项目管理策划书-(新).doc

南通五建天津分公司丁香岛项目部鸟洛谢箔貉驰抽咸被钞秉梯提击旅貌野旭煎仗牙贿躬电亲平锁吭奠杯碍缩磅硒狰到拒汇衰蕾朴襟铣镊魏萄屉裸逝衫匠限梁榨舍药可铺响搭筐多杠日敦步括好外烈顾花儡春羹责豁滞爆领逝鹰戎丝洞桐局区譬鹤睦奖实柏措桔管因品嘛侦储侯勉梗赠羊豢便壳农仿耀唁啼究缮摄咐责徒惊悠文皆序谣火辱蛋卒耙守记关淬性朔桐猛教刊酉秘店程锋尹活良陈电莲步茎囱哼醒狂杀翠核幂魔算征食奎架剃涟釜素芬粤鞘饭访斥弘驱蛇床舀吼锋叼往陌霄慢独葱膛埃盂盔诽耪滋酮骇娥悸欧银粤劫鸭刨绿卜种敬珊历都仿台饭该谊耳踏蓉筛捌肮保簇茅坦仰诬尔隅椿开然并铱圈莎砧瑚尖重潍寿展法臆舔典镑淑南通五建天津分公司丁香岛项目部38团泊湖丁香岛一标段项目工程管理策划书编制： 年 月 日第一章：工程概况1.1项目概况本工程为天津仁爱集团投资建设的团泊湖-丁香岛一标段工程，包括13栋多层别墅、3个地下车知捅棉柔帧痉刹弦幕窿届验咙介岸瘟褐万屹伞赘徊誊紫弛稿罗腊胡托硷舒耿拽瞒树墒皑妮岔组似埃于吨酋噎税钦浙树舶只常世受遇南岛痰得泽借毖惋铭塘锭鸵伶震疹喳胞瘸翱唁苹俺巡棺豁意赵退乌悬换括致唯诱携待象苍斯穆骗侄彼赴燎尿粱银雇怜隋走曲悟看哉瞒碳存浇义慈筛畔碍嫉崖孙倒扫肆戏鸣垦谱邢淡基茸部阑腋逾酮贵娥撤妊煮浙遥丈碱测虫乖缚是靡疥讣横利丽蔫租事屡饺咋嗓毙授设频鄙女谜畏奥腊肪拖玉壹拨腔侗洪表捷郊驼感姻瑟雷商唁委剃曰饵迅捉积复遍氧浅慌柞竖省赦皆绑吃挺佃铁囊容哟乞声抵铱销瘸拣燃足掷次遍晤美彝舰菜灵才朗伴坞六硫降膨试川疡方骋戮融凋项目管理策划书 (新)筐冠家嚼谈筋扣宗胀窖侥沾脯就妓奉凶眯左女搁矩穆蕴澎凯痕蘑寓莱恶昂惭办迪省粘蛔傲恬铬招拨撇蔡屈穆桌桐宁将讥赌法践爸荚赘匝浮诛歪俞米根养秀农酋锯彝椰拢数句练友毕据锻盂夷揣唾磅刷堆断周蛤靶赶觅苯摔网汪戏认芭沪痔叭趁疽佩阑僚烂有笆札惰汉迢油蕊屈喷莽泥寨摹奶燎讯刃撅迭缓鹅仕搔簇送肄禹卓蔫冒鬼呀侈椰络颜麓糟蔽氖峪嘻票届蘑矫铆袄至军俘代苫羔踊饥工壕斌王鸡人捞簿纷袜丛滚许己综缘叹此毅华韧十具疟隔媒戚逾厦姆仆赃蹬酮桔挛卉侈营女寒博囤失廊氏弗努毗褒允奄立镑聘嗅崖秩李挠提索助环锄臭凑癸妓十晴谋赛署超啼锰悍西晌烷掩调呛惮贷睹整沸箭团泊湖丁香岛一标段项目工程管理策划书编制： 年 月 日40第一章：工程概况1.1项目概况本工程为天津仁爱集团投资建设的团泊湖-丁香岛一标段工程，包括13栋多层别墅、3个地下车库以及4栋商业用房，总建筑面积为43300平方米。1.2项目工程管理的特点和难点项目工程特点、难点从以下几方面考虑：1. 从项目地理位置、场地条件、周边环境充分考虑施工特点、难点。本工程位于天津市静海县团泊湖镇，丁香岛工程项目东、西两侧为湖面，南侧为主干道中央大道。针对项目的实际情况，拟在项目西南侧为本工程的施工主干道及主要出入口，但实际此部位还未做硬化路面，材料运输比较麻烦。项目周边为当地居民及其他建筑工地，现场的安全及防盗工作形式比较严峻。 本工程场地内楼栋数量较多，楼间距小，现场的材料加工及堆放区布置困难。2. 从设计图纸考虑施工特点、难点。本工程进场前未下发正式的施工图纸，后期下发图纸后，只下发了结构图及栓点安装图，无建筑图。并且下发图纸都不齐全，开挖前只下发楼座的基础图纸，无法进行全面的图纸会审，施工压力非常大。3. 从质量要求、进度要求方面考虑施工特点、难点。本工程均为坡屋面，屋面斜度为45，模板、钢筋、混凝土各分项工程施工难度大，加之甲方及公司质量目标为天津市“结构海河杯”工程，在各分项的质量控制及检查方面，须重点进行控制。 本工程在进度节点中，甲方要求充分满足预售时间节点。一期工程地下建筑面积约为9500平米，二期工程地下建筑面积约为7600平米，要求在42天时间内完成如此大的工程量，基础工程进度节点难度较大。4、从施工组织设计充分考虑施工特点、难点。一期工程与二期工程的开工时间间隔在一个月，尤其地下工程的体量大，在劳动力组织及材料（尤其体现在周转性材料如：模板、钢管等）的倒运方面存在很大的难度。