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采购管理策略:实施标杆管理的过程步骤.doc

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1、 采购管理策略:实施标杆管理的过程步骤 虽然基准化的类型很多,具体步骤、描述方式等存在一些不同之处,但基本的步骤还是相似的。其大体步骤如下: 1选择标杆管理目标 进行标杆管理首先要确定企业想要进行基准化的业务流程、职能部门等。一般是企业感觉到其某方面工作的绩效太差,或在竞争的压力下认为有必要提高工作的效果和效率,因而选用基准化的方法来进行评估和改进。在这一步骤中要挑选、培训并建立起学习基准化的团队,要决定搜集资料、考察现状的方法。应该向第一线的工作人员了解该业务流程、职能部门存在的问题和缺陷,掌握其工作原理,以便进行比较分析。可以说,这是整个标杆管理的准备阶段。 (1)选择怎样的标杆管理目标。

2、要进行标杆管理的目标往往是企业与采购相关的关键流程或职能,如采购部门与销售、研发、生产等其他部门的协调、供应商评估与管理、库存周转模式等。 (2)建立怎样的学习团队。标杆管理的整个过程应当由专门的团队负责执行,这个团队中要有领导者、标杆管理目标过程的管理者、参与标杆管理目标过程的一线工作人员、标杆管理目标过程的受益人。团队的组成是为了完成基准化,因而成员们要有积极学习的精神,要了解本企业进行基准化的目的和步骤等基本知识。 2确定最佳比较目标 在大量搜集有关信息和有相关专家参与的基础上,针对不同情况确定不同的比较目标。可以在企业内部寻找绩效较好的部门作为比较目标,也可以在行业内找其他先进企业作为

3、比较的目标,甚至将不同行业先进企业的某个业务流程、管理方式等作为比较目标。寻找比较目标时,绩效最高的并不一定就最合适,要综合考虑其规模、组织结构、产品特点、技术特征等因素,选取与本企业具有可比性的企业作为比较目标。 3确定基准化项目 在这一步骤中我们要找到衡量本企业与比较目标企业绩效的具体项目及其指标,这需要进行一系列的工作。 (1)要通过实地调查,搜集数据、处理数据、加工数据、分析比较等,了解比较目标企业的信息,整理得到以下两个方面的情况:一是比较目标企业的现有绩效水平如何,如企业的市场占有率、赢利率、成本结构、工资水平、企业技术的领先程度、具有自主知识产权产品的数量、企业客户的稳定性等;二

4、是比较目标企业是采用怎样的方式达到这一绩效水平的,包括工作过程的组建、信息系统支持、培训、企业文化、经营模式等方面的内容。 (2)与本企业现有的经营模式进行比较、寻找差距,为企业找到改进的方向与方法。当比较目标是同属一个行业中的企业时,核心竞争力和衡量指标大致相同,可方便地进行比较分析;当比较目标是其他行业的业务流程、职能部门时,要找到将期量指标进行转化和类比的方法。选择不同行业的一个优秀企业的采购流程作为基准化的目标,虽然采购货物有所不同,但是很多衡量指标是可比的,像有关供应商评估、采购人员管理等方面的指标。 具体操作时要将有关指标全部列出来,一一比较进行打分,或者绘制矩阵图,通过对比分析,

5、区分有优势的方面和有劣势的方面,然后针对差异程度采取适当的方式进行改造。 4制订计划并付诸实施 这是实施标杆管理最终的和关键的一环。首先要从思想上在本企业内部达成共识,创造一种环境,使企业的全体员工都能够自觉自愿地拥护变革、进行学习,共同努力实现企业绩效的提升;其次要制订一系列行之有效的计划,并积极付诸行动,向着比较目标的基准努力。只有这样才能够实现提高绩效、提高竞争力的目的。 5评估结果 实施基准化管理是一个循序渐进的过程,需要付出长期的努力。这一过程无论是本企业还是比较目标企业的发展信息都是动态的,因而不能忽视一项重要的后续工作,即检查和审视改造的进程,并不断调整标杆管理的目标,使目标切实

6、可行又不乏挑战,这样才能符合本企业提升绩效的实际需求。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时,“废品损失”、

7、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点

8、工资既可能是直接计人费用,又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点,工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种,XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用,而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资,均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料,全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求,采用适当的成本计算方法,是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用

9、减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额,其性质属于资产,实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用,是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入,其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析,即使随意改变各构成因素的替换顺序,各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异,因此更换各因索替换顺序,不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下,应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用,“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)

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