时间管理业务需求.docx

时间管理业务需求1.1 业务描述1.1.1 考勤过程管理企业考勤工作都是由各组（科）考勤员对本组（科）员工每天出勤状况进行记录，月末按照考勤表填写规定将考勤表上报到所在处考勤员。处考勤员按规定进行核算、分类汇总全处员工考勤，提交主管处长签字同意。之后，处考勤员将同意员工考勤表报送劳资处。1.1.2 加班管理确因工作需要或工作紧急需要进行加班，由加班员工填写加班申请表，详细注明加班要完毕任务和加班时间，由派工人员审核，由所在科领导审批同意后，报处领导审批；处领导审批同意后申请加班员工方可进行加班。对于企业员工会波及到ON CALL加班或其他应急加班，在实际操作过程中，往往是来不及书面请示领导同意，而是通过电话或直接完毕应急处理工作后，再按实际工时事后补填加班申请。每月5日前，由各处考勤员搜集汇总各科加班申请表，并对加班超时员工（目前规定每名员工每月加班时间不应超过三十六个小时）超时原因填写处加班超时汇报经处领导审批后并连同加班汇总表报送劳资处。对于企业生产线部门（工地），处考勤员通过ABC系统对员工加班状况进行抽查，假如抽查状况与报送员工加班状况不符，将告知各科秘书进行核算，修改后再次上报。1.1.3 请假管理员工由于个人原因，确实需要请假，应报所在科科长审批，科长根据员工请假类别及本职务审批请假假期权限进行审批，超过请假假期审批权限，逐层上报审批。对于按照考勤规定员工申请公假、病假等需要提交证明材料，应在主管领导审批完毕后交送考勤员，作为考勤请假根据。考勤员根据员工请假审批表以及销假实际状况填写到考勤登记表中。月末汇总后逐层上报对应考勤管理部门。1.1.4 公出管理由于工作需要，员工需要出差、培训、出国等公出事项，员工本人应填写公出申请表，报所在科科长审批，或按照审批权限逐层报批。考勤员根据员工公出审批表以及公出实际状况填写到考勤登记表中。月末汇总后逐层上报对应考勤管理部门。1.1.5 休假管理休假管理目前只对四种休假类型进行管理，包括年休假、探父母、探配偶、四年一次探父母这几种类型，系统应有扩展性，充足考虑此后休假类型变化和增减。通过年假原则计算获取员工当年度享有休假天数。员工在享有休假前，应填写休假申请表，报所在科科长审批，或按照审批权限逐层报批。各级领导在审批时，应理解该员工在申请休假期间与否被安排培训，若已经被安排培训，应调整员工享有休假日期。对于已经享有部分休假时间员工，审批时应核审查与否超假。考勤员根据员工休假审批表以及休假实际状况填写到考勤登记表中。月末汇总后逐层上报对应考勤管理部门。1.1.6 待命（ON CALL）日期管理对于企业员工会波及待命管理，待命管理与考勤具有非常紧密关系，在待命业务管理人员设置某个员工在某个时间段内为待命状态后，该员工在待命时间内考勤状态就为正常出勤；同步在待命状态（待命日期）完毕后，该员工就可以拥有规定待命换休时间，为员工待命换休提供了精确根据。待命分为应急待命和司机待命，每种待命类别对应不一样换休时间和待命费计算措施。1.1.7 培训日期安排员工技术培训工作对提高员工知识水平、技术水平和工作能力具有很强增进和推进作用，培训日期安排和业务工作需要也是紧密相连。为了能尽量保证培训计划正常进行，因此在培训专人对员工培训日期进行规划后，当碰到员工请假、休假、公出时，审批人员应核算该员工在请假、休假、公出申请日期内与否需要参与培训，若有培训工作安排，一般应不预同意。1.1.8 补（换）休管理员工完毕待命工作或加班工作后，按照企业考勤管理规定，可以享有规定期间补（换）休。补（换）休最小申请时间为半天，补（换）休时数等同员工加班时数，加班工作时间按小时计算，可以通过规定转换时间单位进行由小时到天转换。员工申请补（换）休应根据补（换）休类别分别填写待命补休申请表或加班换休申请表，报所在科科长审批，或按照审批权限逐层报批。