手术室与临床科室沟通制度.doc

即墨区中医医院护理工作制度 HLGZ---ZD 青岛市即墨区中医医院手术室
文件名称
手术室与临床科室沟通制度
所属部门
护理部
文件编号
HLGZ—ZD—22
起草部门
手术室
修订次数
2
起草人
张伟红
审核人
王存哲
修订日期
2018年3月01日
批准日期
2018年3月12日
适用对象
手术室
批准人
王存哲
手术室与临床科室沟通制度
一．每季度发放手术医生满意度调查表，想手术医生了解与征求对手术室护理工作及护理人员的意见与要求，并记录。
二.每月发放手术病人满意度调查表,向手术病人了解手术室护士的服务情况以及对手术室护理工作的意见与建议，并记录.
三．每季度到有关手术科室，与手术科室的护理人员进行沟通，交流相互意见与建议。
四。对病人、医护人员反应的意见和建议及时在晨会上反馈、分析,并提出改进措施，作为近期工作重点与下次调查沟通的重点。
五。将调查沟通的资料汇总,妥善保存。