社交礼仪1判断题.docx

窗体顶端判断题。(共20道试题,每题2分）1、“张教授”属于称呼中的职称称呼. ( )是否判断题。（共20道试题，每题2分）2、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官：“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了.” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。 ( ）是否判断题。(共20道试题，每题2分)3、在社交活动中,对异性朋友，可以不称其姓,直呼其名。( ） 是否判断题。(共20道试题，每题2分)4、应先将未婚女子介绍给已婚女子。（ ）是否判断题。（共20道试题,每题2分）5、介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。（ ）是否判断题。（共20道试题，每题2分)6、自己手上很脏，来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握. ( ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）7、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。( )是否判断题。（共20道试题，每题2分）8、接受他人名片时，应恭恭敬敬,双手捧接，并道感谢。（ )是否判断题。（共20道试题，每题2分）9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。( ）是否判断题.（共20道试题，每题2分）10、当对方就你不喜欢的话题谈个不停时，你应该明确告诉他，你不喜欢,请他换个话题.( ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）11、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈.（ ）是否判断题。(共20道试题，每题2分）12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。( ）是否判断题。（共20道试题，每题2分）13、通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。（ )是否判断题。(共20道试题，每题2分）14、每天都应查看自己的电子邮箱.（ ） 是否判断题。（共20道试题,每题2分）15、应尽快对收到的邮件进行回复。（ ） 是否判断题。（共20道试题，每题2分)16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。（ ） 是否判断题.（共20道试题，每题2分）17、在接受他人相赠的礼品后，应当尽可能地当着对方的面，将礼品包装当场拆封.（ ）是否判断题.(共20道试题，每题2分)18、越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。 ( )是否判断题。（共20道试题，每题2分）19、某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。( ) 是否判断题。（共20道试题，每题2分）20、桃花相比梅花更适合送给广东的朋友.（ ）是否单选题。（共5道试题，每题4分）1、一位病人走进某诊室的,对大夫说：“师傅,我牙疼的厉害，麻烦您给看看”.大夫道:“这里只有大夫，没有师傅”.请问，该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌： A.错误性称呼 B。不通行的称呼C.不恰当的行业称呼D。庸俗低级的称呼单选题。（共5道试题,每题4分）2、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?（ ） A.握手的顺序主要取决于”尊者优先原则B.社交场合应由先到者先伸手为礼C.客人告辞时，应由客人先伸手为礼D。职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼单选题。(共5道试题，每题4分）3、在接受名片的时候,下列说法正确的是：（ )A。左手接过名片B。接过名片后无需当时认真审看，直接装入衣袋之中C。在收好对方名片之后，将自己的名片回赠与对方D。在接过名片之后无需说任何话单选题。(共5道试题,每题4分）4、场合与礼貌语搭配不当的一组是：（ ） A.初次见面-“久仰” 许久不见-“久违”B。中途先走-“失陪” 请人勿送-“留步”C。请人批评-“赐教” 请人指点-“指教D。请人帮助-“劳驾” 托人办事-“拜托”单选题。(共5道试题，每题4分）5、在上海，苹果发音与“病故相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼品，这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌：（ ）A.违规的物品B。败俗的物品C。犯忌的物品D.有害的物品多选题。(共8道试题，每题5分）1、你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事，他比你大10岁,你可以怎么称呼他？（ ）A.张国庆B。大张C.张+职务/职称D。张先生E.张哥多选题。（共8道试题,每题5分）2、介绍两人相识的顺序一般是：（ ）A。先把上级介绍给下级B。先把晚辈介绍给长辈C。先把主人介绍给客人D。先把早到的客人介绍给晚到的客人 多选题。（共8道试题，每题5分）3、握手时应注意:（ ） A。神态、姿态B.手位、力度C。时间D。地点E.服饰多选题。（共8道试题，每题5分）4、名片交换顺序正确的有：( ） A。客先主后 B。身份低者先C。身份者高先D.主先客后E.先被介绍方先递多选题。（共8道试题，每题5分）5、拨打电话合“礼”的行为有：（ ） A。选择适宜的通话时间B。控制通话的长度C。内容事先准备、简明扼要D.态度文明E.语音传输，不用太考虑举止多选题。(共8道试题,每题5分)6、代接电话时，下面的4句答语中表述恰当的是:（ )A。陈先生正在通电话,我能否留下您的电话,等会我让陈先生给您回电，好吗?B.陈先生正在通电话,您是否可以等一下呢?C。对不起,陈经理刚离开了办公室，请问,哪一位?D。对不起，请问哪一位?陈经理刚离开了办公室。多选题.(共8道试题，每题5分）7、发送电子邮件时,需要注意以下几点：（ )A。主题要明确B。语言要流畅C。不滥发电子邮件D.合理使用附件E.恰当签名多选题。（共8道试题,每题5分)8、外地出差的小张给妻子写了一封报平安的信.一共4项主要内容,但信纸用了10页；写信封时他字斟句酌最后写为“王红爱妻亲启”。小张的做法不符合书信“五C法则中的哪几条：（ ）A.礼貌B.完整C。清楚D.正确E.简洁窗体底端