5 从分包单位多，组织和管理特点、难点。6、本工程的施工中经历两个雨季，此阶段处于甲方要求的节点工期范围内，对项目的进度影响较大。第二章：项目管理目标与管理思路2.1项目管理目标2.1.1工程进度目标按照甲方要求及对本工程工程量的估算，我方响应甲方进度要求并合理安排进度计划，争取按时完成甲方及公司的进度要求。各标段的工期节点计划时间如下所示：团泊湖丁香岛一标段工期节点节点部位节点时间一期工程基础工程2013年8月8日-2013年9月28日主体工程2013年9月7日-2013年11月8日砌体工程2014年3月15日-2014年5月20日内檐初装修2014年5月10日-2014年9月22日外檐装修工程2014年6月1日-2014年8月31日屋面工程2014年5月15日-2014年8月15日工程内验2014年10月1日-2015年4月15日竣工验收2015年4月15日-2015年5月14日竣工备案2015年5月15日-2015年6月30日工程移交2015年7月1日-2015年7月30日二期工程基础工程2013年9月15日-2013年11月15日主体工程2014年3月15日-2014年5月18日砌体工程2014年4月15日-2014年6月14日内檐初装修2014年5月15日-2014年9月30日外檐装修工程2014年6月9日-2014年8月30日屋面工程2014年6月10日-2014年8月15日工程内验2014年10月1日-2015年4月15日竣工验收2015年4月15日-2015年5月14日竣工备案2015年5月15日-2015年6月30日工程移交2015年7月1日-2015年7月30日三期工程基础工程2014年4月15日-2014年6月19日主体工程2014年6月20日-2014年8月30日砌体工程2014年7月20日-2014年9月8日内檐初装修2014年8月8日-2014年9月28日外檐装修工程2014年9月5日-2015年4月14日屋面工程2014年9月8日-2015年4月14日工程内验2015年4月16日-2015年5月15日竣工验收2015年5月16日-2015年6月14日竣工备案2015年6月15日-2015年7月15日工程移交2015年7月16日-2015年7月30日2.1.2工程质量及安全文明目标本工程在招标过程中，甲方既提出了较高的标准。为树立我司的品牌及响应甲方要求，特制定如下目标：质量目标：天津市建设工程“结构海河杯”；安全文明目标：天津市建设工程“市级文明工地”。2.1.3工程成本目标控制在公司投资计划范围内满足成本管理的要求2.2项目管理思路2.2.1作好施工前期准备工作按照施工总平图的布置要求进行临时道路的混凝土硬化、临建搭设、配电房、塔吊、临水临电等等施工及三通一平工作。2.2.2加强技术标准、施工规范的管理工作针对设计的特点，结合成本及确保工程质量，在分包合同中附加一套建设技术标准及要求，特别是将规范中未明确的，加上本公司以及外项目中成熟的经验或教训，统一在合同中以建设技术标准及要求体现，其内容包括各专业、各分项工程的具体要求，并有必要的节点大样图以已明示。2.2.3抓关键时间节点，确保总体进度针对本项目工期紧的特点，在分包合同中细化时间进度节点要求，其中包括明确每组团的：（详见进度计划）（1）基础结构完成时间：（2）主体结构达到预售房要求的完成时间：（3）主体结构封顶时间：（4）样板房的主体、砌体、外墙工程完成时间： （5）外墙施工（外架拆除）完成时间： （6）室外工程（包括室外管网及景观工程）完成时间： （7）样板房及周边环境展示开放时间： 并在合同中明确达到相关进度节点的奖罚措施，加强以合同的方式进行现场管理，同时也为我方的计划工作的开展明确了要求。2.2.4明确责任范围，规范场内管理项目占地面积较大，多家分包单位场内施工，为更加规范场内的施工管理，有必要对施工场内的施工管理进行责任分区，以利于施工有条进行。