物流部工作分析表.doc

物流部主管工作分析表岗位名称物流部主管职务等级管理级直接上级总经理人员编制 1人直接下级仓管员、接单员 定级工资岗位任职资格要求基本要求:年龄25-45岁，性别不限，男性优先，专科及以上学历，物流管理专业优先；经验要求:三年以上仓储和物流管理经验;知识要求:熟悉物流管理业务流程及仓库管理规范，具备一定的财务知识和产品质量管理知识;熟练运用办公软件和仓库管理系统；技能要求：具备较强的团队管理能力、计划组织能力、沟通协调能力、分析问题解决问题能力，商务谈判能力；个人素质：工作严谨务实，具有较强的原则性，具备较强的服务意识，品行端正，责任心强； 序号具体工作占比%量化考核指标1负责部门人员的组织领导、相关部门的工作协调及部门工作总结与规划；10%工作总结与规划2负责建立健全公司物流系统，对货物储存、订购、运输、调拨等工作进行部署与管理;10物流系统的建立与完善3掌握仓储发货与库存的动态变化，监督做好申购计划的制定与审批,增强部门工作的预见性;10仓库货物动态一览表申购计划表4负责优化订货发货流程，监督做好订货、发货等工作,并处理客户投诉问题,保证发货与到货的及时、准确，提高客户物流满意度;20%订货发货流程与标准投诉问题回执单客户意见反馈表5负责对供应商供货、生产和交货进度进行协调、督促，保证仓库货物充足；10供应商交货进度控制表6负责修订并更新客户订货周期表，并就异常情况进行汇总、分析与汇报、后期追踪;10客户订货周期表客户异常订货汇总表（周）7负责监督日常仓储管理工作，制定仓储管理检查制度并监督实施，保证仓储管理的安全性与规范性;15仓库管理制度仓库日常巡检抽查汇总表8负责与物流公司的合作谈判、合同签订、关系档案管理,降低公司与客户的物流成本与损失;10物流合作档案手册物流公司合作合同合作商物流成本9积极维护良好的企业文化氛围,完成上级交办的其他事项.5%接单员工作分析表岗位名称接单员职务等级员工级直接上级物流部主管人员编制1人直接下级无 定级工资岗位任职资格要求基本要求：年龄2345岁，性别不限,专科及以上学历,物流管理等相关专业优先；经验要求：经验不限,应届生优先考虑；知识要求：有一定的物流管理理论基础及仓库管理知识；熟练运用办公软件和仓库管理系统；技能要求：具有较强的服务意识，沟通协调能力、灵活应变能力，普通话标准；个人素质:工作严谨细致，品行端正，有较强的执行力、亲和力和责任心;序号具体工作占比量化考核指标1负责合作商订货档案的管理，与合作物流合同管理与执行监督;10%物流公司档案手册物流公司合作合同2负责接收客户电话及网络订货订单，货款的计算与催缴，单据打印与出货单交接,发货通知与到货追踪、问题记录工作；40%客户订货单货款计算的准确率客户订单汇总追踪表（月)3负责合作商货物与物流问题的记录、沟通、协调、上报及处理追踪；20客户订单汇总追踪表（月)物流问题处理回执单4及时填充客户订货周期表，跟踪异常客户的订货周期，进行订货异常分析、汇总、上报及追踪；20客户订货周期表客户异常订货汇总表（周）5负责汇总、完善、更新各个项目供货明细清单，价格核对,确保全面掌握；5项目供货清单6积极维护良好的企业文化氛围，完成上级交办的其他事项。5%仓库管理员工作分析表岗位名称仓管员职务等级 员工级直接上级物流部主管人员编制 23名直接下级无定级工资岗位任职资格要求基本要求：年龄25-40岁，男女不限，高中及以上学历；经验要求：1年以上物流仓库管理工作经验； 知识要求：熟悉仓库管理流程与规范,具备一定的财务知识、统计知识；技能要求：能够简单操作日常办公软件和仓库管理软件；个人素质：品行端正，责任心强，工作踏实、认真、严谨，具有团队精神和主人翁意识，为人忠厚,原则性强；序号具体工作占比%量化考核指标1负责库房的合理化布局和管理,规划储存空间及货物储存方式,要求货物分类明确、摆放整齐，数目清晰，符合储存要求，标识完整明确;20货物存放标准仓库检查表2负责制定并执行仓库安全管理，防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准，对货物安全、防火和防盗负有直接责任;10%仓库安全管理规范3负责产品的出入库管理，出、入库物资数量与质量、价格的核对、整理及录入，帐目要做到日清月结，分类清楚，帐、物相符；30出、入库管理规定退换货申请表3负责仓库物资的定期清点与检查，货物预警管理，避免物资过期变质、破损、积压、缺少货，制定申购与调整计划并上报；20货物库存预警表货物申购表、调整规划表4配合财务部进行仓库月底盘点,编制各类上报表格,每月向部门领导汇报物品消耗及库存情况；10%仓库盘点表6根据客户货物问题的处理方案，做好客户退换货等工作；5退换货明细表7积极维护良好的企业文化氛围，完成上级交办的其他事项。5物流发货员工作分析表岗位名称发货员职务等级 员工级直接上级物流部主管人员编制 23名直接下级无定级工资岗位任职资格要求基本要求：男士，年龄22-40岁，学历不限；经验要求：经验不限,具有物流发货工作经验者优先； 知识技能：熟悉物流业务流程及仓库管理规范,能够简单操作办公软件和仓库管理软件，驾驶技能熟练者优先;能力要求：具有一定的组织协调能力，灵活应变能力;个人素质：责任心强，吃苦耐劳,工作认真严谨，品行端正,具有团队精神;序号具体工作占比量化考核指标1负责协助仓管员进行仓库货物储存规划、调整、，货物入库的存储规划与搬运；20%工作协助的及时性2负责合作商订货或大件物品的出库发货工作，对货物进行清点、装箱，并对订货单与货物进行核对;40货物装箱标准货物破损率发货的及时性与准确性3负责与物流公司对接，核对出库单上的客户信息是否与物流托运单一致；20物流发货对接表5根据客户货物问题的处理方案,做好客户退换货物的清点发货工作;10货物装箱标准货物破损率发货的及时性与准确性4配合财务部、仓库管理员进行月底盘点,并协助仓库管理员制作相应的报表以及仓库管理工作；5工作协助的及时性6积极维护良好的企业文化氛围，完成上级交办的其他事项。5