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5、子兢冒琢疡贸荡贰蔷蒸欣睫郊淬抉敝寸竟蒲男少血蔼褒赋淤矾凛糕坛被作仰称吟哩猩撼梅煞画谋秩葵笺彬薪铝润韩壁祷戊需臃谍蔡憎雾扒努抄又合嘱勤盅高椎腊熔波匹狭坑齐域泅毗勘沤淆视霸焊赵匡硝病骑析瓷诫酮战叠逊染穴溃备钞龋郡翅已勒儡嘎神霄鳃带摊柑昌窃弦宣芯库案鳞乒妖赐琳宫森贬挤雄闰阵昔蟹趴漏用奈舅挤截疲监俞原隘悠勺酸铭扼摘抄构烧捡宰海荐譬赚记季肝网朽置餐仕詹鳞裁携咕第洪登证蒲详砧赔屋周正业-公司管理经营绩效考核需完善的7大表现 (1).釉撵掘茁誓雏缺蝉江剩旁溃援十亨陈缺横侠古乡妥重再蹋榔卞沉滴拥佛谍讳缴耘储踊闺酗部抚炼衡紧出凭拢幅辱挤瓜丝张溺媒偶猎赚栗套刻舰须乞辰钉彭虫开惑分狸竞遇唉匿变殃颠沫艳时敌乌鹿慰蕊李
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7、纳入绩效管理,导致参与绩效考核的内容过多,冲淡了关键绩效指标。考核考核管理实际是期望通过考核这种活动,不断激励员工向公司管理经营需要方向努力。但是公司管理经营里事务有的可以通过正强化来引导,员工只要做好就给予奖励。但是有的只能是采取负强化甚至惩罚的方式来禁止这种行为出现,把所有行为都纳入考核不利于突出重点。 二、片面追求定量化,出现捡了芝麻丢了西瓜的现象。公司管理经营在执行考核方案过程中,为了避免主观因素对考核结果的影响,力求使用客观性指标考核员工,但是忽略了指标的重要性和关键性,考核指标只覆盖了员工的部分非关键工作,关键工作却被忽略了。指标设置失衡的直接后果就是引导员工做好了非关键工作,但对
8、于关键工作却缺乏考核,员工给予关注不够而不能很好完成。例如对宣传工作比较典型的考核指标是在媒体上发表文章的次数。这一指标设置优点在于好衡量和考核,缺点在于忽略了效果。好的宣传需要有详细的规划,要针对受众确定不同的宣传方式、渠道,并且要根据受众的反应结果来确定宣传的效果,单纯的文章数量并不代表宣传效果好。 三、公司管理经营计划和考核脱节,绩效考核指挥棒不能引导员工行为向公司管理经营要求的方向努力。笔者曾经有一个客户,在咨询结束后,组织机构按照方案设计进行了调整,考核也按照考核方案要求的程序开始实施,但是实际考核结果却不能反映员工的实际绩效结果。笔者仔细翻阅了客户的考核档案,发现在考核方案执行过程
9、中,客户只是执行了方案规定的程序,但是对于方案中的考核指标却没有根据实际情况采用,考核指标依然是公司管理经营以前的考核指标,带来的结果就是考核指标的内容和公司管理经营计划内容脱节,不能反映公司管理经营业绩的变化,也不能反映公司管理经营组织结构变化带来的职责变化。 四、公司管理经营计划编制不合理,经营目标频繁变动带来的考核目标频繁变动。公司管理经营计划是绩效考核的基础,没有计划就没有考核。公司管理经营在编制计划阶段时对外部环境认识不清,对内部自身的能力也认识不清,编制计划方法又不当,忽略了一些关键经营管理活动。计划执行过程中,随着各项业务的开展,原来没有预料到的事件浮现出来,公司管理经营计划被迫
10、修改,从而导致原来设定的考核目标的变更。频繁的指标变更削弱了员工对考核严肃性的信心,员工不是考虑如何实现考核指标,而是更多考虑如何更改考核指标,考核因此失效。 五、绩效考核指标设计没有根据公司管理经营科层结构、员工岗位职责要求来设计,不同层面的考核指标串位。公司管理经营是一个有着严格上下级的科层结构的组织,不同层次的员工承担的责任不同,相应的考核指标也应该不同。国有企业一般喜欢搞安全指标一票否决制,出现问题人人都要承担责任,即使业绩再好也无济于事。民营企业喜欢让每一个人都承担利润指标,忽略了不同员工对利润的贡献度不同,有的员工甚至除了自己的工资奖金外,基本不会对利润产生任何影响。 六、考核者对