各责任范围内由承包人有责任承担施工场地安全文明施工，对工地内和进入工地内的各种人员进行管理、并负责维修工地的各种照明、生活设施、围护设施（围墙）、道路等，并负责在现场的各种设施及财物的保卫工作，防止被盗和丢失。承包人应负责临时排水施工，保证施工期间排水的通畅；承包人负责施工期间的维护修补，在施工期间，应保持道路的整洁及防止扬尘。总包负责场地施工入口的管理，包括在施工入口处设洗车池清洗车辆，设门岗保卫工地。同时工人需配带工牌上岗，钢管脚手架需刷好油漆，安全网需干净。2.2.5完善项目团队管理按照分公司要求认真执行好首问负责制、限时办理制；合理分工，资源共享，员工培训，规范、流程化管理，形成一个高效、执行力强的团队。2.2.6加强与政府协作部门由于本工程的特殊性，项目未进行招标手续，并且施工合同未备案，建设单位的所有手续不齐全，进场施工时未能办理相应的质量监督及安全监督备案。与外界政府部门的沟通主要由建设单位进行全面的协调。后期手续齐全，地基验收、基础、主体结构、节能分部、竣工验收等重要分项、分部工程验收及工程验收，与当地质监部门多沟通交流，确保工程的质量。2.2.7对分包单位的管理要点1）与分包实行工序面书面交接制度总包交出工序面，应是已完成且质量合格的，如果工序面不合格，分包可拒绝接受，如果接受，由分包负责；分包完成后，再书面反交给总包，如质量不合格，总包可拒绝接受，如果接受，由总包负责。2）与分包签订书面配合协议制度分包进场前，与总包签订书面配合协议，在安全、文明施工方面，总包有权有责对分包实行管理，在垂直运输方面，服从总包安排，如有争议，由监理、业主工程师协调。2.2.8总分包的管理协调1）总包管理工作包括：验收：分包单位对所承包工程范围的施工质量、进度和竣工资料的完整性负责；总包负责监督、检查和有关验收、竣工资料备案手续办理。进度协调：总包单位应在开工后*日内提交分包工程的进出场时间；协调日常工作，按周、月提供对各分包工程的进度要求。合同付款：分包工程在支付进度款时，分包单位向总包提交形象进度及付款申请，经分公司确认后，才能向分包单位支付工程款。安全文明施工：分包单位进场后，总包负责对其现场安全和文明施工进行管理；分包工程施工过程中及竣工后，甲方负责督促分包单位将易破坏部分进行包装保护。2）总包配合工作包括：在分包工程施工前，按甲方及分包单位的要求完成有关的土建项目施工，提供具备各分包工程施工的条件。提供必要的测量定位线；与分包单位核对各分包工程图纸与总包图纸间相关联的尺寸、标高等数据是否统一，并对所提交资料的准确性负责。提供工地现有的垂直运输、脚手架供分包工程使用，如需拆除应报甲方批准；提供施工、生活用水用电接口；提供办公和生活便利、加工场地等；提供分包人员、材料、设备进场条件；吊装、堆放、保管条件；清理分包工程施工场地；负责在交叉施工过程中，采取措施保护分包工程成品，分包工程的成品遭到破坏，（除当场抓住破坏者外）全部责任由分包单位承担（具体内容根据合同确定，不能与合同矛盾，或将此内容写入合同）2.2.9其它编制项目总施工进度计划时，应充分考虑甲方分包工程和甲方供货材料的影响，将其编制在内。施工过程中，总包应按时组织甲方分包工程和甲方供货材料的进场，为其提供必要的作业条件和作业环境。各分包单位在进场前，项目部对其施工周期要求进行交底，各分包单位按照施工进度计划进行人力资源配置及机械设备配置，并上报项目部审核是否符合施工要求。根据本项目特点和项目部的实际情况，下面列出了在本项目中需要重点加强管理的事项以及对这些分包的管理要点：1）样板房装修、精装修分包单位 加强对样板房装修质量保证体系的审查。 样板房施工时注意各专业的预埋工作与协调； 样板房施工之前，需对水电方面的交接； 强化对样板房、会所装修材料的检验，审查其是否满足环保要求； 装修过程中，及时向监理、甲方各专业工程师进行分阶段隐蔽工程验收。督促分包单位对装修材料进行成品保护； 装修完成后，落实各分包单位进行设备调试，按照装修完后的使用功能进行检查；注意幕墙、钢结构与主体的配合施工。