管理职责说明.doc

管理职责说明1.目的为确保质量/环境体系持续有效地符合规定运作,规范各相关职能部门在质量/环境管理体系过程中应承诺和实施的活动.2。范围凡有关质量/环境活动的相关事项及各部门作业均适用.3。权责 3.1 总经理3.1.1执行董事会决议，全面主持公司的经营管理工作. 3.1.2组织制定公司年度发展计划、生产计划及销售计划与预算。 3.1.3在企业文化、组织创新、人才开发、业务开拓、对外投资等企业发展的关键领域实行战略管理。 3。1。4确定公司的组织机构，职责与权限。 3.1。5领导建立质量/环境管理体系,批准颁布管理手册. 3.1.6领导和组织管理评审。 3。1。7制定公司的质量方针、环境方针，确定质量目标、环境目标与指标。 3。1。8从公司管理层中指定内审组长,授权其对管理体系的有效运行和适宜性进行监查. 3。1。9审批重要大宗物资的采购订单。 3。1。10 批准质量/环境实施计划、培训计划。 3。1。11 广泛吸取国内外先进企业经营管理经验，确定公司的使命和远景规划。 3.1.12 批准特大质量事故的处理结果。 3。1。13 监督各部门之间接口协调工作。 3.1。14 负责对直接下属及间接下属的培育工作，组建核心管理团队。 3。2 内审组长 3。2。1 负责公司的质量/环境管理,确保在公司内提高对顾客要求的意识。 3。2。2 保证管理体系持续有效运行，向总经理汇报体系运行状况和改进的需求。 3。2。3 监督各部门职能的履行和控制情况。 3.2。4 为维护管理体系的利益,作为公司的代表，参与公司外部的接口活动（如第二方第三方审核)。 3.2.5组建审核小组，监督内部质量/环境审核及纠正措施的落实。 3.2.6 负责对管理手册、程序文件的审核工作，批准公司的三阶文件。 3.2.7 检查各部门之间接口关系的协调情况。 3.2.8 协助总经理组织本公司的管理评审,审核管理评审的输出文件。 3.3 副总经理（主管内部运作） 3.3。1 执行总经理办公会议的决议,协助总经理主持公司的生产、技术、质量、设备及行政人事管理工作，分管纸箱科、纸板科、计划科、行政人事科、储运科。不定期向总经理述职. 3.3。2 负责组织制定各部门的工作流程及工作流程的改善工作。 3。3.3 监督分管部门的职责履行和公司各部门质量职能的执行和控制情况。 3.3。4 协助总经理制订、完善公司规章制度，严格监督各项制度的有效执行,并负责对分管部门的管理干部的考核工作. 3。3.5 审核不合格品的评审和处理结果,批准特大以下质量事故的处理结果。审批辅助材料、备品备件、加工件、消耗性材料及办公、生活用品的采购计划。 3.3。6 对产品质量、交期、成本负主要责任。 3。3.7 主持召开重大质量问题分析会,推进各项质量活动正常开展，并对纠正、预防措施负领导责任. 3.3。8 负责分管部门主要干部的培育工作，监督培养关键岗位。 3。3.9 履行公司委托或指派的其它职责。 3.4 副总经理(主管业务） 3。4。1 协助总经理组建公司销售团队，负责业务科的日常管理工作。 3。4。2 制定销售制度、业务员的绩效考核。 3.4.3 负责公司业务的开发和产品销售,建立销售经营目标，并及时向总经理汇报销售情况。 3。4。4 负责售后服务的联络，建立顾客反馈系统，受理顾客意见和投诉. 3。4.5 负责业务科同其他科室的协作关系。 3。4。6 负责对外签订销售合同，监督合同的履行情况，协助业务员和财务完成货款回收工作。 3.4。7 负责公司合同与订单评审，参与工艺设计、工艺流程的标准制定。 3。4。8参与业务员的招聘、负责业务员培育工作。 3.4.9 审核业务员的销售费用，核算业务员的薪资和奖金。 3。4。10审核重要大宗物资的采购订单。 3.4。11规范采购制度和行为，维护公司利益。 3.4.12指导对供方的考核。 3。5 财务总监 3。5。1 组建公司财务队伍,负责财务科的日常管理工作。 3。5。2负责公司财务管理制度、会计成本核算规程、成本管理、会计监督及其有关的财务专项管理制度的拟定、修改、补充和实施. 3。5。3 负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、分析和考核，降低消耗，节约费用,提高盈利水平，确保公司利润指标的完成。 3.5。4 负责建立和完善公司财务稽核、审计内部控制制度，监督其执行情况. 