企业行为主要以伦理道德规范来代替经济行为制度规范，企业职工的文化水平、技术水平低，专业技术人员、较高素质的管理人员、业务骨干、生产能手所占比例很小。由于种种先天的不足，又缺乏现代企业家应具备的素质，从而导致优秀人才无法进入企业。再加上中小企业本身没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制，使企业内部失去竞争机制，人才极度匮乏。四、 提升我国中小企业核心竞争力的有效途径（一）提升企业核心竞争力的途径1加强技术创新这是打造企业核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性，而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术和技术创新。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力，必须有自己的核心技术，可以说核心技术是核心竞争力的核心。2开拓核心市场一个企业要有核心竞争力，必须要有核心市场。核心产品是核心能力的物质体现和市场体现。大力开发核心产品才能为企业核心能力培育提供物质保证。企业有了自己的核心产品，有了自己的品牌，就要相应的开拓核心市场，企业的核心市场不仅限于国内，还要扩及世界。3强化企业内部资源的整合和培养企业核心竞争力是以企业资源为基础的能力优势，而且必须是异质性战略资源，如技术品牌，企业文化，营销网络，人力资源管理，信息系统，管理模式等。只有在这些方面进行强化突出，建立互补性知识与技能体系，才能获得持续性竞争优势，别人才难以模仿。4. 在企业管理方面，要尽快引入现代企业制度，为企业核心竞争力的打造提供制度保证。5塑造独特的企业文化。有一著名的企业家说过这样的一句话：“文化无处不在，你的一切，竞争对手明天就可以模仿，但他们不能模仿我们的企业文化”。可见，企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。 （二）提升中小企业核心竞争力的对策1从企业战略方面培育核心竞争力从企业战略方面 培育核心竞争力的重点（1）实施品牌战略。品牌在所有竞争优势中最为持久，最有价值，它把产品、服务与顾客紧密地结合起来，品牌的知名度、影响力就是竞争力，有了品牌商品自然就好卖，合作伙伴也好找品牌具有主导地位。世界上最成功的企业无不重视对品牌的螺造，品牌这种无形资源比有形资源更难被竞争对手了解和模仿。中小企业由于自身规模、资本投入等条件的限制，要树立自己的品牌困难是非常大的。但是所谓竞争优势不过是比别人领先一步，当其他企业还没有品牌的时候，你树立了自己的品牌形象，那么，你就有了竞争优势，就获得了核心竞争力。 （2）建立联盟战略。中小企业生存和发展的关键在于创造一种持久的竞争优势，而不仅仅是规模上的超越。战略同盟是不同企业为了各自的战略目标，通过一定的协议或联合组织，在一定时期内丰相互合作而形成的战略团体。它可以使企业和组织资源共享，合作创造一种新的知识或进行知识与技能的转移，从而获得新的核心竞争力。这种方式的成功与否，主要取决于合作的目标、信任感和经营管理。 （3）地域集群战略。所谓地域集群，是指以地域为中心，大量同业中小企业有机集中所形成的集合。地域集群，不仅仅是中小企业的简单聚合，而是形成大量相互联系的中小企业有机体，是通过地域集中成百倍地对中小企业专业能力的扩大，通过地域集中弥补不足，扩大中小企业的优势。2 从企业管理方面培育核心竞争力（1）建立现代化企业制度，提高管理能力。中小企业的首要任务是夯实基础，搭建一个规范的管理平台。在企业内部必须不断完善法人治理结构，构建起一个规范、有效的权利制衡机制，而且要建立起内部稳定、规范的权力与决策机制。唯有不断完善企业内部治理结构，才能处理好各利益主体之间的关系。 （2）诚信经营，提高自身信誉度。由于许多中小企业缺乏必要的诚信观念，使中小企业整体信誉受到影响，社会对中小企业缺乏基本的信任，最具代表性的就是中小企业融资难，寻求担保难。为此，中小企业必须建立诚信经营的自律机制。