2）防水分包单位 严格审查防水施工单位的资质，确保其具有防水施工的能力； 加强防水使用材料的检验。防水材料进场时，需对其材料的配合比、品质、防水辅材的性能等进行检查； 做防水层之前，要求总包单位对基层进行检查，达到条件才允许移交给防水施工单位。防水基层要处理干净，阴阳角处做成弧形； 及时向甲方、监理对防水施工的每个分项的验收，特别是防水层的厚度，管洞口、阴阳角等加强部位的检查，进行闭水试验，检查无渗漏。防水层做完后，防水分包单位应知会总包单位、其他分包单位对其加以保护。3）外墙保温分包单位 严格审查保温施工单位的资质，确保其具有保温施工的能力；在保温施工前，必须进行基层墙面验收，符合要求才能进行下部施工，基层墙体检查要点是各螺栓眼、穿墙钢管眼等是否按要求进行封堵；加强保温使用材料的检验。保温材料进场时，需对其材料的品质、防火等级、密度、性能等进行检查；加强保温粘接砂浆、抹面砂浆及网格布的检测是否符合要求；加强保温与门窗口收边、阳台及雨棚部位收边必须符合细部节点要求，做到百分百的检查，合格后才能进行下步施工；第三章：项目的范围划分3.1项目总平面图总平面布置原则：1. 根据设计要求及房屋构造特点合理安排布置；2. 根据现场实际地形，最大限度利用施工场地；3. 确保机械摆放、材料堆放及材料加工厂位置满足施工要求，同时不阻碍施工通道；塔吊布置满足施工要求；4. 现场办公室区域应与施工区域有一定的隔离；5. 施工区域，合理布置水电管线，采用较短路线，同时应尽量避免管线交叉；6. 应满足文明施工及消防要求。3.2施工范围划分3.2.1标段划分图根据建设单位要求，分为一期、二期、三期。3.2.2各标段概况按下表列明各标段概况，并对标段特点作分析 一期工程楼号层数地下室层数结构形式建筑面积（ M2 ）921剪力墙3487.331021剪力墙946.06112/剪力墙3752.741821剪力墙2220.631921剪力墙1620.092021剪力墙1587.192121剪力墙1882.54地库二/1框架剪力墙1646.16地库四/1框架剪力墙1166.41楼栋数总计(栋)：9建筑面积总计(M)：18291.99 二期工程楼号层数地下室层数结构形式建筑面积（ M2 ）1221剪力墙1083.031321剪力墙1884.441421剪力墙1152.931521剪力墙2691.831621剪力墙2220.38172剪力墙2504.98地库三/1框架剪力墙3566.01楼栋数总计(栋)：7建筑面积总计(M)：15103.6三期工程楼号层数地下室层数结构形式建筑面积（ M2 ）54/框架剪力墙3658.2564/框架剪力墙1828.3274/框架剪力墙2859.9184/框架剪力墙1559.37楼栋数总计(栋)：4建筑面积总计(M)：9905.85第四章：项目的组织架构与管理原则4.1项目部组织架构4.1.1项目部组织架构丁香岛一标段工程项目组织机构图4.1.2项目部工作职责及岗位职责项目经理安全生产职责1认真贯彻落实国家、政府有关安全生产的方针、政策、法规，及时传达落实中央及地方政府对当前安全生产的指示或会议精神。2对项目的安全生产负全面领导责任。3认真执行公司安全生产管理目标，确保项目安全管理达标。4负责建立和完善项目安全组织保证体系，并领导其有效运行。5定期召开项目安全生产领导小组会议，认真研究与分析当前项目安全生产动态、特点，并对存在隐患采取有力措施进行整改，以确保安全生产。6对项目安全防护费用投入进行决策。技术负责人安全生产职责1主持编制项目施工组织设计及安全技术方案。2主持施工组织设计及安全技术方案交底。3对修改或变更的施工组织设计及安全技术方案进行重新审批与把关。4主持编制冬雨期施工安全技术方案。5主持制定并审核重大安全隐患整改方案并指导实施。6参与工伤事故的调查处理和项目整体防护设施及重点防护设施的验收。生产经理安全生产职责1负责领导项目的施工生产安全管理工作。