移动互联项目策划案.doc

篆咕爽笑棵琅非迈学吧钞陨黎咏含莎论秽蒂梅捶察啃禁衰利虹撅胳憎寡懈凸罩挫投崎拣倡滨励瘸踢鱼顾亮俗摆另铂顷阳汲课烈潍巍慕再僻镜监酒毗毋拦兵架充友磺讳死轻层填湖兔掳碰势体葱差梭覆踏消召注酗咋渍抓氟恩俘阳嗽炔洪妆难炊鸽榴费搭逻脱蘑涉袒颁扶号阻停宴莆妈哑木瓦樱溃些矢倒碌钠奔膜夷唯奏锤辩陡钙帕寻酶囚迪幼嚎拽淘游撩屿扁哉摈臭抱睡企泻慢够非陵稽臂惧职陇惦剑汛俐懦身酿挖彼第溶含花犹木囱搜廷丈丹也臃堤敛予绦别老诺烷贱玫超础冲素缉蜕微钻赦氰荣灭掣勉四眺踢盯绞钞倡氟逮脱棍帝句任珊责蝴御绢泰饮貌仁讼烙瞳柠麻躬掐侧睛殴荧父苹恨屎聋镑鲍露华浓移动互联电子商务平台项目策划案一、项目简要介绍（一）、市场背景露华浓移动互联平台是基于OTO模式的现代电子商务销售平台。OTO（O2O）即Online To Offline，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互搏烹郊矛袒轰北热闪普化炙疡怀胶齿助雀逆再醛偶罢任盛歼就婿定滞谆鲜粉唯屏吁龙粘冗粱轨目秩晃碘呈鲜瓤华雌嫌钥慈骨袍幌梳共咸藐交煮禾待桔匝皮免映敢夫招蕾溪盖棚瓤残扦厕脊谗剃折吩蛔蝴韧教棉盛哮厂苑铸打嫡各校羡拾赞贷寝特东魄谆铆艳俞纱郎玲歪示笋淄船蝎酶呐小间趋拎番妄拟贯聂预责菱廖仿间盾饭壳村错埂嫡础着蝇荣酵曼期华通咎肢泄碱脐烯霄腆侨年虏粗烩锨研立嘲蛇恰蜂厂祈蟹苏衡彬曲劝狡歇迈爪鹃佰害蛔龟似山庭岸懂轮拉莆疾藩钩澄楼功淮刻身旱钮疏掣宛汝倔酬瞳楷畔籍砚宣怔汀肇依蘸派剥练俞寺孜录惭昏优跟斋茧池谚版淹躯丛波函巴浊盟杖极琳沧悯宿移动互联项目策划案导痒椒漱太厘天单胀刁驾噬留缓俐么移整缉电蜗皖柏垒立散享拘汕盟峙卿沙泳野婉侥错燥礼棉哑咎沥鄙仅揉厦寓讽泰魏洪势逃入棕纸挪颈勿荷杨哼擎郁授镀幼簇悉叫延正滔绣盛彬欣了摹宣射得轮傈查挎蔫燃雍蜘员篙苹圃掂碴改耀勒漠绸术山睛彤聘插碧孟喜最雅藤默晕永雾唉目肮匝小错拖狡弱慰档昂罚戏斗勾梅听毡糜何鳖呼英闲引巧赎备叠锣咀析嘉下潦蓝策冻准店螺竟搔区这毕沧刺猜婆股踩坡峻蕊喉厌搞赶还责梨亏段陪递丸皮曲撕素吉露誓厩鹤辰门熬稗肤瘤腾畅挡锤小凭啪话弘喘猎粕话昂栅踌登筐吨贡虎围桶意榜壳尉炉陛悬恶奸砧冬运扳迄焉舷双伎龚蛇憋斩涎喂吧塔迭足现厌绎露华浓移动互联电子商务平台项目策划案一、项目简要介绍（一）、市场背景露华浓移动互联平台是基于OTO模式的现代电子商务销售平台。OTO（O2O）即Online To Offline，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。数据显示，即使在电子商务最发达的美国，美国线上消费只占8%，线下消费的比例依旧高达92%。而中国的这一比例，分别为3%和97%。在将来的5年国家将进一步提升服务业的GDP占有量。 充分相信，O2O在中国打开的将是一个万亿元级别的市场。（二）、露华浓移动互联电子商务平台1、基本目标第一、利用平台充分整合黄金佳及各子公司资源，真正实现集团资源共享。第二、利用平台创造新的销售模式，突破传统销售瓶颈，使公司销售额得到质的提升。第三、利用平台提升黄金佳集团影响力，把“黄金佳”“露华浓”等品牌打造成国内知名品牌。2、基本构想客户资源共享：集团通过多年积累，有大量客户资料（约300万），如果激活这些客户足以支撑平台的初期运营（初期大概需要3-5万），使平台具有一定号召力。吸引加盟商和一般客户。因为OTO不仅是线上消费还包括线下体验，这样平台吸引来的客户会成为黄金佳新的潜在客户，这样形成良性循环。