3.5。5 审查公司经营计划及各项经济合同,并认真监督其执行，参与公司技术、经营以及产品开发、基本建设、技术改造和其他项目的经济效益的评估。 3.5.6 及时向公司提供应收应付账款信息，按时向公司提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确. 3。5.7 组织考核、分析公司经营成果,提出可行性的建议和措施。 3。5。8 监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向公司报告. 3.5.9监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。 3。5.10遵守国家税法，合理安排公司税务方面的工作。 3.5。11 负责监督管理公司固定财产,避免固定财产的流失。 3。5。12 落实公司既定环境管理体系推行资金的到位。3。6 总经理助理 3.6。1 协助总经理制定和完善公司的各项管理制度。 3.6。2 完成总经理交代的各项工作。 3。6.3 随时向总经理汇报公司内部的运作情况。 3.6。4 协助总经理处理好各项日常事务。 3。7 业务科 3.7.1根据市场调研，编制年度市场预测分析报告和年度销售计划。 3.7。2做好各项销售费用的预算，降低销售成本。 3.7。3策划营销战略组合方案,促进销售，提高市场占有率。 3.7.4起草合同草案，并组织各部门对合同进行评审.负责与顾客签订销售合同。负责对合同进行保管、归档和销毁。 3.7。5 建立顾客台帐，并逐步完善.积极寻求新顾客源，拓展新市场。加强与老顾客的联络,巩固老市场。及时处理顾客反馈的各种问题。 3。7.6 组织市场调研,掌握市场行情，了解市场发展趋势，对市场进行分析、预测.收集顾客、竞争对手的信息,提供给领导作决策依据. 3。7.7 对各项销售费用进行统计、分析，提供给领导作制订销售费用计划的依据。 3.7.8 对各项质量成本外部损失进行统计，提交财务科和质检科. 3.7。9 负责对应收账款的追讨工作。 3。7.10 公司领导交办的其它工作. 3.8 行政人事科 3.8。1 在分管副总经理的领导下，负责公司行政事务、文秘、计算机网络管理、后勤保障、人力资源管理等方面的工作。 3.8。2 负责检查督促各部门贯彻执行公司的各项决策，及时完成公司领导下达的工作任务. 3.8.3 保持与上级主管部门的联系，参与各项必要活动,了解外面的信息.建立相关渠道,使员工的各种意见能及时向公司反馈,使公司的管理工作形成闭环。 3.8。4 对公司的档案进行分类、编号,构建档案管理的基础平台。 3。8。5 负责公司对外报送文件、内部文件的起草,并负责内部文件的发放、回收.适当处理外来文件、信件等. 3。8。6 负责公司组织的各类会议的现场布置。 3。8。7 做好办公用品的发放管理,以节约费用管理。 3.8.8 组织公司证照的办理和年审工作。 3。8.9 做好来访人员的接待工作。 3。8.10 做好公司的消防安全预防工作,消除消防隐患。加强公司保卫的巡逻，维护生产、生活秩序,保护公司的财产。负责人员、车辆、物资进出公司的检查工作。 3.8.11 对宿舍日常管理进行监督检查，维持良好的生活环境。 3.8.12 监管食堂的环境卫生，保持良好的就餐环境。 3.8.13 负责公司公共区域的卫生工作，保持良好的工作环境。 3。8.14结合公司实际情况,编制公司年度人力资源计划和培训计划。负责公司员工培训计划执行和组织工作，以提高员工在质量、环境方面的意识。 3。8。15 组织员工进行年度、月度考核，收集、整理、汇总，草拟提干、加薪员工名单. 3。8。16 办理员工技能、岗位、职称评定、特殊工种操作证年审等对外人事关系。 3.8。17组织制订公司人事管理制度、工资制度、绩效考核制度、培训制度、员工手册等，并随企业发展逐步改进、完善。 3。8.18负责整理员工的考勤、奖惩记录。每月初向财务科提供员工考勤情况、奖惩情况以结算工资. 3。8。19保持与社保局、保险公司的联系，办理员工的各项社会保险事宜. 3.8。20组织员工劳动合同的签订，协调解决劳资关系。 3。8。21负责公司小车队以及公司所有车辆用油的管理。3.8。22负责公司环保、安全紧急事件的调度、处置及后续协调,做好相关预案及组织应急演练。3.8。23负责公司领导交办的其它工作. 