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1、 物流部主管工作分析表 岗位名称 物流部主管 职务等级 管理级 直接上级 总经理 人员编制 1人 直接下级 仓管员、接单员 定级工资 岗位任职 资格要求 基本要求:年龄25-45岁，性别不限，男性优先，专科及以上学历，物流管理专业优先； 经验要求:三年以上仓储和物流管理经验; 知识要求:熟悉物流管理业务流程及仓库管理规范，具备一定的财务知识和产品质量管理知识;熟练运用办公软件和仓库管理系统； 技能要求：具备较强的团队管理能力、计划组织能力、沟通协调能力、分析问题解决问题能力，商务谈判能力； 个人素质：工作严谨务实，具有较强的原
2、则性，具备较强的服务意识，品行端正，责任心强； 序号 具体工作 占比% 量化考核指标 1 负责部门人员的组织领导、相关部门的工作协调及部门工作总结与规划； 10% 工作总结与规划 2 负责建立健全公司物流系统，对货物储存、订购、运输、调拨等工作进行部署与管理; 10％ 物流系统的建立与完善 3 掌握仓储发货与库存的动态变化，监督做好申购计划的制定与审批,增强部门工作的预见性; 10％ 仓库货物动态一览表 申购计划表 4 负责优化订货发货流程，监督做好订货、发货等工作,并处理客户投诉问题,保证发货与到货的及时、准确，提高客户物流满意度; 20% 订货发
3、货流程与标准 投诉问题回执单 客户意见反馈表 5 负责对供应商供货、生产和交货进度进行协调、督促，保证仓库货物充足； 10％ 供应商交货进度控制表 6 负责修订并更新客户订货周期表，并就异常情况进行汇总、分析与汇报、后期追踪; 10％ 客户订货周期表 客户异常订货汇总表（周） 7 负责监督日常仓储管理工作，制定仓储管理检查制度并监督实施，保证仓储管理的安全性与规范性; 15％ 仓库管理制度 仓库日常巡检抽查汇总表 8 负责与物流公司的合作谈判、合同签订、关系档案管理,降低公司与客户的物流成本与损失; 10％ 物流合作档案手册 物流公司合作合同 合
4、作商物流成本 9 积极维护良好的企业文化氛围,完成上级交办的其他事项. 5% 接单员工作分析表 岗位名称 接单员 职务等级 员工级 直接上级 物流部主管 人员编制 1人 直接下级 无 定级工资 岗位任职 资格要求 基本要求：年龄23—45岁，性别不限,专科及以上学历,物流管理等相关专业优先； 经验要求：经验不限,应届生优先考虑； 知识要求：有一定的物流管理理论基础及仓库管理知识；熟练运用办公软件和仓库管理系统； 技能要求：具有较强的服务意识，沟通协调能力、灵活应变能力，普通话标准； 个人素质:工作严谨细致，品行端正，有较强的执行力、亲和
5、力和责任心; 序号 具体工作 占比％ 量化考核指标 1 负责合作商订货档案的管理，与合作物流合同管理与执行监督; 10% 物流公司档案手册 物流公司合作合同 2 负责接收客户电话及网络订货订单，货款的计算与催缴，单据打印与出货单交接,发货通知与到货追踪、问题记录工作； 40% 客户订货单 货款计算的准确率 客户订单汇总追踪表（月) 3 负责合作商货物与物流问题的记录、沟通、协调、上报及处理追踪； 20％ 客户订单汇总追踪表（月) 物流问题处理回执单 4 及时填充客户订货周期表，跟踪异常客户的订货周期，进行订货异常分析、汇总、上报及追踪； 20％
6、 客户订货周期表 客户异常订货汇总表（周） 5 负责汇总、完善、更新各个项目供货明细清单，价格核对,确保全面掌握； 5％ 项目供货清单 6 积极维护良好的企业文化氛围，完成上级交办的其他事项。 5% 仓库管理员工作分析表 岗位名称 仓管员 职务等级 员工级 直接上级 物流部主管 人员编制 2—3名 直接下级 无 定级工资 岗位任职 资格要求 基本要求：年龄25-40岁，男女不限，高中及以上学历； 经验要求：1年以上物流仓库管理工作经验； 知识要求：熟悉仓库管理流程与规范,具备一定的财务知识
7、统计知识； 技能要求：能够简单操作日常办公软件和仓库管理软件； 个人素质：品行端正，责任心强，工作踏实、认真、严谨，具有团队精神和主人翁意识，为人忠厚,原则性强； 序号 具体工作 占比% 量化考核指标 1 负责库房的合理化布局和管理,规划储存空间及货物储存方式,要求货物分类明确、摆放整齐，数目清晰，符合储存要求，标识完整明确; 20％ 货物存放标准 仓库检查表 2 负责制定并执行仓库安全管理，防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准，对货物安全、防火和防盗负有直接责任; 10% 仓库安全管理规范 3 负责产品的出入库管理，出、入库物资数量与质量、价格的核对、整
8、理及录入，帐目要做到日清月结，分类清楚，帐、物相符； 30％ 出、入库管理规定 退换货申请表 3 负责仓库物资的定期清点与检查，货物预警管理，避免物资过期变质、破损、积压、缺少货，制定申购与调整计划并上报； 20％ 货物库存预警表 货物申购表、调整规划表 4 配合财务部进行仓库月底盘点,编制各类上报表格,每月向部门领导汇报物品消耗及库存情况； 10% 仓库盘点表 6 根据客户货物问题的处理方案，做好客户退换货等工作； 5％ 退换货明细表 7 积极维护良好的企业文化氛围，完成上级交办的其他事项。 5％ 物流发货员工作分析表 岗位名称 发货员 职务
9、等级 员工级 直接上级 物流部主管 人员编制 2—3名 直接下级 无 定级工资 岗位任职 资格要求 基本要求：男士，年龄22-40岁，学历不限； 经验要求：经验不限,具有物流发货工作经验者优先； 知识技能：熟悉物流业务流程及仓库管理规范,能够简单操作办公软件和仓库管理软件，驾驶技能熟练者优先; 能力要求：具有一定的组织协调能力，灵活应变能力; 个人素质：责任心强，吃苦耐劳,工作认真严谨，品行端正,具有团队精神; 序号 具体工作 占比％ 量化考核指标 1 负责协助仓管员进行仓库货物储存规划、调整、，货物入库的存储规划
10、与搬运； 20% 工作协助的及时性 2 负责合作商订货或大件物品的出库发货工作，对货物进行清点、装箱，并对订货单与货物进行核对; 40％ 货物装箱标准 货物破损率 发货的及时性与准确性 3 负责与物流公司对接，核对出库单上的客户信息是否与物流托运单一致； 20％ 物流发货对接表 5 根据客户货物问题的处理方案,做好客户退换货物的清点发货工作; 10％ 货物装箱标准 货物破损率 发货的及时性与准确性 4 配合财务部、仓库管理员进行月底盘点,并协助仓库管理员制作相应的报表以及仓库管理工作； 5％ 工作协助的及时性 6 积极维护良好的企业文化氛围，完成上级交办的其他事项。 5％
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