一要认真制定诚信经营准则，使企业明确自己的社会责任和社会使命，使员工明确什么是诚信经营；二要企业家群体注重自律垂范，率先执行诚信经营准则。 （3）实施科学的人力资源管理。人才优势是企业建立核心技术的根本，企业必须制定科学的人才战略，创新用人机制，让优秀人才脱颖而出。提高人才待遇，充分发挥各类人才的社会作用，用适当的待遇留住人才。为此，在人才的培养和选拔上，首先，要摒弃论资排辈的陈旧观念，用新的方式培养和交流人才，用新的观念认识和选拔人才。不仅着眼于科学研究人才、技术开发人才，而且要着眼于管理人才，用新的模式高效率地使用人才，最大限度地发挥人才的创造性。3从企业技术创新方面培育核心竞争力。从技术创新方面培育核心竞争力，体现的是企业资源配置的高效性，而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术和技术创新。 核心技术是核心竞争力的关键因素之一，一个企业要在市场竞争中拥有立足之地，就必须有自己的核心技术，要从核心技术方面培育和提升自己的核心竞争力。技术创新是中小企业加快发展的关键，研究开发具有自身特色的新产品、新技术，能使企业在市场中获得先机。在技术创新过程时，中小企业可以根据自己的产品定位，瞄准产品所属的细分市场，从事专业化经营，逐步形成自己在产品、服务等方面与同行业其他企业的差异，以从技术创新方面构建自己的核心竞争力。中小企业核心技术开发应用的选择要适合本企业，如加大研发资金的投入，调动科研、工程技术人员的积极性和创造性，引进科技人才和专利技术，产学研结合，积极引进高校、科研机构的成果。4从企业文化建设方面培育核心竞争力 （1）培育企业文化。企业文化是企业核心竞争力的重要因素，它的好坏决定了企业核心竞争力的强弱，企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。中小企业必须抓住两点建设企业文化，一要培育独特的企业精神，中小企业必须拥有自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌，独特的企业精神能使企业全体员工团结一致，充满凝聚力和活力，使得企业长盛不衰；二要提高企业的学习能力，要建立学习型企业和创造型企业，为培育和提升核心竞争力提供全方位服务。（2）建立学习型组织，增强企业应变能力。核心竞争力不可能永久不变，它会随着时间的推移而过时、退化甚至消失。因此，企业必须不断地创新，不断地学习各方面知识，以提高企业员工的素质，适应环境的变化，这样企业才能保持持久的核心竞争优势。学习型组织被认为是未来企业最有竞争力的组织，凡是优秀的企业，他们都选定了自己的一种模式，而这种模式都与公司的战略发展和文化一致。在当今世界经济、科技不断发展的条件下，不断学习能为企业提供新的生产力和新的能量，这是中小企业提高其核心竞争力的必由之路。因此，建立学习型组织是培育提升中小企业核心竞争力的有力保证。五、结论在当今科技不断飞速发展的时代，在市场环境不断变化的条件下，中小企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须克服自身存在的问题,通过构建和培育核心竞争力来获取持续竞争优势。中小企业核心竞争力的培育和提升不仅仅是企业本身的问题，还需要一个良好的外部环境，需要国家从宏观上的扶持，也需要全社会的帮助和协调。中国有大量的中小企业，培育和提升核心竞争力，使中小企业迅速成长起来，增强他们在国内和国际市场中的竞争能力，对国民经济的持续、快速、稳定增长具有十分重要的意义。六、参考文献（1）王雁飞，朱喻论企业核心竞争力J华南理工大学学报：社会科学版，2004(1)（2）郭焱，张世英中小企业获取持续竞争优势的虚拟战略联盟J天津大学学报：社会科学版，2003，(2)（3） 吴瑞林获取“优势利润”增强企业核心竞争力J内参选编，2007，(21)（4）李静中小企业的合作技术创新J黑龙江社会科学，2007，(6)（5）李志平，等人的知识增长模式的研究J教育探索，2007，(4)（6） 王君华企业战略协同的误区与矫正J统计与决策，2007，(1)