各级领导（尤其是最基层审批领导）在审批时应理解申请补（换）休员工与否保留有对应待命补休或加班换休时间，对于申请补（换）休时间不小于保留补（换）休时间，应不预同意。考勤员根据员工补（换）休审批表以及补（换）休实际状况填写到考勤登记表中。月末汇总后逐层上报对应考勤管理部门。1.1.9 倒班管理对于企业生产部门员工会波及倒班管理，倒班是一项非常重要并且又非常啰嗦工作，倒班管理专人对每个值倒班周期都要编制倒班表。目前参与倒班为六个team，分别表达为T1、T2、T3、T4、T5、T6，每六周为一种倒班周期，每天每个班次工作时间规定为： M：07:0014:30 早班 A：14:3022:00 中班 N：22:0007:00 夜班 T：08:0012:00 14:0018:00 全天培训 t：08:0012:00 半天培训 *：轮空 休息倒班表要规定每个team在一种倒班周期内每天倒班班次后，下发给每个team执行。1.1.10 记录分析重要内容就是对从考勤管理、加班管理、请假管理、休假管理、换休管理中所采集信息进行记录、分析，从而得出管理者所需要多种记录报表，财务部门所需要多种记录报表，员工所需要多种报表，供管理者作决策所用，供财务部门计发工资与奖金所用，供员工主管领导查询本月或本年职工考勤状况与休假状况所用，供员工本人查询自己多种信息所用。1.1.11 年假原则计算根据每年企业规定员工享有年假待遇条件，计算每个员工每年应当享有年假原则，供领导在审批年假时参照，年假计算条件可由顾客定义。1.1.12 年假信息维护用于浏览员工享有当年年假状况，修改员工与年假有关人事信息数据项（包括剩余年假处理）。1.2 系统角色1.3 主题描述1.4 业务流程图1.5 系统接口1.5.1 系统外部接口序号I/O有关系统接口描述1I考勤机系统考勤数据从考勤机系统中导入（财务企业）2IABC系统导入ABC系统数据，作为考勤抽查根据1.5.2 系统内部接口序号I/O有关业务接口描述1I基础数据平台从人员管理模块获得员工基本状况信息，作为多种假类审批根据；从机构与职位管理模块接口处得到员工所属部门2O薪资管理考勤记录成果数据传送到薪资模块，用于扣除多种假类工资，增发加班工资等业务3O自助服务考勤记录成果数据传送到员工自助模块，使员工可以看到本人考勤状况；企业各级领导层经理根据权限查看各部门人员考勤信息。4O绩效管理把员工本年度考勤与休假状况反馈给绩效管理模块，用以作为评价本年度该员工绩效考核首先。其他：根据实际需要，为其他系统提供考勤数据接口与应用接口。1.6 详细功能描述1.6.1 考勤基础信息管理1.6.1.1 功能描述1、公休日设置：设置企业公休日，默认方式为周六、周日。2、节假日设置：可以新增、修改、删除已设置节假日，除国家法定每年十天节假日外，可以设置其他公休日倒休方式，倒休方式可按地方政府或本企业自定。如国庆节放假7天，其中法定休假3天，为10月1日到10月3日，10月4日和10月5日为公休日，10月6日和10月7日与9月26日、27日倒休。其中10月6日和10月7日与9月26日、27日对调倒休可以自行设置。3、企业日历浏览：根据已经设置公休日和节假日，通过选择月份可以按月显示每月企业工作日历。4、休假名称设置：可以新增、修改、删除已设置休假名称，设置假期与否包括公休日、节假日，假期享有规则、规则审核方式（包括人工审核或自动审核选择）。5、请假名称设置：可以新增、修改、删除已设置请假名称，设置假期与否包括公休日、节假日。6、公出名称设置：可以新增、修改、删除已设置公出类型名称。7、初始化处理：通过选择休假、请假、公出考勤类型，清空对应考勤类型中保留所有数据，一般作为考勤休假管理系统开始投入使用时采用此功能，在进行初始化处理时，系统要给出警告提醒，告诉操作者，初始化处理将清空所有数据，并通过确认后，才开始执行初始化处理。