环宇营销策划方案.doc

环宇二手车营销策划方案 2011.12.07环宇二手车营销策划方案1 环宇二手车的网站定位任何一个网站，必须首先具有明确的建站目的和目标访问群体，即网站定位。目的应该是定义明确的，而不是笼统的说要做一个平台、要搞电子商务，应该清楚主要希望谁来浏览，具体要做到哪些内容,提供怎样的服务,达到什么效果。网站是面对客户、供应商、消费者还是全部？主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品还是为了试验电子商务？如果目的不是唯一的，还应该清楚的列出不同目的的轻重关系。建站包括类型的选择、内容功能的筹备、界面设计等各个方面都受到网站定位的直接影响，因此网站定位是企业建立其营销网站的基础. 从整个二手汽车交易市场来看，不管是各大门户网站，还是汽车行业网站，都看到了二手汽车交易的市场规模，都纷纷启动了二手汽车信息频道或是专业的二手车信息网站，各有各的市场行为模式，由于二手汽车交易的市场自身的不完善,各网站还未能真正服务于用户，是我们现在介入二手车交易网站建设的时机环宇网站的市场定位为提供用户一个二手汽车交易平台，拥有全方位的汽车信息资料，价格比较，网友互动，功能最全及易用的；具有最真实的，最有信用的，最有价值的，二手车交易信息服务，提供全方位的个人二手汽车交易解决方案的专业网站。2。二手车的网站商业模式及盈利模式（是中介还是经销？）基于环宇的能力、资金、渠道来看，马上跳出传统经销模式的条件尚不具备。市场网络拍卖、全国性电子商务bc交易平台 、厂家品牌二手车的资源、团队、资金、技术能力尚不具备，唯一具备可能性的操作模式是定位为中低端的区域“网络+实体”中介平台。此类模式除了在相关网站上发布相关二手车的信息外，同时还有自己的经营实体店面。一般在产品选择上：以中低端、老破旧、无整备二手车为主;在渠道选择上，选择偏远、地租便宜、店面简陋地段，终端店面面积较大，提供寄售（实体+网络）服务；在价格选择上，收取3交易中介费,并提供简单的评估报告;在促销上在促销选择上：车况-强调原汁原味；车价-强调跳过车贩子，直面终端客户；服务强调：用户自己评判,只提供中介服务，概不担责;车源上：初期依赖自身车源和车贩子,逐渐吸引终端客户寄售.环宇二手车的盈利模式主要可以通过以下几种来实现盈利。1.向合作的经纪公司用户提供有偿的个人二手车信息。2.在网上开设内部竞价网络交易平台，收取一定的会员费。3.车辆经纪公司的广告收入。4.可以提供二手车的增值辅助服务，如二手车保险、贷款、检测、保养、美容、改装等等.5.收取买卖中介费。向买卖双方收取成交金额的3%的佣金.3.二手车网站和实体如何实现线上线下互动网上直接销售是指汽车网络营销基本上已经实现网上信息发布、网上订货、网上结算以及网上配送的网络营销活动。网上直接销售是一种高效率、低成本的市场交易方式,代表一种新的经营模式。对于买方来说,由于网上直接销售合并了全部中间环节，并能提供更为详细的商品信息,买方能更快、更容易地比较商品特性及价格，对于卖方而肓，这种模式销售成本很小，完成交易时问短。在欧美一些汽车工业发达的国家,网上直接销售汽车比较流行，广泛的开展网络直销.在国内,汽车网络直接销售还刚起步，存在很多的局限性,还有待进步的完善。因此使用这种汽车网络营销技巧的企业还是较少。在网上环宇汽车可以：1。 提供丰富的信息.网站的外观不是主要问题，消费者可以从实地体验汽车的感觉， 网上的展示可以增强消费者的兴趣和引起购买动机,但如果需要资金投入过大,没有必要.有友好的界面和良好的操作性才是重要的.提供消费者希望得到的一却资料,例如产品性能，价格，和其他产品的比较等。 2。 友情链接.网上的连接可以连到分销商的网页（如果有）以达到双赢的目的；银行相应融资款服务和政策；保险商；汽车配件销售商,相关的新闻，消息等。 3. 提供消费者的反馈渠道，消费者交流社区等，可以收集有用的市场信息。 4。 其他服务如汽车保养常识等。在线下环宇则可以： 第一。