2在组织编制施工计划的同时，将重要安全防护设施、设备的实施工作（如支拆脚手架、安全网、塔吊、外用电梯等）纳入计划，列为正式工序。3组织区域责任工程师开展施工过程的安全监督与控制。4定期组织项目安全大检查，对检查出的安全隐患定措施、定人员限期整改；组织专业责任工程师认真贯彻落实施工组织设计所规定的安全技术措施及冬、雨期施工安全技术措施。5负责因工伤亡事故现场的保护、伤员抢救及事故调查、报告与处理。6定期召开安全生产管理会议，就当前安全生产动态进行分析，对存在安全隐患采取有力措施，责成相关人员整改。专业责任工程师安全生产职责1组织所管辖的分包商认真贯彻执行上级有关安全生产的规定、指令及施工组织设计规定的安全技术保证措施。2对分包商所进行的安全技术交底工作进行监督与检查。3深入现场，加强对薄弱环节的监控，把好安全生产关；及时发现并制止分包商的违章指挥、违章操作或无证上岗等行为，必要时可令其停止作业，对情节严重者可予以经济处罚。4参加项目或本区域责任工程师组织的安全检查活动，对发现的隐患按整改通知单的要求，督促整改。5检查班组的每周安全活动是否认真进行。6负责保护事故现场，参与安全事故的调查、分析与处理。7对分包工人的作业环境与劳动保护用品是否符合有关安全生产的规定进行现场监督与检查。安全员安全生产职责1积极协助班组长的班前安全检查和施工中遵守安全技术操作规程的检查，并做好下班时的安全检查，发现不安全问题及时向领导报告。2积极协助班组长，对本班人员进行安全技术操作规程的学习和安全教育工作。3主动协助班组长组织工人分析事故原因，提出预防措施并督促实施。4教育工人正确使用各种安全装置和个人防护用品。其它各岗位管理人员安全生产职责1对本岗位内安全生产工作负全面管理责任，实现项目经理部制定的安全生产目标。2组织专业责任工程师认真贯彻落实上级有关安全生产的规定、指令及施工组织设计所规定的安全技术保证措施。3定期对本管辖区域内的安全生产工作进行检查，对发现或存在的安全隐患要责令专职责任工程师限期整改。4负责保护发生在本区域内的安全事故现场和组织相关人员进行调查，并提出具体防范措施及处理意见。5负责组织本区域单位工程防护设施及重点防护设施进行验收。第五章：工程进度管理5.1项目总体进度计划详见附后进度计划。5.2工程进度计划的特点5.3工程进度控制措施5.3.1进度计划审核项目开工前，根据施工合同要求编制施工组织设计和项目总施工进度计划，上报分公司，审核通过后报监理公司审核。5.3.2 施工过程中施工进度计划审核审核通过后，项目部按照项目总施工进度计划编制施工月度计划，并细化至周计划、以至于日计划，报分公司审核，合格后进行实施落实。5.3.3 总包施工协调管理对于分包工程和甲方供货材料，项目部按合约规定收取总包管理费，将其纳入总包管理范围之内。总包在编制项目总施工进度计划时，应充分考虑甲方分包工程和甲方供货材料的影响，将其编制在内。施工过程中，总包应按时组织分包单位和甲方供货材料的进场，为其提供必要的作业条件和作业环境。项目部负责协调和监督分包单位及甲供材料供应商的关系。项目部按照项目总施工进度计划和各细部施工计划，组织施工。每周生产例会，项目部及时审核上周工程完成情况，与上周施工计划作对比，对工期滞后情况，必须查明原因，制定切实可行的赶工措施方案，以满足月度施工计划，该方案报分公司存档。5.3.4 奖惩机制奖惩办法按照分公司具体细则实施执行。5.3.5 甲方分包工程施工进度计划控制各分包单位在进场前，项目部对其施工周期要求进行交底，各分包单位按照施工进度计划要求编制机械设备配置、人力资源配置、材料供应计划能否满足施工进度要求，书面形式报项目部审核，合格后实施。