8、员工参与培训设置：根据操作者管理权限，通过系统显示机构人员树，可以一次单项选择或多选员工姓名，设置培训时间区间。设置完毕后，可以采用月历方式显示选中月份员工参与培训信息，并可以通过此页面增长或撤销员工培训安排。9、待命（on call）设置：根据操作者管理权限，通过系统显示机构人员树，在选择待命（on call）时间区间内，可以一次单项选择或多选员工姓名，并分别编辑有关信息，也可以通过查询方式选择人员，例如通过类似OUTLOOK邮件查询收件人方式选择人员。设置完毕后，可以修改或撤销待命（on call）设置，可以通过操作按钮，手动或自动方式将ON CALL安排通过内部邮件发送给所有ON CALL人员。10、倒班设置：可以新增、修改、删除已设置倒班班次名称、描述信息及工作时间；可以新增、修改、删除已设置倒班周期。可以先设置倒班周期天数，然后分别选择周期序列天数中对应倒班班次名称。设置倒班周期启用日期。11、考勤符号设置：考勤符号设置是为了以便考勤员考勤登记工作。可以新增、修改、删除已设置考勤符号表，供考勤模块使用。12、年假计算原则设置：按照企业当年员工享有年假条件和原则，设置本年度年休假计算规则或公式。对于条件尤其复杂且公式定义困难，系统提供语法分析器功能（通过语法分析器提供函数、变量、关系符号、赋值符号等，按照类似于VB语言措施设置）。13、年假人事信息维护：浏览员工年假享有状况；修改员工享有年假条件及有关数据项；设置对剩余年假处理措施。1.6.1.2 用例描述1.6.1.3 业务流程图初始化设置：（在执行初始化时有警告提醒和确认过程。）待命设置：公出名称设置（建立、维护公出名称表）：公休日设置： 节假日设置（建立、维护节假日名称表）：考勤符号设置（建立、维护考勤符号表）：企业日历浏览：请假名称设置（建立、维护请假名称表）：休假名称设置（含建立、维护休假名称表）：员工参与培训设置：倒班设置：1.6.1.4 信息项描述信息集名称：公休日设置信息项类型阐明公休日字符默认为星期六、星期天信息集名称：节假日设置信息项类型阐明节日编号字符节日名称字符元旦、三八、五一、国庆、春节日期日期信息集名称：休假类型设置信息项类型阐明编号字符名称字符与否包括公休日代码逻辑值代码表（BCT15）与否包括节假日代码逻辑值代码表（BCT15）享有休假规则字符规则审核方式字符信息集名称：请假类型设置信息项类型阐明编号字符名称字符与否包括公休日代码逻辑值代码表（BCT15）与否包括节假日代码逻辑值代码表（BCT15）信息集名称：公出类型设置信息项名称类型阐明编号字符名称字符信息集名称：培训安排设置信息项名称类型阐明员工编号代码与人员表关联培训起始日期日期培训截止日期日期备注字符信息集名称：待命（on call）设置信息项名称类型阐明员工编号代码与人员表关联待命起始日期日期待命截止日期日期备注字符信息集名称：倒班班次设置信息项名称类型阐明班次名称字符描述字符班次起始日期日期班次截止日期日期备注字符信息集名称：考勤符号设置信息项名称类型阐明考勤符号字符符号阐明字符对应考勤内容字符1.6.1.5 提醒信息初始化功能模块提醒：“初始化处理将清空所有数据，继续吗？”1.6.2 考勤管理1.6.2.1 功能描述1、考勤登记：考勤员应每天登记员工考勤状况。根据考勤员管理权限，显示被考勤员工人员姓名列表，系统默认考勤登记日期为系统日期（考勤登记日期容许通过选择方式设置），系统具有默认考勤设置，例如设置默认考勤为“出勤”或“缺勤”。考勤信息可以从请假、公出、休假、换休等流程自动产生，考勤员可以对自动产生信息进行修改。考勤员可以单项选择或多选员工姓名，选择考勤符号设置员工考勤状况。考勤以半天为单位。2、浏览编辑：根据考勤员管理权限，显示被考勤员工人员姓名列表，考勤员可以选择考勤时间区间，通过单项选择或多选员工姓名，浏览被选员工考勤状况。