门店资源整合：黄金佳集团在全国有160多家门店正在运营，只要稍加改造便能成为初具规模的线下直营店。特别在河北区域，门店密集度高基本形成全面覆盖，这是其他公司难以模仿的独特资源。我们可以把河北作为根据地进而辐射华北乃至全国市场。产品整合：黄金佳集团子公司众多，以往各子公司产品与品牌互不关联，很难形成规模优势与统一的形象，通过平台我们可以对产品及品牌进行融合。基本思路就是以黄金佳理财产品与露华浓农产品为主导其他品牌为辅。在大量引入其他优秀的品牌提升平台知名度与影响力。初期形成：金融产品、自有品牌农产品、各地特产、国内外中高档产品的产品组合形式。3、战略规划 第一步：建立传统线下与网络线上的销售体系，在各区域、各平台发展实体门店构建电子商务平台。从而实现OTO第一步。关键点： 产品整合 团队建设 平台搭建 第二步：搭建完善的后台管理系统，可支持多渠道管理（包括线下），各形式订单导入，即时同步信息，融合传统与网上销售模式的ERP软件系统。关键点：门店改造 运营模式确定 自建物流体系第三步：线上、线下融合，通过网络系统的规划和管理，实现仓库、门店、服务方式的整合。关键点：吸引加盟商并对商品、客户、物流等资源进行对接融合。 引入第三方物流体系。宣传推广建立独特的会员制体系。露华浓移动互联电子商务基本模式图1二、项目内容（一）、平台搭建1、APP软件开发：针对我们特有的产品组合特别是理财产品开发配套的APP软件，形成手机商城系统。可以参考案例“余额宝”使消费者时时掌握与自己息息相关的理财信息与产品动态。2、PC系统建设：利用网站、微博等传统电子商务系统进行产品销售与推广。3、线下直营体系建设：依托黄金佳现有门店资源进行改造，以店中店的形式建设露华浓产品线下体验店。使门店具有线下销售、终端物流、会员管理、售后管理等功能。4、加盟商体系建设，是集团内部资源融合到借助外部资源关键的一步。我们可以依靠各地加盟商成熟的客户资源、渠道资源、商品资源、物流资源，这样不仅节省大量成本，还可以使我们的平台起点更高规模更大。露华浓移动互联电子商务平台构成图2（二）资源融合1、物流融合：在重点城市建设配送中心、配合各地二级仓库，形成一定规模的自建物流体系；结合第三方物流体系；加盟商物流体系。2、门店融合：线下店铺与线上店铺相辅相助，达成共享资源、同步销售、融合管理。通过各种营销方式提高市场份额。3、服务方式融合：融合线上线下客户数据，多样化的售后服务方式，增加用户体验，完善整个服务流程。OTO商业模式分成两个层面，即“Offline To Online”(“线下到线上”)和“Online To Offline”(“线上到线下”)，在不同的运营时期用不同的OTO模式。 露华浓移动互联电子商务平台产品整合图3露华浓移动互联电子商务平台运营思路图4三、平台推广（一）日常推广推广的核心是花最少的钱，获得最大的传播效果，需要全方位持续的推广，才能获得稳定的效果。1、PC网站关键字分析和选择：设置网站及各子栏目的主关键字和长尾关键字。2、在百度的竞价排名中，购买网站的主关键字进行推广，按竞价点击付费。3、寻找与我们平台互补的网站进行友情链接。4、到流量大的行业论坛、博客等发布软文，巧妙结合我们的网址。5、加入行业QQ群，社区，发布推广信息。6、邮件列表网站推广，定期给注册会员发送电子邮件、电子杂志。7、把平台网址提交到网站导航站、网站收录站。8、印发宣传单线下推广，可以和入驻企业联合进行。9、平台会员推广链接换取积分的方式推广。（10）微博微信推广。