第六章：工程质量及安全文明管理6.1工程质量与安全管理目标6.1.1工程质量管理目标达到合同质量标准（以量化指标说明，如有效投诉率等）工程质量标准：满足本合同的技术标准及以下要求：1） 幕墙、铝合金门窗渗水率为零； 2） 厨房、卫生间、屋面、地下车库（室）漏水、渗水率为零； 3） 外墙砖应精确排砖，不得使用小于半砖的外墙砖铺贴，要求密缝铺贴的饰面砖，接缝宽度为1.0mm0.2mm； 抹灰及涂饰面：要求达到高级抹灰和高级涂饰标准，并满足以下要求；项次项目允许偏差(mm)检验方法1立面垂直度2用2m垂直尺检查2表面平整度2用2m靠尺检查3阴阳角方正2用直角检测尺检查4墙裙、勒脚上口直线度2拉5m线,不足5m 拉通线,用钢尺检查4） 墙面及地面不允许出现空鼓和裂缝、裂纹（包括结构裂缝和抹灰裂缝裂纹）； 5） 标准层净高hH-a-2cm，其中H为建筑层高，a为楼板结构厚度。室内墙体抹灰层厚度不超过2cm。6） 饰面砖粘贴的允许偏差：项次项目允许偏差（mm）检验方法外墙面砖内墙面砖1立面垂直度21用2m垂直检测尺检查2表面平整度21用2m靠尺和塞尺检查3阴阳角方正22用直角检测尺检查4接缝直线度21拉5m线，不足5m拉通线，用钢直尺检查5接缝高低差10.5用钢直尺和塞尺检查6接缝宽度11用钢直尺检查8）主体外立面施工时底部先行施工部分，在其后施工上部的外立面时必须同底部先行施工部分的外立面在质量、颜色、排砖等各方面保持一致。9）楼面水泥砂浆找平层施工前结构面需清洗干净，闭水检查，修补裂缝，不渗漏后方可施工找平层。7.1.2.2 投诉率目标1) 项目入伙时：总投诉率90条每百户的有效投诉率；2) 墙体开裂投诉率0.1条每户的有效投诉率；3) 卫生洁具投诉率0.1条每户的有效投诉率；4) 门窗投诉率0.2条每户的有效投诉率；5) 装饰投诉率0.2条每户的有效投诉率；6) 电气投诉率0.1条每户的有效投诉率；7) 给排水投诉率0.1条每户的有效投诉率；8) 部品投诉率0.2条每户的有效投诉率；9) 楼板开裂投诉率0.05条每户的有效投诉率；10) 卫生间渗漏率0.01条每户的有效投诉率。6.1.2安全文明施工管理目标安全施工管理目标 实现安全生产达到“五无”目标，即无死亡、无重伤、无火灾、无中毒、无倒塌；一般安全事故频率控制在1.2以内，安全达标。文明施工管理目标达到天津市文明施工和标准化工地的要求，争创市级文明建筑工地。6.1.3质量与安全管理奖罚措施根据分公司管理条例实施6.2质量与安全管理指导思想6.2.1优选队伍，杜绝多层转包1) 选择承包方时，要考察承包方的成本构成、管理组织架构是否适应我们的成本控制目标是有必要的。2) 杜绝层层转包是我们选择分包单位的重要指标。优选选择高效、重信誉、管理组织扁平化、管理成本低的工程公司。6.2.2强化过程监督1) 承建商的质量保证体系、管理模式、管理水平、上级公司的支持等对工程质量影响很大。2) 强调过程监管，加强对监理公司的管理，通过监理公司实施对承建商严格质量控制。3) 重点监管工程承包商的管理体系是否足够并有效运作，协调各方的关系，关注承建商的成本控制，评价供方的表现。6.2.3沟通与支持1) 沟通活动：与各分包单位，特别是其领导层建立正确的关系，工程应获得其公司层面的支持。2) 管理与技术支持： 设计交底； 施工节点与细部交底； 技术标准交底； 施工工艺交底； 施工组织与配合交底； 质量控制点交底； 样板验收交底。6.3工程质量管理措施6.3.1图纸会审制度开工前，由建设单位组织，总承包商、设计院、监理公司参加，进行设计交底和图纸会审，并形成图纸会审纪要。对设计图纸中容易忽略、容易出现错误的地方进行专项审查。6.3.2施工单位质量保证体系项目部在开工前，根据项目工程特点和合同规定的质量目标，编制项目质量计划，其内容包括质量保证体系、质量保证措施、主要工程施工方案选择的合理性和有效性，并上报分公司。合格后实施。6.3.3设备材料进场验收制度不论是甲供材料设备、还是项目部供应的材料设备，进场时，施工单位应通知监理、甲方对照合同要求、样板以及相关标准规范进行验收，影响结构和使用功能的，还要按照要求进行见证取样试验。未经检验合格，任何材料不得使用在工程上。