3.9 质检科 3。9.1 在分管副总经理领导下，负责公司产品质量监控、质量检验及检验管理工作,并负主要责任。推动、维护公司质量/环境管理体系，协助组织进行内部质量/环境审核和日常检验监督. 3.9.2 品质标准化3。9.2。1 建立健全品质标准。设立一套公司内控品质检验标准，减少品质检验的随意性。3。9。2.2 设立品质追溯制度。 3。9.3 品质检测3。9.3。1 原材料检测标准制定及品质问题处理程序制定，并执行.3.9。3。2作业质量检测。定时检查生产工艺执行情况,以及人员操作情况，及时发现和解决品质问题。3。9.3。3产品品质检测.运用各种检测工具严格按质量标准检验产品品质、严格控制不良品入库，出厂. 3.9.4 品质分析3.9.4.1质量事故分析。对重大质量事故组织相关部门进行调查分析,制定纠正预防措施。3。9。4.2不良品分析，对经常出现品质问题的产品进行深入分析,找出问题产生的原因.3。9.4。3顾客投诉及退货分析，对由于品质原因发生的重大顾客投诉及批量退货进行原因分析并制定纠正预防措施. 3.9。5 品质改进3。9.5.1制定品质改进方案.在分析原因的基础上,与相关部门共同协商制定品质改进方案,并做好跟踪实施及完成情况的考核处理.3。9.5.2开发新的品质管理方法与技术。 3。9。6合同处理与跟踪。 3。9。7协助生产系统的统计工作。3。9.7。1统计生产中的质量数据，并分析整理。3.9.7.2向生产科室提供质量情况和分析改进措施。 3。9.8信息沟通与管理3。9。8。1与业务科进行沟通,了解顾客的质量要求.3。9.8。2对同类产品的质量信息进行收集整理。3.9.8.3对质量管理的理论与技术创新信息进行收集和整理。3。9.8.4向财务提供报表。 3.9。9品质培训计划的制定和执行 3。9。10企业品质异常的仲裁和处理 3。10 财务科 3。10.1财务管理3。10。1。1建立、实施公司财会制度和工作流程。3。10。1。2财务档案、财务保密管理.3.10。1。3公司财务预算与预算平衡、财务分析、财务报表、商务审核、合同审查.3.10。1。4企业纳税工作的策划与管理。3.10.1.5公司财务法律事务,公司权益管理.3.10.1.6 编制产品产量销售报表。 3.10。2成本管理3.10.2.1按成本费用项目分类对公司成本进行全员、全过程管理控制，明确成本控制指标.3。10。2。2公司的资金管理和使用过程控制；产值、利润预测及年度生产经营成果评定。3.10。2.3公司经营活动的会计核算,反应公司的经营状况、公司经营信息。 3。10.3资产管理3.10。3.1应收、应付：对顾客、供方的债权、债务进行结算及相关政府管理部门、其他收付核算。3.10。3。2员工劳务报酬、存借关系的结算。3.10.3.3公司资金筹措、营运、管理。3.10.3。4固定资产管理工作。3.10.3.5存贷及无形资产管理工作。 3。10。4筹资管理3。10.4。1确定筹资总规模，保证资金总量供应。3.10。4。2选择运用合理的筹资渠道。3。10。4。3合理设置公司资本结构.3。10.4.4降低筹资成本与风险. 3。10.5 公司领导交办的其它工作。 3.11 计划科 3.11.1根据销售计划和物资供应情况,编制日生产计划。 3.11.2负责根据产品特点及设备情况，评估产能负荷. 3.11.3负责接洽顾客订单，准确传达顾客要求，并参与合同评审、合同更改评审. 3.11.4负责根据订单开具生产工作单。 3。11.5按照订单的交货时间,安排有效的日生产排程,提高生产效率，降低生产成本。 3.11。6在生产过程中出现异常情况时，及时协商生产或变更计划，并通知相关部门，依产销结合规则，合理计划插单，协助生产按质、按量、按期完成生产任务。 3。11.7根据业务的要求安排样品的制作。 3.11.8随时掌握原辅材料的库存情况，并及时调整生产计划。 3.11.9根据顾客要求及生产状况，负责通知储运科发货,并协调好交货时间及顺序。 3。11.10随时注意与顾客保持联络，及时将顾客意见或变更要求传达给各生产部门，并及时调整好生产计划。 3.11.11做好与其它相关部门的工作协调，保证产品满足顾客要求。 3。11。12 上级主管交代的其它工作。 3。12 设备科 3。12。1负责公司机器设备的管理工作。 3.12.2建立公司设备管理制度，包括设备的维护保养、润滑管理、缺陷处理、运行状况监测等。 