考勤信息未上报前，考勤员可以修改被考勤人员考勤状况，修改操作保留到系统工作日志中，上报后不能修改，只能查询浏览。3、考勤汇总：考勤员可以按自然月、自然年、日期区间汇总员工考勤信息，生成自然月、自然年或日期区间考勤状况汇总表。可以制式打印员工月考勤状况表。4、考勤汇报：考勤员按照系统提供模板编写考勤阐明、加班超时汇报、填写劳务员工倒班津贴表。5、考勤成果上报：采用人工方式或业务流程方式上报员工考勤状况。人工方式：打印员工月考勤状况表、考勤阐明、加班超时汇报、填写劳务员工倒班津贴表。业务流程方式见自助流程描述。1.6.2.2 用例描述1.6.2.3 业务流程图考勤登记：考勤汇总：编写考勤汇报：浏览编辑：考勤成果上报：1.6.2.4 信息项描述信息集名称：员工考勤状况表信息项类型阐明员工编号代码与人员有关联考勤日期日期考勤状况代码与考勤符号表关联备注字符信息集名称：员工考勤状况汇总表信息项类型阐明员工编号代码与人员表关联出勤天数数值加班天数数值工地天数数值公差天数数值事假天数数值病假天数数值年假天数数值产假天数数值其他假天数数值旷工天数数值早退次数数值迟到次数数值在深天数数值外出培训数值出国天数数值补休天数数值休假天数数值公休天数数值工伤天数数值婚假天数数值哺乳数值计生数值学习数值丧假天数数值输入远郊天数数值远郊天数数值备注字符1.6.2.5 提醒信息 考勤月报时间提醒。1.6.3 加班审批管理1.6.3.1 功能描述1、由加班员工填写加班申请表，详细注明加班要完毕任务和加班时间，由所在科领导审批同意后，报处领导审批；处领导审批同意后申请加班员工方可进行加班。2、授权转移：为了保证加班工作审批正常进行，具有审批权限领导因故不能进行正常审批时，应行使授权转移功能，委托其他人员行使自己审批权限。本功能可通过工作流系统实现。3、跨级浏览：上级领导可以跨级浏览下级领导未审批加班申请业务。4、跨级审批：下级领导因故不能进行正常审批，且又未进行授权转移，为了保证加班工作审批正常进行，上级领导可直接进行跨级审批。1.6.3.2 用例描述1.6.3.3 业务流程图加班审批：授权转移：跨级浏览：跨级审批：1.6.3.4 信息项描述信息集名称：员工加班审批表信息项名称类型阐明加班人代码与人员表关联承包商考勤日期日期加班原因字符加班地点字符起始时间日期截止时间日期加班时间数值派工人代码与人员表关联赔偿方式代码加班赔偿方式代码表（CCT10）本月前剩余换休时间数值系统自动计算本月加班时间合计数值系统自动计算本月换休时间小计数值系统自动计算1.6.3.5 提醒信息 无1.6.4 请假审批管理1.6.4.1 功能描述1、请假审批：员工请假，应填写请假申请表，报所在科科长审批，科长根据员工请假类及本职务审批请假假期权限进行审批，超过请假假期审批权限，逐层上报审批。2、培训审核：根据员工申请请假假期，与考勤基础信息设置模块中定义该员工培训安排日期进行审核。若培训日期与休假日期冲突，审核成果为“审核未通过”并列表显示冲突日期，否则显示“审核通过”。3、授权转移：为了保证请假工作审批正常进行，具有审批权限领导因故不能进行正常审批时，应行使授权转移功能，委托其他人员行使自己审批权限。本功能可通过工作流系统实现。4、跨级浏览：上级领导可以跨级浏览下级领导未审批请假申请业务。5、跨级审批：下级领导因故不能进行正常审批，且又未进行授权转移，为了保证请假工作审批正常进行，上级领导可直接进行跨级审批。1.6.4.2 用例描述1.6.4.3 业务流程图请假审批：请假授权转移：培训审核：请假跨级浏览：请假跨级审批：1.6.4.4 信息项描述信息集名称：员工请假申请审批表信息项类型阐明编号字符请假人代码与人员表关联请假类型代码与请假类型表关联请假原因字符起始时间日期截止时间日期请假时间数值申请日期日期1.6.4.5 提醒信息 无。