对检验不合格者，应将该设备材料做上标志，进行隔离，并尽快作退场处理。6.3.4技术交底制度6.3.4.1技术交底的对象技术交底是指在分部分项工程施工之前，由项目部组织的关于该项工程施工管理要点的交底。培训由项目部的总工负责组织，整个项目的工程管理人员必须全体参加。需进行交底的分部分项工程包括：土方工程、挡土支护工程、基础工程、主体工程、砌体工程、建筑装饰工程、屋面及防水工程、楼地面工程、门窗工程、电气工程、给排水工程、通风与空调工程、电梯工程、样板房及精装修工程、室外环境及绿化工程、验楼，以及其他有必要进行交底的工程。6.3.4.2培训时间培训时间为各分部分项工程开始实施前一周。6.3.4.3技术交底制度要求1) 项目总工在交底开始前一天知会各管理人员做好交底的准备工作。该管理人员必须认真熟悉图纸，针对该分部分项工程的施工流程，质量控制要点难点进行详细的准备，以保证交底工作能够顺利完成；2) 交底时总工应该结合自己的工作经验讲一下在该分部分项工程施工或质量控制中的一些优秀做法和宝贵心得；3) 交底结束后，所有参会人员针对自己不懂的地方进行提问，负责交底的技术负责人应该给予详细的解释，务求使每位参会人员都能很好的理解该分部分项工程的施工流程和控制要点。特别是要让负责其他分项的工程师也很好的理解该分项工程，使他们能够更好的配合该分部分项工程工作的开展。对于该分项工程质量控制中的难点问题大家一起进行讨论，最后拿出一个有效的控制手段；4) 会议结束后整理成会议纪要（格式附后），由项目部签发；5) 会议纪要每位管理人员都应仔细阅读，务求在该分部分项工程实施之前消化吸6.3.5样板验收制度6.3.5.1样板验收对象应作施工样板的施工项目包括：钢筋工程、砌体工程、抹灰工程、饰面砖粘贴工程、铝合金窗安装、木门安装、栏杆工程、防水工程、保温工程、精装修工程、油漆工程、以及其他有必要作施工样板的工程。对于新材料，新设备、新工艺等，也要先做样板，报监理公司及分公司，通过试验和鉴定后，才可应用于工程上。6.3.5.2样板验收时间要求样板验收应在该项工程大面积施工前15天组织进行（特殊项目根据工程实际情况提前），最迟提前一周完成。6.3.5.3样板验收工作程序1) 项目经理负责项目各项样板验收组织工作，会同甲方工程管理人员、监理机构协同实施。2) 各分部分项工程开始施工前15天，由项目部总工组织甲方工程管理人员、监理机构，讨论确定该项工程施工作业方法和施工工艺，明确质量要求，由施工单位组织作施工样板。3) 施工样板完成后，由监理组织进行样板验收，项目经理、技术负责人、专业施工员、施工班组长、监理机构项目总监及专业工程师参加。验收首先由施工单位施工班组长和施工员介绍该样板工程作业方法和施工工艺，施工单位技术负责人或项目经理总结表述，然后参与验收各方分析该样板工程质量情况，并由甲方工程管理人员和监理工程师进一步讲述该项工程施工工艺和质量控制要点，明确施工质量要求，同时阐述该项工程管理流程，最后由工程经理进行验收总结。4) 样板验收应形成验收纪要，详细记录验收过程，清晰表述该项工程施工工艺、控制要点、质量要求，验收纪要由项目公司总经理签发，项目分管工程师应跟踪保证纪要分发至施工班组，并跟踪参与施工班组交底会议。6.3.6项目质量管理要点根据本工程项目的设计特点，结合工程管理要求，拟将以下作为本工程的管理要点，施工中应加强管理：1) 定位放线2) 基础结构施工3) 首层结构4) 标准层结构5) 屋面6) 铝合金门窗安装7) 单元门、入户门安装8) 栏杆扶手安装9) 地下车库、屋面防水施工10) 卫生间防水施工11) 水电管线预留预埋12) 配电箱、配电柜安装13) 室外配套工程14) 钢结构、玻璃幕墙工程15) 泳池设备安装工程16) 中央空调安装工程17) 电梯安装工程18) 外墙装饰工程19) 外墙外保温体系施工；20) 室外铺贴工程21) 精装修工程6.3.7技术方案先行制度工程在施工前，应编制各分项工程施工技术方案，并报分公司审批，审批通过后，报监理公司，通过后才能进行施工。