1、HSE培训短板问题的探索与改进 中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2015)06-000-01 摘 要 安全培训是提高员工安全意识最基本和最有效的方法。随着企业的发展和安全工作的规范化管理,单一、灌输式的传统安全理论课已经不能适应当前安全培训的需要。本文深入分析了HSE 培训管理中存在的问题,并在改进HSE 培训管理的实践中总结经验,为改进HSE 培训管理提供一套全新的方法和思路。 关键词 培训现状 培训方式 培训课件 培训师 引言:人的不安全行为、物的不安全状态、环境不良都需要人去创造。为此辽河油田公司欢喜岭采油厂在基层安全培训上,不断探索和创新,从培训现状入
2、手,深入分析改进的措施和方法。充分证实该培训模式是当今社会所需。 一、HSE培训现状及存在的问题 (一)培训方式上 1.多数培训主要形式仍仅限于“集中上大课”,在岗培训少,培训中互动弱。 2.培训计划缺乏科学性、培训工作量大; 3.员工参与积极性差,培训效果有效性很难保证。 (二)培训责任主体上 1.缺少培养“兼职培训师”的机制,未能做到充分发挥各级管理人员和专业人员在HSE培训中的作用; 2.缺乏培训效果跟踪机制。目前对培训效果评估只限于课堂考评,缺乏对员工日常安全行为强化效果的跟踪验证。 二、改进HSE培训管理流程 以往的HSE培训缺少针对性,主要原因就是没有扎根基层,形成一以贯之的管理流
3、程。要改变这种状态,需要从源头进行整治,开展需求培训。 (一)量化操作单元,按岗位操作规定HSE培训需求 1.建立岗位要求矩阵,以基层班组为单元全员参与,根据岗位设置和岗位职责描述对现有岗位进行梳理分析,对各岗位所涉及到的操作规程和其他要求进行确认,将岗位所需操作能力和培训要求分纵横排列并建立对应关系的表格。建立岗位需求矩阵,并由培训工作领导小组会议讨论通过,形成岗位要求矩阵。 2.按照一个岗位一个矩阵,建立起不同岗位HSE培训需求矩阵,从HSE基本知识、本岗位操作技能、生产受控管理流程和HSE理念四个方面规定培训内容,每项培训内容设置“掌握”和“了解”两种培训效果,采取课堂讲授、现场操作、动
4、漫演示、制作影视视频、研讨、自学、告知等培训方式。 (二)细化能力评估,按员工能力需求实施HSE培训 1.每名员工根据岗位要求矩阵与考试、提问、交流、现场操作考核等方式,结合岗位员工的实际工作表现,完成基层全员技能素质评估。 2.把HSE培训需求作为基层操作员工HSE能力基本标准,根据评估结果制定培训需求计划,按实际需求开展培训。 3.以本岗位操作技能评估为主,根据现场操作测试进行评估。评估按“直线责任”由班组长评估本班组成员,队长评估班组长,依据能力评估表逐项考核测试。 (三)深化风险培训,按操作内容需求培训风险控制能力,安全操作既需要技能,更需要会控制风险 1.例如:热注系统的热注运行工更
5、换柱塞泵盘根是一项经常性、比较简单的工作,也是一项伤害事故最多的高风险操作,通过进行深入调查,发现员工不是不清楚操作规程和存在危害,而是对每个操作环节如何预防伤害不够掌握。 2.根据存在的风险和操作规程要求,按操作步骤培训安全操作,使HSE培训突出风险控制、联系操作实际,风险控制渗透到每项操作的全过程。 三、明确HSE培训的责任主体 (一)各级直线领导为HSE培训的责任主体。当直线领导所掌握的资源不能满足下属HSE培训需求时,可以申请培训管理部门的资源支持和HSE管理部门的技术支持。具体职责分工: 1.各单位最高管理者保证培训计划需要的资源,要亲自讲解本单位HSE管理理念,充分体现“有感领导”
6、的风范。 2.直线领导负责下属的HSE培训需求的识别、培训计划的编制、实施培训的资源配置及实施效果的验证等方面的工作。 3.培训管理部门负责制订总体培训计划,协调培训资源,进行培训效果跟踪分析,并开发与维护HSE培训激励机制,协助直线组织实施HSE培训计划。 4.员工积极参加HSE培训,并提出改进建议。 四、HSE培训方式的转变 1.改变以往的大课堂集中培训的方式,积极推行以分散在岗培训为主,将培训课堂搬到施工现场,利用班后会、生产间歇等时间开展培训,采取“一对一”辅导的方式进行,避免员工出现视觉和听觉上的疲劳。 2.课堂培训采取小范围、互动式的教学方式,采取讲师讲解与课堂提问、模拟练习相结合
7、的培训方法进行,变说教为说服,变被动学习为主动学习,激发学员学习热情,提高培训质量。 五、培养HSE培训师 搞好HSE培训离不开资源,而HSE培训师是HSE培训资源中的重中之重。结合需求矩阵内容,采油厂将具有深厚的业务背景、逻辑思维能力和语言表达能力的安全、技术、设备等技术好的管理人员和技术骨干列为采油厂培训师, 不管什么人,什么岗位,只要“你”觉得“他”在安全、技术、设备等任何一方面知识掌握的好,有能力作为你的讲师,“你”就可以点“他”给“你”培训。从而确定培训教师。被点到的“培训师”就要详细了解需要培训内容,并准备相关培训课件,实施培训。采油厂对“培训师”给予奖励,这样就促进培训质量提高和良好培训范围的形成。采油厂大部分培训都是这些内部培训师完成的, 取得非常好的培训效果。 六、结论 实践证明通过改进HSE培训管理模式,消除了员工的内心怕考试、怕提问的顾虑,促进岗位员工想学、爱学、自觉学的积极性,最重要的是增强了培训的针对性和时效性,给我们带来了安全保障。同时也使班组员工安全意识和安全操作技能有了很大的提高。更难能可贵的是,通过坚持不懈地推进新的HSE培训管理模式,使该采油厂在安全生产、班组建设、作业现场标准化管理实现了常态化。