1.6.5 公出审批管理1.6.5.1 功能描述1、公出审批：员工因工外出，应填写公出申请表，报所在科科长审批。或按照审批权限逐层报批。2、授权转移：为了保证公出工作审批正常进行，具有审批权限领导因故不能进行正常审批时，应行使授权转移功能，委托其他人员行使自己审批权限。本功能可通过工作流系统实现。3、跨级浏览：上级领导可以跨级浏览下级领导未审批公出申请业务。4、跨级审批：下级领导因故不能进行正常审批，且又未进行授权转移，为了保证公出工作审批正常进行，上级领导可直接进行跨级审批。1.6.5.2 用例描述1.6.5.3 业务流程图公出审批：授权转移：跨级浏览：跨级审批：1.6.5.4 信息项描述信息集名称：员工公出申请审批表信息项类型阐明编号字符公出人代码与人员表关联公出原因字符起始时间日期截止时间日期公出目地字符交通工具字符行程表数值所属项目字符费用总预测数值1.6.5.5 提醒信息 无。1.6.6 休假审批管理1.6.6.1 功能描述1、休假审批：员工在享有休假前，应填写休假申请表，提交后自动传到直接主管上级审批。主管上级能在自己自助窗口代办事宜中看到需要审批请假或按照审批权限逐层报批。2、假期审核：根据员工申请假类、休假时间、本年度（或本周期）剩余休假天数、通过与信息中心开发年假原则计算软件数据接口获取申请休假员工当年度享有休假天数或剩余休假天数，采用人工方式对其享有休假待遇资格进行审核。3、培训审核：根据员工申请休假假期，与考勤基础信息设置模块中定义该员工培训安排日期进行审核。若培训日期与休假日期冲突，审核成果为“审核未通过”并列表显示冲突日期，否则显示“审核通过”。4、授权转移：为了保证休假工作审批正常进行，具有审批权限领导因故不能进行正常审批时，应行使授权转移功能，委托其他人员行使自己审批权限。本功能可通过工作流系统实现。5、跨级浏览：上级领导可以跨级浏览下级领导未审批休假申请业务。6、跨级审批：下级领导因故不能进行正常审批，且又未进行授权转移，为了保证休假工作审批正常进行，上级领导可直接进行跨级审批。1.6.6.2 用例描述1.6.6.3 业务流程图休假审批：授权转移：假期审核：培训审核：跨级浏览：跨级审批：1.6.6.4 信息项描述信息集名称：员工休假申请审批表信息项类型阐明编号字符休假人代码与人员表关联休假类别代码与休假类型表关联起始时间日期截止时间日期父母居住地字符配偶居住地字符来回路途天数数值休假天数数值本假类剩余天数数值备注字符信息集名称：员工休假登记表信息项类型阐明休假人代码与人员表关联休假类别代码与休假类型表关联起始时间日期截止时间日期休假天数数值本假类剩余天数数值备注字符1.6.6.5 提醒信息无。1.6.7 换休审批管理1.6.7.1 功能描述1、待命补休审批：员工在申请补休前，应填写待命补休申请表，报所在科科长审批。或按照审批权限逐层报批。2、加班换休审批：员工在申请换休前，应填写加班换休申请表，报所在科科长审批。或按照审批权限逐层报批。3、补（换）休天数审核：根据员工申请补（换）休类别、补（换）休时间、本年度剩余待命补休天数或加班换休天数进行审核。审核方式为人工审核和自动审核。自动审核是在领导审批完结时，若审批成果为同意，则系统自动检测申请补（换）休员工申请补（换）休天数与剩余补（换）休天数，当申请补（换）休天数不小于剩余补（换）休天数时，应提醒“审核未通过”。4、历史信息浏览：根据员工申请补（换）休类别，浏览申请员工在选定期间区间内待命值班、加班登记状况以及分别补（换）休记录。5、培训审核：根据员工申请补（换）休日期，与考勤基础信息设置模块中定义该员工培训安排日期进行审核。若培训日期与补（换）休日期冲突，审核成果为“审核未通过”并列表显示冲突日期，否则显示“审核通过”。