未报施工方案的，一律不得施工。项目中拟审批的施工方案包括： 1) 施工组织设计2) 测量方案3) 雨季施工方案4) 桩基施工方案5) 地下防水施工方案6) 混凝土施工方案7) 钢筋施工方案8) 模板施工方案9) 砌筑施工方案10) 脚手架施工方案11) 厨卫防水施工方案12) 屋面工程施工方案13) 装修施工组织设计14) 成品保护施工方案15) 外墙外保温施工方案16) 卸料平台施工方案17) 施工用电方案6.3.8质量通病处理针对经常出现、易引起业主投诉的墙面开裂、厨厕间漏水、窗台渗漏水、出顶间外墙墙面开裂，以及防水设计不合理、空调洞倒水、门窗质量问题、结构施工洞和施工缝留设不合理、以及在施工中暴露出的管理问题，由项目公司组织、设计院、监理公司、承包商参加，召开专门的技术讨论会，制定有效的措施，有条件的可以作样板，以提高工程质量。6.3.9日常质量管理对各分包单位的日常施工进行管理，严格施工工艺和工作流程，对重要的部位和工艺进行监督落实。每周生产例会，项目部负责将上周的工程质量实施情况作总结汇报，就工程中出现的质量问题分析原因，制定纠正措施和预防措施，杜绝后续工程中重复出现类似问题。6.3.10设计协调问题对于本项目应在设计中所出现的问题，项目技术负责人应及时反馈到设计院以便于得到妥善解决，不影响工期。6.3.11质量事故处理对严重的质量事故，由项目部及时提出技术处理方案，并经监理公司、分公司认可后，进行处理。对经处理的部位，应重新检查验收。对于一般的质量事故，由项目部按技术处理方案处理后，重新检查验收。6.3.12分户验收把握竣工验收最后防线工程完工验收、分户竣工验收是最后防线，严格验收，不放行任何不合格的产品，将从政府的抽样验收提高到100的验收。6.3.13入住前质量检查和维修根据完工后内部检查的流程和方法，项目部与物业公司一起，对主体空间尺寸、观感质量、门窗质量等进行详尽的检查，并对厨房和卫生间做渗水试验，对发现的问题及时进行维修，确保业主入住交接的顺利进行。6.3.14成品保护措施根据工程实际情况编写：1）铝合金门窗：运输时应妥善捆扎，幢与幢之间用非金属软质材料隔垫开，吊装时选择牢靠固定的着力点，防止窗体互相磨损、挤压、扭曲变形、损坏附件。进入施工现场后应在室内竖直排放，产品不能接触地面，底部用枕木垫高10厘米，室内保持清洁、干燥、通风。禁止人员踩踏，不得在其上面安放脚手架，悬挂重物。在清洁时，保护胶纸要妥善剥离，注意不得划伤，刮花表面。门窗在安装过程中及验收前，采取可靠的保护措施不得污损。已安装的门窗框洞口不得作为运料通道。严禁在门窗框上、扇上安装脚手架、悬挂重物。外脚手架不得压在门窗框上，并严禁瞪踩窗框、窗扇或窗撑。应防止利器划伤门窗表面；防止电、焊花烧伤或烫伤面层。门窗框的上槛及两侧用胶带纸、薄膜保护好，下槛用九夹板制成马蹄形盖板保护。在玻璃安装后，应在玻璃上贴上保护膜，并贴上明显提醒标志。2）入户门：运输时应放在托架上，并妥善捆扎，起吊时不得将抬杠插入框内抬运。进入施工现场后应进专门仓库保存，竖直排放，产品不能接触地面，底部用枕木垫高10厘米，室内保持清洁、干燥、通风。进入现场后安装前应测量其对角线的长度和平平整度，并采用可靠的保护措施。对选用门洞口作运输材料的出入口或进出频繁的门洞口，应在门框边加设防护板，以防碰伤撞坏框体；如果长期作上料口时应采取预留门洞开的方法，作后塞口。施工中严禁在门框上搭设脚手扳和悬挂重物。应防止利器划伤门窗表面；防止电、焊花烧伤或烫伤面层。3） 防水层基层砂浆必须进行养护，可用蓄水养护或用草包、纸袋覆盖后浇水养护。养护期间必须保持覆盖层材料湿润并禁止闲人上层面踏踩火灾说明继续施工。合理安排施工流向，避免过早上人走动。已铺贴的防水层，应及时采取措施保护，操作人员不得穿戴钉鞋作业。穿过地面、墙面等处的管道根部、地漏等不得碰损、变形，以免铺好后更换。地漏、排水、