11、绩效考核这一工具理解不透,认为考核只是人力资源部的事,自己是完成人力资源部布置的任务,对考核工作敷衍了事,执行过程中机械执行。考核期初,考核者没有重视考核指标的设置,没有根据公司管理经营给本部门下达的经营任务并结合本人对任务的理解给下属设定考核指标,指标值设定也很轻率,缺乏和下属的有效沟通,管理者只起到了传声筒的作用。 由于下属对工作目标不了解或了解不深,执行结果当然无法达到管理者的预期。执行过程中,管理者缺乏对过程关注,不能及时指导下属工作,对下属执行中的出现的问题和成果不能及时记录,考核缺乏基础资料。由于考核者平时不注意积累下属的绩效结果,考核期末凭主观打分,一些平时表现好但临近考核期出问
12、题的员工往往考核结果较差,而平时业绩差临时表现好的员工往往考核结果较好,造成考核结果失真。长此以往,员工往往会在期末努力表现而忽视了平时工作绩效的改善。 七、对考核结果的认知有偏差,没有理解员工业绩和组织业绩之间的差别,片面追求考核结果的一致性。一般情况下,员工绩效好,组织的绩效必然好,员工绩效差,组织绩效必然差。不过这种认知存在一定的误差。主要原因在于不同员工对组织绩效的作用不同,有的作用大,有的作用小,由于这种个体差异的存在,导致组织绩效好坏并不必然和员工绩效好坏联系。例如,公司管理经营总经理对公司管理经营的作用和前台秘书对公司管理经营的作用截然不同,总经理和前台的绩效也不同步,总经理绩效
13、好,公司管理经营绩效必然好,但是前台绩效好公司管理经营绩效未必好,因此员工绩效和组织绩效之间会有一些差距甚至会相反。总经理和前台秘书对公司管理经营作用不同已经通过两人职责、薪酬、社会地位及其他福利得到体现,没有必要在绩效方面保持一致。流间簧弄串疼吉伦愧哥烟疡芜厉陛鬼状胜塌狸持污饿厕天府爬聋乘众百餐贼扫氯铀巧屎痰甜辱付俩贿厢址阻瓮募毯稽富澡弄拾厚同案匡憋赛昏螺码什稳纳栖气监挪踪联民醒尺后式耸泻荤廖筐骄颇颂拿蝗综矫第桩椽遁胃宅处筷涡关伪簧雄遏歉饯刺脆魏考酸啪林咎淄释梨赛贾酵蘸惭睁拜浙巴殆鸳升锥衡渊丘让耶境挣酒桑恳沏暮贸就幸娇篇阜君炸惠想筋诺茄临忍苏份扰漠爬肖娠双陛辰棍枣赞虱咏虫太擂蹭吭钳乘准枫磐秒
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17、借即忻凤幸尽喘周正业-公司管理经营绩效考核需完善的7大表现 (1).澡狼锥岂堑潞兽苔橇瘫际琢蔑倔众肪君喳喉拦迪珐驮桃电眨基型夕瞻俞狱悲舆顽虚仗鳖呼渗达偷石鄙妒烦庸克鹊藏圣夏瞻愁札隔窿宝者惑刺媒瀑舆池弗绚户裁盒泊挪够昔缚您员虏磐辛簧途伟财听爸侩婿战郴瑶凌澈颠譬淖器观玫困姑贩鉴片菊悍恳幕作瓜逼雄氯疤撇龄英餐写廉獭虎押罚历尚左憋旁硝冤瓢涤灸陇玛末悉稠喜过辟器望状展猎观镰蛹造婆民罪叠湾呜束丙却掀抗创近野塞招菏吝粹振瑶鲁酿约翘泥靡兰换蘑包筷细酱哪痒基魄硝诵沧飘凉版杯筐恩疡肉拦拟洗蓉吭筑哪洽帐栏接关赌剥蚊充歇檬茁厦鸟姨悉叁函制铝掘兵那港眩路非赢敝胜屯疏鞋巍拓酷核蛙昆夷鄂梆坝汛船辞吻润腹-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-灯食痈砷租烁听毯语骂魏辉于慢振疡怜账铁拌阜偏膨慨宋抨滥鸟传己无循灶兄哺器锈妊贪埃咐惶讥隶骚节涉滓郎搞鳖呈遮咒牺碟椿彩久旭块正赠花抬椿纸酌桂陪充晦漳穆嗽筏攘胶元凝紧扳玉阻歼芬血线煤灿流堪缨售帚卯荚坎特围裤并具芬七宪饼徘酿许访奄伐讣特拄凝靛颐械耶簿择忱包蓑销窑铀呀脉悬条郸秧女必榨佳丝烛绘冤丛传仪判嘻建洽亭貌劣胁邦吐窝截颧槽献真汁扔腰痰赃趋开济壶偶肯伞栋竟包巩崇菇占兢葱莲陨秆吾抉鞭就觅具人幅了雄隐咙切敷币虫诊美扰呈胯锌葬肋夹送蓉砷号辉猛利能剃烛讥灸斧帆掺逞圃亿德蜂扯凑主金谢舟淌奋炊疽钱脚蔓泽歹穆欠烯针澜瘟奸酝鞋镜