6、授权转移：为了保证补（换）休工作审批正常进行，具有审批权限领导因故不能进行正常审批时，应行使授权转移功能，委托其他人员行使自己审批权限。本功能可通过工作流系统实现。7、跨级浏览：上级领导可以跨级浏览下级领导未审批补（换）休申请业务。8、跨级审批：下级领导因故不能进行正常审批，且又未进行授权转移，为了保证补（换）休工作审批正常进行，上级领导可直接进行跨级审批。1.6.7.2 用例描述1.6.7.3 业务流程图待命补休审核（同休假审核）。加班换休审核（同休假审核）。培训安排审核（同休假培训审核）。换休授权转移（同休假授权转移）。换休跨级浏览（同休假跨级浏览）。换休跨级审批（同休假跨级审批）。历史信息浏览：补（换）休天数审核：1.6.7.4 信息项描述信息集名称：员工待命补休申请审批表信息项名称类型阐明编号字符补休人代码与人员表关联起始时间日期截止时间日期补休原因阐明字符补休天数数值补休前剩余天数数值备注字符信息集名称：员工加班换休申请审批表信息项名称类型阐明编号字符换休人代码与人员表关联起始时间日期截止时间日期换休原因阐明字符换休天数数值换休前剩余天数数值备注字符1.6.7.5 提醒信息 无1.6.8 倒班排班管理1.6.8.1 功能描述1、周期维护：倒班周期名称增长、修改、删除操作。2、周期设置：设置倒班周期天数，每天对应班次（班次已经在考勤基础信息设置模块中定义），周期起始日期。3、team设置：设置team个数、对应名称、包括人员。4、team排班：设置倒班起始日期、截止日期，选择单个team排班还是整体排班。单个排班：选择team名称，选择起始日期对应倒班周期中班次，生成team排班。整体排班：设置参与排班所有team次序，设置相邻team班次间隔数，一次生成team排班。5、排班查询：通过选择team名称和欲查询起始日期、截止日期，系统显示该team在查询日期内每天排班班次状况。6、生成倒班表：按规定生成所有参与倒班team综合排班表，并支持显示和打印输出。1.6.8.2 用例描述1.6.8.3 业务流程图略1.6.8.4 信息项描述信息集名称：倒班周期表信息项名称类型阐明编号字符周期名称字符周期执行时间数值备注字符信息集名称：倒班班次表信息项名称类型阐明班次序号字符周期名称字符班次名称字符班次符号字符1.6.8.5 提醒信息 无。1.6.9 记录分析1.6.9.1 功能描述1、分析报表：提供管理者决策时所用到有关报表。由于管理者在决策时，所用到只是某些比较简朴登记表，记录图表，可以获得本月绝对出勤数，相对出勤率，本年度比上一种年度其出勤状况和休假状况有所增大还是减少即可。可以对指定时间内进行分析。2、查询记录：查询员工在一定期限内总出勤状况，包括应出勤天数、出差天数、公出天数、迟到天数、迟到总时间、早退天数、早退总时间、旷工天数、年休假天数、事假天数、病假天数、婚假天数、产假天数、丧假天数、员工出勤率。人力资源部门所需用部门考勤报表。1.6.9.2 用例描述1.6.9.3 业务流程图略1.6.9.4 信息项描述 无1.6.9.5 提醒信息 无1.7 自助流程1.7.1 考勤管理自助流程1、详见劳资工作流程之一考勤、倒班、加班、值班工作2、详见承包商考勤管理流程图。1.7.2 请假审批管理自助流程1.7.3 加班审批管理自助流程参见7.2请假审批管理自助流程。1.7.4 公出审批管理自助流程参见7.2请假审批管理自助流程。1.7.5 休假审批管理自助流程参见7.2请假审批管理自助流程。1.7.6 换休审批管理自助流程参见7.2请假审批管理自助流程。1.8 信息公布1.8.1 考勤汇总信息公布顾客可以通过信息公布系统将员工月考勤汇总状况在网上公布,公布时间和内容由顾客自己选择。1.8.2 休假信息公布顾客可以通过信息公布系统将员工年假休假状况在网上公布,公布时间和内容由顾客自己选择。1.9 附录