,实体亲身体验，对于买车客户来说，亲自体验汽车的性能等各方面则是买车族最为看重的,亲自体验会给客户带来充实的满足感，而且还能更快的达成交易。第二，市场分析.要做二手汽车细分市场分析，还有热销车型分析，同业库存和几个调研.今天这款车是热销车,因为附近二手汽车企业每一家都放很多这样的车，这个车型很快就不好卖了。还有价格行情预测，在成熟市场一般会有个现象，在4月和9月黄金周和国庆节假期之前会是新车的旺季，也会是二手汽车的旺季，行情会有一些波动，价格会有一些滑落。第三，目标管理。目标设定基础,目标分工，目标差异分析，销售目标易于管理，中间改善手法，销售要定目标,要用指标管理。第四,卖场管理。卖店定位、个性定位、风格活化、商品组成、卖店配制、5S管理.第五，定价策略.未来二手汽车价格会透明化，你要了解同业的价格,配备加注意点，还有年份分析,竞争分析，附近一两公里内竞争者的价格怎么定的。价格预测，还有议价策略.第六，促销感觉。二手汽车促销特色，因车因时因地，促销主题设定，低成本宣传手法，促销布局，促销车辆有效控制。第七，客户管理。需要做二手汽车流量分析,分级建卡,客户筛选，策略活化，VIP管理,客户关系管理，成败复杂。第八,库存。流量分析、折旧分析、进货管理、鲜度管理、颜色管理、构成调整手法。第九，数值管理。成本构成、指标管理、折让控制、顾客满意、利润分析、周转率改善，利润分析很重要。4。网站模块设计二手车网站栏目大致分为以下几个主要栏目：首页、二手车、二手车资讯、我要买车、我要卖车、公司简介、联系方式等栏目。后台：1。系统设置：网站标题、关键字，网站说明,站长统计代码等一些基本设置。2.公司信息设置：可以发布公司简介，服务流程，联系方式等单页面。3.二手车信息管理：添加,修改,删除，刷新，推荐二手车信息.4。区域管理：添加，修改，删除区域，设置好区域后，用户发布信息时才好选择区域。5.二手车分类管理：添加，修改，删除二手车分类。6。二手车品牌管理：添加,修改，删除二手车品牌。7。新闻资讯管理：添加,修改，删除，刷新，推荐新闻信息。8.友情链接管理：添加，修改，删除友情链接，生成静态页.9.购车常识:信息标题、最后更新时间、信息状态、留言、管理功能前台：首页:这是网站的重点，由各个栏目的主要内容和违章查询、购车地图等一些实用工具组成，预留并设计好广告位置，要求设计实用简洁.新闻中心：汽车行业及本地车界主要新闻，包括政策、新车、降价、活动等。汽车租赁：发挥平台功能，建网上黑名单,拉租赁公司合作，同时推广自营业务。维修保养：维修保养知识、与4S/维修店在线沟通、预约维修保养.投保理赔：投保和理赔的专业顾问。汽车人才：建成汽车行业招聘和求职的首选平台。汽车文化：越野改装、汽车运动,自驾游等活动。汽车俱乐部：车友交流和和互动的平台，并可进一步发展会员综合服务。学车审照：收集学车审照的各项流程及注意事项，推荐驾校和审照中介.5。网站推广 一、网站内容管理1、内容更新:对于网站的内容部分及时进行更新管理，如:公司新闻、最新活动通知、公司宣传、招商加盟等.2、网站维护：对网站的前后台进行管理维护,包括网页制作更新、图文处理、服务器管理等工作.3、信息传递：对网站上的有价值信息进行分类收集处理，包括：各类在线表单、信息反馈、申报材料等，及时传递给相关职能部门进行处理。二、网站日常运营1、各类合作：二手网站将为广大的公司与个人提供服务,本着合作开发，海纳百川的态度,同各类机构、企业和个人展开充分的合作，促进网站发展，同时取得多赢的局面。2、专题开发：网站的运营需要紧跟时代潮流、立意新颖的内容，通过进行网站专题开发，增加网站的新栏目、新内容,扩大网站的受众面和影响力,将有效促进网站的健康运营和发展.3、信息处理：网站的日常运营除日常更新外,还涉及到大量的信息处理工作，包括会员信息处理、网上俱乐部活动管理等。4、企业服务：及时管理维护会员数据库，对网站上提供的各类企业服务进行管理，包括企业信息入库、企业介绍、各类企业信息发布等。