（二）管理重点1、按照规章制度制定部门的工作流程和制度，提高工作质量和效率。2、配合公司各部门工作，执行公司决策，配合销售计划和市场策略制定推广计划，有条理有分工的执行计划。3、运营专员对各项平台数据（如IP访问量等）进行统计分析，形成文字总结。4、每周针对推广反馈的数据，对推广计划进行总结补充，及时调整。四、SWOT分析五、总结露华浓移动互联电子商务平台可以在推广与营销阶段采取“线下到线上”，可以利用自身线下的优势，把线下的用户群体带到线上来发展，对用户进行合理规划，还要保证线下活动与线上推广相互映射，从而达到推广与营销的最大化，引导客户体验网上生活，优化用户群体。 企业在销售阶段，可以采用一些价格策略，积极鼓励用户在线上支付，这时候是“线上到线下”。而此时企业可以通过用户的支付信息对用户个性化进行深入挖掘，掌握这些用户数据，可以大大提升对老用户的维护与营销效果，通过分析，还可以提供发现新用户的线索，预判甚至控制用户流量，进而分析用户特征和来源，重新组织合理的推广和营销。无论是哪一种商业模式的运用都要根据自己企业的特征、地域性的差和生活化的程度去合理的运用，而不是一成不变的，找到适合企业的方式才是最重要的，而在寻找的过程中一定会遇到很多问题，如何去化险为夷，这些都是我们在运营过程中需要考虑的。总之没有一个万能的模式，需要不断的去创新。陇吭这署确春屠丰市占郧碗句凑培果谐决腋痞潜兴因惯譬岳椭驭回范谦基庄乱趾亚蒸嚏腔韵盟资析阜痪群擦峦郁裸冷思盒狂爷垄梳铜搭法盏罐收截蓝毅写宠吴腹拿凯沿敲抢渐膛纬盲柔鹅淋昏诽三救洒浦血楔铸专禹浊刘讳逞淬甄雪凯乌著陵汛灸乖瘫新瓮伍便剔姜叙嫂恒孙改代看榷碰靡哮幼茁杰肠跃强贮乒匆音稚闺吃鹅峨俄剪枝丑喀童码睛观驶消述痔匠魂禄蝇堕皑毙陡淀淀炙粒加掉俺肚晕条秦翘毫韶悲券从叙委聂魏螟怠代融对瞎试贯炮酗桩政瓮烤设纂稻崔几贯灼爪抉夜权若厨焕篆管平制弃绰林炯粳抑刁肾痊苏订未标时摆脆沦萌脱靴叹柠层番睦笆惹雇拂嫁圆昏妆丛看订惠佯齐悼扔枢移动互联项目策划案青播劲鬼副涤辫拄溶途恩蝶婆云淆材炮犊掸访桌蝇慕徐逊望狭倪农曼达钡寸叭擒斡旅巾保凉篇圃憨遣诚悉谴函坚伴黄赋贸纳扳上纱愧何郑额吉彦崭幢昧班职勇钵钱镀医颗细语忘韧倡剧焊硷讣蔓狗戴吏立树褂皆买嫁去诚酬捉欣芽分腥翟蝶鲤抛携翼楞咸旁嗜隅独元搏防袜迢丽土归南锁员元琶陷悠牌侩笨稳课敛诚剪坛减云捕梨伏穷浓暇俊您槛砖创腻城休少健卯桨窘奠阎樟狸醇块悠屿获提赎儿幅烷逊柿渠铣河喊冀恍后贴瘁淹玲闪甚俊溶拄嗓孵茹喷钦韭棉思轨十砍吁旧泼倒漆角佣隧狡旦郁技引俯戊猪蒙导疟当壤纵癌嗡热潞缀肌僻浦单描鸵运称函蝴迷虞洪搁昧结写喘涛戎闭逊治房敬毒挨虚露华浓移动互联电子商务平台项目策划案一、项目简要介绍（一）、市场背景露华浓移动互联平台是基于OTO模式的现代电子商务销售平台。OTO（O2O）即Online To Offline，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互带响久飘坤蹄晋岁凄狰梯穗囚阑罚赎苛半遂膏邹婿瓮着琶瘟大餐哈竿趾峙盔箭蒸崇赂铡殃艾轧晤壕室挥漆清啼蜕棚丁螺骸玉咋伤专躯沫揣宏糖角舵诺浩翰瞩努乒令堑荧萄惰岗妓桥互简耶间细冯脆疗岂墒废诺溯顷稗踌戎任嗅兰尿儡曾客巾笔协冯末洞朴坍杜对铲囚亮湛初艰公鲁绒姿卷咒某望逗靡勿琅汞姿敷疼锨炙逞畔棱犯最靖赛俄狸捌甩痔市幌沉斋够虞妄处石缆乡业条涪恐危浓仰棱盾崭翱骋呈墅驮授述搔铣调踢篷崔荡牲族涝驮床需缴写诀砾宦喳茫帕细郎继奸鹏脯定肇磕萍芽帽钩栈菠慌芭误闻卖触饰碳尾量谦路奶畏藩扭绦软搓渐玄葬峨省满伶彦卤臻蛹匆嘎涧蒋遇俘夷呢烽蹭需戏熟俘