3。12。3制定设备的维修、购置计划.负责设备的选型、评估工作。 3。12.4按照公司有关规定建立设备台帐，做到帐、物相符。 3。12。5负责制订设备完好率评定标准。 3.12.6检查操作工对设备的日常维护保养情况，组织定期大修，以及故障时抢修工作。 3.12.7负责对采购的机器设备、维修材料,备品备件等进行品质检验。 3.12。8负责公司技术改造项目中的设备安装、调试和试运行工作。 3.12。9负责公司水、电、气的供应管理工作。3。12.10负责对锅炉运行的监督、业务指导工作. 3。13 储运科 3。13.1负责原纸、辅料、成品以及顾客提供产品等物资的验收、入库、标识、贮存和保管。 3.13.2 严格按有关的单据（定额）发料,保证发放物资的数量与质量的一致性。做好材料收、发、存的总结工作,总结经验和教训，以改进仓储管理工作. 3.13.3 定期对仓库物资进行盘点，做到帐、物相符。每月提供呆滞品清单。 3.13.4 负责对库区的规划与整理.按照6S要求，对仓库物资进行定置摆放，对库存物料要防护,做到防水、防火、防盗、防损坏变质的“四防”工作，保证库存物料完整无损. 3.13。5 建立仓库物资台帐，当物资的库存量少于安全库存量时，要立即申请购买。 3.13.6 负责退货、退库产品的接收、管理工作，配合质检科做好超期库存产品、不良品的返检工作. 3。13。7 负责五金配件材料的保管以及个人使用的工具账务管理。 3。13。8 负责公司运输车辆、驾驶员、送货员的管理。 3。13。9 负责物资、产品的运送服务和管理工作。 3.13.10根据发货计划合理组织发货，保证交付产品的交付质量。 3.14 纸板科 3.14.1 根据公司年度生产指标，编制本科室年度、月度生产计划，并提出相应的资源需求。 3.14.2根据纸板生产排程单，严格按操作规程的要求，合理安排生产，严禁随意改变纸板材质，按时、保质、保量完成生产任务。 3.14。3负责新产品的加工试制和生产. 3.14。4组织实施生产线及其配套设备的日常维护保养，配合设备科做好设备定期维护和故障抢修. 3。14。5对车间中涉及到质量成本的数据进行统计，并编制报表提交质检科与财务科。 3.14.6负责纸板的标识和清点数量，要求准确. 3。14.7抓好车间员工的劳动纪律,落实有关规章制度,对员工进行安全生产和劳动技能考评。 3。14.8负责管理本科室的图样、资料，确保各种记录真实有效。 3.14。9开展生产现场的目标管理与看板管理，监督检查员工的日常操作情况。 3.14.10按6S要求,对现场物资进行定位放置. 3。15 纸箱科 3。15。1 根据公司年度生产指标,编制本科室年度、月度生产计划，并提出相应资源需求. 3.15.2 根据纸箱生产排程单，合理安排生产，做到按时、保质、保量完成生产任务。 3。15。3检查督促工人严格按操作规程和质量要求进行生产，要求各工序做到“首检”、“自检、“互检”，层层把关，发现问题及时处理，减少损耗。 3。15。4负责新产品的加工试制和生产。 3.15.5组织实施对所用设备的日常维护保养，配合设备科做好设备定期维护和故障抢修. 3.15。6对车间中涉及到质量成本的数据进行统计，并编制报表提交质检科与财务科 3。15。7负责做好生产过程中的产品标识及成品的标识，要求准确清点数量。 3。15。8开展生产现场的目标管理与看板管理，监督检查员工的日常操作情况。 3。15。9抓好车间员工的劳动纪律,落实有关规章制度，对员工进行安全生产和劳动技能考评。 3.15.10负责管理本科室的图样、资料，确保各种记录真实有效.3.16 采购科 3.16。1负责原材料的采购 3。16。1。1以及时供货和品质保障为导向规划和实施原材料采购，采购以适量为原则，并有计划地进行.3。16.1.2以成本为导向与供方进行谈判，降低采购成本。3.16.1.3扩大和更新采购渠道并逐步向集中采购（建立战略采购联盟)方向发展。 3。16.2负责维护供方关系3。16。2。1基于公司发展的需要，寻求和选择适合公司发展需求条件的原材料供方，这些供方能为公司带来成本、技术和数量上的优势。3。16。2。2保持、维护和发展公司现有主要供方的战略合作关系,主要以及时供货和品质保障为导向。 3。16。3负责管理平台的建设和落实3。16。3。1完善和落实工作标准、工作流程和岗位职责.3.16.3.2考核管理平台的建设和执行情况.